正文

第13節(jié):項目管理知識體系解讀(13)

項目管理工具箱 作者:馬旭晨


3)軟件工程學會 (SEI)的CMM 模型。

4)Jugdev & Thmas 的項目管理成熟度模型(該模型是從SEI 的CMM模型借鑒而來的)。

5)項目管理解決方案公司(PM Solutions)的項目管理成熟度模型等。

目前,中國也有一些企業(yè)根據自身項目管理的特點,研究開發(fā)了自己的組織級項目管理成熟度模型。

5?項目管理評估的體系

項目管理評估是一個體系,其中存在著對不同類型項目管理的評估和對項目管理者的評估。項目管理評估有一個層次結構,這一體系和層次的劃分,我們可以用如圖1?11所示的內容來說明。

本書所涉及的內容主要是對項目管理的評估(圖中單點畫線所包括的部分),重點是對單個項目管理的評估(包括大型復雜項目)——圖1?11中粗虛線包圍的內容。而對項目管理者(項目經理人)的評估則專門有對項目經理人的資質認證(如國際項目管理協(xié)會的IPMP認證或美國項目管理協(xié)會的PMP認證以及中國的項目管理CPMP認證等),對組織級項目管理的評估,則應用組織級項目管理成熟度模型等。 

圖1?11項目管理評估的體系和層次示意圖6?項目管理評估是項目管理知識體系的組成部分

項目管理具有完整的知識體系,對管理過程與結果的有效性需要進行判斷和評價。這一判斷評價過程需要正確的理論、合理的程序、有效的方法,這就是項目管理評估。項目管理評估是項目管理知識體系的組成部分。

1?9項目管理知識的主要內容

1?項目管理知識主要內容概述

項目管理涉及多方面的內容,這些內容可以按照不同的線索進行分類,為了便于讀者理解和掌握,我們把它概括為: 

一組目標、二個層級、三個層次、四個階段、五個過程、六項控制、九大領域、46個要素、多個主體及全過程評估。

2?項目管理知識主要內容解釋

一組目標:盡量使利益相關者滿意。

二個層級:項目層級、組織層級。

三個層次:科學、藝術、哲學。(知識層次)

基層、中層、高層。(管理層次)

宏觀、中觀、微觀。(規(guī)模層次)

四個階段:概念階段、規(guī)劃階段、實施階段、收尾階段。(項目生命周期) 

五個過程:啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結束過程。(管理過程組)

六項控制:范圍、組織、風險、質量、時間、費用。(基礎和關鍵)

九大領域:范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理、綜合管理。

46個要素:技術能力(20)、行為能力(15)、環(huán)境能力(11)。

多個主體: 投資方、建設方、管理方、咨詢方、總承包方、分包方(設計、施工、安裝、監(jiān)理、項目管理服務方等)。

全過程評估:立項前、項目中、項目管理、項目結果、項目后評價。

3?項目管理知識主要內容系統(tǒng)圖

馬旭晨,馬爾航?國際貿易企業(yè)項目化管理研究 \[J\]?項目管理技術,2007(6-7)?我們以項目生命周期為主線,把項目管理過程中需要用到的主要知識列出,再把知識分類歸集,就形成了如圖1?12所示的項目管理知識主要內容系統(tǒng)圖。

圖1?12項目管理知識主要內容系統(tǒng)圖

第2章項目生命周期2?1項目生命周期概述

1?項目生命周期概念

項目作為一種創(chuàng)造獨特產品和服務的一次性活動是有始有終的。項目從始至終的整個過程構成了一個項目的生命周期。

項目生命周期是項目的一個重要屬性,項目生命周期的管理也是項目管理的一個思想方法和重要管理過程。

項目在其生命周期中,通常有一個較明確的階段順序。這些階段可以通過任務的類型來加以區(qū)分,或通過框架的決策點來加以區(qū)分。目前國際上普遍接受的項目生命周期可以劃分為四個階段:概念階段、規(guī)劃階段、實施階段、結束階段。


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