讓我們再回想一下艾迪。假使她通過什么方式說服了老板，克服了暗藏在公司彈性工作安排背后的規(guī)則和慣例。那么她的生活現(xiàn)在會是什么樣子呢？在某種程度上說她發(fā)覺自己更在意時間，更在意需要讓別人看到自己在工作。如今，她沒有享受到自由和靈活，而是來自工作另一層面的苦惱。從團(tuán)隊(duì)和經(jīng)理那里她聽到的是：

“我們不打算讓你參與這個項(xiàng)目的決策。它太關(guān)鍵了。因?yàn)槟悴⒉皇敲刻於荚谶@兒，所以我們不敢冒險(xiǎn)?！?/p>

“你不是天天都來上班，這樣可不好。有時候，我們感覺在更努力地工作，來彌補(bǔ)你不來上班的損失?！?/p>

“如果哪個星期五路過你的辦公室時，能夠有機(jī)會問你一兩個問題就好了。”

站在艾迪的角度來看，沒有人能夠指出她到底失敗在哪里。她仍然在干自己的工作，交付她的工作成果。手機(jī)和電子郵件使她沒有錯過一次和別人的聯(lián)系。但是，對她來說仍然沒有安寧之日。沒有人相信她會在星期五工作，即使她在星期五工作，她也有一種沒有去辦公室上班的擔(dān)憂與負(fù)罪的復(fù)雜感覺。她知道人們在背后說她的閑話。更糟的是，她在公司內(nèi)部引起了不少的抱怨。盡管這些抱怨是基于對她的嫉妒，而不是真正對她或她所做工作的不滿意。艾迪發(fā)現(xiàn)她滿腦子都在想著人們在談話中如何議論她，她該如何為自己的行為辯解。她格外努力地工作來提出一些點(diǎn)子和富有洞察力的想法，這樣在別人挖苦說“噢，你今天來上班了！”的時候她真正有話可說。但這樣做對艾迪來說最糟的是，她開始懷疑自己的能力。盡管這一切不幸都是由于對時間的態(tài)度和工作該如何來做的信條，然而艾迪卻把它誤認(rèn)為是工作表現(xiàn)的問題。這使她的生活蒙上了一層陰影。

簡而言之，她被淹在了唾沫星子當(dāng)中。

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在“可供選擇的工作方案”（AlternativeWorkProgram）實(shí)施了不到一半，各種問題浮出水面的時候，艾迪遭遇過的這種批評就隨處可見。盡管“可供選擇的工作方案”還不是真正的“只問結(jié)果的工作環(huán)境”，但它給員工自己選擇日程表的力量卻與以前大不一樣。320名參與試驗(yàn)的員工說他們的壓力減小了，敬業(yè)精神提高了，生產(chǎn)率也上去了?？偟膩碚f，他們在工作的時候感到比以前任何時候都要快樂。

或者說，至少在和公司沒有參與“可供選擇的工作方案”的員工交流時他們有這種感覺。當(dāng)參與該試行方案的員工聚在一起時，一切都進(jìn)展的很順利。他們已經(jīng)適應(yīng)了新的工作方式。他們的經(jīng)理非常支持他們。但是，一旦離開了“可供選擇的工作方案”，他們的美好感覺便蕩然無存，因?yàn)榱硗庖环N文化不僅不支持他們的做法，甚至還會試圖搞破壞。

“如果經(jīng)常不來這里，你怎么能妄想去支持零售方案呢？”

“噢，你參與了彈性工作時間制。那你完成什么任務(wù)了嗎？”

“‘可供選擇的工作方案’聽起來不錯，但如果你不來這里上班，你永遠(yuǎn)別想得到提拔?！?/p>

就如全國的彈性時間工時制度一樣，“可供選擇的工作方案”成了一臺巨大的制造各種輿論的機(jī)器。但這一次的差異是我們已經(jīng)意識到到底發(fā)生了什么。我們從一開始就可以看到，如果給人們時間上更多支配權(quán)的理念行之有效，那么它會在整個公司推廣開來。