正文

萬(wàn)人大招聘(2)

軍人總裁任正非-從普通士兵到通信霸主 作者:張力升


對(duì)于華為來(lái)說(shuō),如何教育這些沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、個(gè)人價(jià)值觀強(qiáng)的80后一代獨(dú)生子女,確實(shí)是一個(gè)新的難題。任正非回答提問(wèn)時(shí)對(duì)新員工的建議是:“自我批判、脫胎換骨、重新做人,做個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人?!眰髡f(shuō)一新員工剛到華為時(shí),就公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題寫(xiě)了一封“萬(wàn)言書(shū)”給任正非,任正非的批復(fù)是:“如果有精神病,建議送醫(yī)院治療;如果沒(méi)病,建議辭退。”

在華為迅猛發(fā)展的時(shí)候,許多人都希望通過(guò)關(guān)系將親戚朋友塞進(jìn)華為。任正非在給人力資源部負(fù)責(zé)人講話時(shí)說(shuō),華為要堅(jiān)決杜絕裙帶關(guān)系,是否錄用完全由你們把關(guān),出現(xiàn)腐敗的話就一定是在人力資源部。有了如此明確的指令,人力資源部就敢于嚴(yán)格把關(guān),結(jié)果很多領(lǐng)導(dǎo)推薦的人因?yàn)槊嬖嚥缓细癖粨踉诹巳A為的大門(mén)之外。深圳市政府曾希望華為多招收一些深圳大學(xué)畢業(yè)生,但華為卻始終堅(jiān)持自己擇優(yōu)錄取的原則。華為專(zhuān)注于人力資源儲(chǔ)備,將國(guó)內(nèi)高材生“一網(wǎng)打盡”的戰(zhàn)術(shù),換來(lái)的是華為穩(wěn)步前進(jìn)背后強(qiáng)大的人力和智力支持。

新員工進(jìn)入華為報(bào)到后馬上便進(jìn)入“華為大學(xué)”學(xué)習(xí),時(shí)間長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月,不僅限于企業(yè)文化培訓(xùn),而是分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車(chē)間實(shí)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)演習(xí)等五個(gè)部分。這5個(gè)月的生活就像煉獄,“生存”下來(lái)的人會(huì)有獲得“新生”的感受。先進(jìn)行兩周軍事化訓(xùn)練和企業(yè)文化培訓(xùn),早晨6點(diǎn)半起來(lái)跑操,遲到要扣分,而且還要扣同宿舍員工的分,以此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,不能讓新員工像在大學(xué)一樣各自為政。此后再進(jìn)行3周至4周的勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)習(xí),根據(jù)不同崗位設(shè)置實(shí)習(xí)內(nèi)容。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)有6次至7次考試,連續(xù)兩次考最后一名的學(xué)生將推遲到下一期學(xué)習(xí),如果再不行就很有可能被辭退。新員工出營(yíng)后先被派往華為的各辦事處了解一線的銷(xiāo)售情況熟悉市場(chǎng),然后調(diào)往所在部門(mén)。如果遇到問(wèn)題需要幫助,整個(gè)公司的人都會(huì)提供幫助。

只有進(jìn)入華為的人才能體會(huì)到,這次培訓(xùn)帶給他們多大的收獲。放眼國(guó)際國(guó)內(nèi)的所有電信設(shè)備商,沒(méi)有一家敢于能夠針對(duì)一個(gè)新人做為期數(shù)個(gè)月的免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)還按照正式員工支付工資,但是華為可以做到。華為敢于在人的培養(yǎng)上投入,換來(lái)的是豐碩的收獲。在這樣一個(gè)高技術(shù)的企業(yè)里,人超越其他資源成為公司最重要的財(cái)富。

華為員工85%以上擁有較高的學(xué)歷或職稱(chēng),是知識(shí)型員工。公司不斷追求和探索針對(duì)員工采取合適的激勵(lì)措施,并取得了許多有華為特色的成果。新員工往往有工作熱情,但技能不足,為了讓他們能夠融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)可華為文化,新員工到部門(mén)報(bào)到的第一件事就是集中談話,幫助其樹(shù)立工作自豪感和責(zé)任感,樹(shù)立共同的目標(biāo)和愿景。各個(gè)部門(mén)根據(jù)自身所提供產(chǎn)品和服務(wù)的情況,通過(guò)例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)和公告牌等形式,向新員工宣傳本部門(mén)取得的業(yè)績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展前景,使他們意識(shí)到自己正在從事著一種有意義的事業(yè),產(chǎn)生驕傲和自豪感。華為的新員工和朋友交流的時(shí)候,往往會(huì)提到自己工作的意義,并由此充滿了成就感。

在華為,員工有充分的自由去運(yùn)用他們的創(chuàng)造力,選擇他們喜歡的方式來(lái)解決問(wèn)題。華為努力為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)以激勵(lì)員工。公司為員工提供了大量的培訓(xùn)、參觀和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),員工不再被看成是雇員,而是公司的主人,隨公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

任正非認(rèn)為,最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。為了使經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍e累下來(lái),華為開(kāi)發(fā)了導(dǎo)師制,正式工作后每個(gè)新員工都要配一個(gè)老員工擔(dān)任導(dǎo)師,在新員工成為正式員工的三個(gè)月里導(dǎo)師要對(duì)新員工的績(jī)效負(fù)責(zé),新員工的績(jī)效也會(huì)影響到導(dǎo)師本人的工作績(jī)效。導(dǎo)師在公司文化、技術(shù)、生活等方面都要全方位地對(duì)學(xué)員進(jìn)行幫助,定期進(jìn)行溝通,讓員工在有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師的傳、幫、帶下迅速成長(zhǎng),寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)得以擴(kuò)散和利用。


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