第二篇項(xiàng)目管理過(guò)程

第3章項(xiàng)目管理過(guò)程概述3?1項(xiàng)目管理過(guò)程與項(xiàng)目管理過(guò)程組的關(guān)系

1?項(xiàng)目管理過(guò)程

任何項(xiàng)目都是由兩重過(guò)程構(gòu)成：其一是項(xiàng)目可交付物（含階段性可交付物和最終可交付物）的創(chuàng)造和生產(chǎn)過(guò)程，其二是項(xiàng)目的管理過(guò)程。項(xiàng)目管理過(guò)程是在項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等目標(biāo)的制約下，為產(chǎn)出項(xiàng)目交付物而進(jìn)行的綜合努力過(guò)程，如圖3?1所示。

圖3?1項(xiàng)目管理過(guò)程和項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程關(guān)系示意圖2?項(xiàng)目管理過(guò)程組

項(xiàng)目管理涉及多方面的工作，整個(gè)項(xiàng)目管理包含大量的工作環(huán)節(jié)、過(guò)程，項(xiàng)目全生命周期和項(xiàng)目每個(gè)階段都需要有一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的項(xiàng)目管理過(guò)程。關(guān)于啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃(計(jì)劃）過(guò)程、執(zhí)行(實(shí)施）過(guò)程、監(jiān)控(控制）過(guò)程和收尾(結(jié)束）過(guò)程五個(gè)不同的管理過(guò)程組的概念和相互關(guān)系等內(nèi)容已經(jīng)在第1章有所介紹，這里不再贅述。

項(xiàng)目管理各過(guò)程的基本運(yùn)行規(guī)律是遵循啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾這樣的次序，但各過(guò)程之間也存在不同程度的搭接。各過(guò)程組在一個(gè)管理循環(huán)周期中的搭接關(guān)系和活動(dòng)強(qiáng)度如圖3?2所示。

圖3?2項(xiàng)目管理過(guò)程組的搭接關(guān)系和活動(dòng)強(qiáng)度3?項(xiàng)目管理過(guò)程組與項(xiàng)目管理過(guò)程的關(guān)系

MBOK認(rèn)為，項(xiàng)目管理有44個(gè)管理過(guò)程,這44個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程可用于不同行業(yè)類型的項(xiàng)目，在項(xiàng)目生命周期不同階段分屬于5個(gè)不同的管理過(guò)程組。

項(xiàng)目管理過(guò)程組與項(xiàng)目管理過(guò)程的關(guān)系如表3?1所示。表3?1項(xiàng)目管理過(guò)程組與項(xiàng)目管理過(guò)程的關(guān)系啟動(dòng)過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組收尾過(guò)程組項(xiàng)

目

管

理

過(guò)

程制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作項(xiàng)目收尾制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書范圍規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量保證整體變更控制合同收尾范圍定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建范圍核實(shí)編制工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理范圍控制活動(dòng)定義信息發(fā)布進(jìn)度控制活動(dòng)排序詢價(jià)費(fèi)用控制活動(dòng)資源估算賣方選擇實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)度表制訂績(jī)效報(bào)告費(fèi)用估算利益相關(guān)方管理費(fèi)用預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控質(zhì)量規(guī)劃合同管理人力資源規(guī)劃溝通規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃采購(gòu)規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃合計(jì)442217122

3?2項(xiàng)目管理過(guò)程、項(xiàng)目管理過(guò)程組

與項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理過(guò)程組所包括的項(xiàng)目管理過(guò)程同時(shí)分屬于九大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域，在項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、進(jìn)度等方面互相作用、互相影響。項(xiàng)目管理過(guò)程、項(xiàng)目管理過(guò)程組與項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系如表3?2所示。表3?2項(xiàng)目管理過(guò)程、項(xiàng)目管理過(guò)程組與項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系啟動(dòng)過(guò)程組規(guī)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組監(jiān)控過(guò)程組收尾過(guò)程組整體管理制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目初

步范圍說(shuō)明書制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制范圍項(xiàng)目收尾范圍管理范圍規(guī)劃范圍定義編制工作分解結(jié)構(gòu)范圍核實(shí)范圍控制時(shí)間管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算制訂進(jìn)度表進(jìn)度控制費(fèi)用管理費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量保證實(shí)施質(zhì)量控制人力資源

管理人力資源規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理溝通管理溝通規(guī)劃信息發(fā)布績(jī)效報(bào)告利益相關(guān)者管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控采購(gòu)管理采購(gòu)規(guī)劃詢價(jià)發(fā)包規(guī)劃賣方選擇合同管理合同收尾合計(jì)22171223?3項(xiàng)目管理過(guò)程組與PDCA循環(huán)的關(guān)系