對(duì)于愿景各種各樣的表述表明大家沒(méi)有記住這個(gè)愿景。約翰·科特在討論組織的愿景時(shí)，曾經(jīng)用討論愿景的詞與人們接觸到的詞的數(shù)量來(lái)做對(duì)比，以此來(lái)說(shuō)明為什么人們?cè)诳陀^上沒(méi)有辦法記住愿景?？铺氐恼f(shuō)法雖然多少有一些比喻的色彩，但不管怎樣，組織成員記不住愿景是非常普遍的事實(shí)。

如果說(shuō)愿景是對(duì)組織未來(lái)的描述，那么，如果人們沒(méi)有記住這個(gè)愿景，他們就會(huì)按照自己的想法來(lái)設(shè)定組織的愿景，接著人們就會(huì)按照自己對(duì)組織的設(shè)計(jì)去工作。于是就會(huì)出現(xiàn)大家都在投入但組織沒(méi)有收益的情況。就像小學(xué)教科書(shū)中的一則寓言所描述的拉車(chē)的天鵝、蝦和梭魚(yú)，它們不是不認(rèn)真，不是不努力，但是它們拉車(chē)的方向不一樣：天鵝用勁往天上提，蝦一步步向后拖，而梭魚(yú)則朝著池塘拉去。這輛車(chē)怎么能移動(dòng)呢？這則寓言所描述的情形在我們的組織內(nèi)不也是司空見(jiàn)慣嗎？問(wèn)題的關(guān)鍵就是人們沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，而統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)就是要牢記組織愿景。

為了使組織成員能記住愿景，領(lǐng)導(dǎo)者總是不遺余力地設(shè)計(jì)非常有特色的愿景描述，他們有時(shí)候甚至?xí)妙?lèi)似廣告語(yǔ)的詞來(lái)描述愿景。這樣做的目的是期望人們能夠記住，更進(jìn)一步講，他們是期望人們只要看一遍就能記住。其實(shí)，能夠被受眾記住的廣告詞除了它的新穎之外，就是要不斷地重復(fù)。如果說(shuō)前者是因?yàn)槿藗冇信d趣主動(dòng)記憶的話，那么后者就屬于被動(dòng)的記憶了。

既然愿景是一個(gè)嚴(yán)肅的事情，領(lǐng)導(dǎo)者就不能期望用一個(gè)多么花哨的詞語(yǔ)，而是要把重點(diǎn)放在反復(fù)的宣傳方面。反復(fù)的宣傳是一件非常枯燥的事情，枯燥的來(lái)源在于沒(méi)有人喜歡重復(fù)說(shuō)或者重復(fù)聽(tīng)到一件事情。即使最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)愿景有著無(wú)限的熱愛(ài)，他會(huì)發(fā)現(xiàn)他的下屬們對(duì)愿景并沒(méi)有多大的承諾，他們并沒(méi)有像他那樣反復(fù)地表述愿景。所以，這就不難理解為什么愿景很容易就停留在組織最高層，成為他們談?wù)摰慕裹c(diǎn)，而組織其他成員卻漠視這件事情。

愿景的不斷重復(fù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是一件壓力很大的事情。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者重復(fù)的時(shí)候，他必須要忍受來(lái)自下屬的不屑和漫不經(jīng)心?；蛟S開(kāi)始的時(shí)候他們?cè)谡J(rèn)真聽(tīng)，之后他們就會(huì)嫌棄領(lǐng)導(dǎo)者的嘮叨，雖然他們有聽(tīng)的姿態(tài)，但是他們卻沒(méi)有真正聽(tīng)進(jìn)去。這種情形其實(shí)也是非常普遍的，例如，在會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)，人們經(jīng)常掛在嘴邊的話是“又來(lái)了”、“還是老一套”等。面對(duì)這種情形，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何處理呢？沒(méi)有別的方法，繼續(xù)講！這時(shí)人們的情緒可能從不屑轉(zhuǎn)變?yōu)閰拹海I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎么辦？繼續(xù)講！只有當(dāng)愿景通過(guò)不斷重復(fù)被組織成員記住并成為他們工作、生活習(xí)慣的時(shí)候，愿景的作用就能顯現(xiàn)出來(lái)了。