--黃光裕論國(guó)美與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系

　　真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是目前國(guó)內(nèi)的同行，而是國(guó)外同行?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)我認(rèn)為還是屬于比較低級(jí)的。

　　戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視

　　黃光裕在絕大多數(shù)人的印象中是一個(gè)很狂傲很霸氣的人，譬如在關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題上，就可見(jiàn)一斑。

　　真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是目前國(guó)內(nèi)的同行，而是國(guó)外同行?，F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為還是屬于比較低級(jí)的。不過(guò)，即便是國(guó)外同行，黃光裕的態(tài)度也是非常明確的，即：

　　對(duì)百思買這樣的巨頭，我的思想是，戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

　　2004年普華永道的零售及消費(fèi)行業(yè)研究報(bào)告稱：中國(guó)已成為全球最具零售業(yè)投資潛力的轉(zhuǎn)型國(guó)家。中國(guó)是人口大國(guó)，也是消費(fèi)大國(guó)，更是全球較大的消費(fèi)市場(chǎng)。尤其是加入世貿(mào)組織之后，將更促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)必然會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。

　　基于此，當(dāng)2004年12月11日中國(guó)零售業(yè)全面對(duì)外開(kāi)放時(shí)，掀起了外商進(jìn)入中國(guó)的又一高潮。外資零售商在中國(guó)的開(kāi)店數(shù)量、股權(quán)和選址不再受到限制，零售業(yè)領(lǐng)域的中外企業(yè)站在了同一起跑線上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。這種全面開(kāi)放的局面，必然促使外資零售巨頭進(jìn)一步加快在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐。

　　對(duì)于之前一直未能進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)家店零售企業(yè)而言，如美國(guó)的百思買、日本的小島電器等，全面開(kāi)放以后的中國(guó)零售業(yè)無(wú)疑是一個(gè)巨大的誘惑。所以黃光裕才認(rèn)為，國(guó)美真正的威脅不是國(guó)內(nèi)同行，而是這些國(guó)外的同行，因?yàn)樗麄償y著雄厚的資金，帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品，引進(jìn)更為先進(jìn)的管理手段，必然會(huì)掀起更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但同時(shí)黃光裕也指出一個(gè)事實(shí)，即國(guó)際巨頭進(jìn)入中國(guó)的最佳時(shí)機(jī)，已經(jīng)過(guò)去了。

　　當(dāng)時(shí)沃爾瑪進(jìn)來(lái)，中國(guó)還沒(méi)有連鎖，加上國(guó)內(nèi)崇洋媚外，所以沃爾瑪一炮打響?，F(xiàn)在，這個(gè)行業(yè)他們要進(jìn)來(lái)，環(huán)境已經(jīng)變了：消費(fèi)者、市場(chǎng)、銷售觀念，都趨于理智了。

　　當(dāng)有人拿國(guó)美與國(guó)外的這些零售巨頭相比時(shí)，黃光裕表示：

　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，而且他們的文化是不是能夠適應(yīng)，也需要再看看。他們實(shí)力強(qiáng)大，在中國(guó)市場(chǎng)虧一點(diǎn)還能承受，不過(guò)我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)做了這么多年，基本具備了和他們相對(duì)抗的能力。

　　但是，不可否認(rèn)的是，外資零售企業(yè)造成的潛在威脅性非常大。因?yàn)榇蠖鄶?shù)外資零售商進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)都帶有一定的擴(kuò)張性和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意圖，他們并不在意當(dāng)前的銷售額，而是著眼于企業(yè)將來(lái)的發(fā)展。所以，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，他們就做好3～5年的虧損準(zhǔn)備，以圖在中國(guó)占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，他們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必然會(huì)帶來(lái)許多不可忽視的影響。

　　從管理上來(lái)說(shuō)，與沃爾瑪、家樂(lè)福、百思買等外資零售企業(yè)相比，國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)尚處于粗放型的管理，服務(wù)也不夠細(xì)致。在單位面積的績(jī)效（最能夠衡量零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)）上，長(zhǎng)期過(guò)分強(qiáng)調(diào)規(guī)模的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)根本無(wú)法與外資零售企業(yè)相提并論。

　　在營(yíng)業(yè)收入上，百思買2000年度的營(yíng)業(yè)收入就是國(guó)美2004年?duì)I業(yè)收入的6倍多，利潤(rùn)達(dá)到國(guó)美的60倍之多。

　　因此，面對(duì)大批國(guó)外零售巨頭的進(jìn)入，黃光裕雖然提倡在戰(zhàn)略上藐視敵人，但是他也強(qiáng)調(diào)，在戰(zhàn)術(shù)上必須重視敵人，必須做好充分的準(zhǔn)備。

　　面對(duì)國(guó)外巨頭的進(jìn)入，我們還是非常重視的。1998年我們就開(kāi)始研究如何迎接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。幾年下來(lái)，我看他們動(dòng)作并不大。根據(jù)我每年的考察，與美國(guó)的百思買、日本的小島、山田等家電連鎖企業(yè)相比，我們的總體水平略微差一點(diǎn)，但我們有自己的優(yōu)勢(shì)：客戶優(yōu)勢(shì)、模式優(yōu)勢(shì)。

　　雖然國(guó)美與外資零售企業(yè)在收益上還存在很大的差距，但黃光裕在談及彼此間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)，毫不示弱。

　　2005年6月，黃光裕和國(guó)美的幾個(gè)高層人員前往美國(guó)，與一家國(guó)際知名的連鎖零售巨頭洽談合作事宜，對(duì)方卻只給了他們20分鐘的時(shí)間。黃光裕在和這家巨頭談判時(shí)，口氣極為強(qiáng)硬，他說(shuō)：

　　聽(tīng)說(shuō)你們要到中國(guó)來(lái)，我們十分歡迎，不過(guò)，你們來(lái)中國(guó)后，只有兩條路可以選擇：要么與我合作，要么成為我的對(duì)手！雖然你們?cè)诠芾砩?、技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)，但不一定適合中國(guó)國(guó)情，而國(guó)美卻精通此道，因此，你們未必能勝過(guò)我！

　　聽(tīng)說(shuō)你們把在中國(guó)的基地建立在××市，這我早就知道，你們知道我為什么沒(méi)把××市的門(mén)店列入上市行列嗎？現(xiàn)在我可以直言相告，就是為了等你們來(lái)！

　　黃光裕的談話讓對(duì)手啞口無(wú)言，此次會(huì)談竟持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)。會(huì)談結(jié)束后的第二天，這家零售巨頭代表甚至親自登門(mén)拜訪黃光裕。

　　黃光裕的這份霸氣并不是毫無(wú)緣由的。從一開(kāi)始國(guó)美就是依靠領(lǐng)先的理念和手法在國(guó)內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)20多年的征戰(zhàn)，如今黃光裕也可以充滿自信地說(shuō)，外資零售企業(yè)和國(guó)美已經(jīng)不在同一條起跑線上。

　　我們已經(jīng)跑了四圈了，國(guó)美的條件比以前更好。除在國(guó)內(nèi)鞏固發(fā)展外，還要向東南亞發(fā)展。

　　2006年12月28日，全球最大的家電連鎖零售商--百思買在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，終于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2006年5月，百思買以18億美元的代價(jià)控股五星電器。百思買并購(gòu)五星電器，復(fù)制了它在加拿大較成功的雙品牌合資經(jīng)營(yíng)模式，即同時(shí)經(jīng)營(yíng)五星品牌與百思買品牌。此后，百思買在中國(guó)的發(fā)展將分為兩個(gè)層面：一是以其在上海的首家旗艦店為起點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)一線城市以百思買品牌與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)；二是利用五星在江浙、四川、云南的布點(diǎn)，以五星品牌在這些地區(qū)同對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。

　　面對(duì)百思買這樣深謀遠(yuǎn)慮的布局，黃光裕認(rèn)為，國(guó)美現(xiàn)在還沒(méi)有必要在百思買身上浪費(fèi)子彈。

　　在商場(chǎng)上，不是朋友就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我認(rèn)為，到目前為止，百思買還沒(méi)到作為我們的一個(gè)對(duì)手的時(shí)候，還沒(méi)到讓我們調(diào)整商業(yè)策略來(lái)對(duì)付的時(shí)候，如果這樣我們就浪費(fèi)子彈了。

　　很多人認(rèn)為國(guó)美與永樂(lè)的合作，是對(duì)百思買和五星合并的抵擋。黃光裕否定了這種說(shuō)法。

　　國(guó)美的計(jì)劃并不是針對(duì)國(guó)外的企業(yè)而實(shí)施的，這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的。有些人在制造這種課題，我認(rèn)為是他們?yōu)榱藰?biāo)榜自己。何況，這么大的合并、收購(gòu)是兩個(gè)企業(yè)的需要，是一種取長(zhǎng)補(bǔ)短，并不是因?yàn)檎l(shuí)來(lái)了以后才有必要做這種事情。即使是有必要，時(shí)機(jī)尚不成熟，也做不了。我相信，即使有些國(guó)外企業(yè)進(jìn)來(lái)后，它們現(xiàn)在并沒(méi)有壯大，從目前來(lái)講，對(duì)我們還沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

　　黃光裕說(shuō)出這樣的話自然有他的底氣。因?yàn)槲逍请娖髦皇菂^(qū)域家電連鎖巨頭，與國(guó)美這個(gè)國(guó)內(nèi)家電零售巨頭相比，還相差甚遠(yuǎn)，僅在規(guī)模上，五星電器和國(guó)美就相差甚遠(yuǎn)。

　　在2005北京《財(cái)富》全球論壇上，黃光裕面對(duì)眾多世界500強(qiáng)巨頭時(shí)說(shuō)：

　　國(guó)美不比世界500強(qiáng)任何企業(yè)差，我們?nèi)鄙俚闹皇菚r(shí)間。如果將國(guó)美或其他中國(guó)企業(yè)放在與國(guó)際巨頭同一條起跑線上，中國(guó)企業(yè)會(huì)做得比他們都好。

　　從這段話中，可以感受到黃光裕面對(duì)所謂的"外資狼"時(shí)的那種毫不畏懼的豪情，以及作為一個(gè)中國(guó)企業(yè)家的那份自信和霸氣。

　　最大的優(yōu)勢(shì)是本土化

　　中國(guó)零售企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)？在談及這一問(wèn)題時(shí)，黃光裕說(shuō)：

　　現(xiàn)在全球都在關(guān)注中國(guó)的市場(chǎng)，積極參與中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)力不夠強(qiáng)大是本土零售企業(yè)的一個(gè)困難，只要有信心去發(fā)展，完全有可能由弱變強(qiáng)，但要看本土零售企業(yè)有著什么樣的生長(zhǎng)環(huán)境。現(xiàn)在的確還存在一些困難，拿經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，外資或國(guó)外零售企業(yè)的優(yōu)惠政策要好于本土的零售業(yè)，比如稅收上的優(yōu)惠，另外部分地方對(duì)外資企業(yè)政策也有所傾斜，在對(duì)外資企業(yè)的關(guān)注度和支持度方面給予本土零售企業(yè)無(wú)法享受的優(yōu)惠待遇，這種不平衡性加快了外資零售企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度，這無(wú)疑妨礙著中國(guó)本土企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。

　　不過(guò)，黃光裕同時(shí)也指出，在中國(guó)本土市場(chǎng)，中國(guó)零售業(yè)具有很大的本土化優(yōu)勢(shì)，并有一些資源可以利用，而外資企業(yè)就不同了。

　　零售業(yè)和制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)等不同。零售業(yè)本身科技含量并不高，勝敗的關(guān)鍵并非技術(shù)的先進(jìn)程度，而是對(duì)市場(chǎng)的熟悉、掌控能力。所以，在中國(guó)的市場(chǎng)上我們的優(yōu)勢(shì)更明顯。因?yàn)闆](méi)有人能比中國(guó)人更了解自己的消費(fèi)特點(diǎn)，我們完全有理由做自己市場(chǎng)的商業(yè)主宰者，中國(guó)的零售業(yè)應(yīng)由中國(guó)人自己來(lái)做好。

　　中國(guó)地域廣闊、文化底蘊(yùn)深厚，每個(gè)區(qū)域都有著差異化的消費(fèi)環(huán)境。中國(guó)零售企業(yè)相比外資零售業(yè)能夠做到更深入了解消費(fèi)者的需求，從外資零售企業(yè)的發(fā)展歷程上可以看出，他們?cè)谥袊?guó)多元化的消費(fèi)市場(chǎng)中，也正遇到了水土不服，他們的發(fā)展道路并非一帆風(fēng)順。例如，在中國(guó)外資零售企業(yè)推行了近十年的郊區(qū)會(huì)員制模式并不成功，在中國(guó)不得不拋棄郊區(qū)化路線走入繁華城區(qū)，以圖進(jìn)行基因重組。因此我們只要博采眾家之長(zhǎng)、努力堅(jiān)持、持之以恒地在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，扎實(shí)做好每一點(diǎn)，并講求誠(chéng)信，就一定能走出有中國(guó)特色的零售經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路。

　　外資零售企業(yè)在中國(guó)發(fā)展順利與否，首先要過(guò)中國(guó)"本土化"這一關(guān)，他們并不是來(lái)改變中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣的，而是要融入到中國(guó)的消費(fèi)環(huán)境中來(lái)，他們成敗與否，主要看能不能與中國(guó)社會(huì)融合起來(lái)。

　　2005年10月左右，黃光裕曾受全球最大的電器零售商百思買的邀請(qǐng)赴美考察。經(jīng)過(guò)考察，黃光裕得出一個(gè)結(jié)論：

　　他們的模式現(xiàn)在不適合中國(guó)市場(chǎng)。他們的門(mén)店不是很大，他們很多產(chǎn)品都是貼牌的、包銷的、定制的，是獨(dú)有的、有差異的，和同業(yè)比較，產(chǎn)品重疊的不到30%，毛利率極高，實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)非常成熟的消費(fèi)市場(chǎng)，但這以消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感為前提。在中國(guó)賣場(chǎng)，只有服務(wù)和價(jià)格的差異，產(chǎn)品共性達(dá)到70%。

　　他們的模式，在中國(guó)起碼十年之內(nèi)是不可行的。

　　但看到他們，讓我們看到了國(guó)美10年、15年以后的銷售模式。這讓我們看得更遠(yuǎn)，更早地知道未來(lái)。

　　百思買在北美市場(chǎng)的成功所依靠的策略，即舍棄毛利率低的商品，針對(duì)高消費(fèi)人群組織商品，堅(jiān)持平價(jià)原則，同時(shí)以較好的購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)吸引顧客，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。因此，黃光裕通過(guò)對(duì)百思買的研究，也提出了走高端路線，鵬潤(rùn)電器就是國(guó)美對(duì)百思買模式的復(fù)制，是其對(duì)高端賣場(chǎng)的一次實(shí)驗(yàn)，雖然被黃光裕寄予厚望，鵬潤(rùn)電器的結(jié)局依然是草草收?qǐng)?。通過(guò)國(guó)美鵬潤(rùn)電器復(fù)制百思買模式的失敗，可以看出走高端之路目前是不適合中國(guó)國(guó)情的。

　　這也就意味著，百思買要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)必須建立一套新的模式以適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情，而要做到這一點(diǎn)，百思買就不得不向中國(guó)家電零售老大國(guó)美學(xué)習(xí)。

　　國(guó)美與廠家的關(guān)系一直比較緊張，廠家對(duì)國(guó)美"先拿貨后付款"的方式也表示不滿。因而，百思買希望采用"先付款后拿貨"的采購(gòu)方式"討好"中國(guó)廠家，并希望改變零售商寄生式的生存方式。但是，這種變革的方向必須基于客觀現(xiàn)實(shí)的巨大改變：通過(guò)后臺(tái)服務(wù)水平的提升來(lái)加強(qiáng)訂單的準(zhǔn)確率，提高物流效率，幫助家電生產(chǎn)企業(yè)提高資金周轉(zhuǎn)率，從而讓家電生產(chǎn)企業(yè)為自己提供更多的資源，二者相榮共生。而百思買目前在中國(guó)的擴(kuò)張速度還無(wú)法與國(guó)美相提并論，未能形成一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，因此與家電生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系也處在一種不溫不火的狀態(tài)中。這顯然并不利于百思買在中國(guó)的發(fā)展。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，百思買要成為國(guó)美在中國(guó)市場(chǎng)的對(duì)手，還有一段相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。

　　"大公司規(guī)模將變得更大"，這是馬太效應(yīng)，也是國(guó)美擴(kuò)張的法則。

　　由于國(guó)美在國(guó)內(nèi)的迅速擴(kuò)張，規(guī)模優(yōu)勢(shì)為國(guó)美贏得了更多廠家的青睞，也使其在與廠家的對(duì)話中更有話語(yǔ)權(quán)，進(jìn)一步為國(guó)美帶來(lái)了成本優(yōu)勢(shì)。零售企業(yè)欲領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要么擁有成本優(yōu)勢(shì)，要么擁有差異化優(yōu)勢(shì)。在成本優(yōu)勢(shì)上，國(guó)美做到了。

　　至于百思買的資金優(yōu)勢(shì)，我相信國(guó)美的資金優(yōu)勢(shì)并不比它差，國(guó)美是更適合中國(guó)消費(fèi)者的一個(gè)企業(yè)，百思買是美國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式。

　　一個(gè)企業(yè)，特別是一個(gè)零售企業(yè)，它是否能夠發(fā)展得好，錢(qián)是一方面，我相信更重要的是它的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，錢(qián)并不是絕對(duì)的，因?yàn)榱闶蹣I(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是現(xiàn)金流，不需要在現(xiàn)金流方面做更多的考慮，所以錢(qián)只是一方面，這并不是我們最主要考慮的問(wèn)題。我們絕不會(huì)因?yàn)樗ò偎假I）而要調(diào)整任何策略，我們相信我們的策略和經(jīng)營(yíng)模式會(huì)讓消費(fèi)者越來(lái)越喜歡的。

　　與外資企業(yè)相比，國(guó)美的本土化優(yōu)勢(shì)是如何體現(xiàn)的呢？

　　零售業(yè)的特點(diǎn)是代客采購(gòu)。零售業(yè)應(yīng)立足于服務(wù)消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供性價(jià)比最高的商品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。國(guó)美就是站在代客采購(gòu)的基礎(chǔ)上，制定了我們"薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先"的經(jīng)營(yíng)理念。依據(jù)中國(guó)不同的市場(chǎng)特點(diǎn)，采取在統(tǒng)一理念下的區(qū)域性差異化的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，如在不同的市場(chǎng)推行分期付款商業(yè)信用機(jī)制、會(huì)員制、家電醫(yī)院、集團(tuán)采購(gòu)等，同時(shí)通過(guò)取消代理制等中間環(huán)節(jié)同上游廠家進(jìn)行直供，降低運(yùn)營(yíng)成本。采用包銷定制的采購(gòu)模式，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的了解，包銷定制符合中國(guó)不同市場(chǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品，降低生產(chǎn)成本，為消費(fèi)者提供了更加符合其功能需求、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，這些都是中國(guó)特色的零售模式的特點(diǎn)之一。

　　由于中國(guó)電器零售的商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上是一種"類金融"模式，即國(guó)美、蘇寧等零售商在與消費(fèi)者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時(shí)，可以延期3～4個(gè)月支付上游供應(yīng)商的貨款，這就使其賬面上長(zhǎng)期存有大量浮存現(xiàn)金。因此，黃光裕說(shuō)零售業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是現(xiàn)金流。國(guó)美、蘇寧像銀行吸儲(chǔ)一樣，吸納眾多供應(yīng)商的資金并通過(guò)滾動(dòng)的方式供自己長(zhǎng)期使用。

　　雖然國(guó)美新聞發(fā)言人何陽(yáng)青一再?gòu)?qiáng)調(diào)"實(shí)際上國(guó)美的營(yíng)銷沒(méi)有什么深?yuàn)W的，不過(guò)是所有的做法都是以消費(fèi)者為中心，從消費(fèi)者的角度考慮"，但正是這個(gè)簡(jiǎn)單明了的營(yíng)銷理念，在國(guó)美成功的路途上，功不可沒(méi)。國(guó)美從一開(kāi)始的采購(gòu)，就是站在消費(fèi)者的角度上去考慮，采取"定制"的方法來(lái)滿足不同顧客的不同需求。

　　當(dāng)然，以"薄利多銷，服務(wù)至上"贏得市場(chǎng)的國(guó)美，對(duì)于外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)將造成的影響也絲毫不敢大意。新興的中國(guó)市場(chǎng)畢竟不同于北美市場(chǎng)，在知名度、資源整合能力尚未具備的情況下，百思買等進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，其先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)零售巨頭形成較大的威脅，所以國(guó)美、蘇寧等國(guó)內(nèi)家電零售企業(yè)都進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，以防家電生產(chǎn)企業(yè)集體倒戈。所以，百思買的進(jìn)入并非一無(wú)是處，它使國(guó)美等本土零售商朝著更好的方向思考和轉(zhuǎn)變。

　　在外資零售企業(yè)加快進(jìn)入中國(guó)之際，黃光裕呼吁中國(guó)零售業(yè)：

　　中國(guó)本土零售業(yè)要想成為具有抗衡國(guó)外零售巨頭能力的企業(yè)，困難越來(lái)越大，起碼在時(shí)間上難以取得先機(jī)。因此，呼吁社會(huì)各界應(yīng)更加關(guān)注、支持本土零售業(yè)的發(fā)展。特別是在政策和輿論導(dǎo)向上，在實(shí)際行動(dòng)上給予本土零售業(yè)更多支持，為本土零售業(yè)創(chuàng)造一個(gè)和諧健康的環(huán)境。同時(shí)，也請(qǐng)中國(guó)的消費(fèi)者相信本土零售企業(yè)能為消費(fèi)者提供更實(shí)惠的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　目前中國(guó)零售業(yè)已全面對(duì)外開(kāi)放，外資零售企業(yè)將不斷涌入中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，整個(gè)中國(guó)零售業(yè)都面臨著在本國(guó)市場(chǎng)上與外資零售企業(yè)面對(duì)面的較量，這場(chǎng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)不是即將到來(lái)，而是正處在酣戰(zhàn)之中。中國(guó)零售業(yè)只有通過(guò)不斷深入的精細(xì)化管理，以創(chuàng)新的發(fā)展觀來(lái)不斷完善和強(qiáng)化企業(yè)管理水平，形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力以及可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，在消費(fèi)者的心目中樹(shù)立起具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌，才能使我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者，為中國(guó)商業(yè)崛起于世界貢獻(xiàn)我們的力量。

　　以低價(jià)直接打擊對(duì)手

　　有人曾經(jīng)將國(guó)美同沃爾瑪作了一番比較，認(rèn)為沃爾瑪除了"天天低價(jià)"之外，它持續(xù)的成功還來(lái)自于其公司的制度、流程與文化，以及吸引顧客的經(jīng)營(yíng)能力；而國(guó)美的低價(jià)只是國(guó)內(nèi)同業(yè)之間的比較優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者是因?yàn)榈蛢r(jià)而選擇國(guó)美，并非因?yàn)樗姆?wù)，根本說(shuō)不上消費(fèi)者對(duì)它的忠誠(chéng)，所以這種優(yōu)勢(shì)很容易被模仿和取代。黃光裕認(rèn)為這一說(shuō)法有些片面：

　　沃爾瑪因其歷史漫長(zhǎng)，所以制度健全。但中國(guó)本土企業(yè)是因?yàn)檫m應(yīng)國(guó)情和文化而擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。價(jià)格始終是大家最關(guān)心的問(wèn)題，我只能說(shuō)有些人對(duì)于國(guó)美價(jià)格的理解比較灰暗。不能說(shuō)國(guó)美完全沒(méi)有優(yōu)于沃爾瑪?shù)牡胤?，?dāng)然沃爾瑪在歷史和規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)還是要承認(rèn)的。

　　十幾年來(lái)，國(guó)美在服務(wù)、信用、價(jià)格、向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品方面都做到了優(yōu)于國(guó)內(nèi)同行，在某種程度上，它還達(dá)到了國(guó)際同類的水平。當(dāng)然從歷史、從水平、從實(shí)力的百分比來(lái)看，國(guó)美無(wú)法與沃爾瑪相比，但就國(guó)美的實(shí)力所能達(dá)到的平均水平，它并不比沃爾瑪差。

　　至今，黃光裕依然把價(jià)格作為國(guó)美的"必殺技"。為客人提供最低的價(jià)格、最好的產(chǎn)品，是國(guó)美永遠(yuǎn)不變的宗旨。低價(jià)已經(jīng)滲透進(jìn)國(guó)美這個(gè)品牌，成為企業(yè)今后要一直延續(xù)的一個(gè)傳統(tǒng)。

　　企業(yè)要開(kāi)拓市場(chǎng)，并在市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)地位或保住已有地位的主要方法，無(wú)非有兩種：一是確立價(jià)格優(yōu)勢(shì)，二是確立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。像國(guó)美這樣的純商業(yè)企業(yè)，不可能在產(chǎn)品方面確立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗鼘儆诹魍I(yè)，不可能開(kāi)發(fā)、研制出獨(dú)到的新技術(shù)、新產(chǎn)品，其他有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也不可能讓國(guó)美壟斷經(jīng)營(yíng)。如果國(guó)美要保持快速發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只能在價(jià)格和經(jīng)銷產(chǎn)品的特色上下工夫。

　　正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段，對(duì)有自己產(chǎn)品的生產(chǎn)性企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與品質(zhì)優(yōu)勢(shì)居于同等重要的地位，生產(chǎn)性企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自產(chǎn)品的"性價(jià)比"。對(duì)于不從事生產(chǎn)，只經(jīng)銷其他企業(yè)產(chǎn)品的流通性企業(yè)來(lái)說(shuō)，其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自價(jià)格。因此，國(guó)美的做法無(wú)疑是成功的。

　　國(guó)美采取價(jià)格戰(zhàn)也有其歷史背景。20世紀(jì)90年代，我國(guó)國(guó)民人均收入偏低，家用電器價(jià)格偏高。由于收入水平不高，很多消費(fèi)者無(wú)力消費(fèi)昂貴的家用電器。因而，家電零售商在此時(shí)采取價(jià)格戰(zhàn)更容易得到消費(fèi)者的青睞，并可以輕松地打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。20世紀(jì)90年代，以國(guó)美為首的家電商紛紛采用"價(jià)格戰(zhàn)"炒熱了原本冷淡的家電市場(chǎng)，將家電市場(chǎng)越做越大。通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)，國(guó)美在國(guó)內(nèi)建立了近千家大型家電超市。

　　同時(shí)，由于家電市場(chǎng)趨于飽和，加之上游制造企業(yè)沒(méi)有核心的技術(shù)，導(dǎo)致家電企業(yè)產(chǎn)生了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。反映到流通領(lǐng)域就形成了價(jià)格戰(zhàn)。

　　國(guó)美剛成立的時(shí)候，面對(duì)的是當(dāng)時(shí)家電經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、占據(jù)主導(dǎo)地位的國(guó)有企業(yè)。由于國(guó)有企業(yè)成本較高、機(jī)制不活、效率低下、固守傳統(tǒng)體制，當(dāng)國(guó)美采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，這些國(guó)有企業(yè)則采取一些非正規(guī)的市場(chǎng)手段，比如聯(lián)合限價(jià)，迫使供應(yīng)商斷貨等，來(lái)"封殺"國(guó)美。這是因?yàn)殚L(zhǎng)期形成的低效率、高成本經(jīng)營(yíng)模式，使這些企業(yè)無(wú)力開(kāi)展有力的低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)。所以，國(guó)美在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很快贏得了勝利。

　　發(fā)展至今，國(guó)美的低價(jià)策略依然保持著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。黃光裕承認(rèn)來(lái)自蘇寧的壓力也很大，但他認(rèn)為只要企業(yè)存在就有壓力，參與競(jìng)爭(zhēng)接受挑戰(zhàn)是一個(gè)企業(yè)所必須面對(duì)的。

　　至于黃光裕會(huì)用什么辦法與蘇寧進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，他是這樣表述的：

　　現(xiàn)在我們和蘇寧的戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有開(kāi)始打，打起來(lái)會(huì)很兇的……與永樂(lè)合并后，國(guó)美的價(jià)格將更低，因?yàn)橐玫蛢r(jià)直接打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　不會(huì)也不敢進(jìn)行壟斷

　　對(duì)于各家零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，"做大"是它們無(wú)法割舍的情結(jié)，因?yàn)橹挥邪岩?guī)模做大了，才有可能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)整體效益。而要實(shí)現(xiàn)這樣的規(guī)模效應(yīng)，除了加快開(kāi)設(shè)新店的速度，還有一個(gè)更快捷的途徑--并購(gòu)。

　　國(guó)美的并購(gòu)擴(kuò)張?jiān)缭?005年就開(kāi)始了。例如，2005年4月并購(gòu)黑龍江"黑天鵝"，8月份并購(gòu)深圳"易好家"，11月份并購(gòu)湖北"中商"家電，12月份并購(gòu)江蘇的"金太陽(yáng)"；在2006年對(duì)國(guó)內(nèi)第三大家電零售企業(yè)上海永樂(lè)的并購(gòu)，更是堪稱業(yè)界最受關(guān)注的最大并購(gòu)案。這些并購(gòu)加速了資源更快地集中于國(guó)美，根據(jù)有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，原來(lái)國(guó)美在全國(guó)家電零售市場(chǎng)上的占有率約為9%，而并購(gòu)上海永樂(lè)之后，其市場(chǎng)占有率上升到14%以上。這也引起了人們對(duì)國(guó)美是否會(huì)形成壟斷的爭(zhēng)論。

　　而早在并購(gòu)上海永樂(lè)之前，針對(duì)很多廠家、消費(fèi)者擔(dān)心國(guó)美店大欺客的心理，黃光裕曾作過(guò)一番解釋：

　　作為國(guó)美，市場(chǎng)的擴(kuò)張計(jì)劃一直都有，因?yàn)楝F(xiàn)在的家電市場(chǎng)處于一個(gè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，對(duì)市場(chǎng)的整合，我們一直是有這個(gè)愿望的，這也是我們企業(yè)擴(kuò)張的一部分。

　　對(duì)于蘇寧也好、大中也好，下一步的計(jì)劃要看事態(tài)的發(fā)展，并沒(méi)有一個(gè)確定的目標(biāo)或者已有明確方向，我們?cè)敢馊シe極爭(zhēng)取。

　　那么，市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這種壟斷局面呢？我認(rèn)為是不會(huì)的。第一，這幾家即使加在一起，市場(chǎng)份額也只占20%左右。第二，我們也不愿意看到這種局面，我們認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，更重要的是提高自己的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。我前幾天也說(shuō)過(guò)，保持企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)必要手段，包括這次我們和永樂(lè)的合作。假設(shè)合并成功，我們會(huì)成為一個(gè)雙品牌，是兩個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，并不會(huì)產(chǎn)生壟斷行為。因?yàn)?quot;壟斷"對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能風(fēng)險(xiǎn)更大。應(yīng)該說(shuō)，這種局面既不會(huì)存在，也不會(huì)發(fā)生。所以，對(duì)于這點(diǎn)大家不用擔(dān)心。

　　2007年12月16日，國(guó)美再次掀起了并購(gòu)熱潮，宣布以36億元價(jià)格間接并購(gòu)北京大中電器，從而導(dǎo)致家電連鎖行業(yè)集中度再次提高，家電連鎖行業(yè)也從原先5大強(qiáng)勢(shì)企業(yè)--國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)、大中、五星的格局，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦膬H剩國(guó)美和蘇寧兩家的格局。而大中電器位于北京、天津、河北、山東共81家門(mén)店全部歸入國(guó)美"版圖"。至此，國(guó)美的門(mén)店增至近1100家，僅北京地區(qū)，國(guó)美電器就有門(mén)店110家。而國(guó)內(nèi)家電連鎖第二名的蘇寧目前門(mén)店數(shù)量為600家左右。國(guó)美此舉再次引發(fā)了"壟斷"與否的爭(zhēng)論。

　　很多廠家和消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)美收購(gòu)大中之后，議價(jià)能力就會(huì)更高，從而欺行霸市，哄抬物價(jià)。黃光裕不得不對(duì)這些猜測(cè)再次做出回復(fù)，他說(shuō)：

　　做買賣不可能漫無(wú)目的地施壓、抬價(jià)。我們?nèi)绻驈S家索要更大的利潤(rùn)，它就可能去找別的買家。所以新國(guó)美著手打造和諧的新型工商關(guān)系，依靠規(guī)模效益幫助廠家降低成本，獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。如果一定要說(shuō)有壓力，那是我們?cè)谑酆蠓?wù)、產(chǎn)品質(zhì)量上給了他們更大的壓力，這是為了滿足消費(fèi)者的需要，我們要和廠家形成一個(gè)利益共同體。

　　如果按照市場(chǎng)份額來(lái)計(jì)算，國(guó)美并購(gòu)永樂(lè)、大中后，在中國(guó)最重要的區(qū)域零售市場(chǎng)--上海和北京，其市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)50%，明顯構(gòu)成壟斷。根據(jù)中國(guó)2007年8月底頒布的《反壟斷法》，一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到1/2，可以推定其具有市場(chǎng)支配地位。然而，對(duì)于高度市場(chǎng)化的中國(guó)家電零售業(yè)，僅憑市場(chǎng)份額一個(gè)指標(biāo)，并不足以界定壟斷與否。首先，國(guó)美目前的行業(yè)地位是依靠多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得的，而《反壟斷法》主要是反對(duì)濫用市場(chǎng)支配地位的行為，并非反對(duì)具有市場(chǎng)支配地位這個(gè)事實(shí)。其次，雖然競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈，中國(guó)家電零售業(yè)并購(gòu)重組的空間仍然巨大，行業(yè)存在進(jìn)一步集中的動(dòng)力。

　　這一點(diǎn)其實(shí)也可以參考美國(guó)零售業(yè)的發(fā)展情況。例如，美國(guó)市場(chǎng)最高份額的零售企業(yè)沃爾瑪所占市場(chǎng)份額已達(dá)25%以上，但是，它并沒(méi)有壟斷，相反卻在不斷地降低商品價(jià)格。而在中國(guó)，從全國(guó)范圍來(lái)看，前四家家電零售企業(yè)的市場(chǎng)份額加起來(lái)仍沒(méi)有達(dá)到30%，所以，目前國(guó)美關(guān)注的并不是是否會(huì)形成"壟斷"的問(wèn)題，而是如何才能加快整合步伐，以求在自身規(guī)模不斷擴(kuò)大的前提下?lián)碛袑?duì)市場(chǎng)更大的影響力。而在此過(guò)程中，低價(jià)依然是國(guó)美一個(gè)最主要的策略，始終不會(huì)改變。

　　事實(shí)上，國(guó)美也不敢以壟斷地位來(lái)抬高商品的價(jià)格。

　　這是因?yàn)槠髽I(yè)的成本優(yōu)勢(shì)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)）是家電零售業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)。如果因?yàn)槠髽I(yè)處于壟斷地位，便放棄了其主要優(yōu)勢(shì)，為了高利潤(rùn)而去選擇較高的定價(jià)，那么既有的規(guī)模小、效率低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以生存下來(lái)并得到發(fā)展，而潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就具備了加入競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。之前家電零售擊敗百貨商場(chǎng)的歷史就會(huì)重現(xiàn)。

　　"規(guī)模經(jīng)濟(jì)-低成本-低價(jià)格"是家電連鎖零售企業(yè)生存的核心，是其贏利模式。而這一模式是可以輕易被模仿和復(fù)制的。為了維持和擴(kuò)大市場(chǎng)地位，在城市里擁有強(qiáng)大市場(chǎng)地位的國(guó)美與蘇寧，不可能輕易嘗試"高價(jià)格-高利潤(rùn)"路線的。這是因?yàn)樵诙ㄖ平?jīng)濟(jì)中，價(jià)格的形成機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的變化。短缺時(shí)代的價(jià)格是制造企業(yè)的成本加利潤(rùn)。產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩的時(shí)代，是眾多廠家拿著產(chǎn)品去碰撞出一個(gè)價(jià)格。這個(gè)價(jià)格的形成路線是從消費(fèi)者開(kāi)始的。而零售連鎖業(yè)給消費(fèi)者呈現(xiàn)的實(shí)際上是消費(fèi)者自己接受的價(jià)格。零售連鎖業(yè)對(duì)價(jià)格起到的作用是將消費(fèi)者需要的價(jià)格反饋給家電制造業(yè)。制造企業(yè)必須按照這樣的價(jià)格來(lái)制造產(chǎn)品。如果不按照這個(gè)價(jià)格來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)就沒(méi)有資格參加競(jìng)爭(zhēng)。

　　這個(gè)時(shí)代只存在消費(fèi)者價(jià)格霸權(quán)不存在網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)，連鎖網(wǎng)絡(luò)越大僅僅意味著它對(duì)消費(fèi)者定價(jià)權(quán)利維護(hù)的能力越大，因此，它非但不會(huì)提升價(jià)格反而會(huì)更為堅(jiān)定地執(zhí)行消費(fèi)者的價(jià)格意志。

　　并購(gòu)大中之后，就形成了國(guó)美和蘇寧的雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)局面。而這將更有利于企業(yè)形成良性競(jìng)爭(zhēng)。蘇寧總裁孫為民認(rèn)為，其實(shí)雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)投資者、消費(fèi)者更有利。在這種條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更講求資源的有效配置，可以在更大范圍內(nèi)整合資源，有規(guī)模的大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加理性，因?yàn)樗竺嬗型顿Y者的鞭子、消費(fèi)者，以及整個(gè)社會(huì)對(duì)其提出的更高要求。

　　具體而言，這次國(guó)美對(duì)大中的成功并購(gòu)，具有以下幾個(gè)方面的積極意義：

　　第一，對(duì)廠家的包銷定制的產(chǎn)品規(guī)模更大，產(chǎn)品線更長(zhǎng)，廠家可以進(jìn)一步降低制造成本；第二，合并后規(guī)范了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，以前無(wú)序的、惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐步朝著良性的、可持續(xù)發(fā)展的健康軌道前進(jìn)；第三，物流的整合、信息平臺(tái)的對(duì)接，將更加有利于廠家減少渠道成本、市場(chǎng)推廣費(fèi)用成本以及研發(fā)產(chǎn)品的準(zhǔn)確性，并且更加適應(yīng)消費(fèi)者需求；第四，對(duì)雙方的資金流來(lái)講，可以說(shuō)更充沛了，這些都是1+1＞2的結(jié)果，對(duì)于有核心競(jìng)爭(zhēng)力的上游廠家，將更多地是采取現(xiàn)金采購(gòu)的方式。而商品在這樣廣泛的渠道中可以加快流通速度，減少?gòu)S家?guī)齑娣e壓壓力，加快生產(chǎn)周轉(zhuǎn)，專注核心技術(shù)的研發(fā)，從而進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。當(dāng)然，這對(duì)上游企業(yè)的要求也更高了，只有制造業(yè)和流通業(yè)共同努力，才能真正擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，走上良性、健康發(fā)展的軌道。

　　目前學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)"壟斷"的判斷標(biāo)準(zhǔn)正從"市場(chǎng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)"向"企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)"轉(zhuǎn)變。企業(yè)規(guī)模本身并不會(huì)造成"壟斷"。只有當(dāng)"規(guī)模"被證明來(lái)自于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的限制或者"規(guī)模"被用于從事反競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)時(shí)，企業(yè)才被證明是"壟斷"。美國(guó)早期的反壟斷都是從規(guī)模判斷，一旦企業(yè)規(guī)模過(guò)大，就要被人為拆分，比如AT&T。

　　AT&T主要是一家控股公司，它擁有或控制著23家經(jīng)營(yíng)電話的公司(貝爾系統(tǒng))、西方電力公司(設(shè)備制造)和貝爾電話實(shí)驗(yàn)室(R&D)。1984年，AT&T被一分為八。正是因?yàn)閺?qiáng)行拆分AT&T，致使之后美國(guó)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，并造成資源的大量浪費(fèi)。在某種程度上，正是拆分AT&T阻礙了它對(duì)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用，導(dǎo)致美國(guó)電信資源供給嚴(yán)重過(guò)剩，美國(guó)整個(gè)電信業(yè)市場(chǎng)沒(méi)落。在AT&T被一分為八之后的十年里，各公司又兼并重組形成新的壟斷，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)美國(guó)政府當(dāng)初拆分的初衷。在一系列令人眼花繚亂的并購(gòu)后，AT&T重新變成了那個(gè)讓人生畏的電信業(yè)巨人。

　　從AT&T的分分合合的演變軌跡中不難看出，行政力量的強(qiáng)行干預(yù)，不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的初衷，反而導(dǎo)致了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。顯然，在信息時(shí)代里，市場(chǎng)、法制、企業(yè)和消費(fèi)者眾多元素之間的關(guān)系日益復(fù)雜多變，以規(guī)模判斷是否壟斷的想法已不合時(shí)宜。這一教訓(xùn)應(yīng)該也適用于今天的中國(guó)家電零售行業(yè)?！　?/p>