可以看出，引進中國郵政的速遞公司作為戰(zhàn)略伙伴，可以有效地提高電子商務(wù)的投遞服務(wù)質(zhì)量，同時阿里巴巴也能以規(guī)模談判來降低物流成本。

　　另外，電子商務(wù)涉足物流目的是為了更好地杜絕網(wǎng)絡(luò)欺詐，保證交易的安全性。引入物流后，在支付寶的交易過程中，物流公司將配合從事監(jiān)督角色，對賣家寄給買家的貨物進行驗證，當買家收到假冒商品時，物流公司將配合電子商務(wù)網(wǎng)站提供證明。

　　馬云這樣解釋他選擇與中國郵政合作的原因：

　　物流是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，與中國郵政的合作將有效彌補阿里巴巴的缺陷，從而達到優(yōu)勢互補的目的。

　　* * * * * * * * * * * * * * * *

　　中國有這么多的農(nóng)村地區(qū)，其對電子商務(wù)的需求、對城市產(chǎn)品的需求非常之大，但是目前沒有一個網(wǎng)絡(luò)，能夠遍布到中國的農(nóng)村地區(qū)和中小城鎮(zhèn)。

　　借助中國郵政遍布全國的經(jīng)脈，無疑將進一步延長馬云旗下產(chǎn)品的覆蓋率。馬云說：“我一直都希望，有一天能夠參加中國郵政的建設(shè)，所以在阿里巴巴成立之初，我就希望能夠跟國內(nèi)實力最強大的物流公司——中國郵政合作?！?/p>

　　物流系統(tǒng)完善了阿里巴巴的平臺架構(gòu)，也使得它再次走在了時代的前頭。從與中國郵政合作的舉動上，可以看出馬云對未來市場的巨大野心?！霸谖磥韼啄曛畠?nèi)，它一定會對中國的電子商務(wù)、電子支付產(chǎn)生重大的影響?！瘪R云如是展望。

　　我們在物流方面跟中國郵政、民營的運輸公司發(fā)展合作非?？焖伲挥袔诱麄€產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，我們網(wǎng)商才能富起來，阿里巴巴才能做好起來，我們決定在未來幾年內(nèi)，對產(chǎn)業(yè)鏈做重大的改革。我們希望投資一百億建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，因為如果我們不這么做，我們今后將很難在國際上參與競爭。

　　支付、物流及誠信一直被認為是電子商務(wù)的三座大山，2006年國家也開始把誠信作為電子商務(wù)焦點問題來解決，這意味著電子商務(wù)的三座大山正在逐步被攻破。

　　在電子商務(wù)時代，電子工具和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)是最基本的工具，這使得交易各方的時空距離幾乎為零，有利地促進了信息流、資金流、物流的有機結(jié)合。通過電子商務(wù)，人們可以實行快捷的消費購物，例如通過上網(wǎng)瀏覽、查詢、挑選、點擊，用戶可以完成整個購物過程。

　　阿里巴巴正逐步由為中小企業(yè)提供在線交易平臺的初級服務(wù)轉(zhuǎn)變成為中小企業(yè)的生態(tài)鏈提供服務(wù)的更高級B2B業(yè)務(wù)，不僅提供在信息流、物流和資金流上的服務(wù)，還在中小企業(yè)最急缺的線下展會、貸款融資、信息化管理等方面提供更加全面的增值服務(wù)。

　　馬云表示，未來數(shù)年里，阿里巴巴將投入100億元改造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，推動人們通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，推動中小企業(yè)將自己的企業(yè)搬到互聯(lián)網(wǎng)上。

　　這是讓中小企業(yè)在阿里巴巴上“work”，把自己的企業(yè)搬到阿里巴巴上來。阿里巴巴融來的資金60%將用來打造“work”平臺，讓更多的中小企業(yè)能有更多機會在阿里巴巴的平臺上做成生意，從而致富。

　　達摩五指

　　天下沒有難“管”的生意

　　2007年，阿里巴巴的第5家分公司——阿里軟件成立。馬云認為，電子商務(wù)和軟件配合的時機已經(jīng)很成熟。他強調(diào)說：

　　阿里巴巴必須進入企業(yè)內(nèi)部的管理，只有這樣阿里巴巴才會在中小企業(yè)和全球電子商務(wù)中立于不敗之地。

　　“阿里軟件”的口號就是“讓天下沒有難管的生意”。而馬云本人則堅定不移地相信“阿里軟件３年后將成為中國最出色的軟件公司”?！鞍⒗镘浖睘樽约旱亩ㄎ皇请娮由虅?wù)和企業(yè)管理結(jié)合的軟件服務(wù)領(lǐng)域。與傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)相比，其最大競爭力是擁有1800萬注冊企業(yè)會員和數(shù)以10萬計的淘寶個人大賣家。

　　馬云坦言，進軍軟件業(yè)他已經(jīng)等待了很久：

　　成立這家公司（阿里軟件）我已經(jīng)想了5年。當時我受了一次很大的刺激，因為有人跟我說做電子商務(wù)要走美國模式，要先做企業(yè)管理軟件再做網(wǎng)上交易，而我們正好相反，于是不斷有人說要收購我們，認為阿里巴巴一定會死。我覺得他們贏不了我們，可我當時也不知道能否贏他們。當時有幾家公司問我一年營業(yè)額是多少，那時我們的營業(yè)額是一兩萬，就有人問是美元還是人民幣，我說是人民幣，有人竟然說“真不錯”，我知道他們是在諷刺我們。而今天那幾家公司已經(jīng)不見了，我們還在繼續(xù)發(fā)展。