第二章：群眾的情感和道德觀（1）
　　
　?。?）群體是用形象來思維的
　　
　　群體是一面奇妙的哈哈鏡。
　　
　　在群體中，眾目睽睽之下所發(fā)生的最簡單的事情，不久就會變得面目全非并在迅速的傳說之中而呈現(xiàn)出多種怪異的版本。
　　
　　這是因?yàn)椤后w是用形象來思維的。
　　
　　形象思想與獨(dú)立的個(gè)人的理性思維存在著本質(zhì)性的差異，并最終會導(dǎo)致不同的結(jié)果。
　　
　　形象思維所具有的特點(diǎn)是——僅僅是形象的本身就會立即引起與它毫無關(guān)系的一系列形象。
　　
　　而且，這種被引發(fā)的聯(lián)想性形象往往并不存在。
　　
　　也就是說，群體之中最易于引發(fā)幻覺現(xiàn)象。
　　
　　這種現(xiàn)象的發(fā)生，極為近似于我們作為獨(dú)立的個(gè)體的時(shí)候在頭腦中想到任何事物而產(chǎn)生的一連串幻覺的情形。
　　
　　幻覺之中的各個(gè)形象之間未必有著什么直接性的聯(lián)系，當(dāng)我們作為理性思考的個(gè)體的時(shí)候，會很清楚的意識到這一點(diǎn)。
　　
　　但是群體卻無法理解這么一個(gè)簡單的事實(shí)。
　　
　　或者說，群體對于這樣一個(gè)事實(shí)視若無睹，他們永遠(yuǎn)只看到他們認(rèn)為應(yīng)該看到或是他們希望看到的東西。這就意味著，群體慣于把歪曲性的想象力與因?yàn)檫@種想象所引發(fā)的幻覺同真實(shí)的事實(shí)混為一談。
　　
　　群體無法區(qū)辨真實(shí)與幻覺，只是因?yàn)槿后w根本沒有能力區(qū)別主觀與客觀。
　　
　　無論頭腦中所產(chǎn)生的景像與觀察到的事實(shí)之間是否存在著直接的關(guān)系，但是群體卻絲毫也不會質(zhì)疑的接受這種聯(lián)系存在的概念。
　　
　　但如果把群體對自己所看到的事件進(jìn)行歪曲的方式進(jìn)行一個(gè)分類的話，是非常困難的。因?yàn)檫@種歪曲的方式及因素既多而且雜亂，取決于極為細(xì)微的思維末節(jié)，而且各個(gè)因素之間不盡相同，更主要的一個(gè)原因是：組成群體的個(gè)人有著非常不同的的傾向。
　　
　　盡管存在著如此之多的不同，但作為相互傳染的結(jié)果，事件在群體之中所受到的歪曲是一樣的，甚至連程度都沒有區(qū)別。
　　
　　這樣就導(dǎo)致了在群體中的所有個(gè)人終將表現(xiàn)出同樣的狀態(tài)。
　　
　　于群體中的某一個(gè)人對真相的第一次歪曲，構(gòu)成傳染性暗示的起點(diǎn)。
　　
　　暗示的信息經(jīng)由群體無意識輕信的哈哈鏡的放大，呈彌散效應(yīng)迅速的傳遞開來，正象是耶路撒冷所發(fā)生的事件一樣，當(dāng)十字軍官兵云集于此的時(shí)候，總會有一個(gè)人最先產(chǎn)生了幻覺，認(rèn)為他在墻壁上看到了圣?喬治出現(xiàn)。
　　
　　于是，在暗示與相互傳染的推動(dòng)之下——起主導(dǎo)作用的仍然是群體的期待意識，他們期待著發(fā)生點(diǎn)什么，無論是什么——一個(gè)人所編造的奇跡，或者是一個(gè)人的幻覺，就立刻會被所有的人所接受。
　　
　　就這樣，十字軍的官兵們?nèi)伎吹搅耸?喬治顯靈，又因?yàn)檫@一說法是不允許質(zhì)疑的，于是，類似的幻覺現(xiàn)象就更加多了起來。
　　
　　（2）群體觀察能力的缺失
　　
　　在上一章中，我們了解到了群眾思維的特點(diǎn)，即群體是利用形象來進(jìn)行思維的，事實(shí)上，這種集體觀察往往是錯(cuò)誤的，原因就在于群體觀察能力的缺失所致。歷史上曾經(jīng)存在過相應(yīng)的例子，可以從旁佐證這一點(diǎn)的正確性。