我希望在2009年，阿里巴巴創(chuàng)造一百萬的就業(yè)機(jī)會，我已經(jīng)把這個(gè)作為淘寶網(wǎng)總經(jīng)理、全體員工考核的第一項(xiàng)指標(biāo)。我認(rèn)為任何一個(gè)公司都會掙錢，但不是任何一個(gè)公司都能為國家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

　　這也從另一個(gè)側(cè)面詮釋了馬云心目中的真正的互聯(lián)網(wǎng)公司的社會意義。

　　Web20的核心就是互動的

　　互聯(lián)網(wǎng)的“互”就是互動，“聯(lián)”就是聯(lián)盟，互動是一個(gè)強(qiáng)大的社區(qū)，在中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，我現(xiàn)在才搞清楚Web20是什么意思，一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)，就應(yīng)是互動的，Web20的核心就是互動的。

　　任何一個(gè)網(wǎng)站必須是互動的，互動社區(qū)是最好的表現(xiàn)形式。中國（有）三家公司互動社區(qū)做得很好，第一家是QQ，第二家是阿里巴巴，第三家是網(wǎng)易，其他都是缺乏一些互動的，而且很多網(wǎng)站上的帖子有謾罵的內(nèi)容。阿里巴巴當(dāng)年建立“以商會友”論壇時(shí)，都堅(jiān)持一點(diǎn)：這是商業(yè)的論壇，我們不允許謾罵，我們不允許在上面談?wù)蔚氖虑椤?/p>

　　馬云表示，阿里巴巴和淘寶從第一天起就是Web20，Web20就是互動參與，Web20應(yīng)該是方便用戶尋找自己想要的內(nèi)容，方便用戶發(fā)布自己想要發(fā)布的內(nèi)容。

　　Web20的革命性在于UGC（User Generate Content，用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容）。從最早的Blog，到今天炙手可熱的Twitter。對用戶來說，正因?yàn)橛辛薝GC的存在，互聯(lián)網(wǎng)從“只讀”變得“可寫”了。不過，總的來說，互聯(lián)網(wǎng)上的“讀者”要多于“作者”。因此，一個(gè)需要足夠眼球的Web20網(wǎng)站，必須在“有效激發(fā)UGC”上下很大的工夫——同時(shí)吸引“作者”和“讀者”。目前Web20形式包括博客、社會網(wǎng)絡(luò)、聚合內(nèi)容、分類信息、視頻等。

　　馬云是一個(gè)善于從身邊點(diǎn)滴小事里獲取智慧的人，那次陪著楊致遠(yuǎn)爬長城，他自己也收獲不小。

　　我們在長城上發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事，在長城上的很多磚上都寫著“張三到此一游”、“李四到此留念”，我突然發(fā)現(xiàn)這是中國最早的BBS。中國人喜歡BBS，而像我這樣不懂技術(shù)的人要使用互聯(lián)網(wǎng)，最快、最方便、最容易接受的方式就是通過BBS。所以我們就從BBS入手，阿里巴巴最早其實(shí)是個(gè)BBS，我們把每個(gè)人想買或者想賣的東西放在網(wǎng)上。我們大家都知道BBS是一個(gè)倡導(dǎo)自由的地方，但我當(dāng)時(shí)跟我們的技術(shù)人員講，貼在我們BBS上的每一條信息都必須先要檢查并進(jìn)行分類，技術(shù)人員覺得這違背了互聯(lián)網(wǎng)精神，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)精神就是自由的，每個(gè)人都可以任意發(fā)表自己的言論或信息。但我覺得我們必須要有創(chuàng)新，在我們的BBS，每一個(gè)貼上去的信息都要被檢查、分類。

　　BBS的張貼特性正是Web20時(shí)代的特色。十年前，從BBS、論壇這些最基本的個(gè)人化形式形成了頻道、門戶，成就了今天在互聯(lián)網(wǎng)上占有相當(dāng)話語權(quán)的搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站，產(chǎn)生了以張朝陽、丁磊等為代表的創(chuàng)富一代?；ヂ?lián)網(wǎng)公司以商業(yè)化手段獲得了生存空間。

　　阿里巴巴集團(tuán)以電子商務(wù)為重心，以搜索和社區(qū)化為工具選擇的整體方向。它自建博客，為網(wǎng)商提供一個(gè)交流平臺，而淘寶社區(qū)的影響力完全不亞于目前那些熱門社區(qū)。還有人推測，阿里巴巴很可能會收購一些對電子商務(wù)和搜索具有幫助作用的Web20網(wǎng)站。

　　并購入阿里巴巴的雅虎中國在一年多的整合當(dāng)中，也融入了很多Web20因素。雅虎中國知識堂的上線和社會化書簽免費(fèi)服務(wù)的應(yīng)用，表明了馬云在Web20方面的雄心；3721也已經(jīng)被改造成為具備Web20特征的自定義的網(wǎng)址導(dǎo)航頁；新雅虎中國首頁上面的內(nèi)容也大部分是讀者最關(guān)心的搜索結(jié)果，而其圖片搜索、影視搜索也都有社區(qū)化的跡象。

　　專業(yè)細(xì)分，深耕市場

　　2005年的中國互聯(lián)網(wǎng)震蕩不斷，盛大收購新浪股份至今余波未平，人們不禁紛紛發(fā)出疑問：統(tǒng)治中國互聯(lián)網(wǎng)多年的門戶網(wǎng)站是否將成為明日黃花？馬云認(rèn)為：

　　門戶網(wǎng)站發(fā)展到今天，贏利模式已經(jīng)無法突破了，他們只有與在細(xì)分市場取得良好業(yè)績的專業(yè)網(wǎng)站結(jié)合，才能得到新的生命力。