拿去他們身上的“標簽”

80后固然叛逆，固然有自私自利者，固然有以自我為中心者，但不能因此就給他們貼上不好的標簽，認為他們不能勝任工作。要知道，他們之所以如此，是由于80后的這代人，正是趕在了中國發(fā)展最為迅速的時候出生的。80后的一代，經歷了在這個時代下中國的巨大變遷與深刻改革。可以說，也正是中國的發(fā)展，才把80后這一代人推到了風口浪尖之上。加之現(xiàn)在信息的多元化，他們在自身成長的過程中，人生觀念的變化極為迅速，思維方式也存在著各種各樣的差異。也因此，80后這代人不能很準確地給自己定位，但他們并未放棄，也無時無刻不在努力地尋找自我。80后需要的，正是過來人的指引、領路。

管理者要主動拿去80后身上這些不好的標簽，用不帶任何偏見的眼光去看待并重用他們，激起他們的成就感和自豪感。管理者還可放下身段，少談工作、多談心；少做領導、多為兄長，80后的一代是極容易接受和認可這樣的管理者的。

舊話新說溝通法，喚起他們工作的熱情

管理者要明白，80后這群人是改變不了的，企業(yè)需要選擇一個他們容易接受的方式與他們進行溝通。比如，你可把“艱苦奮斗”說成是“為了理想”，這樣更易讓他們接受。這種舊話新說的溝通方法，有時會讓他們擔負起需要連續(xù)熬夜奮戰(zhàn)才能完成工作的重任。Feedsky公司副總裁邢勃深諳與年輕員工的溝通之道，他認為舊東西一定要用新說法，才容易被年輕員工們接受。所以，企業(yè)可以考慮把企業(yè)文化、管理規(guī)定轉變成他們能接受的東西，以滿足年輕員工的需要，喚起他們的潛能和熱情。

不可忽視通信工具的重要性

作為曾經馳騁各種場合的“80前”管理者的你，該如何管理這樣一群嬌生慣養(yǎng)、不能吃苦、心理脆弱、玩世不恭的“80后”？你，真的束手無策了嗎？他們，真的無藥可救了嗎？比起其他的溝通方式來，80后更愿意接受用陪伴他們一起成長的通信工具進行交流、溝通，這不僅是因為溝通工具的多樣性有利于選擇使用，更讓他們覺得溝通起來十分融洽，沒有障礙。而且，利用通信工具可以打通時空間隔，省去很多顧慮和不便，完全可以引入企業(yè)的管理溝通中。在Feedsky，公司不作強行的作息規(guī)定，員工們關于工作進度的溝通以及其他方面的交流都依靠Twitter，如今Twitter已經成為公司內部的主要通信工具之一，同事間的溝通非常方便。在百度，每個員工的郵箱里都有許多同事的郵件，內容各異。在郵箱的抄送欄，你可以點擊任何一位員工和領導的郵箱，員工們借助這種形式來回反饋，并將話題抄送給更多的人。當一個話題引起很多人共鳴時，大家就會通過郵件相約到一起，原本陌路的同事增加了交流的機會，發(fā)現(xiàn)與自己有共同喜好的朋友。對于技術難題經常是一方有難，八方支援，集體的智慧可以迅速解決很多問題，促進了團隊的合作。

硬原則軟表達，給他們留足面子

由于80后比較單純，自尊心非常強，如果領導的表達方式不當，就會使他們覺得自己受到了嚴重的傷害。因此，不妨采取溫柔的表達方式向他們傳達你的意愿。有位管理者經常邀請他們的80后員工一起去泡吧或者吃飯，然后在合適的時機點到為止。這樣，他們就能馬上心領神會。這樣的方式，比把他們單獨叫到公司辦公室的方式要好得多。

管理者不要硬性改變80后員工，也不可過度地遷就他們，而是要采取靈活的溝通方法，走進他們，傾聽他們，了解他們，要知道，“80”只是一個轉折點、分水嶺。80后，只是成長的環(huán)境不同于80前而已，不是不融于社會、不融于企業(yè)文化的另類群體。抱著這種想法去溝通，必能使溝通的效果最大化。