目標(biāo)分解主要有三種方法:
1自上而下的方法
自上而下的方法就是企業(yè)先制定總目標(biāo),然后向下級(jí)組織傳遞,各級(jí)組織再根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)分解并制定各自的目標(biāo)。這種方法是由企業(yè)最高層管理者全權(quán)主導(dǎo)的一種方法,管理者制定總目標(biāo)并確定目標(biāo)分解方案,以指令、指示或者計(jì)劃的形式下達(dá)。
2自下而上的方法
自下而上的方法就是首先由下級(jí)管理層制定目標(biāo),甚至是由小組制定目標(biāo),再把這些分目標(biāo)匯總,逐步建立企業(yè)的總目標(biāo),最終確立企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)體系。
3協(xié)商統(tǒng)一的方法
協(xié)商統(tǒng)一的方法就是上下級(jí)對(duì)于企業(yè)的目標(biāo)體系進(jìn)行充分的討論,取得一致意見,再確定企業(yè)的總目標(biāo)和各層級(jí)分目標(biāo)的方法。這種方法往往首先由企業(yè)的最高層提出總目標(biāo)和各級(jí)分目標(biāo)的初級(jí)方案,并向全體員工宣布,各部門和個(gè)人根據(jù)自身的情況對(duì)該方案進(jìn)行商討并提出改進(jìn)意見,最終取得一致。這種方法既有利于保持目標(biāo)的一致性,又使各部門能夠協(xié)調(diào)溝通,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,因此被廣泛采用。
目標(biāo)分解三種方法的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比,見表22。表22目標(biāo)分解方法的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
自上而下的方法自下而上的方法協(xié)調(diào)統(tǒng)一的方法優(yōu)點(diǎn):
1)保證目標(biāo)體系的完整性和一致性
2)目標(biāo)分解與制定的時(shí)間短、效率高
缺點(diǎn):
1)對(duì)下級(jí)的困難與意見不了解
2)容易造成目標(biāo)難以落實(shí)
3)阻礙員工參與決策與意見交換
4)不利于各部門之間的協(xié)調(diào)一致優(yōu)點(diǎn):
1)充分發(fā)揮了下級(jí)人員的積極性
2)充分考慮了下級(jí)的具體情況,有助于目標(biāo)的落實(shí)
3)有利于各個(gè)部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一
缺點(diǎn):
1)下層人員更重視個(gè)人利益和短期利益,使目標(biāo)缺乏長(zhǎng)期性和整體性
2)目標(biāo)分解和制定的過(guò)程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)、效率低優(yōu)點(diǎn):
1)有利于目標(biāo)的執(zhí)行和落實(shí)
2)有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性
缺點(diǎn):
目標(biāo)分解和制定的過(guò)程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)、效率低四、目標(biāo)分解的七個(gè)步驟〖*2〗1深入分析公司級(jí)目標(biāo)信息公司級(jí)目標(biāo)信息分析主要圍繞三個(gè)方面:
1)公司目標(biāo)的主要內(nèi)涵與重點(diǎn)。主要是了解公司目標(biāo)體系出臺(tái)的主要戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略關(guān)鍵、目標(biāo)體系中的主要內(nèi)容以及公司決策層關(guān)注的重點(diǎn)。
2)實(shí)施環(huán)境分析。主要是了解目標(biāo)實(shí)施的外部環(huán)境與內(nèi)部資源。
3)了解公司關(guān)于目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵要求。主要是了解公司決策層關(guān)于目標(biāo)分解的基本要求和對(duì)于目標(biāo)實(shí)施的人員要求。
這一步驟使各部門建立了一個(gè)關(guān)于目標(biāo)體系的共同基礎(chǔ)信息平臺(tái),各部門在此平臺(tái)上制定目標(biāo)和措施,可使各部門目標(biāo)在縱向上保持和諧與一致,避免目標(biāo)分解過(guò)程中出現(xiàn)的信息偏差。