需要提醒的是,在個人產權得到有效保護的制度下,每個人都不能強買強賣,但是有一個機構可以強買強賣。這個機構就是政府,因為政府的收入是通過稅收獲得的。理論上,政府存在的價值也是民眾服務。但政府跟企業(yè)不同的是:企業(yè)要取得收入,必須滿足消費者的某種意愿;而不受民眾約束的政府,不管你同不同意,都可以征稅,都能得到收入。即使民主政治,也沒有辦法保證政府活動創(chuàng)造的價值大于其征收的稅收。
這就是說,無論處于什么樣的市場,競爭的或非競爭的,企業(yè)獲得的收入,絕對不可能超過他為消費者創(chuàng)造的價值。這一點很重要。企業(yè)經營者應該明白,你為消費者創(chuàng)造的價值越大,你可能分享的份額越大。當然,具體份額是多少,取決于你的定價策略、談判能力等。但無論如何,你不為消費者創(chuàng)造價值,就別想拿到收入。
再看,成本是什么?對企業(yè)來講,直觀地看,他在經營中進貨、買材料、雇人,花了很多錢,這就是成本。你雇一個人要花5000塊錢,這就是成本。為什么你雇一個人要花5000塊錢?因為這個人有市場價碼。在充分競爭的市場上,無論人員、材料、資源,都有自己的價格。這種價格就是企業(yè)使用它們的機會成本。所謂機會成本,就是說,如果你不用它,其他人用它,能創(chuàng)造的最大價值是多少。好比一個人,社會上有其他企業(yè)雇他,他能創(chuàng)造不低于5000元的價值。如果在你的企業(yè)里他不能創(chuàng)造超過5000元的價值,你就不能用他;或者說,你就用不起他,如果你用他,就是浪費在社會資源,同時你也會虧本。
理解了上面的意思,我們再看,利潤是什么?利潤實際上是一個尺度,它度量企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值是否高于其使用這種資源的社會成本多少。如果消費者愿意支付給你的價格,低于你使用這種資源的社會成本,你就虧損了。這時候你如何實現(xiàn)你的社會責任?反過來,同樣的資源在你的使用下,創(chuàng)造的價值比任何人都大。這意味著你為社會創(chuàng)造了更大的價值。從這個角度看,利潤本身就是企業(yè)履行社會責任的重要指標。
我們假定,在同樣的市場上,使用同樣的資源,一個企業(yè)創(chuàng)造了1000萬元的利潤,另一個企業(yè)有200萬元利潤?,F(xiàn)在第二個企業(yè)把200萬主動捐出來了,從事公益事業(yè)了。你告訴我,這兩個企業(yè)誰更盡到了社會責任?是第二個企業(yè)嗎?顯然不是。
同樣的資源,在同樣的市場上,為什么創(chuàng)造的價值不同?這就是下面要談的問題:利潤的來源是什么?為什么會有利潤?