能顯示一個人自信心強弱的真正秘密不是觀察,而是要過濾那些虛假信號——假裝自信。我們知道的自信標志通常有:微笑、眼神交流等。但是這些標志很容易偽裝,下面我們就來討論一些更復(fù)雜的要素,而這些要素幾乎是無法偽裝的。
標志1:肢體檢測法
當一個人受到過度驚嚇時,會表現(xiàn)得十分恐慌。這時你就可以注意到:他的眼睛到處亂看,變得心神不寧,因為他非常敏感;也可能他會全身僵硬,而且會反其道而行。這正是我們熟悉的不知所措的反應(yīng)。我們來看一下,當一個人幾乎沒有自控力時的另外一些相關(guān)表現(xiàn)。
急性應(yīng)激反應(yīng):當一個人極度害怕時,臉會變得通紅或是蒼白。觀察他的呼吸是否急促并開始不斷地出汗。此外,還要注意他是不是在調(diào)整呼吸來使自己平靜下來。這時候他會深深地呼氣、吸氣,而這種聲音是我們可以聽到的。
聲音發(fā)顫或是身體哆嗦:如果他把手藏起來,可能他的手正在無法控制地抖動。他的聲音也可能突然變得發(fā)顫或是不連續(xù)。
當我們緊張的時候,我們通常只能認識到事情的表面含義。當我們在某種環(huán)境里缺乏自信時,我們總是試著去理出頭緒,而且經(jīng)常無法理解深層次的含義。比如說,我們經(jīng)常無法辨認、理解別人的挖苦嘲笑,因為這是不按邏輯出牌的,要想意識到它的真正含義就要花費些時間。
困難地吞咽:當一個人沒有自信的時候,吞咽會變得困難起來。電視劇或是電影演員為了表現(xiàn)出恐懼和傷心時的感情,經(jīng)常采用“噎著”的表情。清喉嚨這個動作也是緊張的一種表現(xiàn),因為緊張會使喉嚨處產(chǎn)生黏液。如果一個人要在公共場合演講時,他就可能在演講前清一下喉嚨,以緩解他的緊張。
發(fā)音的變化:和所有的肌肉一樣,當一個人有壓力時,發(fā)聲韌帶就會繃緊,這時就會發(fā)出更高的聲音或音調(diào)。
眨眼睛的人:當人們感到緊張時,會增加眨眼睛的頻率。在1996年10月21日的《新聞周刊》上,波士頓學(xué)院神經(jīng)心理學(xué)教授喬·泰克(Joe Tecce)根據(jù)總統(tǒng)預(yù)選中鮑勃·多爾(Bob Dole)和比爾·克林頓(Bill Clinton)的辯論指出:電視上一個人的眨眼頻率是31~50次/分鐘。多爾平均眨眼睛的次數(shù)是147次/分鐘,相當于3次/秒。當被問及社會生活水平是否比4年前有所提高時,他眨眼的頻率達到了163次/分鐘??肆诸D的眨眼頻率平均為99次/分鐘,當被盤問青少年吸毒人數(shù)在增加時,最高頻率為117次/分鐘。泰克教授還指出:2000年前的5次美國大選中,競選失敗的候選人眨眼睛的頻率總是很高的。