陳杰點點頭，他本來也不指望杜拉拉能把定級的依據(jù)給講清楚。杜拉拉也強調自己說的是“樸素的想法”，而這一番“樸素的想法”，陳杰覺得就生手而言，確實不錯了。他想了想，笑著問拉拉：“你EXCEL用得怎么樣？”

拉拉聽他已經換了發(fā)問的方向，明顯是放過了寬帶薪酬制，拉拉暗自松了口氣，說：“EXCEL是很強大的工具，我一般使用沒問題。我?guī)е环軪XCEL文件的HARDCOPY（硬拷貝），這是我自己做的，您想看看嗎？我電腦里也有。”

陳杰稍一遲疑，拉拉已經從電腦包里抽出幾張打印著EXCEL文件的A4紙，上面布滿密密麻麻的內容，一望而知含有不少公式。陳杰略為掃了幾眼，心里徹底明白杜拉拉打得是一場準備充分的硬戰(zhàn)。他想，這個人必定是有無比強烈的愿望，才能支撐著她來做好這樣的準備。

陳杰不由好奇地問道：“拉拉，剛才你談了很多關于C&B的內容，坦率說，超出我的預計，畢竟你沒有做過這個。能說一說，你是通過什么途徑學習的？”

拉拉坦然地說：“我說的內容，其實都是我在工作中能觀察到的。比如公司的薪酬戰(zhàn)略、市場定位，這是公司每年都會對員工宣講至少一遍的內容，我只是比較用心罷了。另外，我看過一些專業(yè)書，有機會時也會向同事請教?，F(xiàn)在資訊這么發(fā)達，只要有心，學習的條件比過去好多了?！?/p>

陳奇笑道：“最后一個問題，假如，我們能談成，你來做C&B經理，頭幾個月，你是外行怎么能領導好內行呢？”

這個問題是拉拉問過自己無數(shù)次的，她感慨地回答道：“陳總監(jiān)，四年前，當我開始做招聘的時候，我是一個新手，而我下面的兩位主管，反而都是經驗不錯的熟手，我想，除了自己快速學習以外，最重要的，就是我能把握住工作的重點，能控制住局面，并且，我有我的長處教給他們。假如我現(xiàn)在能來做C&B經理，情況至少比四年前好，我已經對C&B有了一些認識和了解，我還有了很好的帶團隊的經驗，而四年前，我完全沒有了解過招聘是什么，我也沒有做過經理，我只是個有兩名低級別下屬的小主管。還有，在我接手廣州辦裝修的時候，我連交換機里有些什么功能板子都一無所知，是供應商教了之后我才搞明白的--可是，那以后我很快被公認為一名一等一的行政經理?！?/p>

拉拉說罷，看著陳杰，陳杰也明白拉拉的意思--HR在面試的時候，喜歡問STAR，意圖就是通過了解一個人過去曾經做得好的有哪類事情，做得不好的有哪類事情，那么，今后他就很可能重復過去的表現(xiàn)，拉拉正是聰明地給了他這樣一個以昔日證未來的回答。

陳杰想了想，說：“拉拉，每次你講到DB的戰(zhàn)略的時候，你的眼神告訴我你對DB感情很深，而且很為DB自豪，你已經在這家公司工作了八年多！有一個問題我是一定要問的，你為什么要跳槽？為什么考慮SH？”

為什么要離開DB？這個問題能讓拉拉百感交集，每次想到這個問題，拉拉都要想到王偉的離開，想到自己的BAND4，想到到底決定崗位級別的指標有哪些，但是這些最真的話，拉拉只能對自己說。拉拉能在面試中說的，只有合理的實話：“如果沒有合適的機會，我不會貿然離開DB。但是我在DB有兩個問題：一個是按DB的情況看，我未來三年里很難有發(fā)展的機會；二呢，我現(xiàn)在這個職位，按理該設在上?？偛?，這讓我心里總歸有些不太踏實。至于為什么考慮SH，SH是一家令人尊敬的500強企業(yè)，而最重要的，陳總監(jiān)，C&B是我的理想?！?/p>

陳杰下了決心，就用杜拉拉！他笑道：“拉拉，喝口水吧！我來給你介紹一下我們HR的架構，然后我們看看你有什么想問的問題?！?/p>

陳杰拿出一張組織架構圖，大致地告訴拉拉，“SH中國目前大約有2000名員工，公司明年將有雄心勃勃的擴張計劃。HR總監(jiān)向總裁報告，下面設有三個經理職位，一位負責招聘，一位負責C&B，另一位負責培訓和組織發(fā)展，三位經理下面各有一位主管和若干專員。C&B主管很踏實勤懇，人很好，另外有兩名C&B專員，也都是任勞任怨努力干活的人，這幾個人都很好帶，你接觸過就知道了。”

拉拉首先就問：“C&B主管的經驗不知怎么樣？”

陳杰說：“他有四年的本職能經驗，是SH的老員工?！?/p>