市場部在做市場調(diào)研的時(shí)候,需要考慮的重點(diǎn)與當(dāng)時(shí)利用調(diào)研的結(jié)果有直接的關(guān)系。
1.新產(chǎn)品上市的市場調(diào)研需要調(diào)研的內(nèi)容
新產(chǎn)品上市分已經(jīng)有產(chǎn)品準(zhǔn)備上市和還沒有產(chǎn)品、準(zhǔn)備生產(chǎn)一種產(chǎn)品上市,這兩種情況的市場調(diào)研不同。
? 已經(jīng)有現(xiàn)成產(chǎn)品的新品上市市場調(diào)研
( 調(diào)研該產(chǎn)品在市場上的市場普及率是多少?目的是決定采用什么樣的概念入市
( 調(diào)研該產(chǎn)品的市場成熟度是多少?判斷是采用個(gè)性還是共性的概念,是否捆綁品牌等
( 調(diào)研消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)特征等,目的是考慮產(chǎn)品利益及訴求的方式、推廣的內(nèi)容和方法等
( 調(diào)研該產(chǎn)品的利益與競爭品牌產(chǎn)品的區(qū)別,目的是決定采用什么樣的區(qū)隔與競品競爭
( 調(diào)研消費(fèi)者購買前的需求形態(tài)與購買時(shí)的需求形態(tài),目的是考慮終端與線上推廣的內(nèi)容與方式
( 調(diào)研市場的規(guī)模,目的是考慮采用入市時(shí)是拓展策略還是深耕策略
( 調(diào)研市場的成長率,目的是考慮入市策略的價(jià)格及品牌策略
( 調(diào)研產(chǎn)品的賣點(diǎn)形態(tài),目的是給產(chǎn)品捆綁什么樣的利益組合方式更合理(包括包裝)
? 還沒有產(chǎn)品、準(zhǔn)備通過調(diào)研上市一款產(chǎn)品的市場調(diào)研
除了以上已有產(chǎn)品的市場調(diào)研外,還需要有以下調(diào)研內(nèi)容:
( 產(chǎn)品利益是否與其他產(chǎn)品有相同利益?目的是決定終端形態(tài)、市場目標(biāo)方向
( 消費(fèi)者消費(fèi)該產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)的頻率是多少?目的是決定渠道形態(tài)、物流結(jié)構(gòu)
( 調(diào)研競品盈利狀況,目的是考慮采用的戰(zhàn)略方式
2.制訂年度推廣計(jì)劃需要的市場調(diào)研內(nèi)容
( 調(diào)研上一年度的市場增長率?目的是測算今年的計(jì)劃指標(biāo)
( 調(diào)研上一年度競爭品牌的增長率?目的是檢驗(yàn)自身上一年度的增長幅度
( 調(diào)研各區(qū)域市場的增長率,目的是為了今年目標(biāo)市場的增長調(diào)整
( 調(diào)研市場人群對各個(gè)媒體的關(guān)注度改變,目的是看看選擇什么樣的載體傳播信息合適
( 調(diào)研時(shí)尚信息與流行色彩的改變對市場人群的影響,目的是考核品牌輔助色彩的調(diào)整程度
( 調(diào)研市場成熟度狀況,看是否需要調(diào)整市場上的語言訴求和產(chǎn)品概念的信息表達(dá)
( 調(diào)研市場競爭品牌的推廣方式,看別人的策略達(dá)成的結(jié)果是否可以采用或者規(guī)避
( 調(diào)研淡旺季的時(shí)間是否減少或者延長,以界定推廣的時(shí)間與促銷的時(shí)間
3.制訂渠道政策需要的市場調(diào)研內(nèi)容
( 調(diào)研上一年度的市場增長率?目的是測算今年的計(jì)劃指標(biāo)
( 調(diào)研上一年度競爭品牌的增長率?目的是檢驗(yàn)自身上一年度的增長幅度
( 調(diào)研各區(qū)域市場的增長率,目的是為了今年目標(biāo)市場的增長調(diào)整
( 調(diào)研終端結(jié)構(gòu)與不同終端的銷量規(guī)模,測算消費(fèi)者的產(chǎn)品選擇度
( 調(diào)研不同終端結(jié)構(gòu)產(chǎn)品品類的銷售結(jié)果,測算消費(fèi)者在不同終端選擇的產(chǎn)品類別
( 調(diào)研淡旺季促銷獲得的產(chǎn)品銷量結(jié)果,測算促銷時(shí)間的準(zhǔn)確度
( 調(diào)研區(qū)域銷量結(jié)果,測算各區(qū)域的銷量計(jì)劃與政策調(diào)整
( 調(diào)研產(chǎn)品各區(qū)域的單位時(shí)間的增長比例,測算該產(chǎn)品的一次消費(fèi)速度和重復(fù)消費(fèi)速度
( 調(diào)研單位商品或者個(gè)別單位的購買頻率,測算價(jià)格調(diào)整的可行性
( 測算競爭品牌的銷售速度與自身產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的銷售速度比,目的是看屬于價(jià)格問題、品牌問題還是產(chǎn)品問題
4.研判品牌競爭階段性狀況的市場調(diào)研內(nèi)容
( 調(diào)研該產(chǎn)品市場處于產(chǎn)品的什么階段,目的是看看屬于產(chǎn)品性競爭還是品牌性競爭
( 調(diào)研該市場的成長率,目的是看產(chǎn)品的規(guī)模程度,看是否進(jìn)行品牌性競爭
( 調(diào)研市場的普及率,目的是看產(chǎn)品市場的規(guī)模程度,看是否加入品牌競爭
( 調(diào)研市場的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間與市場的接受程度,看是大眾化需求還是個(gè)性化需求
( 調(diào)研市場的區(qū)隔空間大小、市場的人群規(guī)模,目的是看屬于什么類型的品牌競爭
( 調(diào)研產(chǎn)品消費(fèi)群的年齡、職業(yè)及性格特征,目的是看如何確定品牌概念方向
( 調(diào)研競爭品牌的品牌概念訴求與對應(yīng)人群的關(guān)系,目的是看自身品牌定位與競爭品牌的區(qū)別
( 調(diào)研產(chǎn)品的購買速度,看消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)是產(chǎn)品還是品牌本身,以便決定品牌視覺原點(diǎn)
( 調(diào)研產(chǎn)品的核心利益訴求與消費(fèi)者的關(guān)系,看推廣行為與推廣載體利用的形態(tài)
( 調(diào)研當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的欲望指數(shù)與產(chǎn)品的關(guān)系,看消費(fèi)者對產(chǎn)品的欲望與品牌欲望的關(guān)系