除了公司的質(zhì)量檢測(cè)中心外，他們還在各個(gè)制面分廠和油炸分廠分別建立了面粉和油料常規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，車間也建立了檢查登記制度和觀察檢測(cè)辦法。樣的3級(jí)檢測(cè)體系，把方便面從外觀觀看顏色、品嘗味道，到包裝進(jìn)袋、產(chǎn)品批號(hào)、外觀包裝等全部置于全體員工的監(jiān)督之下。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)即重新檢測(cè)，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的在各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被拒之門外。

不僅在生產(chǎn)上如此，在經(jīng)營(yíng)上，他們也把商德、商譽(yù)放在第一位。集團(tuán)本來(lái)對(duì)經(jīng)銷商裝車運(yùn)貨有規(guī)定：運(yùn)行20公里以內(nèi)，貨車出現(xiàn)問(wèn)題由華龍集團(tuán)負(fù)責(zé)；20公里以外，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。實(shí)際上，不管貨車在什么地方出事，只要華龍接到求助電話，都會(huì)伸出援助之手。

2000年11月，北京昌平總經(jīng)銷蔡貴香自帶車?yán)?噸華龍面，貨車在巨鹿外60多里處出了事故，翻在路旁。華龍人聞?dòng)嵑罅⒖處к囑s到現(xiàn)場(chǎng)，把未損的面裝到貨車上，并把碎面全部無(wú)償更換。蔡貴香十分感動(dòng)，回去后立即做了一面錦旗送給了華龍集團(tuán)。

2001年秋，山西一位經(jīng)銷商拉了一車面在衡水市境內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，怎么也裝不好，他便給華龍后勤部打了一個(gè)電話。接到電話，華龍馬上派車派人趕到現(xiàn)場(chǎng)，顧不上喝一口水，吃一口飯，連夜把方便面裝上了車。經(jīng)銷商激動(dòng)地說(shuō)：“華龍不僅講信用，而且真有感情。”

其實(shí)，類似這樣動(dòng)人的事很多，有時(shí)客戶翻車，遇到車禍，范現(xiàn)國(guó)都親自帶上慰問(wèn)品到醫(yī)院看望受傷客戶。對(duì)此，客戶感動(dòng)不已，一傳十、十傳百，使華龍形象在客戶心目中十分高大，因而也獲得了客戶的忠誠(chéng)回報(bào)。目前，崛起在中國(guó)農(nóng)村腹地的華龍集團(tuán)，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)的31個(gè)省、市、自治區(qū)，年銷量已躍居全國(guó)同行業(yè)第二位。華龍10年間以誠(chéng)信服務(wù)推進(jìn)了“本土化戰(zhàn)略”，建立起了龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，從而形成了“三分天下有其一”的市場(chǎng)格局。

經(jīng)商經(jīng)營(yíng)的其實(shí)還是人心，人心的向背決定事業(yè)的成功與否，長(zhǎng)久與否。舉凡成功的商人都是得到了人心，所以能夠成功，并且能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)并發(fā)展壯大下去。無(wú)論是羅迪銀行還是華龍面業(yè)，都是因其秉承至高的“商道”所以才能深得人心，才取得成功并且長(zhǎng)久發(fā)展下去的。