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第17節(jié):第一章何為激發(fā)力(11)

激發(fā)力:打造激情四射的團(tuán)隊(duì) 作者:潘競(jìng)賢


2?懲罰才是真正奏效的激勵(lì)方式

有些管理者認(rèn)為,只有讓員工明白做錯(cuò)了事將會(huì)有什么壞處,他們才會(huì)嚴(yán)格按照要求和規(guī)范做事。但是,懲罰只是讓員工明白什么是不該做的,卻沒有告訴他們?nèi)绾螌⑹虑樽龊茫绾蝿?chuàng)造卓越!另一方面,如果懲罰運(yùn)用得過于頻繁和嚴(yán)苛,就會(huì)造成員工的抵觸情緒,引發(fā)消極、逃避、低沉的情緒。

3?激情不是人人都可以擁有

有些管理者認(rèn)為,激情是人的一種品格。那些天生靦腆、內(nèi)向的人,無(wú)法擁有激情。這種對(duì)激情的理解是完全錯(cuò)誤的,激情不等于活躍和張揚(yáng),激情是由人的內(nèi)心生出的一種力量,并且要輔以外在的行動(dòng)。那些活躍和張揚(yáng)的人,不一定擁有激情,因?yàn)樗麄兒芸赡苁强障爰液图埳险劚娜?;而那些默不做聲的人卻可能擁有強(qiáng)烈的熱情和毅力,他們決定做某件事情的時(shí)候會(huì)不達(dá)目的誓不罷休。其實(shí),不管是什么性格,只要方法得當(dāng),每一個(gè)人都可以擁有激情。

4?激勵(lì)員工是人事部門的事

有些管理者認(rèn)為,激勵(lì)員工是人事部門的職責(zé),而他自己不是人事部的工作人員,因此,他根本沒必要負(fù)責(zé)激勵(lì)下屬。他們將主要的時(shí)間和精力用于管理項(xiàng)目、流程、設(shè)備、財(cái)務(wù)等工作上。下屬在他們的眼中,只是某種可供利用的資源,他們只管使用,至于“維護(hù)”和“保養(yǎng)”的問題,則完全交給人事部門的專業(yè)人士。

激勵(lì)的基本原則

1?個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合

在激勵(lì)機(jī)制中,設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時(shí)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和員工需要的要求。

2?物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根源。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上,管理者對(duì)員工的激勵(lì)應(yīng)逐步過渡到以精神激勵(lì)為主。

3?合理性

激勵(lì)的合理性原則包括兩層含義:其一,激勵(lì)的措施要適度。要根據(jù)所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身價(jià)值的大小確定適當(dāng)?shù)募?lì)程度;其二,獎(jiǎng)懲要公平。

4?明確性

激勵(lì)的明確性原則包括三層含義:其一,明確。激勵(lì)的目的是要求員工做什么和必須怎么做;其二,公開。特別是在分配獎(jiǎng)金等大量員工關(guān)注的問題時(shí),更為重要。其三,直觀。實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)都需要直觀地表達(dá)它們的標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的方式。

5?及時(shí)

要及時(shí)把握激勵(lì)的時(shí)機(jī),“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵(lì)越及時(shí),越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來(lái)。

6?正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合

正激勵(lì)是對(duì)員工的符合企業(yè)目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)激勵(lì)是對(duì)員工違背企業(yè)目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的,不僅作用于當(dāng)事人,而且會(huì)間接地影響周圍其他的人。


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