“增員”與“招聘”實際上性質(zhì)一樣,都是要招人進門的,但仔細觀察兩者的操作過程,不免大為感慨。
“增員”是保險公司招聘保險代理人使用的名稱,其目的跟招聘無異,但過程中卻差別很大。除了細致,“增員”過程中的每個環(huán)節(jié)和書面資料都極具人性化(這個人性化建立在尊重人生的角度)。一個朋友參加了保險公司的增員說明會后,十分感嘆“增員”的人性化氛圍。他說“增員”讓人感受到一種人性自尊,雖然都是對人生目標進行選擇,但“增員”過程的種種環(huán)節(jié)都充滿人生指導,給人以明確幫助,很有教益和親和力,即使不選擇加入保險,也能在參加“增員”的過程中明白非常智慧的人生道理:那就是時刻學會運用好自己的良好判斷,以應付人生遭遇的所有狀況。
相比之下,“招聘”讓人感覺到的就是難以改變的一種模式,一貫式和公式化,生硬呆板,有時還給人強勢之壓,既陌生又有距離。
把“增員”與“招聘”對比一下,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)的區(qū)別有二:其一,“增員”在傳導一種思維,一種理念,一種生活方式;而“招聘”在固化一個崗位,一種頭銜,尋找一個能延續(xù)固有體制的人。其二,“增員”充滿文化力量,只要傾聽增員過程,就能感受價值觀、使命、愿景和抱負等人生理念與信仰,身前身后門窗洞開,開卷有益,你能看見晉升的通道,看見即將獲得的系統(tǒng)培訓,看見各層級福利保障,還能看見成功后的無限榮譽。
同樣是尋找職業(yè),尋找工作,“增員”帶來的是透明的互動體系和認識上的感悟,而“招聘”則多以面試、筆試、口試等諸多考試來選才,把一個人本來具有的活生生的精神世界砍得粉碎,把一些機械的數(shù)字、公式和語言拼湊起來,去判斷一個人的才智,實在是有悖人類之聰慧。
“增員”與“招聘”,都在給人機會。不同的是,一個給的是管子,一個給的是水桶。如何解決吃水問題,就看接受者如何思考了。