辦任何事情都需要條件，但是條件往往不夠，這正是產(chǎn)生工作難題的原因。

　　當(dāng)外在條件有限時(shí)，不少員工往往是有什么條件就做到什么程度，甚至干脆將條件有限當(dāng)作推脫工作的借口。

　　智慧型員工，首先不會(huì)考慮條件有限，而是想到如何運(yùn)用自己的智慧，讓問題得到最好的解決。

　　總向外界要條件，是把外在的難度看高了，把自己的智慧看低了。而凡事先想能不能用自己的智慧去解決，你就能想出許多原來(lái)想象不到的思路和方法，那么，看似不可能解決的問題就會(huì)迎刃而解，機(jī)會(huì)和成功也會(huì)不期而至。

　　外在條件有限，內(nèi)在智慧無(wú)窮我們強(qiáng)調(diào)“不重條件重智慧”。要記住：這里講述的是“不重條件”，而不是“不要條件”，因?yàn)檎缢自捤f(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊。”要干好一件事情，怎能不要條件呢？

　　但是，如果事事先講條件，沒有滿足條件就不干事，條件不足或“不成熟”就不去努力，那么，事業(yè)就不會(huì)發(fā)展，個(gè)人也不會(huì)有大的成長(zhǎng)。如果事事先從挖掘自己的智慧開始，那么在有限的條件下，也有可能創(chuàng)造意想不到的奇跡。

　　

　　很多人之所以不能成功，是因?yàn)樗麄儼炎约嚎吹土?，把困難放大了，過于依賴條件在工作中所起的作用。

　　智慧型員工面對(duì)條件有限的時(shí)候，首先想到的是：我能做什么？

　　2006年初，在海爾集團(tuán)“2005年度海爾集團(tuán)10大功臣”的表彰大會(huì)上，張慶福成了最耀眼的“明星”，因?yàn)樗昧藘蓚€(gè)第一：

　　使海爾冰箱和冷柜在尼日利亞份額排名第一；使波輪洗衣機(jī)在伊朗份額排名第一。

　　他能夠在尼日利亞打開冷柜銷售市場(chǎng)，就是“外在條件有限，內(nèi)在智慧無(wú)窮”的充分體現(xiàn)。

　　2004年，海爾集團(tuán)推進(jìn)本部亞非中心的張慶福去尼日利亞拜訪海爾在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷經(jīng)理。見面后，這位外籍的營(yíng)銷經(jīng)理向他抱怨說(shuō)，盡管海爾的產(chǎn)品非常好，但在那里卻很難賣。

　　張慶福問為什么。經(jīng)理告訴他，尼日利亞電網(wǎng)不嚴(yán)密，電壓不穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)停電。由于天氣炎熱，前幾天他特別想喝冰鎮(zhèn)飲料，就去附近的商店買冰塊，結(jié)果商店老板說(shuō)已經(jīng)停電十幾個(gè)小時(shí)了，冰塊早就化成了水。

　　張慶福聽了之后，問怎樣才能使冰柜好賣起來(lái)？

　　經(jīng)理說(shuō)，只有兩個(gè)辦法，一個(gè)是等著電力建設(shè)的改善，一個(gè)是海爾改善自己的產(chǎn)品，讓大家在停電的時(shí)候也能吃上冰塊。

　　冰柜要用電才能維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，這是眾所周知的事，停電也能吃上冰塊，這不是在癡人說(shuō)夢(mèng)嗎？

　　但是，張慶福并沒有對(duì)客戶“不合理的要求”置之不理，反而讓大家一起想方法，最后，研制出了一款制冷后保溫時(shí)間超過100小時(shí)的冰柜。

　　海爾的這款冰柜上市后，立即在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動(dòng)，市面上幾乎所有賣冰塊的小商店全都換用了海爾冰柜，不僅如此，還帶動(dòng)了海爾其他產(chǎn)品的銷量！

　　如果換成是你遇到同樣的問題，你能做到“停電也能吃上冰塊”嗎？

　　大多數(shù)人肯定以為這簡(jiǎn)直是“荒謬，不可能的事”，但張慶福做到了。他為什么能夠做到？就因?yàn)樗麤]有在有限的條件面前退縮，而是運(yùn)用智慧將“不可能”變成了“完全可能”。

　　關(guān)于如何挖掘內(nèi)心的智慧，我們?cè)賮?lái)看一個(gè)例子。

　　新加坡是一個(gè)水資源缺乏的島國(guó)，但新加坡的人民不僅能夠滿足飲水，而且還靠出口淡水賺取了不少錢。這是怎么回事呢？

　　新加坡剛剛獨(dú)立之初，淡水不能自給，為此政府想了很多辦法但都沒有得到有效的解決。后來(lái)，新加坡的自來(lái)水飲用機(jī)構(gòu)請(qǐng)來(lái)荷蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫斯敏出主意。

　　溫斯敏經(jīng)過一番考察之后提出了一條建議：向馬來(lái)西亞買水。

　　由于連接新馬兩國(guó)的淡水輸水管是雙向的：一條由馬來(lái)西亞流向新加坡，而另一條則由新加坡流向馬來(lái)西亞。由此，他又提出：買水的同時(shí)，引進(jìn)世界最先進(jìn)的淡水凈化技術(shù)，建一座規(guī)模很大的自來(lái)水廠。

　　這樣，從馬來(lái)西亞流過來(lái)的水經(jīng)過處理后，除滿足自給外，其余的再回流到馬來(lái)西亞。但回去的水并不白給，身價(jià)是原來(lái)水的兩倍。這樣不僅解決了新加坡淡水不足的問題，還賺了一筆。

　　假如你被新加坡請(qǐng)去解決飲水問題，你會(huì)怎么做？

　　恐怕在了解到新加坡淡水缺乏的條件時(shí)，就已經(jīng)搖頭了。但溫斯敏卻運(yùn)用智慧，不僅解決了問題，還實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　事實(shí)上，在工作中，我們也經(jīng)常會(huì)遇到一些看上去在現(xiàn)有條件下無(wú)法解決的問題。但真的是這樣嗎？

　　張慶福和溫斯敏的故事告訴了我們答案，條件有限并沒有什么大不了的，因?yàn)橹腔鄄攀墙鉀Q問題的真正的方法和鑰匙。

　　先講條件舉步維艱，先講智慧前途無(wú)量“條件還不成熟，先等等再說(shuō)。”“領(lǐng)導(dǎo)又沒讓我做，我做了也未必有什么好處，何必多此一舉。”“像我這樣最普通的小職員，去操心單位的事做什么？”……

　　這些都是職場(chǎng)中普遍存在的一種心理。

　　面對(duì)問題，很多人首先想到是只有單位和外界滿足了我的要求和條件，才會(huì)去做；否則，能推就推，能拖就拖。

　　然而，我們來(lái)看看香港的“珠寶大王”鄭裕彤是怎么做的。

　　鄭裕彤曾名列香港富豪榜第3位，是香港金行龍頭老大“周大福”的掌門人。

　　鄭裕彤出生于貧寒之家，為了養(yǎng)家糊口，小學(xué)畢業(yè)后，鄭裕彤便到父親的朋友周至元所開的“周大福金鋪”去當(dāng)學(xué)徒。

　　盡管做的是最底層的工作，但他絲毫不懈怠，每天早早趕到金鋪，將金鋪收拾打掃得干干凈凈。往往是等他收拾完了之后，大伙計(jì)們才姍姍來(lái)遲。

　　店里的伙計(jì)，大多只知道埋頭做本分事，而鄭裕彤，除了做好本分事外，還特別愛動(dòng)腦筋，經(jīng)常琢磨和研究怎樣做才能更有利于金鋪的發(fā)展。一天，老板讓他到碼頭接一位親戚。在碼頭，他看到有一位南洋僑商上了碼頭向人打聽可以上哪里兌換港幣。

　　鄭裕彤靈機(jī)一動(dòng)，立即走上前去，說(shuō)周大福金鋪可以兌換，價(jià)格也最公道，并立即帶路將這位僑商帶進(jìn)了周大福，之后又馬不停蹄地趕回碼頭接那位親戚。

　　鄭裕彤的這一做法讓周老板大為贊賞。

　　還有一次，伙計(jì)們開工好一會(huì)兒了，鄭裕彤才氣喘吁吁地跑進(jìn)來(lái)。老板很生氣，問他到哪里去了。

　　鄭裕彤回答說(shuō)，自己看人家珠寶行做生意去了。

　　老板不禁有些好奇，問他看出了什么名堂沒有。

　　“我看別人家的生意，比我們店里做得精明，只要客人一踏進(jìn)店門，店里老板、伙計(jì)總是笑臉相迎，有問必答；無(wú)論生意大小，一視同仁；即使這回生意做不成，人家留下一個(gè)好印象，下回還會(huì)光顧！”“另外，店鋪一定要開在做生意的旺地，門面裝修要講究，特別是做珠寶生意，一定要顯得十分氣派。”鄭裕彤的回答讓老板不禁對(duì)這個(gè)小伙計(jì)刮目相看，他沒想到這些經(jīng)商訣竅能夠從這個(gè)小學(xué)徒口中總結(jié)出來(lái)。自那以后，老板開始有意識(shí)地培養(yǎng)他，后來(lái)還將女兒嫁給了他。

　　在鄭裕彤的經(jīng)營(yíng)下，“周大福”已經(jīng)成為了珠寶行和金鋪的代名詞。

　　假如鄭裕彤面對(duì)那位兌換港幣的南洋僑商是這么想的：“金鋪又沒多給我工錢，我主動(dòng)去管什么閑事，多一事不如少一事”；假如他不主動(dòng)去琢磨怎么做生意，而是想：“我一個(gè)小伙計(jì)，就算操這份心又有什么用？”……或許，他的人生就是另一副模樣了。

　　我們?cè)賮?lái)看一個(gè)故事：

　　有一個(gè)年輕人在美國(guó)一所電報(bào)大樓負(fù)責(zé)一個(gè)很枯燥的工作。職位盡管不起眼兒，但他從來(lái)也不把自己當(dāng)作是一個(gè)小人物。

　　他每天都在想：“把電報(bào)變成文章或者是新聞會(huì)怎么樣？”看到這里你可能會(huì)想：“就是一個(gè)不起眼兒的小員工，想這個(gè)干嗎？做得到嗎？”可是，他沒有這么想，而是跑到一個(gè)報(bào)社去，向有關(guān)工作人員提出了自己的意見。一開始人家很不在乎他，根本就沒把他的話當(dāng)回事。

　　此時(shí)，你或許又想：“我說(shuō)的對(duì)吧？受挫了吧？”可是他沒有灰心，一次又一次地去，把自己的意見不斷地帶給報(bào)社。終于他的意見引起了報(bào)社的注意，并采納了他的意見。

　　最后這個(gè)年輕人成了一名編輯，他就是《紐約時(shí)報(bào)》的總編——霍華德。

　　我們一般人做的工作，都像霍華德最初的工作那樣，平凡甚至不被人重視，但如果你是霍華德你會(huì)像他那樣做嗎？

　　如果沒有，就不要埋怨你的條件不夠好，職位不夠高，原因就在于你沒有利用自己的智慧，主動(dòng)去做那些看上去與你無(wú)關(guān)的工作。

　　假如你是做技術(shù)工作的，如果你看到公司的人力資源部遇到了困難，想想辦法，或許你能幫他們解決難題；如果你是一個(gè)銷售員，公司的產(chǎn)品存在某些問題，動(dòng)一下你的腦筋提出寶貴的意見，可能公司就會(huì)走出危機(jī)；……

　　一流的員工，他首先會(huì)覺得那些問題就是自己的問題，要主動(dòng)地、創(chuàng)造性地解決麻煩，無(wú)論這件事情與自己有沒有直接關(guān)系，無(wú)論自己職位再普通，他們都會(huì)當(dāng)仁不讓，而機(jī)會(huì)往往就會(huì)因此而產(chǎn)生。

　　改“條件導(dǎo)向法”為“目標(biāo)倒推法”做事情的時(shí)候，我們往往習(xí)慣于“條件導(dǎo)向法”，即從現(xiàn)有的條件出發(fā)，條件有多少，就做多少，也就是說(shuō)，條件決定結(jié)果。而智慧型員工善于用“目標(biāo)倒推法”，即從目標(biāo)出發(fā)，反向推演，分析要達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，現(xiàn)有條件的瓶頸和制約在哪里，然后缺什么，想辦法補(bǔ)什么。

　　要想獲得更大的發(fā)展，就需要我們將“條件導(dǎo)向法”改為“目標(biāo)倒推法”。

　　我們先來(lái)看一個(gè)故事：

　　2001年9月，蒙牛集團(tuán)在制訂未來(lái)“五年計(jì)劃”時(shí)，總裁牛根生將2006年的銷售目標(biāo)鎖定為100億元。

　　結(jié)果，這個(gè)決定一出，大家都目瞪口呆，覺得這絕對(duì)是不可能的事。但牛根生卻說(shuō)：“我還是膽子小的，換了別的總裁，一定會(huì)把目標(biāo)定為200億。”而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要解決以下的問題：

　　牧民的奶牛從哪來(lái)？

　　企業(yè)的廠房從哪來(lái)？

　　市場(chǎng)到哪里去開發(fā)？

　　……

　　之后，分析現(xiàn)有的條件，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，蒙牛便開始了多種創(chuàng)造性的工作：

　　針對(duì)奶牛少的問題，蒙牛開始富有“吞吐性”地配置資源結(jié)構(gòu)，以多種形式、多種渠道，增加奶牛數(shù)量。通過購(gòu)買，自繁選育、選留，推廣人工授精及胚胎移植新技術(shù)等方法；針對(duì)廠房少的問題，蒙牛開始大批量地蓋全球樣板工廠，并且建立國(guó)際示范牧場(chǎng)；針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)問題，蒙牛不僅打出了“一杯牛奶強(qiáng)壯一個(gè)民族”的口號(hào)，還贊助“超級(jí)女聲”，使其為蒙牛造勢(shì)；……

　　結(jié)果，2006年蒙牛銷售總額達(dá)到了162億元；2007年1至6月更是“半年突破100億元”，成為中國(guó)乳業(yè)的總冠軍。

　　對(duì)此，牛根生有一句很經(jīng)典的話：“只修改手段，不修改目標(biāo)。”目標(biāo)決定行動(dòng)，一個(gè)目標(biāo)確立后，實(shí)現(xiàn)它總會(huì)遇到各種各樣的困難。但是，所有困難和問題都抵擋不住實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意志——“不達(dá)目標(biāo)誓不休”。

　　與此形成鮮明對(duì)比的是，在職場(chǎng)中，我們看到：許多人干事情總是從現(xiàn)有的條件出發(fā)，往往是有什么條件就做什么事，沒給自己定大的和非實(shí)現(xiàn)不可的目標(biāo)：

　　我能力還不夠高，經(jīng)驗(yàn)也不豐富，走一步算一步吧；公司技術(shù)條件太差了，這樣做不行，肯定完成不了任務(wù)；那么高的銷售額肯定達(dá)不到，現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣；沒給我配備足夠的資源和條件，就是神仙也做不來(lái)……

　　這種做法就是典型的“條件導(dǎo)向法”。

　　還有一種人，他們首先是訂了目標(biāo)的，但是一遇到困難就修改目標(biāo)。殊不知，目標(biāo)一動(dòng)，整個(gè)系統(tǒng)都被打亂了。沒有比改動(dòng)目標(biāo)更簡(jiǎn)單、容易的事，但也沒有比沒有目標(biāo)更能導(dǎo)致人的失敗。

　　成功學(xué)的第一法則是，將夢(mèng)想變?yōu)槟繕?biāo)。

　　那么，夢(mèng)想與目標(biāo)的區(qū)別在哪里呢？

　　在我的《執(zhí)行重在到位》《做最好的中層》等著作中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“夢(mèng)想寫在沙灘上，目標(biāo)刻在巖石上。”在沙灘上寫東西，容易寫上去，也容易被水沖掉。在巖石上刻?hào)|西，難以刻上去，也難以被磨掉。

　　一個(gè)真正的目標(biāo)，總是需要我們嚴(yán)肅地去執(zhí)行。

　　這也正是蒙牛不修改目標(biāo)，只修改手段和措施的真正意義。

　　經(jīng)常“條件導(dǎo)向”的員工，往往工作業(yè)績(jī)依然平平，在單位難以被重用。如果換成“目標(biāo)倒推法”，給自己定一個(gè)目標(biāo)，結(jié)果可能就完全不一樣：

　　這個(gè)月我一定要完成多少銷售額；今年我一定會(huì)為單位創(chuàng)造多少業(yè)績(jī)；……

　　如果他這樣想了，并下決心這樣去做了，就會(huì)發(fā)揮出自己的最好水平，挖掘自己所有的智慧將目標(biāo)完成，并向更高的目標(biāo)沖刺！

　　“目標(biāo)倒推法”的具體步驟如下：

　　（1）為自己定一個(gè)非實(shí)現(xiàn)不可的目標(biāo)（2）分析哪些條件不足，從而會(huì)阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（3）著手解決這些不足的地方，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)掃除障礙（4）千萬(wàn)不要遇到困難就隨意更改目標(biāo)，而是要為了目標(biāo)迎難而上，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)改“條件導(dǎo)向法”為“目標(biāo)倒推法”，就會(huì)激發(fā)自己將無(wú)窮的智慧發(fā)揮出來(lái)，并很好地完成工作，甚至還可以完成那些你認(rèn)為“不可能完成”的工作。