我們的方向在哪里

我經(jīng)常會碰到一些經(jīng)理人，他們搞不清楚自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊是否屬于一個真正的團隊。他們的目光總是停留在傳統(tǒng)的團隊概念上，如足球隊、軍事組織、音樂團體等，于是他們發(fā)現(xiàn)自己管理的團隊和這些傳統(tǒng)意義上的團隊沒有共通點，他們經(jīng)常得出這樣的結(jié)論：我所管理的是由員工組成的工作組織，而不是一個團隊，我所要做的就是讓他們在一起好好地工作。事實上，在你判斷自己帶領(lǐng)的團隊是不是真正的團隊之前，你首先必須弄清楚一個問題，即你的團隊是否擁有至少一個共同的，只有在你的團隊中的每一個成員都通力合作的情況下才能實現(xiàn)的奮斗目標？擁有共同的奮斗目標和前進方向是團隊與一般的組織的明顯區(qū)別所在。

沒有目標的團隊，其管理者花費大量精力去處理團隊內(nèi)部的瑣事，忙得焦頭爛額仍然沒有任何成效。并且每個團隊成員可能也會產(chǎn)生疑惑：我們的方向在哪里？一支沒有方向的團隊是無論如何也不可能獲得成功的。因此，要想你的團隊具有高績效，配合“作戰(zhàn)”能力一流，那么當務(wù)之急就是制訂一個合理的并且富有挑戰(zhàn)性的奮斗目標，為你的團隊找到正確的方向。

制訂目標的“黃金準則”

你是否知道好目標的性質(zhì)有哪些？簡單地說，一個好的目標應(yīng)該詳細地說明所要產(chǎn)生的具體結(jié)果，以及產(chǎn)生這一結(jié)果的具體時間。這一目標要包含一條或數(shù)條明晰的標準，以說明成功的結(jié)果所應(yīng)具備的特性。如果項目內(nèi)容廣泛，一個好的目標還應(yīng)包含子目標以及實現(xiàn)這些子目標的標志。這一目標要對項目報告所需的過渡狀態(tài)作出說明。除非項目很單一、很直接，都應(yīng)將目標以文字形式記錄下來，而有關(guān)人員要在上面簽字。

現(xiàn)在我們來學(xué)習(xí)如何制訂團隊目標，我們知道，“團隊目標”所強調(diào)和看重的是成員們齊心協(xié)力、共同完成某一項任務(wù)。正因為如此，團隊目標的設(shè)定不應(yīng)當只是經(jīng)理人一個人來完成，而應(yīng)由經(jīng)理人與團隊成員共同來制訂。如果你的團隊過于龐大，你覺得讓全體成員來制訂目標過于耗時耗力，那么你至少要與團隊中一些核心成員一起來討論制訂，因為制訂目標絕不是你一個人的工作，這很可能也是“吃力不討好”的事。共同制訂的好處是：目標都能被成員接受認同，個人目標和團隊目標更容易相容共處，并且能夠相互支援。但是如果你執(zhí)意要自己制訂目標，那么我給你的建議是，制訂好目標以后，開一個目標討論會，征求各方意見并調(diào)整修改之后再最終確定。

以上應(yīng)該只算是一個建議，但到真正制訂目標時，經(jīng)理人們就必須要遵循一個“黃金準則”——SMART原則。SMART是5個英文單詞的第一個字母的匯總。好的目標應(yīng)該能夠符合SMART原則。