有的人開(kāi)了一家小店,風(fēng)里來(lái)雨里去,吃飯都沒(méi)正點(diǎn),可是,一年到頭,算來(lái)算去,最后又把店關(guān)了,說(shuō)“沒(méi)賺錢(qián)”;有的好點(diǎn),沒(méi)賺錢(qián)賺了點(diǎn)貨……雖然如此,還是很快樂(lè);即使不快樂(lè),也是親近者才知道,對(duì)外人絕不說(shuō)不快樂(lè)。與在大集體勞動(dòng)的時(shí)候相比,干活的時(shí)間長(zhǎng)了,投入也大了,但他還是覺(jué)得自己干得有價(jià)值。由此,我終于體會(huì)到了毛澤東思想與鄧小平理論在對(duì)待個(gè)人問(wèn)題上的差異。最大差異就是:是否讓“為自己干”控股。以前我們既要擔(dān)心能力問(wèn)題,也要擔(dān)心態(tài)度問(wèn)題;實(shí)施鄧小平理論后,再也不用擔(dān)心“態(tài)度問(wèn)題”了。
有一年我們雇工程隊(duì)處理草坪。工程很急,起初幾天按天數(shù)算工錢(qián),每天最多處理6000平方米。后來(lái)加了點(diǎn)兒鄧小平理論,按平方米算工錢(qián)。結(jié)果,第二天就突破1萬(wàn)平方米!人還是那些人,機(jī)器還是那些機(jī)器,草還是那些草,蒙牛還是那個(gè)蒙牛,但就因?yàn)橹贫炔灰粯?、態(tài)度不一樣,速度也就不一樣了。
世界上,“虎毒不食子”都不起作用:為了垂簾聽(tīng)政,可以殺兒;為了奪位,可以弒父。從歷史規(guī)律看,在權(quán)力和利益面前,有時(shí)連父子關(guān)系、兄弟關(guān)系都靠不住。所以,我最放心的就是讓員工“為自己干”。
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8年前,蒙牛成立時(shí)就是那么幾條槍?zhuān)畮讉€(gè)人?,F(xiàn)在,光生產(chǎn)基地就有50多個(gè),各層級(jí)負(fù)責(zé)人上千,員工3萬(wàn)多人。
高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬是不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)的。我們?cè)谄髽I(yè)里的“親人”,就是那些與我們的血統(tǒng)沒(méi)有一點(diǎn)瓜葛的人。
蒙牛的成長(zhǎng)性在世界乳業(yè)中是排名第一的,用中央電視臺(tái)的話說(shuō),叫做“一頭牛跑出了火箭的速度”。
這種成長(zhǎng)性,最低限度,得靠五個(gè)快樂(lè):億萬(wàn)消費(fèi)者快樂(lè),千萬(wàn)股民快樂(lè),百萬(wàn)奶農(nóng)快樂(lè),數(shù)十萬(wàn)銷(xiāo)售隊(duì)伍快樂(lè),3萬(wàn)員工快樂(lè)。今后能不能發(fā)展,關(guān)鍵看能不能讓他們快樂(lè)。
牛根生在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)又一次講到了“給自己干”的意義:
從管理哲學(xué)上講,從鄧小平開(kāi)始,中國(guó)式管理的核心就是一句話:讓每個(gè)人“為自己干”。不是“為別人干”,不是“為集體干”,也不是“為主義干”,就是“為自己干”。中國(guó)的農(nóng)民是這樣,中國(guó)的工人也是這樣;中國(guó)的體力勞動(dòng)者是這樣,中國(guó)的腦力勞動(dòng)者也是這樣。為自己干一般能干好,為別人干一般就干不好。
牛根生用了一個(gè)更形象的例子來(lái)說(shuō)明了“讓員工為自己干”的重要意義。
一個(gè)做鞋的人,為別人負(fù)責(zé)是做不好的,為自己負(fù)責(zé)就能做好。當(dāng)他“為別人負(fù)責(zé)”的時(shí)候,他的服務(wù)對(duì)象是泛指的,不特定的,模糊的,由于他的服務(wù)對(duì)象的模糊性,他在工作中的動(dòng)機(jī)就不是強(qiáng)烈的,感情就不是具體的,思維就不是深刻的,責(zé)任意識(shí)就是松懈的。當(dāng)他“為自己負(fù)責(zé)”的時(shí)候,他的服務(wù)對(duì)象就是活生生的自己:做不好就沒(méi)人買(mǎi),砸了牌子就賣(mài)不上好價(jià)錢(qián),丟了工作就無(wú)以養(yǎng)活一家老小——這時(shí)候,他的動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)烈,他的智慧強(qiáng)力發(fā)揮,他的責(zé)任意識(shí)是緊繃的。所以,首先“為自己負(fù)責(zé)”,然后才能“為別人負(fù)責(zé)”。