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第15節(jié):銷售效率提升的技巧(10)

如何提升銷售效率:拓展業(yè)務(wù)的妙招 作者:張宏亮、陳洪


(1)該戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)品牌營(yíng)銷有著積極而巨大的推進(jìn)意義。

  (2)該戰(zhàn)術(shù)應(yīng)是同行業(yè)其他品牌從未運(yùn)用過(guò)的。

 ?。?)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用須有組織和策略上的保證。

  案例2-6 太陽(yáng)神——在保健品行業(yè)最先導(dǎo)入CI體系

  太陽(yáng)神,中國(guó)保健品行業(yè)第一代的旗手,它在20世紀(jì)80年代初創(chuàng)造的市場(chǎng)神話,讓人們真正認(rèn)識(shí)到保健品市場(chǎng)的巨大潛力,可以說(shuō),正是因?yàn)橛辛颂?yáng)神,中國(guó)保健品行業(yè)才開始變得欣欣向榮起來(lái)。

  太陽(yáng)神的市場(chǎng)與品牌運(yùn)作,在當(dāng)時(shí)看來(lái)是有違常規(guī)的,一般而言,首先應(yīng)讓消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品,接受產(chǎn)品,產(chǎn)生購(gòu)買行為,使消費(fèi)者在使用產(chǎn)品中獲得滿意,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)。太陽(yáng)神卻結(jié)合當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的實(shí)際,創(chuàng)造性地反其道而行之,先創(chuàng)品牌,再推產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)導(dǎo)入CI的企業(yè)。塑造企業(yè)形象,獨(dú)特的標(biāo)識(shí)讓人耳目一新,然后投入巨額廣告,廣告目標(biāo)是把“太陽(yáng)神”品牌造成一個(gè)國(guó)內(nèi)著名品牌。廣告的狂轟濫炸,造成了巨大的聲勢(shì),太陽(yáng)神的品牌知名度得到極大的提升,在保健品品種稀少、且缺乏品牌的年代,太陽(yáng)神以全新的形象飛紅涌紫般地崛起。在太陽(yáng)神企業(yè)品牌形象樹立起來(lái)之后,太陽(yáng)神轉(zhuǎn)而進(jìn)行產(chǎn)品的功能告知。由于太陽(yáng)神系列產(chǎn)品的功能甚多,如果把所有的功能信息都集中在一條廣告上,無(wú)疑信息量過(guò)大。于是太陽(yáng)神把產(chǎn)品功能整合成12個(gè)訴求點(diǎn),分為12條15秒系列電視廣告輪番播出,從而把企業(yè)形象與產(chǎn)品形象結(jié)合到了一起,開始走向輝煌。太陽(yáng)神效益最好的1991年,年銷售額達(dá)到8億元,創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡。

  案例2-7 統(tǒng)一潤(rùn)滑油——出擊央視,成就品牌

  潤(rùn)滑油是一種專業(yè)性極強(qiáng)的產(chǎn)品,消費(fèi)人群相對(duì)狹窄,企業(yè)很少會(huì)去考慮依靠大眾媒體廣告作宣傳。而統(tǒng)一潤(rùn)滑油卻在市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)固的前提下,大膽投放央視一臺(tái)黃金時(shí)段廣告,一舉成為強(qiáng)勢(shì)品牌,銷售額更是實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。

  統(tǒng)一潤(rùn)滑油的廣告還有一個(gè)神來(lái)之筆,2003年3月21日,伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),統(tǒng)一潤(rùn)滑油迅速做出反應(yīng),當(dāng)機(jī)立斷投播“多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦”的5秒廣告片,緊貼在央視“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)” 報(bào)道前后,與新聞渾然一體,效果絕佳,形成了空前的品牌影響力。

  案例2-8 廣東發(fā)展銀行——在金融領(lǐng)域最先導(dǎo)入“細(xì)分特色化營(yíng)銷”

  在沉悶而鮮有創(chuàng)意的金融營(yíng)銷領(lǐng)域,廣東發(fā)展銀行在2003年的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。一年之內(nèi),廣發(fā)行瞄準(zhǔn)中小企業(yè),推廣“廣發(fā)民營(yíng)100”品牌;細(xì)分市場(chǎng),首推“廣發(fā)女性卡”;發(fā)散營(yíng)銷,形成特色銀行,一舉使廣發(fā)行由業(yè)內(nèi)中下游地位躍居上游?!?

  廣發(fā)行經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)分析后發(fā)現(xiàn),如果廣發(fā)行與四大商業(yè)銀行力爭(zhēng)跨國(guó)公司和大型企業(yè)客戶的話,勢(shì)必不是對(duì)手,而另一個(gè)暫受忽視的經(jīng)營(yíng)群體——中小優(yōu)勢(shì)企業(yè)尤其是優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè),則存在巨大的市場(chǎng)空間。

  為此,廣發(fā)行將自己定位為重點(diǎn)“為中小優(yōu)勢(shì)企業(yè)服務(wù)”的銀行,同時(shí)推出為中小優(yōu)勢(shì)企業(yè)成長(zhǎng)提供全程財(cái)務(wù)解決方案的“廣發(fā)民營(yíng)100”服務(wù)品牌。為讓客戶盡快認(rèn)知該品牌,廣發(fā)行借政策東風(fēng)順勢(shì)在年初拋出“向150家民營(yíng)企業(yè)一次性授信150億”的大手筆,借助媒體的渲染,廣發(fā)行此舉一時(shí)轟動(dòng)政銀企三界。連國(guó)家發(fā)改委聞知后,都主動(dòng)接洽聯(lián)手推動(dòng)中小企業(yè)的融資工程,并最終結(jié)成碩果——政銀攜手啟動(dòng)全國(guó)十大城市支持中小企業(yè)融資發(fā)展計(jì)劃試點(diǎn)。憑依政府資源和政策助推,“廣發(fā)民營(yíng)100”迅速成長(zhǎng)為業(yè)界知名品牌。

  同時(shí),廣發(fā)行針對(duì)銀行卡營(yíng)銷無(wú)差異化的情況,率先推出“廣發(fā)女性卡”,并在“情人節(jié)”當(dāng)天上市,成為成功女性的身份象征。一時(shí)間,廣發(fā)女性卡引領(lǐng)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)女性卡風(fēng)潮,其他同行相繼仿效。廣發(fā)行輕而易舉地吸引了大眾的眼球,贏得了大批女性客戶。隨后,針對(duì)商旅人群,廣發(fā)行在十一黃金周前推出“廣發(fā)南航明珠卡”,籠絡(luò)高端客戶——“空中飛人”。針對(duì)CEPA推動(dòng)下的香港旅游潮,廣發(fā)行及時(shí)與香港旅游通公司推出“廣發(fā)旅游通”信用卡,廣受旅游者的追捧。一系列的細(xì)分化營(yíng)銷為廣發(fā)行贏得了大批客戶。

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