第一篇 商道篇

第六章 為何經(jīng)營與事業(yè)選擇模型

商道與女人 作者:如汐 著


  我為什么要做這項事業(yè),有沒有更好的適合我的事業(yè)?

  這個問題,我曾不止一次地問自己,尤其是當我遭遇挫折和心情低落的時候,我多次想過要放棄,問自己,有沒有更好的道路可走。

  辦企業(yè),以我的性格來說,實在是一件勉為其難的事情。從小到大,我就是一種追求完美的類型,十分注重細節(jié)和期待完美的結(jié)果。其次我的性格中十分不愿意去勉強別人,也不愿意去爭搶什么,更不愿意去解釋什么。再次,就是我不太適應人多的地方,我喜歡安靜。我比較適合在一個溫和融洽的環(huán)境中工作,我本能地避開尖銳和沖突的東西。然后,我還非常地害怕受傷,為此我也盡量地減少和那些尖銳的人或者陌生人的接觸。所有的這些性格,都與做一個企業(yè)的經(jīng)營者格格不入,甚至與現(xiàn)代塵囂的社會距離甚遠,我就好像一個在爸爸身后的靦腆的女孩,隨時需要爸爸的保護。然而命運卻把我拋到了臺前,要我去走這么一段艱難的道路。

  在我自己一個人去做一件事情的時候,我通常都會從零開始去做,再大的項目,再難的事情,我從不害怕,我都會沉下心來,腳踏實地地去完成。我從小就有這樣的信念,只要我踩進去做的事情,總是能夠完成的。冥冥之中,我總感覺有天在助我,所以我不害怕,通常我也總是能夠如愿以償?shù)赝瓿晌业捻椖?。但是在帶領團隊去做事業(yè)的時候,事情開始變得困難起來了。

  說起來有些唯心的色彩,我的一生曾經(jīng)做過三個有意思的夢,第一個夢是我和丈夫新婚后不久,這個夢讓我意識到了我對丈夫的責任;第二個夢是在我正在躊躇是否要離開研究所去獨立創(chuàng)辦事業(yè)的時候,這個夢讓我短暫地游歷了我未來的人生之旅,促使我下決心走出來;第三個夢則讓我意識到冥冥之中的一個使命。

  但是無論如何,我還是有自我的,也是可以取舍的,我曾分析過我到底要什么:如果讓我拋棄一切,只可以選擇一個東西,那是什么?

  我曾經(jīng)深度地叩問過自己的內(nèi)心,我認為是"家和愛",其次是"健康",最后才是"事業(yè)",我想大多數(shù)的女人都與我一樣有著相同的選擇。在我們的公司中,曾經(jīng)有不少優(yōu)秀的未婚女孩子,在工作一段時間后,由于婚姻和安家的需要,她們選擇離開公司。在事業(yè)和家庭方面,女孩子們通常是先家庭后事業(yè)的,每每發(fā)生這樣的事情,對于我來說,雖然傷感,卻是能夠理解的。因為對于女人來說,事業(yè)并不是我們生命中最重要的東西,然而事業(yè)卻是我們除了小我以外,能夠創(chuàng)造社會價值和獲得自我認定的一件事情。

  回憶我們公司的成長歷程,迄今為止,ERP的導入是我們所遭遇到的最困難的事情了,我們所付出的心血比任何時候、任何事情都要大許多。在2006年下半年的時候,雖然我們花了很大的努力去做,但是在實際運行中卻產(chǎn)生了很多的問題。當時對我的內(nèi)心產(chǎn)生了非常大的刺激,因為長期以來,在我的公司理念中,一直都是以追求能力平臺的提升為導向的,并非是以追求業(yè)務的成長為目標的。我總覺得,攘外必先安內(nèi),所以我一直十分注重打內(nèi)功,當工作遭遇困難的時候,一般情況下,我都能達觀地去看待這些問題,即便是我們的業(yè)務成長緩慢,我也認為是能夠克服的,只是需要研究方法。但是在做ERP的時候,我所遭遇到的阻力和障礙,卻使我感到空前的無力感。我當時認為任何外來的敵人都是可以戰(zhàn)勝的,唯獨無法戰(zhàn)勝的是人們的習慣,而且是那么多員工的思維和習慣。我當時認定我沒有辦法破解這道題目,因而曾一度想到要放棄公司。

  雖然這件事情已經(jīng)過去了兩年,我們的干部和員工或許并不知道這件事情對于我的打擊。在當年的下半年度,我和丈夫受邀訪問一家德國的電機公司討論合作的項目,并游歷了歐洲的一些國家,這使我的心情有所緩和。而我在游歷的過程中,我的潛意識一直還處于工作中,因此在不經(jīng)意中我想到了不少好的管理工具?;氐焦疽院螅铱吹轿覀兊母刹亢蛦T工仍然在井井有條和十分努力地工作,也感到十分欣慰?,F(xiàn)在,這些坎已經(jīng)過去了,我們的ERP也運行得很正常。今天,當我們回首過往,我感到,當我們最痛苦的時候,當我們想要放棄的時候,或許就是在突破這道防線的最后幾道關口,只要我們堅持住,就可以走過去了,所以不要輕言放棄。

  每個人的腳下都有一條正在走著的路,它不一定是最合適的路,也不一定是最快捷的道路,但所謂條條大路通羅馬,我們都有可能走到我們要的目的地。所以只要我們的事業(yè)不會傷害到我們的家和愛,不會傷害到我們的健康,而且只要我們所從事的事業(yè)是道義的,我們就應該要學會堅持,要珍惜我們已經(jīng)走過的道路,想到我們身上承擔著的使命和責任。工作中障礙是一定存在的,有時候你已經(jīng)感到?jīng)]有道路了,但是如果你繼續(xù)走下去,你會發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)機就出現(xiàn)在下面的一個十字路口。你現(xiàn)在看不到,但是當你走到時,它就會出現(xiàn)。

  在我做企業(yè)的過程中,曾經(jīng)有很長的一段時間,我一直在思索有沒有更好的捷徑可走,我們應該選擇什么樣更好的戰(zhàn)略。為這些思考我也曾看了很多的書和很多的企業(yè)的案例,也在進修一些MBA的課程,我們也曾一度尋求過一些合作,找咨詢公司和聘用管理顧問等。但是直到最近,我才慢慢想明白,我們沒有捷徑可走,任何他人成功的經(jīng)驗無法嫁接到我們的身上,世界上沒有兩個性格完全相同的人,企業(yè)也是如此。人們常說,性格決定命運,企業(yè)也有性格,以我們企業(yè)的性格而言,以我們所處的這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來看,它所走的一條道路必定是踏實的、一步一個腳印的漫長的路,沒有其他的道路可走。當想明白這一點以后,我就不再恍惚了,我只是需要沿著自己的設定的目標和戰(zhàn)略,一步一步去走就可以了,至于未來如何,我們不需要去想得太復雜。

  在與外部資源合作以及使用外部人才的時候,對于企業(yè)來說,要整合和消化好這些資源,存在著一些深層的風險,其中最主要的問題是人的文化整合。這里涉及人的欲望和價值觀,當個人的欲望會破壞系統(tǒng)的平衡的時候,或者當文化不能和諧的時候,整合就失敗了。這就像婚姻一樣,僅建立在物質(zhì)基礎上的婚姻基礎是不牢固的。其次一種管理技術能否嫁接成功,這種風險也是大的,因為任何管理技術就像是一棵樹一樣,它的根是需要生長在一定的土壤基礎之上的,未必見得就能很容易地嫁接到別的土壤上面去。我們?nèi)セB市場買花,一定是要帶著土壤、肥料和養(yǎng)殖方法回家,還要選擇好移盆的時機,否則一不小心就給弄壞了。

  我們看到今天的世界上有很多精英的人士,其實他們所追求的是一種快速成功的捷徑。今天的社會如此浮躁,是因為大多數(shù)人都不再安心地去做好本職工作,而是在挖空心思地想著要去創(chuàng)新。其實說到底,所謂的創(chuàng)新就是尋找一種成功的捷徑,一旦有某人創(chuàng)新成功,就被媒體和公眾高度追捧,很多的追隨者便緊隨模仿。所以我們所看到的那些"成功"項目的興旺的時間都不太長久,除非這種"創(chuàng)新"是別人難以模仿的。但是要制造這種難以模仿的和能夠有持久生命力的創(chuàng)新技術,卻是不可多得的,我所看到的只有兩個案例。

  第一個是微軟的操作系統(tǒng)平臺產(chǎn)品。我們可以理解到,這是一種電腦語言平臺,在全球剛剛邁向電腦化的進程中,在這個改朝換代的關鍵歷史時刻,在一片道路朦朧的時候,恰好創(chuàng)造了一條道路。人們沒有其他的道路可以走,每個人必須走,而且必須留下買路錢,當走的人多的時候,就變成了通用平臺,別人如果不在這個平臺上,就失去了與世界對話的權利,所以不得不走,而且沒有競爭。所以微軟是迎合了這樣的一種大潮流,在恰當?shù)臅r機推出了恰當?shù)漠a(chǎn)品,并被潮流所推動。對于這樣的案例,我們只能認為是上天的恩賜,這是幾百年才有一個的,別人沒有這樣的福分。今天的世界上,相信一定有人能夠做出像WINDOWS一樣甚至更好的操作平臺,但是不會有用戶,因為這不是技術和創(chuàng)新的問題。同時我們也應該可以看到,在這個世界第一的企業(yè)之中,聚集了全世界最精英的人才,有著全世界最好的福利和保障,有著極為寬松的啟發(fā)創(chuàng)意的機制。盡管如此,除了操作系統(tǒng)之外,微軟的其他事業(yè)就未必見得如此賺錢,這又說明了什么?

  第二個是戴爾的案例。戴爾的情況有些不同,這應該理解成一個具有特異功能的人,這種特異功能不是其他人所能夠簡單模仿的,這種特異功能可能在某種特定的環(huán)境下產(chǎn)生功效,如果能夠簡單模仿的功能就不成其為特異了。比如在中國現(xiàn)在所產(chǎn)生的一些網(wǎng)上銷售公司模型,我認為,模仿的難度不大,就不能會特別長久地成功。因為這是規(guī)律,在B2C將逐步成為趨勢的時代中,會有很多的人在創(chuàng)新,但是也會被很快地被復制,所以這個社會有很多曇花一現(xiàn)的成功故事,就是這個原因。

  上述的兩個案例,其產(chǎn)品或者服務一定順應了大眾普遍的需求,其產(chǎn)品或者產(chǎn)業(yè)鏈符合了某種恰好在這個環(huán)境下能夠走通的邏輯。而大多數(shù)的企業(yè),我相信和我們一樣,沒有特異功能,也不是天賜的寵兒,但是上天已經(jīng)給了我們一條路,并且一直在給我們指路,我們就要安安定定地去走,一步一個腳印,走出自己的道路。這世界上沒有那么多捷徑。

  下面的一個問題是,我們來研究一下,什么樣的事業(yè)才是最適合我們的事業(yè)。

  這個問題十分重要,如果我們能夠清醒地辨識這一點,將對于我們來評估自己當前的事業(yè)以及進行新的事業(yè)的選擇會有很大的幫助。只是在解答這個問題的時候,要求我們?nèi)ニ伎歼@個事業(yè)對于你而言,是否是你去想終身從事的事業(yè)。如果這個事業(yè)只是你通往終生事業(yè)的一個階梯,那么就不在本文的一個考慮之內(nèi),它只是你的一個項目,不能被稱之為事業(yè)。

  我沒有辦法去想象事業(yè)對于男人的價值感,我只能以女人的心性對事業(yè)作出評估。我認為,以女人來講,從事業(yè)的角度來看,可以分為兩種類型。第一種女人,她們的重心是在家庭生活上,丈夫、孩子和家是她們生活的全部。第二種的女人是有事業(yè)心的女人,像我這樣的類型,如果我腦子里空空的時候,我會茫然無措。

  我覺得第一種的女人,應該把經(jīng)營好一個家當作是自己的事業(yè),但是這個事業(yè)最后能否成功,可能并不完全取決于女人自己,但是這不是我們在這里討論的課題。這樣的女人對于事業(yè)的選擇是比較被動的,通常情況下,她不會去思考應該選擇怎樣的事業(yè),而會去順從原來的事業(yè)。而對于第二種的女性,則需要很好地去規(guī)劃設計一下自己的事業(yè),因為這個事業(yè)將會和她的價值觀和生活方式有關。然而通常情況下,我們是沒有辦法選擇的,當我們一頭栽進一個事業(yè)的時候,是沒有知覺和選擇的,我們只能把它看作是天意。而當我們開始有知覺的時候,通常是我們已經(jīng)開始對這個事業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑的時候了,而此時我們已經(jīng)是人在江湖,身不由己了。但是無論如何,我們還是可以去作出一些評估、一些轉(zhuǎn)彎、一些取舍和一些決策的。所以這道題目還是值得去做一做的。

  我嘗試以自己為案例,來解一下這道題目,希望把這個工具能夠教給更多的人去評估和選擇自己的事業(yè)。

  一個事業(yè)怎樣才是合適的,我覺得要從三個方面去找到交點,我們可以來畫三個圓,看看它們是否有相交的部分:

  第一個圓是我們的價值觀

  我們認為怎樣的事業(yè)對于我們是有價值的?

  對于我來說,我認為以下的事業(yè)對于我是有價值感的:

  (1)開發(fā)有價值的商品,使產(chǎn)業(yè)機器獲得節(jié)能和技術進步;
  (2)傳播一種商道文化,促進社會的安定和諧,以及人們心態(tài)的快樂、平和與安寧;
  (3)讓那些對我們的事業(yè)有貢獻的人們獲得安定和回報,并盡可能地能成全他們的理想。

  第二個圓是我們向往的工作方式

  這個工作方式是否符合我們內(nèi)心對于工作的感受?

  對于我來說,我內(nèi)心對于事業(yè)的感受希望是:

  放松的心情、有效的工作、忙而不亂的工作氛圍、一半在工作一半在思考,以及每周休息兩天,這樣就可以了。

  第三個圓是我們的特長和興趣

  什么是我們的特長和感興趣的東西,什么不是我們擅長的東西?

  對于我們每個人來說,特長、興趣和性格通常是一體的,由于性格使我們對于某種東西特別執(zhí)著,特別有興趣,從而形成特長。我們希望找到的這個事業(yè)能夠與我們的專長和興趣吻合,并避開我們不喜歡和不擅長的東西。

  對于我來說,我的特長和興趣描述如下:

  興趣特長開發(fā)一個有價值的產(chǎn)品,就像生了一個孩子一樣有成就感;喜歡思考,分析道和邏輯,從而找到解決方案;喜愛藝術品、美好的事物、玉、木雕、瓷器等;喜歡和志同道合、概念清晰、溫善友愛和有能力的人一起工作;一直在往前面走,給自己新的課題和探索項目,腳步不會停下。沒有興趣怕人多、怕應酬、怕推動、怕監(jiān)控、怕指揮、怕控制;比較不能接受隨意、臟亂差和發(fā)散不收斂的系統(tǒng)、環(huán)境和人;怕煩,事情遇阻容易消極放棄;比較不能接受強勢、無理、失道的行為。

  在綜合了我的事業(yè)分析模型以后,我的結(jié)論還是喜歡從事我原來的事業(yè)。但是我更適合開發(fā)產(chǎn)品,適合做規(guī)劃和做布局,適合做戰(zhàn)略戰(zhàn)術以及做閉環(huán)控制,適合做方法的分析和研究。但是我需要一個執(zhí)行力強以及能夠理解我的團隊來默契地配合我的工作,以實現(xiàn)我的邏輯和思想。我很欣慰的是,雖然我們是一個年輕的公司,有一個年輕的團隊,但是我們正在越來越默契地合作,我對我們的團隊很看好,雖然他們都很年輕,還不夠十分成熟,但是他們正在快速地進步,我對他們充滿了期待。

  這里描述的是一個理想的事業(yè)選擇模型,但顯然這世界上能夠得遂心愿的人并不多。而且,也并非是因為我們從事了理想的事業(yè),煩惱和挫折便會離我們而去,人生有很多的無奈和不得已,然而這可能就是人的宿命。我們每個人都在為自己織一個網(wǎng),目的是希望自己在這個網(wǎng)里能夠創(chuàng)造,并獲得安寧和快樂,但是我們畢竟不是生活在真空之中,在與環(huán)境的接觸中,我們不可避免地會被觸痛或者挫傷。有時候你會想逃,但卻發(fā)現(xiàn)逃無可逃,套住你的正是你自己精心織的那個網(wǎng)。我們就在這樣的一個怪圈中生活著,我們一邊在織網(wǎng),一邊想要逃離它,想象著天外有沒有更好的道路。但是我們還是要安心于命運,雖然我們可能有一些不如意,受傷和苦惱也是在所難免的,但是我們還是要學會面對,就像人沒有辦法選擇出生一樣,我們的命運也是并非能夠完全自己把握。遇到心情郁悶的時候,我們要為自己找一些釋懷的工具,幫助自己驅(qū)散陰暗的心情。過了一段時間,我們回頭看看,那個解不開的結(jié)可能已經(jīng)打開,明天的太陽依然會升起,生活還是如此欣欣向榮。

  在我經(jīng)營公司的歷程中,在大多數(shù)的時間內(nèi),我都能保持樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作。我很享受這個過程,雖然困難很多,問題接踵而至,但是我都會去坦然地面對,我并無太多憂患,我把未來寄托在天意上。但是即便如此,我還是會經(jīng)常被很多的事情打擊,從而產(chǎn)生折傷感,我覺得,即便是在女人中,我也是屬于特別柔性和敏感的那種,一遭遇外力馬上會打彎。但是通常情況下,我們也可以看到,在自然界中,"柔"和"韌"又常常是連在一起的,這或許就是女人和男人不同的地方吧。所以我也會比較快地恢復自我,并勇敢地去面對。今天當我回首過往,我真的非常地感謝這些挫折,正是這些挫折讓我思考和長大,讓我一路走到今天。我相信對于每個人來說,挫折都是我們的良藥,雖然苦口但卻是受用的。


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