（3） （結(jié)合實(shí)際工作）我覺(jué)得， 在實(shí)際工作中， 需要掌握一些方式方法， 避免浪費(fèi)時(shí)間， 比方說(shuō)， 對(duì)那些天生 嗦的人， 我可以更多地用email和他溝通， 對(duì)那些愛(ài)打官腔的人， 我盡量問(wèn)非常具體的問(wèn)題。我想， 將來(lái)通過(guò)培訓(xùn)我可能會(huì)掌握更多的辦法吧？

　　點(diǎn)評(píng)： 好！時(shí)間是外企最稀缺的資源， 不能浪費(fèi)！

　　11. （高露潔）你是怎樣取得別人的信任的？

　　單層陳述舉例： 哦， 我覺(jué)得， 要取得別人的信任， 一定要做出業(yè)績(jī)才行。只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)， 才能讓別人相信自己， 信任自己。

　　點(diǎn)評(píng)： 說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)， 遺憾的是單薄了一些。

　　多層陳述示范：

　　（1） （實(shí)話實(shí)說(shuō)）要取得別人的信任， 一定要做出業(yè)績(jī)， 用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己是值得信任的。我做學(xué)生干部的時(shí)候， 就是這樣做的， 少說(shuō)空話， 多干實(shí)事。

　　（2） （結(jié)合“別人”）不過(guò)， 如果您所說(shuō)的這個(gè)“別人”是一個(gè)陌生人， 而不是同學(xué)或同事， 那情況就完全不同了， 人家可能根本就不給你機(jī)會(huì)來(lái)表現(xiàn)。比方說(shuō)， 我為學(xué)校歌詠比賽去找卡西歐拉贊助的時(shí)候， 人家根本不想出錢。后來(lái)， 經(jīng)過(guò)四五次交流才說(shuō)服他們。我說(shuō)服他們的辦法主要是強(qiáng)調(diào)以前的企業(yè)贊助活動(dòng)有多么成功， 比如說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)促銷可以賣不少產(chǎn)品等等。所以說(shuō)， 要陌生人信任自己的話， 要用過(guò)去的事實(shí)去說(shuō)服人家， 才會(huì)比較有效。

　?。?） （結(jié)合企業(yè)）其實(shí)， 我現(xiàn)在就在這么做呢， 為了獲得您代表的高露潔的信任， 我只能告訴您我過(guò)去做了些什么比較好的事情， 呵呵！

　　二、 開(kāi)放性問(wèn)題練習(xí)題與回答提示

　　練習(xí)題目

　　1. 請(qǐng)你談?wù)勊鶎W(xué)與所用的關(guān)系。

　　2. 請(qǐng)你就“言者無(wú)罪， 聞?wù)咦憬洹边@句話談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

　　3. 有人認(rèn)為“善意的說(shuō)謊不是謊言”， 你怎么看待這句話? 為什么?

　　4. 假設(shè)你在某單位工作， 成績(jī)比較突出， 得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你， 你怎么看這個(gè)問(wèn)題? 你準(zhǔn)備怎么辦?

　　5. 有人說(shuō)“無(wú)知者無(wú)畏”， 請(qǐng)你就這句話談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

　　6. 假設(shè)有這樣一種情況： 你的工作能力綽綽有余， 工作成績(jī)也很突出， 但卻無(wú)法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任， 而某些工作能力不如你的同事卻因能說(shuō)會(huì)道， 博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心， 對(duì)此你有何想法?

　　7. 畢業(yè)幾年后， 有同學(xué)提議由你來(lái)牽頭組織一次“校友聯(lián)誼會(huì)”， 你準(zhǔn)備怎么做?

　　8. 在你的現(xiàn)實(shí)生活中， 你最不喜歡和什么樣的人共事? 為什么? 請(qǐng)舉例說(shuō)明。

　　9. 有人認(rèn)為， 想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英， 而是一些只求生活安逸穩(wěn)定、 進(jìn)取心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生， 你怎么看?

　　10. 假如你在畢業(yè)前一年就已經(jīng)聯(lián)系好一個(gè)你非常想去的工作單位甲， 并從知識(shí)、 能力等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備， 但畢業(yè)時(shí)卻由于其他原因未能如愿。在這種緊迫的情況下， 你又通過(guò)艱辛的努力去聯(lián)系了一個(gè)相對(duì)清貧和內(nèi)心并不情愿從事的工作單位乙， 并為此做出了鄭重承諾。就在即將簽署協(xié)議之前， 一年前聯(lián)系的單位甲又同意接收你， 假定你決定仍到單位甲工作。在這種情況下， 你會(huì)怎么辦?

　　11. 你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因， 當(dāng)眾對(duì)你進(jìn)行了不公正的批評(píng)。你將怎樣處理此事?

　　12. 北京市現(xiàn)有數(shù)萬(wàn)下崗職工， 他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。然而， 每年卻有上百萬(wàn)外地人在北京打工， 掙走了上百億的人民幣。請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因， 并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。

　　13. 目前社會(huì)上“獻(xiàn)愛(ài)心， 捐助危重病人”的活動(dòng)很多， 你是怎樣看待這個(gè)問(wèn)題的?

　　回答提示

　　請(qǐng)各位讀者注意， 以下的提示， 沒(méi)有完全按照我們前文所講的“多層Key Words闡述法”， 而是簡(jiǎn)要地列出了重要觀點(diǎn)， 其他的層次， 請(qǐng)按照“多層Key Words闡述法”自行完善。