同項(xiàng)目管理各過程相互關(guān)系有關(guān)的另一個(gè)基本概念是“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—處理”，即PDCA 循環(huán)。PDCA 循環(huán)源于質(zhì)量管理，PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃）、Do(執(zhí)行）、Check(檢查）和Action(處理）的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。

目前，PDCA循環(huán)不僅作為全面質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方法，而且也是運(yùn)作管理的一種基本方法。

與運(yùn)作不同，項(xiàng)目在確立下來之前，沒有努力的目標(biāo)、管理對(duì)象和操作平臺(tái)，還無法實(shí)施PDCA循環(huán)，所以項(xiàng)目管理還需要一個(gè)確立項(xiàng)目的啟動(dòng)過程；又因?yàn)轫?xiàng)目有生命周期，項(xiàng)目管理是一種有限的努力，它還有一個(gè)收尾過程。所以啟動(dòng)過程組是這些循環(huán)的開始，而收尾過程組是其結(jié)束。由于項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，項(xiàng)目管理過程組的綜合性比PDCA循環(huán)更加復(fù)雜。但是經(jīng)過擴(kuò)展的PDCA循環(huán)可以用于過程組內(nèi)及其之間的相互關(guān)系中。規(guī)劃過程組與PDCA循環(huán)中的“計(jì)劃”對(duì)應(yīng)；執(zhí)行過程組與PDCA循環(huán)中的“執(zhí)行”對(duì)應(yīng)；而監(jiān)控過程組與PDCA循環(huán)中的“檢查”和“處理”對(duì)應(yīng)。此外，項(xiàng)目管理的綜合性要求監(jiān)控過程組與其他過程組的所有方面相配合。項(xiàng)目管理各過程組的反復(fù)運(yùn)用體現(xiàn)在項(xiàng)目的啟動(dòng)過程不僅用來啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，也用來啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目階段等方面，同樣的道理也適用于其他過程組，如收尾過程組。隨著這些過程的反復(fù)進(jìn)行，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠階段性地對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，判斷是否偏離了項(xiàng)目目標(biāo)或者環(huán)境是否發(fā)生了重大變化，使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠預(yù)見問題或及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施，糾正偏差，解決問題。

3?4項(xiàng)目管理過程（組）在項(xiàng)目中的循環(huán)運(yùn)行

項(xiàng)目管理五個(gè)過程組在一個(gè)項(xiàng)目中反復(fù)進(jìn)行，借鑒了質(zhì)量管理領(lǐng)域PDCA循環(huán)的管理理念。其核心內(nèi)容是，這五個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是多次循環(huán)進(jìn)行，一部分的結(jié)果成為另一部分的依據(jù)。

但是項(xiàng)目管理五個(gè)過程組比PDCA循環(huán)更加復(fù)雜。項(xiàng)目管理過程的循環(huán)通過啟動(dòng)過程開始一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)階段，通過收尾過程結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)階段，確保項(xiàng)目或階段有序地開始和有序地結(jié)束，一個(gè)階段的收尾為另一個(gè)階段的啟動(dòng)創(chuàng)造了條件和基礎(chǔ)。在循環(huán)的中間，計(jì)劃過程和執(zhí)行過程頭尾相接，又形成了循環(huán)。監(jiān)控過程則對(duì)整個(gè)循環(huán)過程實(shí)行監(jiān)控。

3?5項(xiàng)目管理層級(jí)與管理過程

為了清晰地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理過程的運(yùn)行環(huán)境，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理層次理解的具體化,提出適用于多數(shù)項(xiàng)目組織的項(xiàng)目管理層級(jí)。多數(shù)情況下，項(xiàng)目管理活動(dòng)分布在三個(gè)主要的管理層級(jí)。

第一級(jí)是項(xiàng)目的決策層級(jí)。這個(gè)層級(jí)的工作考慮項(xiàng)目的戰(zhàn)略性目標(biāo)的可行性、資源保障和重大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)應(yīng)這個(gè)層級(jí)的組織層面是項(xiàng)目的指導(dǎo)層，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵性決策。這一層的管理者可根據(jù)各企業(yè)實(shí)際情況來確定，可以是公司的主管副總裁、項(xiàng)目管理委員會(huì)或者由事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理構(gòu)成。

第二級(jí)是項(xiàng)目管理層。這個(gè)層級(jí)需要完成項(xiàng)目的計(jì)劃、工作布置和控制。對(duì)應(yīng)于這一層級(jí)的組織層面是項(xiàng)目經(jīng)理。

第三級(jí)是執(zhí)行層。這一層級(jí)的工作通過實(shí)施一項(xiàng)一項(xiàng)的具體工作（工作包以及組成工作包的任務(wù)清單）逐漸生產(chǎn)出項(xiàng)目交付物。對(duì)應(yīng)于這一層級(jí)的組織層面是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作小組負(fù)責(zé)人以及成員。

管理層級(jí)及其對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、工作內(nèi)容、項(xiàng)目管理過程和計(jì)劃級(jí)別如表3?3所示。需要說明的是，這三個(gè)層級(jí)指的是基本的層級(jí)，在具體實(shí)踐中，可根據(jù)不同的組織和不同的項(xiàng)目管理環(huán)境圍繞這三個(gè)層級(jí)作出更多的細(xì)分和交叉。表3?3項(xiàng)目管理層級(jí)與項(xiàng)目管理過程關(guān)系表 序號(hào)層級(jí)組織分解長(zhǎng)期組織項(xiàng)目項(xiàng)目管理過程工作分解（項(xiàng)目）計(jì)劃（項(xiàng)目）1高級(jí)綜合層（戰(zhàn)略決策、集成）公司事業(yè)部業(yè)務(wù)部項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目主管啟動(dòng)

規(guī)劃

監(jiān)控

收尾組織級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)

項(xiàng)目的構(gòu)思立項(xiàng)