很多企業(yè)在裁員的時(shí)候都只看到了企業(yè)所花費(fèi)的人工成本,而沒(méi)有注意到員工能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,結(jié)果裁員中損失了一些對(duì)企業(yè)發(fā)展很有價(jià)值的人才。當(dāng)在未來(lái)的發(fā)展中需要此類人才的時(shí)候,就不得不再付招聘、培訓(xùn)等各種費(fèi)用,而有些技術(shù)性人才臨時(shí)招聘的效果并不好。沒(méi)有人才,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也將受到重創(chuàng),發(fā)展也將受到限制。
第四,留任員工自危、焦慮、意志消沉,對(duì)企業(yè)不信任,士氣低迷。
一些企業(yè)僅僅為減少支出,不管三七二十一就大肆裁員,并沒(méi)有考慮其長(zhǎng)期效應(yīng),也不注重方式和方法,比如合同到期不續(xù)約、在試用期內(nèi)進(jìn)行裁員、倍增壓力促使其自行離職等,員工不知道下一個(gè)被裁的將是誰(shuí),企業(yè)內(nèi)自然是恐慌蔓延。這種以犧牲員工利益來(lái)?yè)Q取短期利潤(rùn)的做法,勢(shì)必會(huì)引起企業(yè)中長(zhǎng)期績(jī)效的滑坡。
有調(diào)查顯示,面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣、職場(chǎng)裁員消息頻傳的狀況,僅有13%的企業(yè)采取了一定的安撫人心的措施,高達(dá)70%的企業(yè)并沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行任何安撫或動(dòng)員工作。很多企業(yè)并不按照法律規(guī)定去裁員,而是悄無(wú)聲息地進(jìn)行。 還有些企業(yè)出現(xiàn)了“一邊裁一邊招”的現(xiàn)象,或者是因?yàn)椴玫舻亩际强商娲暂^強(qiáng)的員工,而招的則是核心員工,或者是因?yàn)槿∠苏衅赣?jì)劃但招聘廣告合同期未到,就把它當(dāng)作宣傳廣告用。員工不了解真相,就會(huì)因此降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,甚至?xí)p傷自尊。
此外,企業(yè)在遭遇不景氣時(shí)采取裁員,會(huì)讓員工產(chǎn)生被拋棄的感覺(jué),進(jìn)而降低他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。而一些被裁的人員可能因此對(duì)企業(yè)不滿,以暗中破壞或串聯(lián)抗議的方式,泄露企業(yè)秘密,影響企業(yè)的正常運(yùn)作。裁員對(duì)企業(yè)的形象也會(huì)造成損害,將影響企業(yè)未來(lái)優(yōu)質(zhì)人才的招聘和去留。
第五,經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)。由于裁員必須依法支付被裁人員的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和替代其工作的各種成本,從而喪失了已在被裁員工身上發(fā)生的招聘成本、培訓(xùn)成本等投資,如果再考慮到員工抵制、法律訴訟、外部制裁、內(nèi)部沖突等可能對(duì)企業(yè)造成直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的可能性,裁員給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)還是相當(dāng)大的。
因此,企業(yè)在不得不揮起裁員這一“利器”時(shí),必須對(duì)其帶來(lái)的上述風(fēng)險(xiǎn)加以防范,比如企業(yè)在裁員的同時(shí)一定要做好企業(yè)員工的安撫工作。越是在非常時(shí)期,越要體現(xiàn)出企業(yè)的人文關(guān)懷,降低負(fù)面效應(yīng)。召開(kāi)員工會(huì)議,坦陳危機(jī)和解決方案;邀請(qǐng)職業(yè)心理顧問(wèn),幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式都可以創(chuàng)造出企業(yè)和員工共渡難關(guān)的氛圍。即使是沒(méi)有實(shí)行裁員的企業(yè),也要考慮到外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)員工的心理產(chǎn)生沖擊,及早打預(yù)防針,穩(wěn)定情緒,建立對(duì)企業(yè)未來(lái)的信心。