點(diǎn)評(píng)1： 這是一個(gè)頗有幾分哲理的回答： 樂趣， 不僅僅來自于工作本身， 也來自于工作之外。

　　回答示范2： 我覺得， 任何一份工作做久了都會(huì)覺得無聊的， 不光是我們做客服的?？朔o聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我們?cè)诖髮W(xué)里的學(xué)習(xí)也挺無聊的， 但是有了拿獎(jiǎng)學(xué)金的目標(biāo)， 就不覺得無聊了。我上個(gè)學(xué)期我在一家公司做實(shí)習(xí)， 前兩天覺得特?zé)o聊， 整天做“影帝”， 替大家復(fù)印東西。后來空閑的時(shí)候翻看自己復(fù)印的東西， 覺得能學(xué)到很多有用的東西， 比方說， 別人是怎么設(shè)計(jì)EXCEL表格等等。這樣一來， 復(fù)印的時(shí)候就一點(diǎn)都不覺得無聊了， 因?yàn)樾睦镉袑W(xué)東西的目標(biāo)啦。

　　點(diǎn)評(píng)2： 以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力， 是成功人士的基本素質(zhì)。

　　回答示范2： 我想， 只要看到瑣碎事務(wù)的價(jià)值， 就不會(huì)覺得無聊。在上一份工作中， 我每天要花兩個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間將VIP客戶的資料錄入電腦。這看上去是一個(gè)很無聊的過程。但是， 它使得我熟悉了客戶的名字、 地址、 家庭、 愛好， 當(dāng)我和客戶在電話里或者當(dāng)面交流的時(shí)候， 他們就會(huì)感覺我很親切。

　　點(diǎn)評(píng)2： 以上一份工作為例子， 證明自己對(duì)待瑣碎事務(wù)的積極態(tài)度， 很好。

　　22. 這份工作經(jīng)常要加班， 包括節(jié)假日， 你有沒有心理準(zhǔn)備？

　　回答示范1： 我有心理準(zhǔn)備。我媽媽是當(dāng)護(hù)士的， 工作要三班倒， 節(jié)假日也要經(jīng)常排班， 我從小就習(xí)慣這種生活了。反正， 只要把自己的生活安排好， 加班也沒什么。

　　點(diǎn)評(píng)1： 用自己的成長背景來說服面試官， 非?？尚拧?/p>

　　回答示范2： 我知道， 趕項(xiàng)目的時(shí)候肯定是要加班的， 其實(shí)就和我們期末考試前熬夜一個(gè)道理， 我有心理準(zhǔn)備。

　　點(diǎn)評(píng)2： 把工作類比為學(xué)習(xí)， 很可信。

　　回答示范3： 當(dāng)然有心理準(zhǔn)備， 我聽說項(xiàng)目忙的時(shí)候可能一整個(gè)月都不會(huì)有休息日。我覺得， 要應(yīng)付這么忙的工作， 光有心理準(zhǔn)備其實(shí)還不夠， 還要有特別好的身體素質(zhì)。所以， 我準(zhǔn)備把做健身的習(xí)慣一直堅(jiān)持下去。

　　點(diǎn)評(píng)3： 不僅僅有心理準(zhǔn)備， 還有實(shí)際行動(dòng)的準(zhǔn)備， 善哉善哉！

　　23. 做會(huì)計(jì)， 你覺得自己會(huì)為公司做假賬嗎？

　　普通回答： 我想我不會(huì)做的， 做假賬會(huì)害了自己， 而且最終可能會(huì)害了公司。我想， 我會(huì)說服自己的老板不要做假賬。

　　點(diǎn)評(píng)： 聽到這樣義正詞嚴(yán)的回答， 面試官羞愧難當(dāng)， 恨不能立刻結(jié)束面試， 去面壁思過， 嗚呼！

　　回答示范： 我覺得， 做賬肯定是要講究技巧的， 如果我做會(huì)計(jì)， 首先是要盡力給公司合理避稅， 然后， 也可以打一些擦邊球， 我姨媽就是做會(huì)計(jì)的， 她說好會(huì)計(jì)都會(huì)打擦邊球。但是， 如果是非常明顯的假賬， 我覺得還是不能做， 一旦被查到， 會(huì)給公司帶來巨大的災(zāi)難， 也可能會(huì)把自己送到監(jiān)獄里去。

　　點(diǎn)評(píng)： 回答得非常委婉， 合情合理。

　　七、 關(guān)于你未來規(guī)劃的問題

　　24. 你有什么職業(yè)規(guī)劃？

　　問題分析： 職場的法則是If you fail to plan, you plan to fail. 面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)， 他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。

　　很差回答： 我希望在第一年的時(shí)間里通過公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作， 成為一名合格的員工。在未來的三年之內(nèi)， 我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績進(jìn)入管理層。

　　點(diǎn)評(píng)： 聽到這樣的回答， 一部分面試官可能會(huì)心生不悅： “老子熬了五六年之后才升職……” 此外， 這樣的回答毫無特色， 可以被任何人用在任何面試上， 絲毫沒有展示出你對(duì)這家公司career structure的了解。

　　回答示范1： 我的職業(yè)規(guī)劃很清晰， 就是做一輩子老師。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是“新概念”教師， 我希望能先把“新概念”教好， 成為一名骨干老師。之后， 我希望拓寬教學(xué)領(lǐng)域， 教授多門課程， 我在新東方上過很多班， 我發(fā)現(xiàn)有些老師同時(shí)教五六門課程， 而且每一門都教得特別好， 這個(gè)就是我的下一個(gè)目標(biāo)。至于長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)， 我想， 我會(huì)寫文章、 寫書， 做科研， 我看到很多新東方老師都寫了書， 希望我未來也能做到。