與電子商務(wù)的跨時(shí)間、跨空間等特點(diǎn)相適應(yīng),eBay一開始就執(zhí)行國(guó)際化戰(zhàn)略。梅格?惠特曼有一個(gè)宏大的計(jì)劃:將eBay拓展到世界各地。
看一下成績(jī)單,就知道梅格?惠特曼的努力效果極佳。2002年的時(shí)候,eBay已經(jīng)進(jìn)入了18個(gè)國(guó)家,成為一個(gè)真正全球性的在線交易市場(chǎng),世界各地的消費(fèi)者購(gòu)買便宜貨的首選地。消費(fèi)者在知道某種商品傳統(tǒng)零售店里的價(jià)格之后,通常會(huì)將其與eBay網(wǎng)站上的價(jià)格比較一下。對(duì)那些開銷日益緊縮的消費(fèi)者而言,eBay無(wú)疑是一個(gè)最佳的購(gòu)物場(chǎng)所。
eBay從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)擴(kuò)張。對(duì)于其熟悉的美國(guó)和加拿大市場(chǎng),eBay采取了最簡(jiǎn)單的建立子公司的形式進(jìn)行擴(kuò)張。而在歐洲、大洋洲、亞洲等不在它勢(shì)力范圍之內(nèi)的地區(qū),它則先扶持當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的領(lǐng)頭羊,接下來(lái)再逐步控制這家在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上已經(jīng)取得成功的企業(yè)。
在美國(guó)本土,eBay與雅虎并駕齊驅(qū)。它們?cè)诿绹?guó)本土拍賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化,而且正逐漸演變成對(duì)海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
除了美國(guó)本土市場(chǎng),eBay的國(guó)際業(yè)務(wù)主要集中于歐洲和亞洲,其中德國(guó)和英國(guó)是eBay運(yùn)作最成功的兩個(gè)網(wǎng)站。
而在亞洲市場(chǎng),eBay雖然動(dòng)作頻繁,但同時(shí)也歷經(jīng)坎坷。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較成熟的日本,雅虎搶得了先機(jī),率先進(jìn)入拍賣領(lǐng)域。eBay進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),由于一方面不熟悉環(huán)境,另一方面也遭到了雅虎日本公司和日本本土拍賣網(wǎng)站的強(qiáng)力阻擊,因此,無(wú)奈之下只好撤出日本拍賣市場(chǎng)。但eBay的國(guó)際化之路并沒(méi)有因此而停滯不前,它需要在另外的地方占據(jù)先機(jī)。梅格?惠特曼說(shuō):“日本是一個(gè)有益的提醒,那就是誰(shuí)也沒(méi)有天生的資格。我們不能躺在成績(jī)上睡大覺(jué)?!?nbsp;
梅格?惠特曼曾在多個(gè)場(chǎng)合表示,占領(lǐng)亞洲市場(chǎng)將是eBay未來(lái)國(guó)際化戰(zhàn)略的重中之重。也就是說(shuō),亞洲市場(chǎng)已經(jīng)成為梅格?惠特曼新的關(guān)注焦點(diǎn),戰(zhàn)略很簡(jiǎn)單,那就是:第一個(gè)進(jìn)入,而且要快。