這一做法在企業(yè)內(nèi)掀起了創(chuàng)新熱潮,各種以發(fā)明者命名的“小絕活”如雨后春筍涌現(xiàn),比如“世袍放樣法”、“榮才鍍鋅法”等,大大提高了工作效率,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
出自中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),《用農(nóng)民工名字命名創(chuàng)新技術(shù)好》,作者:吳小龍。當(dāng)然,并不是只有證書和命名才能代表榮譽(yù),獎(jiǎng)勵(lì)最重要的是要及時(shí),要趁熱打鐵,不能員工今天做了一件好事,非要等到明年才發(fā)一個(gè)證書,那是達(dá)不到激勵(lì)效果的。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有證書,甚至根本沒(méi)有想好該如何獎(jiǎng)勵(lì),也不能錯(cuò)過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī),這時(shí)口頭獎(jiǎng)勵(lì)就要及時(shí)跟上。在??怂共_公司的早期,急需一項(xiàng)生死攸關(guān)的技術(shù)改造。有一天深夜,一位科學(xué)家拿了一臺(tái)確能解決問(wèn)題的原型機(jī),闖進(jìn)了總裁的辦公室。總裁看到這個(gè)主意非常妙,簡(jiǎn)直難以置信,就琢磨著該怎樣給予獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題。他彎下腰把辦公桌的大多數(shù)抽屜都翻遍了,總算找到了一樣?xùn)|西,于是躬身對(duì)那位科學(xué)家說(shuō):“這個(gè)給你!”他手上拿的竟是一只香蕉,而這是他當(dāng)時(shí)能拿得出的唯一獎(jiǎng)勵(lì)了。
自此以后,香蕉演化成小小的“金香蕉”形的別針,作為該公司對(duì)科學(xué)成就的最高獎(jiǎng)賞。由此可以看出,美國(guó)??怂共_公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)及時(shí)表?yè)P(yáng)的重視??梢?,榮譽(yù)以什么形式展現(xiàn)并不是最重要的,最重要的是他得到了嘉獎(jiǎng),感到了滿足。金錢是生活的基礎(chǔ),在保證一定物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,榮譽(yù)激勵(lì)的效果是驚人的。企業(yè)不妨利用人們的這一心理,尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,加大榮譽(yù)激勵(lì)的獎(jiǎng)項(xiàng),盡量用最小的成本去爭(zhēng)取最好的效果。
第11招
“甜言蜜語(yǔ)”——不用花錢的
有效激勵(lì)匪徒通常會(huì)拿著匕首或者槍威脅被劫的人,要他乖乖地交出錢包。那么,你也可以用“炒魷魚”來(lái)威脅員工聽你的話,但是,這些粗劣的方式只能帶來(lái)一種極為不良的后果。高明的管理者從來(lái)不會(huì)逼迫或者威脅下屬去做事,而是讓他心甘情愿去做。那么,什么招數(shù)有如此大的力量?很簡(jiǎn)單,就是“甜言蜜語(yǔ)”。
美國(guó)哈佛大學(xué)的專家斯金諾,通過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),即使是動(dòng)物的大腦在收到鼓勵(lì)的刺激后,大腦皮層的興奮中心也會(huì)開始調(diào)動(dòng)子系統(tǒng),從而引發(fā)行為的改變。同樣的道理,人類作為萬(wàn)物的靈長(zhǎng),期望和享受欣賞是最基本的需求之一。
美國(guó)著名女企業(yè)家瑪麗·凱經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需——認(rèn)可與贊美?!蹦苷嬲\(chéng)贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo),能使員工們的心靈需求得到滿足,并能激發(fā)他們潛在的才能。打動(dòng)人最好的方式就是真誠(chéng)的欣賞和善意的贊許。