3?落實(shí)的組織計(jì)劃
組織計(jì)劃過程包括兩項(xiàng)主要工作:
(1)項(xiàng)目崗位設(shè)置。“項(xiàng)目崗位設(shè)置”類似于項(xiàng)目管理教科書中常見的“組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)”。項(xiàng)目崗位設(shè)置是從項(xiàng)目工作需要的角度設(shè)置崗位體系,說明項(xiàng)目需要哪些崗位,每個(gè)崗位需要什么技能。組織分解結(jié)構(gòu)則可以理解成將項(xiàng)目成員按照技能不同分解成一個(gè)體系化的結(jié)構(gòu)。
(2)崗位職責(zé)描述。崗位職責(zé)描述通過兩維的表格說明什么人應(yīng)該承擔(dān)什么工作。
4?實(shí)事求是的資源計(jì)劃
一方面,資源計(jì)劃的內(nèi)容和深度隨著項(xiàng)目的不同和項(xiàng)目實(shí)施模式的不同有很大的區(qū)別;另一方面,無論是大型項(xiàng)目的高端項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是小型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都應(yīng)了解,計(jì)劃階段試圖以具體活動的資源計(jì)劃為基礎(chǔ)匯總出精確的項(xiàng)目總資源計(jì)劃是不現(xiàn)實(shí)的。項(xiàng)目早期的資源計(jì)劃只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn),對設(shè)備、材料、人工的詢價(jià)結(jié)果以及適當(dāng)?shù)募僭O(shè)估算工作包資源計(jì)劃,并逐步匯總。
5?系統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃
(1)里程碑計(jì)劃。里程碑計(jì)劃在很多項(xiàng)目管理教科書中被歸于項(xiàng)目范圍識別的范疇。在此,我們還是根據(jù)習(xí)慣將其作為項(xiàng)目時(shí)間控制的內(nèi)容。里程碑計(jì)劃對應(yīng)工作分解結(jié)構(gòu)第二層級的工作。
制訂里程碑計(jì)劃應(yīng)注意:根據(jù)項(xiàng)目交付物的生產(chǎn)過程設(shè)置里程碑點(diǎn);注意里程碑點(diǎn)的數(shù)量、間隔以及階段目標(biāo)是否能夠代表一個(gè)重要階段或者一個(gè)方面工作的成果。里程碑計(jì)劃的目的是要求、指導(dǎo)和測量工作分解結(jié)構(gòu)工作包的進(jìn)行,并為其提出階段性目標(biāo)。制訂里程碑計(jì)劃需要綜合利用專家經(jīng)驗(yàn)、公司同類項(xiàng)目的歷史信息、對當(dāng)前主要設(shè)備的交貨周期、重要物資供應(yīng)情況、項(xiàng)目所在地有關(guān)資源的供應(yīng)情況、運(yùn)輸條件等進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果。不合理的設(shè)置會造成執(zhí)行工作中的困難。
(2)詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃。詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃與工作分解結(jié)構(gòu)第三級工作包層級相對應(yīng),根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃和里程碑計(jì)劃的要求制訂的下一級具體執(zhí)行計(jì)劃。工作包計(jì)劃除了規(guī)定時(shí)間,還分配了相應(yīng)成本和資源。在努力保持里程碑計(jì)劃穩(wěn)定的同時(shí),詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃層級的工作由于分解的更具體,本身用時(shí)短,與同級其他工作包相互依賴程度深,因此呈現(xiàn)出較大的動態(tài)特征。各種因素以及外界對它的影響都很容易造成用時(shí)、成本等方面的頻繁變化,需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)和管理,盡力保障每一個(gè)里程碑計(jì)劃的穩(wěn)定。
(3)關(guān)于關(guān)鍵路徑。項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑制訂之后,因?yàn)槠鋵?shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期的潛在威脅,通常會得到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目主管和客戶等各層面的特別注意,在資源、工作優(yōu)先性等各方面給予保障。不過在實(shí)際工作動態(tài)的項(xiàng)目環(huán)境下,項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑會出現(xiàn)變化。很多時(shí)候,關(guān)鍵路徑上的工作進(jìn)度受到了較好的控制,某個(gè)非關(guān)鍵路徑卻反而上升為關(guān)鍵路徑,帶來新的壓力。出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象有多種原因,比如分包商工作不力,或者受到某項(xiàng)客觀制約,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及參與者因?yàn)樵擁?xiàng)工作擁有較多的自由時(shí)差而過于放松,掉以輕心所導(dǎo)致。
6?務(wù)實(shí)的成本計(jì)劃
制訂成本計(jì)劃的目的是有效利用財(cái)務(wù)資源,為項(xiàng)目監(jiān)控提供根據(jù),管理資金流量,同時(shí)也對相應(yīng)工作的時(shí)間估算產(chǎn)生影響。與資源計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃相同,成本計(jì)劃同樣具有逐步細(xì)化、逐步準(zhǔn)確的規(guī)律。成本計(jì)劃是在啟動過程制作的初步預(yù)算基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的工作,外部項(xiàng)目的成本計(jì)劃還受到合同價(jià)格的制約。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力提高成本計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
第6章項(xiàng)目實(shí)施6?1實(shí)施過程對項(xiàng)目管理的意義
一個(gè)項(xiàng)目的絕大部分預(yù)算和資源都花費(fèi)在實(shí)施過程中。實(shí)施過程是生產(chǎn)和創(chuàng)造項(xiàng)目交付物的過程,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在這個(gè)過程中,以項(xiàng)目管理計(jì)劃為指南,運(yùn)用和協(xié)調(diào)各類資源,以整合的方式開展各方面的項(xiàng)目活動,創(chuàng)造出項(xiàng)目交付成果,實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)方的利益需求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
6?2實(shí)施過程的工作依據(jù)
(1)項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃包括各專項(xiàng)計(jì)劃和有關(guān)說明的總體綜合管理計(jì)劃(包括經(jīng)過批準(zhǔn)的更新計(jì)劃)。