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第四章 獨(dú)樹(shù)一幟的營(yíng)銷革命(4)

商界鐵娘子董明珠:格力女總裁的商道人生 作者:張力升


與國(guó)美交惡,并不代表格力排斥所有的家電大賣場(chǎng)。與國(guó)美徹底決裂之時(shí),大中電器與格力簽下一份包銷1?8億元空調(diào)的年度協(xié)議,而2003年格力在大中的銷售額只有1000多萬(wàn)元。格力與蘇寧、永樂(lè)、三聯(lián)等大賣場(chǎng)也積極洽談合作,這被國(guó)美視為一種挑戰(zhàn),黃光裕為此在家電企業(yè)的峰會(huì)上說(shuō)過(guò)一段類似宣戰(zhàn)詞的話:“你拿我黃光裕平衡我的對(duì)手,我就拿你平衡你的對(duì)手,你對(duì)我有越大的信任我就給你越大的信任,你能給我付出,我就帶頭扶持你的品牌,這就是做事的規(guī)矩?!?/p>

對(duì)反感國(guó)美而又不敢與之決裂的家電生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),董明珠意外地給他們爭(zhēng)取到了一點(diǎn)福利。從2005年開(kāi)始,一些家電品牌也能夠和國(guó)美蘇寧等連鎖大賣場(chǎng)坐下來(lái)好好地談一談了,不經(jīng)廠家同意就擅自降價(jià)的行為也有所收斂,至少在之前會(huì)發(fā)函經(jīng)過(guò)企業(yè)確認(rèn)。而在此前,所有品牌都必須遵循國(guó)美們的規(guī)則,沒(méi)有任何商量余地。為吸引生產(chǎn)企業(yè)的眼球,國(guó)美拿出巨資,集中進(jìn)行大筆空調(diào)采購(gòu)。2005初,國(guó)美一次就推出108億元的空調(diào)采購(gòu)大單,供海爾、美的等18家空調(diào)企業(yè)分享。2007年3月,國(guó)美拿出50億元現(xiàn)金簽約空調(diào)主流品牌,采購(gòu)量達(dá)到2006年整體市場(chǎng)份額40%以上。在國(guó)美的訂貨會(huì)上,大廠家營(yíng)銷一把手悉數(shù)到場(chǎng),很多廠家的生產(chǎn)計(jì)劃就是圍繞著國(guó)美和蘇寧兩大銷售巨頭制定。

面對(duì)著眾多廠家對(duì)國(guó)美、蘇寧的追捧,董明珠置若罔聞,并不屈就。2006年,在蘇寧的一次空調(diào)采購(gòu)招標(biāo)會(huì)上,對(duì)于蘇寧提出的種種要求,董明珠公開(kāi)聲明:“如果蘇寧非要以這么低的價(jià)格進(jìn)貨,格力就退出本次的采購(gòu)?!焙髞?lái)被記者問(wèn)及此事時(shí),蘇寧董事長(zhǎng)張近東笑答:“這種情況的存在,證明蘇寧目前還未足夠強(qiáng)勢(shì),如果中國(guó)家電業(yè)界還有第二個(gè)董明珠,我只能用奧運(yùn)冠軍劉翔的速度開(kāi)店了?!?/p>

與眾多對(duì)格力的“死亡判決”相反,格力活得很好。2004年,是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)史上的又一個(gè)兇年。這一年的宏觀調(diào)控給予很多熱衷于擴(kuò)張的企業(yè)以當(dāng)頭一棒,德隆、鐵本、科龍、順馳、托普、健力寶等響當(dāng)當(dāng)?shù)淖痔?hào)相繼轟然倒下??照{(diào)業(yè)的日子同樣不好過(guò),格力當(dāng)年的銷售額是138億元,同比增長(zhǎng)近38%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4?2億元,比上年增長(zhǎng)近23%。這意味著在原材料漲價(jià)、出口退稅比例降低和空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的2004年,與國(guó)美絕交的格力依然業(yè)績(jī)不凡。

2005年,整個(gè)空調(diào)行業(yè)都面臨著原材料漲價(jià),以及對(duì)外出口受到歐盟環(huán)保指令制約的壓力,空調(diào)行業(yè)首次出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),同時(shí),家電渠道對(duì)上游企業(yè)的擠壓也讓家電企業(yè)不堪重負(fù),利潤(rùn)率不斷攤薄。但格力在急轉(zhuǎn)直下的大環(huán)境中逆流而上,格力空調(diào)的全球銷量突破了1000萬(wàn)臺(tái),躍居世界第一。銷售額超過(guò)182億元,繼續(xù)占據(jù)國(guó)內(nèi)銷售冠軍之位。

2006年,國(guó)內(nèi)家用空調(diào)銷量再次負(fù)增長(zhǎng),上半年空調(diào)零售量同比下降10?95%,零售額同比下降6?16%。除少數(shù)品牌外,大部分空調(diào)企業(yè)國(guó)內(nèi)銷售出現(xiàn)10%以上的負(fù)增長(zhǎng),個(gè)別品牌跌幅竟達(dá)到41%。但格力依然例外。2006年前9個(gè)月,格力電器主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)181?2億元,同比增長(zhǎng)近40%。同期凈利潤(rùn)更高達(dá)4?97億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)18%。到2006年末,格力在全國(guó)已擁有專賣店3000多家,逐漸形成了一個(gè)以城市為重心,以地縣為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托的三級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)證明,格力采用自己的渠道發(fā)展得很好。


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