孔子在《論語》里曾兩次提到“敏于事而慎于言”,可見孔子對(duì)少說多做十分重視。然而,要真正做到“敏于事而慎于言”這一點(diǎn),我們就要去克服一些自身的缺點(diǎn)才行。
少說,并不是讓我們不說,而是讓我們說該說的話,恰如其分地說話,絕不可胡說、亂說。古語有言:君子三緘其口。古語亦有云:不得其而言,謂之失言。身在職場,如果你不能夠確定自己要說的話對(duì)人、對(duì)事是否有益無害或者利多害少,那就不如不說。因此,在工作中,我們應(yīng)該多做少說,踏實(shí)做人。
也許有人會(huì)說,少說多做會(huì)吃虧的!其實(shí)不然,身在職場,如若能夠真正做到少說多做,那你一定會(huì)更容易成功。
曾經(jīng)有一位科學(xué)家做了這樣一項(xiàng)調(diào)查研究:他研究的對(duì)象是一批受過訓(xùn)練的保險(xiǎn)銷售員。這位科學(xué)家把保險(xiǎn)銷售員中成績最好的10%和成績最差的10%作了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者的業(yè)績相差確實(shí)很大。那么,受過同等訓(xùn)練的人,為什么會(huì)產(chǎn)生如此大的差異呢?科學(xué)家又針對(duì)他們?cè)谕其N時(shí)的說話時(shí)間作了調(diào)查研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn):業(yè)績差的那一部分人,每次推銷時(shí)的說話時(shí)間累計(jì)平均為30分鐘,而業(yè)績最好的那一部分人,每次推銷時(shí)的說話時(shí)間累計(jì)平均只有12分鐘。
為什么只說12分鐘的推銷員卻會(huì)取得比說30分鐘話的人好得多的成績呢?
其實(shí)道理很簡單,正因?yàn)樗麄冋f得少,所以他們聽得也就多了。而在他們傾聽的過程中,他們就會(huì)獲得很多對(duì)于推銷來說很有用的信息,并且,在他們傾聽的同時(shí),也可以思考、分析顧客各方面的信息,然后,他們就可以針對(duì)顧客的各種疑惑,揣測顧客內(nèi)心的想法,從而找出解決問題的方法,這樣一來,自然而然就會(huì)創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績來。
然而,在現(xiàn)實(shí)中,職場中的很多人都容易犯這樣的毛病,一打開話匣子就難以再止住。其實(shí),這樣一來,反而會(huì)得不償失。話說得太多,既會(huì)浪費(fèi)你的精力,又會(huì)給他人傳遞太多的信息,甚至還會(huì)因此而傷害到別人;更為不利的是,當(dāng)別人總是在聽你說時(shí),你也就無法從別人口中獲取到更多有用的信息,因?yàn)槟愀静唤o人家說話的機(jī)會(huì)。
這也是很多職場新手容易犯的毛病,他們往往會(huì)急功近利,總想表現(xiàn)自己。稍有一點(diǎn)成績,就生怕別人不知道,就開始到處“宣傳”。也許他根本就沒有料到,事情只是剛剛開始,接下來的工作還會(huì)有很多問題需要去解決,但由于職場新人自己并沒有搞清事情的全貌和具體要求,就夸下了???,這樣的結(jié)果往往會(huì)事與愿違,反而給領(lǐng)導(dǎo)留下不踏實(shí)、不可靠的印象。
當(dāng)你在接受領(lǐng)導(dǎo)指派給你的任務(wù)時(shí),當(dāng)你在推銷公司的產(chǎn)品時(shí),當(dāng)你在和商業(yè)伙伴洽談合同時(shí)……一定要明白什么該說什么不該說,要時(shí)刻提醒自己:說話要慢一點(diǎn),再慢一點(diǎn)。尤其是在涉及期限、價(jià)錢以及一些關(guān)鍵條款時(shí),“YES”和“NO”都是不能夠輕易就說出口的。你可以這樣說“我/公司要考慮考慮,然后再答復(fù)您”等,這樣的話可以說是恰如其分的,既可以避免自己“無法兌現(xiàn)承諾”的糟糕局面,也可以給對(duì)方留有余地。
少說,就是讓你有自己說話的原則,明白什么該說,什么不該說。職場中總有人喜歡發(fā)些牢騷什么的,殊不知,有時(shí)不經(jīng)意的一句話就可能把你卷入復(fù)雜的人事斗爭之中。所以,多說無益!
多做,就是要求我們迅速有效地去工作。面對(duì)工作中的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié),我們都要高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己:盡自己最大的努力,在最短的時(shí)間內(nèi)把工作做到最好!在工作中,一定要勤懇做事,踏實(shí)做人!切不可小看工作中的任何細(xì)節(jié),有時(shí)候,一件小事往往會(huì)給人留下良好的印象,甚至意味著一次晉升的機(jī)會(huì)。
千里之行,始于足下。如果我們想獲得成功,就應(yīng)該要少說多做,踏踏實(shí)實(shí)做人,要多著眼于工作中的細(xì)微之處。
我們一定要謹(jǐn)記:身在職場,如果你要成功,如果你想成就一番事業(yè),你就一定要少說多做。這是低調(diào)職場的法則之一。
在現(xiàn)實(shí)世界里,每一個(gè)人都有自己的夢想,每一個(gè)人都渴望成功,但卻很少有人能夠去腳踏實(shí)地地為之付出艱辛的努力。有些人總是在抱怨工作的不好,借口沒有機(jī)會(huì)施展自己的才華等,但卻很少有人會(huì)去反省自己是否為實(shí)現(xiàn)理想而真正地努力了。成功者固然有其成功的方法,但人世間沒有一蹴而就的成功,任何人都只有通過不斷的努力才能凝聚起改變自身命運(yùn)的爆發(fā)力。如果你不能夠腳踏實(shí)地,如果你在工作中總是說得多做得少,你永遠(yuǎn)都不可能沖上云霄,成就大業(yè)。
有一位老教授說起過他的經(jīng)歷:“在我多年來的教學(xué)實(shí)踐中,我發(fā)覺有很多在校時(shí)資質(zhì)普通的學(xué)生后來反而更成功。在學(xué)校時(shí)他們的成績大多在中等或中等偏下,并沒有什么特殊的天分,他們所擁有的只是安分守己的誠實(shí)性格。這些孩子走上社會(huì)參加工作后,在工作中總是說得少做得多,他們不愛出風(fēng)頭,只是在默默地奉獻(xiàn)著自己。他們普通得不能夠再普通,甚至在畢業(yè)分手后,老師和同學(xué)都不太記得他們的名字和長相。但是,在畢業(yè)幾年或十幾年后,他們卻能夠帶著成功的事業(yè)回來看望老師。而當(dāng)時(shí)在學(xué)校時(shí)很多被認(rèn)為會(huì)有美好前程的學(xué)生,卻往往是一事無成,這是什么原因呢?”
后來,老教授通過與同事在一起琢磨與研究后,最終得出這樣一個(gè)結(jié)論:成功與在校成績并沒有什么必然的聯(lián)系,但成功卻與踏實(shí)做事的性格密切相關(guān)。平凡無奇的人大都比較務(wù)實(shí),他們往往都能夠自律,會(huì)比別人更努力,他們也會(huì)因此而獲得很多別人渴望得到卻總是得不到的機(jī)會(huì)。
美國的發(fā)明家愛迪生曾經(jīng)說過:“我深信實(shí)事求是而不講空話的人,一定沒有許多話可說?!鄙碓诼殘?,要想成就自己,就要謹(jǐn)記這一法則:少說多做,踏踏實(shí)實(shí)做人!說得多做得少、推諉、拖拉、敷衍了事,只會(huì)阻礙你的事業(yè)發(fā)展,唯有腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事的態(tài)度才能夠幫助你登上職業(yè)生涯的頂峰。
成功是務(wù)實(shí)綻開的花朵,只有多做少說、腳踏實(shí)地地工作才會(huì)取得最終的成功。古語有言:君子三緘其口。古語亦有云:不得其而言,謂之失言。身在職場,如果你要做事成功,如果你想成就一番事業(yè),你就一定要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓自己真正地做到“敏于事而慎于言”。