沒有什么比積極做出決定并付諸行動(dòng)更值得我們一試了。一個(gè)人生活和事業(yè)上是否成功，很大程度上取決于他是否做出了決定并立刻采取了行動(dòng)，或者他的所謂決定不過是一紙空文。今天，仍有許多人因?yàn)椴粫?huì)做決定，而一直被性格中的怯懦任意擺布，也有數(shù)不清的人喪失了自控能力，或者處于這種危險(xiǎn)的邊緣。在英語中，Abulia這個(gè)詞的意思是“意志力喪失”，它源自希臘語，原意為“沒有”和“建議”，現(xiàn)在人們用它來指自制力喪失或者衰弱狀態(tài)下的精神錯(cuò)亂。
　　
　　
　　十多天來，梅太太一直不能決定是否要買一套新禮服，她反復(fù)和丈夫、和一些朋友在電話中討論這件事。就這樣，她反反復(fù)復(fù)地變了幾十次主意，最后，她來到了弗羅克里商業(yè)區(qū)。忐忑不安地試穿了十多件看上去很滑稽的小碼禮服后，她又逛了好幾家商店，但還是決定不了到底買哪一套，她不知道是那件肩上有毛絨裝飾的好還是有蠟果圖案的好，回到家時(shí)，她已經(jīng)筋疲力盡了。她在電話里和好友安妮討論，安妮覺得有蠟果裝飾圖案的更好些。她又和丈夫討論。梅先生最后逼著她買了一套小巧的飾品，這能讓她看上去不再像海倫·霍金森漫畫中的胖女人原型那么滑稽。現(xiàn)在她默認(rèn)了別人的決定?？蛇@行嗎？小碼禮服的確很俏皮——但只是符合安妮和其他人的品味罷了！她們都喜歡！沒過幾天，梅太太把衣服退給了商家，穿起了去年那套黑色佩金飾的禮服，嗯，差不多是金色的。
　　
　　生活中，她也經(jīng)常表現(xiàn)出猶豫不決。在準(zhǔn)備豐盛一點(diǎn)的晚宴時(shí)，她總會(huì)在買羊排和買羊腰子上發(fā)愁。出門去看別人給她選好的話劇時(shí)，她會(huì)回去兩三趟以確定門鎖好了沒有。接下來，當(dāng)看到《再見了，我的如意郎君》中美麗的馬德琳·卡羅爾要為嫁誰做決定的時(shí)候，她會(huì)跟著痛苦萬分?？窗?，梅太太記不清離家出門時(shí)煤氣關(guān)好沒有、門鎖好沒有，我們真懷疑當(dāng)初她是怎么做出嫁給鄰家男孩的決定的？一定沒有經(jīng)過深思熟慮，而是出于某種原始的沖動(dòng)。如果她能養(yǎng)成自己做決定的習(xí)慣并迅速地完成它，她的生活一定會(huì)發(fā)生翻天覆地的改變。這是夸大其詞嗎？不是，生活中像她這種人可謂不計(jì)其數(shù)。
　　
　　老好人渥伯·托普先生差不多也是這樣的。幾年前，他下不了決心是去報(bào)社還是去爸爸的銀行工作。是爸爸為他做決定去了銀行工作。他愛朱迪，卻娶了愛莉。愛莉覺得自己愛這個(gè)男人，于是就用女人的方式為他拿了主意。
　　
　　托普是個(gè)好人，只是總看不到事情的對與錯(cuò)，更做不到堅(jiān)持自己的立場?，F(xiàn)在，他在一個(gè)不屬于他的環(huán)境中做著爸爸為他選擇的工作。他和愛莉結(jié)婚，盡管那是一個(gè)好女孩，可他并不愛她。他曾有三個(gè)轉(zhuǎn)行回到報(bào)紙行業(yè)的機(jī)會(huì)，但他爸爸都幫他做了決定，于是他繼續(xù)留在了銀行。另外兩次機(jī)會(huì)來時(shí)，愛莉不同意，他就沒有換工作。愛莉覺得她想嫁的是銀行家。除非有一天托普學(xué)會(huì)了自己做決定，否則他會(huì)一直在這種困境中掙扎。
　　
　　猶豫不決是幸福人生的破壞者。它是由疑慮、恐懼、粗心和冷漠引起的。實(shí)踐證明，它在人們的心中堆積起的挫折感足以毀滅生命。無力做決定的人會(huì)被各種各樣的消極行為困擾著，其表現(xiàn)形式中最糟糕的莫過于拖沓了——推遲做決定，逃避鍛煉自己無力決定的肌肉。這種猶猶豫豫的人從來不會(huì)主動(dòng)出擊，總是希望決定都可以自動(dòng)地形成。
　　
　　每一個(gè)這樣的人都唯恐自己被人證明是錯(cuò)誤的。他可能犯錯(cuò)誤。可是犯了錯(cuò)又怎樣呢？每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。領(lǐng)袖和執(zhí)行官們都熱衷于做決定。他們之所以能成為執(zhí)行官是因?yàn)樗麄冇心芰ψ龀鰶Q定，而其他人卻在逃避問題。執(zhí)行官這一職位的準(zhǔn)確定義就是能夠做出決策的人，雖然并不總是正確的。但不管怎樣，他做出正確決定的概率要更高些。任何領(lǐng)域中，那些跟班的和郁郁寡歡的人都是些害怕犯錯(cuò)或者不敢承擔(dān)責(zé)任因而避免或不適當(dāng)?shù)匮舆t做決定的人。你能想象一個(gè)做不了決定的林肯嗎？你能想象一個(gè)優(yōu)柔寡斷的艾森豪威爾將軍嗎？
　　
　　就算你有時(shí)的確犯了錯(cuò)誤，就算你大錯(cuò)特錯(cuò)又怎么樣？沒有人能永遠(yuǎn)是正確的。生活中美好的果實(shí)屬于那些做出決定并努力執(zhí)行的人，屬于那些努力爭取他們認(rèn)為他和他的追隨者們有權(quán)利擁有的人。
　　
　　即使名人也會(huì)犯錯(cuò)。有時(shí)他們也害怕做錯(cuò)事，但這絕不會(huì)讓他們變成不愛思考的人。著名科學(xué)家艾薩克·牛頓爵士就常常做錯(cuò)事。但是他正確的次數(shù)足以使他為全世界作出偉大的貢獻(xiàn)。假設(shè)他因?yàn)橄旅娴氖虑榫推接瓜氯?huì)怎么樣呢？他坐在熊熊燃燒的壁爐前，陷入了沉思?；馉t越來越熱。他猛烈地按鈴叫來了一個(gè)仆人，抗議說自己要被烤熟了。他命令仆人把火爐挪走。“您把椅子搬開不是更好嗎？”仆人平和地建議。“老實(shí)說，”牛頓爵士大聲說道，“我從來沒這么想過。”很明顯，有時(shí)他也很笨。
　　
　　有一個(gè)愛默生和兒子趕牛的故事。那頭小牛犢很犟。兩人又是拖又是拉地想把它趕進(jìn)牛棚里。那頭牛伸開四蹄拼命抵抗?？吹絺ゴ蟮恼苋藧勰壬坪鯌?yīng)付不了這種局面，一個(gè)牛奶場女工隨即伸給小牛一個(gè)手指頭，小牛吮吸著，就這樣，女工一步一步退著把小牛引進(jìn)了牛棚。
　　
　　消極的人犯錯(cuò)之后，經(jīng)常會(huì)盡可能地少做決定。但積極的人會(huì)拋開那些錯(cuò)誤，積極做出自己的決定，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)以便將來少犯錯(cuò)誤。
　　
　　大都市人壽保險(xiǎn)公司的工業(yè)精神病學(xué)家麗迪亞·吉伯森博士證實(shí)了猶豫的嚴(yán)重后果。她在解決和處理私人問題方面，幫助過許多大公司的員工。
　　
　　“一般來看，焦慮是猶豫不決的根源。”吉普森博士說，“我們在理財(cái)問題上有所擔(dān)心，是因?yàn)槲覀儾淮_定自己的情況到底怎樣。我們在難纏的問題上擔(dān)心，是因?yàn)槲覀儾荒軟Q定首先從何入手。我們擔(dān)心自己得了什么病，卻諱疾忌醫(yī)。一個(gè)人總是猶豫不決，挫折感就會(huì)達(dá)到峰值。而挫折感的最終產(chǎn)物就是神經(jīng)崩潰。”
　　很多人精神上備受猶豫情緒的折磨，甚至無法正常思考。這時(shí)，他們就應(yīng)該早日去家庭醫(yī)生那里尋求幫助，醫(yī)生會(huì)給他們推薦合格的心理學(xué)家或者精神科專家，幫助他們詳細(xì)分析原因。其中有些原因是深層次的。而一旦這些原因被揭示出來并加以解釋的話，他們的癥狀就可以得到有效的治療。
　　
　　紐約心理分析師、作家路易斯·E.比斯奇博士援引了一個(gè)他熟悉的女性患者的病例。這位女士總是無法確定自己是否關(guān)掉了煤氣，是否拔掉了電熨斗或者烤箱的插頭。一旦在她的意識中出現(xiàn)了這種擔(dān)心，她就會(huì)馬上趕回家去確認(rèn)一下。
　　
　　“我在趕往費(fèi)城的路上，”這個(gè)女士告訴他說，“我開始想到我家，當(dāng)然了，我就很自然地想到了煤氣。我變得越來越焦急。當(dāng)我到達(dá)特倫頓的時(shí)候，我能想象得到我的房子火舌四躥，人們只能從窗口進(jìn)進(jìn)出出。而這一切都是我的粗心造成的。我必須下車返回紐約。”

　　比斯奇博士解釋說：“壓抑可能是這位女士對煤氣灶和家用電器發(fā)生擔(dān)心的原因。”他說：“我們注意到，家用電器都會(huì)引起火災(zāi)，而她一直卻想著發(fā)生火災(zāi)。你可能早已猜到了，她是一個(gè)未婚女性。火幾乎總是代表了愛情和性。當(dāng)性本能得不到釋放時(shí)，它就在心理上以玩火的形式找到了一個(gè)間接的發(fā)泄口。這位女性沒能在一個(gè)男性身上點(diǎn)燃愛情之火，就只能想象給房子放火了。當(dāng)然，抑制因素最終壓制了這種愿望。這樣，向上和向下的兩種力量的相互作用導(dǎo)致了她在情感上猶豫、疑惑、反復(fù)無常和不能自主決定。”

　　上面引述的每一種復(fù)雜的情況，生活中都曾大量發(fā)生過。這些消極的人承受著輕微的心理恐懼和常常會(huì)誘發(fā)挫折的疑慮所帶來的痛苦，因而無法做出決定。他們很可能在童年期受到家長和老師過分地控制，因此缺乏自己做決定的機(jī)會(huì)。正是因?yàn)檫@樣，猶豫不決作為一種習(xí)慣，是可以通過自我分析和反復(fù)練習(xí)另一種不同的習(xí)慣給予糾正的。
　　
　　如果你現(xiàn)在試圖改變自己猶豫的性格，那么你大可放心，猶豫不一定是無知和智力上有問題。相反，多慮和多疑往往是造成一個(gè)人在簡單的問題上猶豫遲疑、遲遲不能加以解決的原因。一個(gè)人越聰明，就越有可能在做決定前，迅速地聯(lián)想到很多影響因素。如果你智力欠缺，或許就不會(huì)如此犯難，因?yàn)槟憧赡芨鞠氩坏侥敲炊嗟暮蠊?。你的困難可能在于積習(xí)難改，總是把大量微不足道的事情放在重要的位置上來考慮，所以，你最好學(xué)會(huì)重要的事情優(yōu)先考慮。
　　
　　社會(huì)上的各行各業(yè)中，正是那些善于做決定的人擔(dān)任著領(lǐng)袖的角色?？墒亲鰶Q定并沒有什么特殊之處。其實(shí)它的公式十分簡單，企業(yè)管理者、軍官、醫(yī)生、隔壁的鄰居、政治家、屠夫、藝術(shù)家、燭臺制造商對此都深信不疑。但無一例外的是，任何一個(gè)領(lǐng)域里，優(yōu)秀的人在他們的日常生活中都會(huì)經(jīng)常運(yùn)用這個(gè)簡單的公式，并且用得積極而富有建設(shè)性。
　　
　　這個(gè)公式其實(shí)也屬于你，你早就體驗(yàn)過它在生活中的作用。有時(shí)，你在不知不覺中運(yùn)用過它，有時(shí)，你自覺地運(yùn)用了它，但也許不夠經(jīng)常，沒達(dá)到幾乎是自動(dòng)化的程度。盡管這個(gè)公式根據(jù)情況不同需要作出一些細(xì)微的調(diào)整，它還是為各行各業(yè)的人們提供了做出決定的根據(jù)。
　　
　　
　　√你試圖完成什么？
　　
　　√你做好準(zhǔn)備了嗎？
　　
　　√你可能采取哪些行動(dòng)方案？
　　
　　√哪種行動(dòng)方案最接近完成你的愿望？
　　
　　√你會(huì)怎樣做？什么時(shí)候做？
　　
　　
　　這不僅是我的公式，這也是一個(gè)普遍的公式。如果你運(yùn)用它，那它就屬于你。我用它指導(dǎo)自己做出決策，創(chuàng)建和管理了好幾家企業(yè)。我還曾用它成功地幫助他人解決問題。
　　
　　可能在做很小的決定時(shí)你不會(huì)刻意運(yùn)用這五點(diǎn)公式，但不管你意識到?jīng)]有，你還是部分或全部地運(yùn)用了它。當(dāng)你要做一個(gè)非常重要的決定時(shí)，最好完全遵循這則公式，甚至最好把每個(gè)問題都簡要地寫到紙上，以便更為詳盡地考慮細(xì)節(jié)。
　　
　　你試圖完成什么呢？如果你不能相當(dāng)具體地回答這個(gè)問題，你肯定會(huì)徘徊在空泛而不確定的境地中，無法得出任何非常符合邏輯的結(jié)論。成功始于目標(biāo)的確定性。如果你有問題，就應(yīng)該在心里或在紙上盡量明確它。確定了問題是什么，那么，你的目的又是什么呢？你試圖完成什么呢？最終的目標(biāo)是什么？正像斟酌問題時(shí)一樣，一定要專注于這一目標(biāo)并繼續(xù)前進(jìn)！你的思想偏離目標(biāo)越遠(yuǎn)，就越為自己做決定增加了難度和不確定性。如果你的決定對于你和你的前途極其重要，你很難明確最終目標(biāo)，那就去找一位優(yōu)秀的咨詢師，讓他來幫助你理清頭緒。他們可以幫你找到重點(diǎn)。但要保證你找的是一個(gè)稱職的顧問。鄰居大叔喬可能很了不起，而且有同情心，可他是否稱職呢？在健康問題上，你的家庭醫(yī)生可能會(huì)給出中肯的意見，但在理財(cái)或房地產(chǎn)方面，他們的建議可能是荒謬的。
　　
　　你做好準(zhǔn)備了嗎？這個(gè)問題似乎很容易回答，可你要明白，如果你只是明確了一部分事實(shí)，并且其中有些不實(shí)，那么你的決定可能就會(huì)發(fā)生偏差。一個(gè)人不可能總是獲得全部的事實(shí)，但一定要爭取一切可用的部分。你可以通過采訪、讀書，通過給合適的信息源寫信等方式來獲取資料。沒有足夠的數(shù)據(jù)，你就不可能做出真正明智的決定。事實(shí)真實(shí)存在，但需要加以核實(shí)才可以使用。
　　
　　街角雜貨店的老板在出售店鋪時(shí)可能會(huì)說，“其實(shí)我去年做了7.5萬美元的生意，純利潤1萬美元。”這只是一份簡單的聲明。事實(shí)是怎樣的呢？他的賬本可以證明他的業(yè)務(wù)量實(shí)際上只有5萬美元，而且還沒有做最后的成本核算。搜集事實(shí)時(shí)，你不要在一些私人意見、謠言和猜測上無謂地浪費(fèi)精力。在這個(gè)國家里，還有人相信地球是扁平的；也有所謂“優(yōu)秀人士”還會(huì)毫不猶豫地傳播流言和空洞的猜測。能夠給你真相的事實(shí)是什么呢？無論做什么，你都不要把個(gè)人情緒攙雜到追查事實(shí)真相的過程中來。它就像出錯(cuò)的線軸上的一根跳線，會(huì)把一切都搞得糟糕極了。
　　
　　有哪些行動(dòng)的方案呢？你已經(jīng)確定了想要完成的任務(wù)，收集了可以獲取的相關(guān)事實(shí)。現(xiàn)在，在你考慮當(dāng)前問題的時(shí)候，可能會(huì)倉促地得出結(jié)論：只有一個(gè)行動(dòng)方案可行。你可能是對的，但請你千萬要再考慮一下其他的方案。通往羅馬的大道可不止一條。其中有一條可能更直接，但卻最艱難；另一條可能會(huì)更漫長，但旅途中你可以收獲更多的幸福?；ㄈヒ恍r(shí)、一天或者一周在紙上提綱挈領(lǐng)地寫出你可能采取的行動(dòng)計(jì)劃可能會(huì)讓你避免日后徒勞數(shù)月或數(shù)年的損失和付出。
　　
　　你會(huì)怎樣處理問題呢？現(xiàn)在你已經(jīng)真正地接觸到解決問題的關(guān)鍵了。很多消極的人經(jīng)常在這兒半途而廢。你可能做出了決定，但如果不積極行動(dòng)起來支持你既定的目標(biāo)，這和沒做任何決定并沒有什么不同。你何時(shí)才會(huì)積極行動(dòng)起來呢？時(shí)機(jī)是至關(guān)重要的。也許分析問題的時(shí)間延誤了行動(dòng)。但這是一個(gè)信號！正是在這一點(diǎn)上，很多拖延者因?yàn)橄麡O被動(dòng)，害怕做出決定，害怕采取行動(dòng)，推遲行動(dòng)，最終錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī)。這種人還會(huì)為自己的拖拉找借口，以合理化他們的無所作為。他們害怕主動(dòng)出擊，于是，寧居人后，不為人先。
　　
　　在做重要的決定時(shí)，我們應(yīng)該刻意而堅(jiān)決地執(zhí)行上述計(jì)劃。但是對于日常生活中微小的決定，卻并不一定要完全照搬。孩子和大人都可以在5分鐘內(nèi)決定要紅色的汽水還是要白色的汽水。快速?zèng)Q定的重要性到底在哪里呢？就在于當(dāng)務(wù)之急。如果你口渴，你得在二者間做出選擇。
　　
　　許多人猶豫不決是因?yàn)椴徽_的做事習(xí)慣，這完全可以通過練習(xí)加以糾正。許多你所認(rèn)識的具有決斷力的人不過是在后天養(yǎng)成了快速做決定的習(xí)慣，尤其是在一些不重要的事情上他們從不浪費(fèi)時(shí)間。一個(gè)報(bào)紙新聞編輯每天不得不做出幾十次、上百次的快速?zèng)Q定，直到成為一個(gè)自動(dòng)的過程。一個(gè)好的企業(yè)管理人員每天要求做出各種決定，而其中很多決定會(huì)不知不覺就做好了。他不可能做到總是沒有偏差，但他會(huì)保持一個(gè)良好的平均成功率。
　　
　　學(xué)會(huì)果斷的最好方法就是練習(xí)果斷。下面列舉了一些練習(xí)法，你可以每天一有機(jī)會(huì)就勤加練習(xí)，一天可以進(jìn)行一次，也可以反復(fù)操練：
　　
　　用“是”迎接每一次公平的機(jī)會(huì)，不要說“不”。
　　
　　把握每一次可能的機(jī)會(huì)，主動(dòng)做決定。
　　
　　不要爭論是否應(yīng)該去散步還是留在家中的火爐邊，做個(gè)決定，然后立即照辦。
　　
　　不要為了吃羊排或者牛排冥思苦想，馬上做決定。無論如何，你都得做一個(gè)決定。那為什么還要把它變成無聊的問題呢？
　　
　　
　　當(dāng)有人問波普想來份冷燒還是雜燴，他不該推卸責(zé)任地說：“什么都行。”他應(yīng)該做出選擇，以免讓服務(wù)員小姐為難。
　　
　　今晚你有三部電影可以選擇，最好閉上眼睛，做一次即時(shí)的盲選，就算結(jié)果令人失望，也比10分鐘還決定不了好得多。
　　
　　下一次你買帽子或領(lǐng)帶時(shí)，快速權(quán)衡各種選擇，然后盡快做出選擇。小錯(cuò)不斷總比反反復(fù)復(fù)、猶豫不決要好得多。在大多數(shù)問題上磨蹭都沒有任何好處。即使閱讀，快速閱讀的人比慢速閱讀的人要理解得好。在我的辦公室里，也可能所有的辦公室情況都一樣，那些盡快和盡早決定何時(shí)休假的員工都獲得了最佳的休假時(shí)間許可。那些下不了決心的人只好等到其他時(shí)間了。
　　
　　生活中，你可以找些小事訓(xùn)練自己快速做決定；做好決定后，即刻采取行動(dòng)。打破以往那些看似不起眼的致命的做事思維。該給薩莉姑姑的信不是一直沒有寫嗎？快放下手頭兒的事兒，馬上寫！你已經(jīng)完成了一個(gè)小小的積極之舉，這可能會(huì)讓你下一次主動(dòng)對待問題變得更加容易。
　　
　　去玩一個(gè)練習(xí)果斷的游戲，隨后你試著玩上一整天這樣的游戲。假如你能不斷地堅(jiān)持下去，你會(huì)感到收獲良多，于是，備受鼓舞地繼續(xù)做下去，直到穿越心靈中那張猶豫與拖延的蛛網(wǎng)，獲得更加積極的人生態(tài)度。