在人類誕生數(shù)百萬年之后，我們發(fā)現(xiàn)這種喜歡融入群體的原始沖動依舊存在。如今，我們利用互聯(lián)網(wǎng)來組織新型的群體，這種群體我們不妨稱其為社會網(wǎng)絡(luò)。雖然這些新式群體完全依靠現(xiàn)代科技互相聯(lián)系，但它們在本質(zhì)上和人類的祖先沒什么不同。為了更好地理解這個不斷變化的全球市場，我們有必要弄清楚人類為什么喜歡組建群體，在這些群體中人們的行為方式有什么變化，以及面對這樣的群體采用哪些營銷手段更有效。

人性之魂

為了更好地研究人類本性，一個全新的學(xué)科——進化心理學(xué)誕生了。對于互聯(lián)網(wǎng)時代的人類社會組織，該學(xué)科提出了一些獨特的觀點。

由于目前我們還無法監(jiān)測人類大腦的詳細思維過程，科學(xué)家采用了一種名為EEA（進化適應(yīng)性環(huán)境）的理論來了解在人類發(fā)展過程中的外部環(huán)境，正是這些外部環(huán)境使我們形成了某些特有的思維方式。這種研究方法主要考察從160萬年的更新世（群體狩獵時期）到大約1萬年前進入農(nóng)耕文明的階段內(nèi)，早期生存挑戰(zhàn)對原始人類解決問題時的思維方式會造成那些影響。按照進化心理學(xué)家的觀點，盡管我們賴以生存的世界在此期間出現(xiàn)了巨大的變化，但人類的思維方式并沒有多少變化。實際上，在當(dāng)今這個宇宙飛船、電腦和基因工程等高科技層出不窮的時代，我們依然承襲著遠古人類的心理和思維模式。

作為進化心理學(xué)的研究者，萊達·考斯米德和約翰·托比曾這樣寫道：

人類以狩獵群體生活的時間要遠遠超過其他任何文明階段。我們現(xiàn)代人所熟悉的這個到處是公路、學(xué)校、商店、工廠、農(nóng)田和民族國家的世界與整個人類發(fā)展史相比，其誕生和存在不過只是一瞬間的事而已。計算機時代的出現(xiàn)也不過才20多年，工業(yè)革命才過去200多年，農(nóng)業(yè)的出現(xiàn)也就是在1萬多年前，直到大約5000年前世界上才有一半的人口放棄狩獵生活轉(zhuǎn)而從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。自然選擇是一個非常緩慢的過程，因此人類還需要經(jīng)過很多代的發(fā)展才能形成充分適應(yīng)后工業(yè)化時代的思維模式。

換句話說，在我們現(xiàn)代人的大腦中其實仍然存在著石器時代的思維方式。石器時代的生存環(huán)境使得人類大腦在處理某些問題時更有優(yōu)勢。很多情況下，當(dāng)處理校園問題或是現(xiàn)代城市生活問題時我們的思考方式，和古人在非洲大草原上面對的情況沒什么差異。例如，對我們來說，要面對一個小型群體總是要比應(yīng)付成千上萬人輕松得多。

萊達·考斯米德和約翰·托比認為，對生存的關(guān)注是原始人類思維方式的主要決定因素。對他們來說，生命不但痛苦嚴酷，而且非常短暫，隨時都有可能死于非命。他們白天要躲避豺狼，晚上要防備虎豹，還要不辭辛勞地獵取食物。除此之外，尋找合適的伴侶也是一個大難題。簡而言之，安全、食物和性就是古人類必須面對的重大挑戰(zhàn)。而所有這些問題靠單打獨斗肯定是不行的，因此在他們的意識中集群結(jié)伙的想法一直都根深蒂固。

理解人類祖先所面對的問題有助于我們弄清楚人類的本性是什么，為什么我們的血液中流淌著對群體的依戀，以及更好地了解現(xiàn)代社會中存在的問題和發(fā)展前景。我們從他們身上了解到的東西清楚地解釋了人類喜歡組成群體的原因，而且說明了人類怎樣選擇志同道合者組成群體。這一點對當(dāng)今的營銷者非常重要，甚至可以說是唯一重要的課題。