那些投資于新興產(chǎn)業(yè)的風險投資公司，就以能準確地判斷問題和為解決問題敢于冒高風險的精神贏得了業(yè)界的贊譽。他們不會看那些一個一個逐步解決的小問題，只守望大機會的出現(xiàn)。他們展望未來，分析即將面臨的新問題，然后再把錢投向能正面解決這些問題的創(chuàng)新領域。KPCB投資公司（Kleiner Perkins Caufield & Byers，簡稱KPCB）就是這方面的典型，它在預見未來挑戰(zhàn)、投資于相應的解決方案方面有著輝煌的紀錄。早在生物科技、互聯(lián)網(wǎng)商務、替代性能源成為家喻戶曉的名詞前，KPCB就已經(jīng)在這些領域投資了，因為它預見到了基因泰克（Genentech）、升陽（Sun Microsystems）、亞馬遜（Amazon）、谷歌（Google）、網(wǎng)景（Netscape）、直覺軟件（Intuit）、藝電（Electronic Arts）等企業(yè)對未來的影響。KPCB合伙人之一——蘭迪?科米薩（Randy Komisar）指出，企業(yè)家的眼光就是看這個世界到處都是機遇。他和同事們發(fā)現(xiàn)，找到難題并加以解決能給每一個參與其中的人帶來豐厚回報。

蘭迪在其著作《僧侶與謎語》（The Monk and the Riddle）中強調(diào)指出，盡管通過解決難題能夠獲利，但有一點很重要，即要擁有解決難題的熱情，而不是被賺錢的動機所驅(qū)使。為了解釋這兩者的差別，他用傳教士和雇傭兵作了比喻，前者滿腔熱忱追求崇高的事業(yè)，后者只是為了滿足一己之私。秉持傳教般的精神，關注于找到解決重大問題的方案，這樣才能造就成功的企業(yè)。蘭迪的觀點得到了作家蓋伊?川崎（Guy Kawasaki）的認同，蓋伊說過“有意義應當甚于有錢賺”。如果秉持“有意義”的目標，那么在努力以創(chuàng)新的方法解決了難題后，賺錢是極有可能的事；如果一開始的目標就是“有錢賺”，那么到頭來很可能既賺不到錢，也做不出什么有意義的事。

那么，上述創(chuàng)業(yè)家、風險投資家及發(fā)明家，和我們這些從5美元、回形針、水瓶起步，挑戰(zhàn)用這些小東西創(chuàng)造盡可能大的價值的學生又有什么關系呢？關系大了去了！這些例子都強調(diào)了同樣的觀點：挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維局限，找出周遭的難題，不屈不撓地設法解決，結(jié)果會大有裨益。數(shù)不清的問題正等人拿出創(chuàng)新的方法去解決呢。當然，這需要具備敏銳的觀察力，團隊協(xié)作精神，執(zhí)行方案的能力，從失敗中學習的意愿，以及解決問題的創(chuàng)新能力。不過，首要的是態(tài)度，相信問題能夠解決的態(tài)度。我和學生們都發(fā)現(xiàn)，解決問題的經(jīng)驗積累得越多，找出解決方案的信心就越足。

做好挑戰(zhàn)一切的心理準備

我最近去蘇格蘭，為一個為期一周的創(chuàng)業(yè)新人訓練營授課。該訓練營是由蘇格蘭企業(yè)學院（the Scottish Institute for Enterprise）的詹姆斯?巴洛（James Barlow）舉辦的，參加者是來自全國各地的50名大學生，他們的專業(yè)從犯罪學到美容，五花八門，而且大多數(shù)人都沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。課程一開始，很多人就被第一道作業(yè)徹底嚇倒了。我要求他們設計一種新產(chǎn)品或者新服務，然后還要把這種新產(chǎn)品或服務銷售出去。下午6點鐘，我給每個小組發(fā)了50英鎊作為啟動資金，他們必須在接下來的18小時內(nèi)完成任務。這道作業(yè)的目的是讓他們走出安逸的現(xiàn)狀，走進現(xiàn)實世界。很多學生后來告訴我，他們當時想，直接掉頭回家算了（其實不用他們說，他們臉上的驚慌已經(jīng)說明了一切）。不過，所有人都堅持了下來，他們看到自己完成了任務，異常驚喜。一個小組成了“雨傘伴行者”，幫助被突如其來的大雨困住的行人；一組在當?shù)匾患揖瓢稍O立了即興速配交友站；還有一組在鬧市區(qū)的街頭搭起了臨時擦鞋店。

這道作業(yè)只是個開始，接下來的一星期，他們經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)任務，包括看報紙揪出問題，頭腦風暴找出創(chuàng)新的解決辦法，設計新的經(jīng)營項目，會見潛在客戶，拍攝商業(yè)廣告，向成功的管理人員兜售自己的商業(yè)構思。訓練營結(jié)束的時候，他們已經(jīng)有接受任何挑戰(zhàn)的心理準備了。

其中有一組我覺得非常出色。那個小組由3個年輕女孩組成，她們從未遇到過類似的挑戰(zhàn)。第一道作業(yè)布置下來的時候，她們還嚇得發(fā)抖。可是當訓練營臨近尾聲時，她們都提出了一個絕妙的好點子，不僅得到了裁判團的高度評價，而且還拿到了投資方的創(chuàng)業(yè)資金。她們發(fā)明了一種流動的上門服務項目——修改胸衣。這個發(fā)明源于她們觀察到，多數(shù)女性覺得在商場試穿胸衣很尷尬，因此經(jīng)常是胸衣買回來了卻發(fā)覺不合適。她們的廣告也拍得很優(yōu)雅，成功地說服大家認同了這個有趣的商機。

訓練營的最后一天，其中一個女孩跟我說，“我現(xiàn)在知道了，沒有什么事是我做不了的” 。這個女孩，以及所有其他學生，都已掌握了充分的本領，能夠完成令人嘖嘖稱奇的事了。其實，我們所做的，只是讓他們看到有形的事實，然后告訴自己，“把周遭的問題轉(zhuǎn)化成機遇，我們也能”。