管理一家像“美國荒野體驗(yàn)”這樣經(jīng)營范圍極廣的公園是困難的，尤其當(dāng)公園處于從企業(yè)與企業(yè)向面對普通消費(fèi)者的營銷模式的轉(zhuǎn)變之中，但是時間會告訴我們奧格登公司將有多么成功。它計劃開發(fā)一家購物中心，使其向消費(fèi)者提供那種令人緊張而價格昂貴的體驗(yàn)，但是，如何將活生生的動物與能帶給人愉悅體驗(yàn)的人工環(huán)境融為一體，并不是一件容易的任務(wù)（盡管有必要將烤肉的香味和動物們隔遠(yuǎn)一些，但是到目前為止，可能“美國荒野體驗(yàn)”公園最熟悉的業(yè)務(wù)仍然是其以前一直經(jīng)營的垃圾管理）。但是，像其他許多進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的公司一樣，奧格登公司已經(jīng)意識到，提供體驗(yàn)是最好的阻止商品化的手段，而商品化正在迅速減少許多產(chǎn)品與服務(wù)的差別，降低產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者之間的相關(guān)性并導(dǎo)致價格下降。

當(dāng)然，沒有人否定供需法則。那些不能提供持續(xù)的體驗(yàn)產(chǎn)品，給體驗(yàn)過高定價（相對于消費(fèi)者得到的價值），或者是盲目擴(kuò)大自己所不能承受之項(xiàng)目的公司當(dāng)然會嘗到需求和降價壓力的苦頭。例如，對生日聚會的體驗(yàn)服務(wù)很在行的“發(fā)現(xiàn)地帶”公司，因?yàn)椴怀晒Φ牟邉澔顒樱螒蛑鞒值貌缓?，以及缺乏對家長體驗(yàn)的考慮（畢竟，家長才是付賬的人），曾在困境中掙扎了好幾年。

更近的一件事是，由于熱帶雨林咖啡廳和星球好萊塢公司提供體驗(yàn)業(yè)務(wù)更新的不成功，與往年同期相比，它們的銷售額下降了。它們的問題都在于完全重復(fù)或者幾乎完全重復(fù)向游客提供的體驗(yàn)服務(wù)。甚至于迪斯尼樂園也遇到了同樣的問題，它的未來樂園在過去的幾十年間顯得明顯過時了。但是迪斯尼設(shè)法恢復(fù)了原有的生氣，它于1998年4月在奧蘭多的迪斯尼世界設(shè)置了第四個同時也是最大的主題公園—動物王園。

當(dāng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)在人類進(jìn)入21世紀(jì)之際逐步顯露出來時，更多的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)籌劃商人會發(fā)現(xiàn)在這個行業(yè)中困難得簡直無法生存。例如，我們很難想象今天的每一家主題餐廳都能生存到新千年的那一天。但這樣的混亂狀態(tài)在任何經(jīng)濟(jì)變換中都是存在的。曾幾何時，在密歇根州東部有超過100家的汽車公司在競爭，在密歇根州西部有超過40家的谷類食物的生產(chǎn)公司，但現(xiàn)在僅有底特律的三大汽車公司和在巴特克里克的凱洛格（kellogg）公司這些工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的強(qiáng)者才生存了下來。

在富有想象力的公司出現(xiàn)并推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后，工業(yè)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)的成長獲得了前所未有的進(jìn)展。許多公司紛紛倒閉，驗(yàn)證了經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特所提出的包含經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新要素的“創(chuàng)造性毀滅的颶風(fēng)”的力量，這也正是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的成長道路。那些把自己交付給產(chǎn)品與服務(wù)遞減世界的公司將會被證明為不合時宜的。為了避免這樣的命運(yùn)，你必須學(xué)會提供一種豐富的、具有壓倒力量的體驗(yàn)。