在公司員工聚集的集會(huì)或表彰儀式上,當(dāng)主持人發(fā)言說:“首先,請(qǐng)經(jīng)理致辭……”的瞬間,很可能會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面。同樣,在枯燥的婚慶儀式上,當(dāng)司儀致辭或提議干杯的時(shí)候,一般也激發(fā)不了大家的興趣。
那么,究竟為什么大家會(huì)感到乏味呢?究其原因,在于發(fā)言的內(nèi)容中缺少令你激動(dòng)的信息、令你產(chǎn)生興趣的語言及令你興奮的理由。
但是,你是否想過,這很可能也是您的發(fā)言無法打動(dòng)對(duì)方的原因呢?
例如:在季度決算會(huì)議上,就算負(fù)責(zé)人發(fā)言說:“大家再不努力的話,我們公司就要……”,也根本吸引不了大家的注意力。
但是,如果換個(gè)說法,跟大家說“下一個(gè)季度再達(dá)不到目標(biāo)的話,這個(gè)計(jì)劃組就要解散了”,效果又會(huì)怎么樣呢?同樣,如果對(duì)大家說“我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)最好的3個(gè)人將會(huì)得到獎(jiǎng)金”,那么,想必大家都會(huì)認(rèn)真聽了。
我在第2章曾經(jīng)說過:“吸引對(duì)方的注意力,令對(duì)方對(duì)你闡述的內(nèi)容產(chǎn)生興趣只需要15秒。”但是,光靠15秒是“無法打動(dòng)對(duì)方”的。在15秒的時(shí)間內(nèi),只能打開對(duì)方的心扉,吸引對(duì)方的注意力。但是,如果有90秒的話,就能夠向?qū)Ψ街v明證據(jù)和理由,徹底說服對(duì)方,讓對(duì)方覺得你所講的內(nèi)容與自己密切相關(guān)。
90秒談話的目標(biāo)是:將對(duì)方引入自己的談話中。換句話說,就是改變單向闡述的談話方式,讓對(duì)方切實(shí)地意識(shí)到自己與談話內(nèi)容密不可分。
一提到90秒談話,總覺得時(shí)間非常短。但是,實(shí)際上,只要你充分利用90秒鐘的時(shí)間,是可以傳遞大量信息的。只不過,如果你所闡述的信息無法打動(dòng)對(duì)方的話,一切都會(huì)變成徒勞。
90秒談話的關(guān)鍵在于簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、充滿鼓動(dòng)性。你需要在90秒的時(shí)間內(nèi),讓對(duì)方產(chǎn)生下述思想變化:由“謝謝”(感到謝意)→“的確如此”(認(rèn)同)→“好的,就和你合作試試看”(被說服)。
你可以試著結(jié)合明天或最近遇到的客戶,構(gòu)思一下90秒談話的內(nèi)容。