"多數(shù)人最大的問題不是不能愛，而是不會表達、溝通他們的愛。我們?nèi)绻Ｍ麚碛袗鄣慕?jīng)歷，希望創(chuàng)造愛的關系，就必須同他人溝通彼此的感覺。這也是我的大問題，所以，對我來說，愛的秘密中最重要的就是'溝通的力量'。"     這天中午，年輕人和克里斯·培瑪先生坐在街邊的一張長條椅上，這兒緊靠著一家專為出租車司機提供三明治的店鋪。培瑪先生是名單上的第七個人，一位標準的出租車司機，有著削瘦的五短身材，銀灰色的頭發(fā)和淡藍色的眼睛，看起來有五十歲了。

　　"有趣的是，我竟然沒有意識到這個問題，直到遇見了中國老人。"培瑪先生說，"那天晚上，他向我招手時，我已經(jīng)準備回家。他問我能不能載他去火車站，因為他要坐十一點二十分的火車去約克。雖然車站跟我家方向不同，但我還是答應了。我們在車上閑聊--新聞、天氣、球賽等等。可是，當我們無意中談到有關人際關系和愛的主題時，我告訴他：別跟我談愛，我跟老婆的關系正遇到瓶頸，我不要再想這種事了。隨后，他說了一些話，令我印象深刻。

　　"他說：'使人類苦惱的最嚴重病癥之一，就是沒有能力溝通。'我不懂，就請他再解釋清楚一點。他說：'有一個人，他已經(jīng)不記得上一次跟太太說"我愛你"是什么時候，也不記得上一次跟太太說"謝謝"是在多久以前了。這人雖然想當好丈夫，可是他連跟老婆說愛的勇氣都提不起來。你能想象嗎？他竟然沒有勇氣說！'      "我當然可以想象??！因為我的情況就跟他一模一樣。所以我說：'可是我敢肯定他老婆一定知道他愛她。'      "老人說：'她可能知道，也可能不知道，或許她每次都需要被提醒。你很難相信，親耳聽見別人跟你說"謝謝"或"我愛你"，可以使情況發(fā)生多大的變化。這是自然而然的，我們都需要真實地感覺到被感謝。'      "我從來沒這么想過。他看著我繼續(xù)說：'這是愛的其中一個秘密--溝通的力量。'      "我希望老人再詳細解釋一下，可是車站已經(jīng)到了。老人下車之后，轉(zhuǎn)過身對我說：'謝謝你載我這一程！你真是敬業(yè)的司機，能坐你的車真好。'      "我愣住了。開出租車這么多年，從來沒有哪個乘客像他這樣真誠地感謝過我、恭維過我。他一邊遞上車費，一邊說：'再次謝謝你！'我一數(shù)，發(fā)現(xiàn)他付了雙倍的車錢。我大叫說你給太多車費了，他微笑著回頭說：'我沒有。'然后轉(zhuǎn)身離開了。

　　"我再看看手上的鈔票，發(fā)現(xiàn)里面附了一張小紙條，上面寫著'愛的秘密'，還有一串人名和電話號碼。我跳下車追了過去，心想這張紙條也許對老人很重要。我跑進車站，直接跑向服務臺，詢問十一點二十分開往約克的那班火車該在哪個站臺上車。車站服務人員查了一下時刻表，說我一定搞錯了，沒有十一點二十分開往約克的班次！他說：'其實，下一班開往約克的火車要到明天早上才有。'      "第二天，我打電話給名單上的那些人，意外地發(fā)現(xiàn)，他們不但對中國老人印象深刻，而且都知道老人提到的'愛的秘密'。接下來的幾個星期里，我分別約見了那些人，也學到了更多有關愛的秘密。那時我很懷疑，也很好奇，可那些秘密竟對我也有效呢！它們真的改變了我，尤其是'溝通的力量'。

　　"你知道嗎，當我們與其他人的關系出現(xiàn)問題時，如果想一想問題的根源，通常會想到同一個答案--我們無法溝通。我們很少向?qū)Ψ絻A訴自己的感受，也絕少仔細傾聽對方究竟要說什么。很多人甚至在餐桌上不愛講話，反而是坐在電視機前吃東西時會說說話。如果這種情形一直持續(xù)下去，我們就等于杜絕了真正的溝通，也杜絕了愛。"      年輕人開始記筆記。培瑪先生繼續(xù)說："我們?nèi)绻獙W會愛，就得先學會溝通。這也是我以前很不擅長的，我總是把問題留在自己心里，很少與別人分享感受。遇到中國老人之后，我決定告訴太太我愛她。我早就想不起來，上一次對她說出這三個字是什么時候。我試了好幾次，可就是說不出口。最后，我做了一個深呼吸，并迅速地吐出了那三個字。太太很驚訝地看著我。她被嚇到了，帶著一臉不敢相信的表情問我剛剛說什么？于是我又說了一次'我愛你'，這次容易多了。淚水突然涌出她的雙眼，她抱著我說：'我也愛你！親愛的！'       "這種感覺真好！雖然那時已經(jīng)很晚，但我還是決定打電話給住校的兒子，告訴他我愛他。自他長大后，我就沒有再跟他說過這三個字了。我在電話里說：'賽門，我只是打電話來告訴你我愛你，我想現(xiàn)在應該讓你知道。'電話那頭安靜了一會兒，然后他說：'爸，你喝酒了嗎？你知道我這里幾點了嗎？'我忘了他那邊的時間，比我這里快兩個小時。我說：'對不起，把你吵醒了，兒子！我是很認真的，只想讓你知道我愛你。'我兒子說：'我知道啊，老爸！不過聽你這么說我還是蠻開心的。喔，順便告訴你，我也愛你！現(xiàn)在我可以去睡覺了嗎？'       "有些人會覺得，光憑'我愛你'三個字哪能改變什么，這太可笑了。他們顯然沒有試過！"年輕人深吸一口氣，他就是這種人。他面對母親都說不出這三個字，更別說對他的朋友了。

　　"我們?nèi)绻粫磉_、溝通我們的情感，"培瑪先生繼續(xù)說，"就無法接受或付出愛。我越來越覺得溝通很重要。仔細回想自己的過去，我發(fā)現(xiàn)自己不僅從不曾對別人說過我愛他們，而且很少恭維對方，或告訴對方我有多么感謝他們。我太太幫我洗衣服、燙衣服超過二十年了，我也從來沒有謝謝她。

　　"后來，發(fā)生了一件奇妙的事：當我開始跟太太，以及身邊的其他人分享感受，說出我對他們的關心與感激，他們對我的態(tài)度也改變了。他們也開始告訴我，他們非常愛我，非常珍惜我。而且，當我真誠地敞開心胸與別人溝通，我跟別人各方面的關系也都得到了改善。"       "你先前說到，你從不曾與人分享感受，只是埋藏在自己心里，"年輕人說，"這點很重要嗎？""是的，謝謝你提醒我。愛，表示分享和溝通。但是，這不只限定于分享你對某人的感覺，還包括你的希望、恐懼和難題。如果你把所有的想法都鎖在心里，自己不但會因此變得心胸狹窄和沮喪，那些親近的朋友們也將無法適時地給予你幫助、同情或支持。"      年輕人想起中國老人說過的話："每一個問題都會帶來一份禮物，那將豐盈你的人生。"威廉太太也說過同樣的話?；蛟S，這的確是真實的。

　　"我認為這點毋庸置疑。"培瑪先生繼續(xù)說，"人們?nèi)绻w驗愛，或增進彼此的關系，就必須先學會溝通。人們只有通過感激才能體驗到愛。我最重要的發(fā)現(xiàn)是，愛不是固定不變的東西。人們通常以為如果你愛某人，一切就塵埃落定，你們從此將幸福快樂地過日子。事實卻是，愛像一株植物，需要我們精心培育。它要是不成長，不開花結(jié)果，就會凋零、死去。而溝通就像水，沒有了它，植物是活不成的。"     年輕人看向遠方，心想，他從前總是不敢對別人說出他的愛和關懷。

　　"我明白了。"年輕人收回目光，轉(zhuǎn)向培瑪先生說，"可是，你是怎么學習溝通的？特別是如果你并不擅長這技巧的話。"     "的確，我從來都不善于溝通，這也是為什么溝通的力量對我最有幫助的原因。"培瑪先生說，"可是我保證，每個人都可以學會溝通的技巧。你只需要克服自己的恐懼。有些人怕自己會因此而顯得傻氣，或擔心別人會拒絕他們。我得到的最好建議就是，多思考以下問題：'如果你將死去，但還可以打一個電話，你會希望打給誰？你會說什么？……還有，你還在等什么？'     "你只要記得，每次你看見某人，都有可能是最后一次。要在你還安心的時候，告訴他們你想說的話。生命中最悲慘最痛苦之處就在于，沒有在活著的時候，說出對他們的感受，說出他們對你有多重要。

　　"我們必須靠溝通，來預防一段關系出現(xiàn)問題。事實上，關系出現(xiàn)問題，經(jīng)常是因為一方或雙方無法說出自己的想法或感受，結(jié)果就會產(chǎn)生憤怒和怨恨，直到某一方的脾氣爆發(fā)出來。如果我們學著去溝通，就可以及早消除委屈感。也就是說，要向我們所愛的人表達自己，并且聆聽對方向我們訴說他們的感覺，然而，事實是我們經(jīng)常聽而不聞。

　　"而且，如果不溝通彼此的感受，就無法建立關系。我的意思是，你如果不約一個女孩子出來，怎么跟她約會呢？是不是？"年輕人點點頭，轉(zhuǎn)頭望向別處。他想，自己因為害怕溝通，平白放棄了多少機會啊。

　　"你還好嗎？"一陣沉默之后，培瑪先生看見年輕人正茫然地望著空無一人的街道。年輕人回過神來，答道："是，我很好。我只是在思考。"    "你知道嗎，"培瑪先生接著說，"當我們學會真誠地、開放地溝通，分享彼此的經(jīng)歷和感受，人生是會改變的。就像那個迷失在森林里的故事一樣。"    "那故事說的是什么？"年輕人問。

　　"故事說，有一個人在森林里迷路了，他試過好多條路，每次都希望能走出森林，可是每次他都會回到原處。還有許多沒有走過的路徑，等著他去嘗試，但他又累又餓，便坐在地上思索，接下來該嘗試哪一條路。就在這時，他看到另外一個旅人走向他，于是他喊道：'你可以幫幫我嗎？我迷路了。'那個旅人仿佛松了一口氣，說道：'我也迷路了。'于是，他們分享彼此的經(jīng)驗，各自嘗試不同的路，使對方不再重復錯誤的路線。情況漸漸明朗，他們在談笑中忘了疲累和饑餓，最終一起走出了森林。

　　"人生就像一座森林，我們總會迷失或疑慮，如果能夠分享彼此的經(jīng)驗和感受，我們就會覺得人生旅程沒有那么糟，有時甚至能找到更好的道路、更好的出口。"    傍晚，年輕人開始閱讀今天所做的筆記。

　　溝通的力量

　　·當我們學會真誠開放地溝通，人生便會因此而改變。
　　·愛對方，就要和對方溝通。
　　·讓你所愛的人知道你愛他們、感激他們。永遠別害 怕說出這三個神奇的字眼：我愛你！
　　·永遠不要放棄任何贊美別人的機會。
　　·隨時對你愛的人留下愛的語言--那可能是你最后一 次看見他們。
　　·如果你將死去，但還可以打一個電話，你會希望打 給誰？你會說什么？……還有，你還在等什么？