一位心理學(xué)家說:對于創(chuàng)造者來說,唯一最好的刺激是自由——有權(quán)決定做什么和怎么做。美國的許多高科技公司都采用了注重行為結(jié)果的管理方式。公司不規(guī)定員工什么時候做什么事,而是給出特定任務(wù)和完成期限,具體的工作過程都由員工自主決定。每個員工都有自己的工作范圍,可以獨立處理自己權(quán)限范圍內(nèi)的事,不用向上級匯報或請示,公司以最終結(jié)果來衡量員工的工作成績。這樣的管理方式,給了員工最大的自由空間,而員工回報給公司的則是極大的努力,從而形成良性循環(huán)。
管理的目的不是讓自己越來越繁忙,而是越來越輕松。管理者不是“管家婆”,不能包攬一個公司大大小小的事。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己手中的大部分權(quán)力下放到主管以及每一個員工,這不僅能讓他們有機會發(fā)揮自己的優(yōu)勢,而且能為自己省下寶貴的時間去做更重要的事情。
第8招
速度制勝——21世紀(jì)的競爭法則
如果說資金與資源是工業(yè)社會最重要的競爭要素的話,那么,到了21世紀(jì)最有效的競爭法則就是:速度制勝。2005年4月5日,日本東芝公司宣布退出中國手機市場。其失敗的原因雖然和品牌定位不當(dāng)、終端銷售不暢等有關(guān),但新機推出過慢也是造成東芝手機敗走麥城的關(guān)鍵因素之一。
中國手機市場變化之快,是大家有目共睹的。為了適應(yīng)這種變化,占領(lǐng)市場,各大手機廠商都加快了推出新機的速度。而與摩托羅拉等歐美品牌相比,東芝手機推出新品的速度明顯太過緩慢,而這種緩慢使東芝手機錯失許多市場機會,最后只得黯然退出。思科CEO錢伯斯有一段著名的“速度制勝論”:“我們已經(jīng)進(jìn)入一個全新的競爭時代,在新的競爭法則下,大公司不一定能打敗小公司,但是快的一定會打敗慢的——你不必占有大量資金,因為哪里有機會,資本很快就會在哪里重新組合。營銷快節(jié)奏會轉(zhuǎn)換為市場份額、利潤率和經(jīng)驗。”
正如錢伯斯所言,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個速度制勝的年代,如果我們的管理、產(chǎn)品、服務(wù)、理念等跟不上時代的步伐,即使僅僅比別人慢了半拍,也注定會失去市場,甚至慘遭淘汰。