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5 追隨力(1)

領導的秘密:成功領導者的17堂課 作者:(韓)宋永洙


會被領導的人也會領導他人

B部長非常難堪,因為金代理拿給他的報告和部門會議中討論的結果完全不同。這可是B部長明天上午要用來給外部合作企業(yè)代表進行演講用的……明天的演講怎么辦是很大的問題,但更大的問題是如何處理金代理這種自作主張,無視組織決策的行為。

∷ 培養(yǎng)就算決策結果和自己的意見不相符,也需要服從組織的勇氣和姿態(tài)。

∷ 面對領導的錯誤決策,需要果斷直言,也需要自己用平時的正直、誠實、專業(yè)能力贏得的領導和同事的“基本信賴”。

有效引導技巧

金代理平常創(chuàng)意豐富、干勁十足,業(yè)績也很不錯。但相比業(yè)績,他卻沒有得到上司足夠的認可。為什么會這樣呢?其實,金代理一直覺得自己比誰都優(yōu)秀,覺得自己的上司B部長不理會他的想法而采納別人的建議是絕對錯誤的決策。所以,他選擇繼續(xù)按照自己的想法做事,并自認為B部長看到業(yè)績后也會認可他的選擇。

金代理是被領導者(Follower)。想要成為一個好的被領導者,就應該主動為自己的上司提供更多的信息,做好輔助工作。如果不能說服上司按照自己的想法取得業(yè)績,就應該服從組織的決策。這是被領導者應遵循的行為方式。

所有決策都不可能絕對正確。作為組織的決策者,B部長也不是根據100%充分的信息作決定。上司需要作出的是相對“最優(yōu)”的選擇,過程中下屬需要做的就是提供盡可能充分的信息和更多的思路。而一經決策,下屬就應在推進過程中全身心地幫助上司。私下里按照自己的想法進行,就算會得到很好的結果,也肯定不會獲得上司的認可。

真正的被領導者,需要具備相關領域的專業(yè)性,以正直和信賴為基礎,要敢于對同事和上司表達自己的想法;之后不管決策結果如何,也要按照正確的方式主動為組織貢獻力量。

為領導提供信息

現(xiàn)代社會的領導需要具備不斷收集優(yōu)質信息,并將他們轉化為自己的知識的能力。

所以,信息能力是領導必備的競爭力。

作為團隊的新人,因為業(yè)務范圍較窄,與業(yè)務相關聯(lián)的領域也很明確,所以很容易收集信息并加以整理。但成為團隊的領導后,業(yè)務的范圍就會不同。如果說團隊成員要思考的只有自己的業(yè)務和自我能力開發(fā),那么作為團隊的領導,就要思考如何帶好這個團隊,如何在組織內做好分工,讓組織有效運作起來。因為領導有時也要做一些自身專業(yè)領域以外的決策,所以關于團隊業(yè)務的所有信息都是有價值的。

不僅是關于自身組織的信息,領導還要熟知企業(yè)經營、經濟、政治、文化乃至國際環(huán)境等領域的最新信息。他們追求的并不單純是信息的量,領導需要的信息應該是被驗證過的可信賴信息,是經過整理的相對差別化信息,而不是那些通過網絡搜索所有人都能找到的信息。


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