正文

向大家看齊的意識害人不淺

知性力 作者:(日)大前研一


順便說一下,我在進入公司后第二年,就開始不怎么在意公司的規(guī)定,去海外出差時就選擇了坐飛機的頭等艙。也許有人在私底下說過什么不滿,但從沒有人在當(dāng)面指責(zé)過。這主要是因為我在日本的分公司取得了良好業(yè)績的緣故。而且,如果是海外“麥肯錫”的其他分社有邀請,我都會在第一時間飛過去,他們也因此很感謝我。

在進入“麥肯錫”之前,我在日立公司工作過,當(dāng)時(實際上也是將近30年前的事情了)公司規(guī)定整個科室的電話費不能超過1萬日元。如果要打電話,就要在電話旁邊的筆記本上注明是因為什么事情、打了多長時間的電話。我當(dāng)時是在原子能開發(fā)的設(shè)計部門工作,但對全公司的要求是和整個制造部門一樣的。也許是因為工業(yè)化社會的緣故,所以還是要遵守所謂的工業(yè)化社會的規(guī)矩吧。在當(dāng)時,或多或少,各行業(yè)的公司也都是那樣做的。

有一天下午,我在公司院子里散步的時候,就曾經(jīng)被當(dāng)時一個自稱為是“勤勞”(相當(dāng)于總務(wù))部門的人給提醒了一下說:“大前,請回到你的座位上去”。我當(dāng)時就問:“為什么呢?”結(jié)果得到的回答是:“因為現(xiàn)在是工作時間”。于是我就說明道:“我是因為在設(shè)計上面有不明白的地方,想找個安靜的地方好好思考一下”。結(jié)果那個人更強硬地說:“在這里思考設(shè)計會造成麻煩,請回到你的座位上去思考”。實際上,他的理由很簡單,就是因為在工廠的流水線上工作的員工不會有這樣的自由,如果對設(shè)計部門的人有什么特殊照顧,就不好向那些員工交待。

還有,如果在工作時想去廁所,也會被“勤勞”部門的人給叫住說:“在制造部門工作的人們的休息和上廁所的時間是10點,所以你要去廁所的話,就要等10點的鳴笛聲響了之后再去”??墒悄莻€時候的廁所很擁擠,根本就不想去,但是制造部門的人們是不會那樣思考。于是就向自己的上司詢問道:“為什么會設(shè)立這樣的規(guī)則???”可是上司給我的解釋又和“勤勞”部門的人的說法大相徑庭,他說:“這是為了保證將來能夠成為人上人啊”。這也就是說,隨意行動的家伙是不能成為人上人的。如果想要成為人上人,首先要和別人做同樣的事情、經(jīng)歷和別人一樣的辛苦、如果不是這樣,將來說起話來就不會有做領(lǐng)導(dǎo)的威信。

這看起來似乎有一些道理,但我還是覺得太牽強。在我的身體里面,無論怎么找,都找不到會讓我這樣思考的基因。我是工程技術(shù)人員,雖然在與人交往的時候也沒有出過什么問題,但如果讓我做和別人同樣的事情,天生地就會起過敏反應(yīng)。因此,就是因為這一點,我對“日立制作所”這個公司產(chǎn)生了抵觸情緒。而且最為重要的一點是,當(dāng)時我的同僚們,雖然也表示出有類似的抗體反應(yīng),但還是在身體上或者頭腦里,拼著命地努力忍耐著。那些人的努力也終于有了結(jié)果,現(xiàn)在大家都成了公司的高層管理人員,而且當(dāng)時的上司也當(dāng)上了副社長乃至社長。也許正是因為如此,日立才會在這些“人上人”的努力和幫助下,成了大量生產(chǎn)時代的超級優(yōu)秀公司。


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