第三階段

　　Drives for improvement despite frequent obstacles 雖頻遇困難， 仍追求進(jìn)步

　　第四階段

　　Sets and meets challenging goals & seeks long term improvement 制訂并實現(xiàn)目標(biāo)， 并追求長期改善

　　最高階段

　　Assesses and takes risks to make significant gains 評估并承擔(dān)風(fēng)險， 以取得重大成就

　　Clarifies what is expected. Is positive and enthusiastic about the job. Does not give up at the first obstacle. 弄清工作要求。對工作積極， 有熱情。初遇困難不放棄。

　　Understands and works towards goals set by others. Measures progress against targets. Seeks to understand reasons for obstacles and to find ways to overcome. 理解并努力完成別人設(shè)立的目標(biāo)， 隨時根據(jù)目標(biāo)審度自己的進(jìn)展， 想辦法弄清困難產(chǎn)生的原因， 然后找到克服的方法。

　　Tackles difficult problems and takes personal responsibility for reaching solutions. Seeks ways to improve overall performance levels to give higher levels of satisfaction to target groups. 挑戰(zhàn)困難， 以解決問題為己任。尋求全面提升， 以使目標(biāo)人群（如客戶、 員工）更加滿意。

　　Achieves significant progress in the long term, wider performance of the Organization. Sets out to be the best—has own measures of excellence and works to these. 取得長遠(yuǎn)意義上的重大進(jìn)展， 超越了所在機構(gòu)的平均表現(xiàn)， 致力于做最好的——對優(yōu)秀有自己的標(biāo)準(zhǔn)， 并向著這些標(biāo)準(zhǔn)而努力。

　　Makes decisions through weighing up the cost-benefit and risk implications. Acts entrepreneurially to make significant performance gains. 衡量成本收益和可能的風(fēng)險， 然后再做決定。開拓進(jìn)取， 以取得重大業(yè)績。

　　Warning signs: 令面試官“惡”的行為

　　Positive indicators: 令面試官“好”的行為

　　* Stops and gives up at the first obstacle. 遇到困難， 立刻放棄。

　　* Seeks excuses rather than solutions or ways forward. 尋找借口， 而不是找解決辦法。

　　* Takes ‘no’ for an answer without probing further. 接受“不”的結(jié)果， 而不繼續(xù)探究。（備注： 當(dāng)你找實習(xí)或面試被拒絕的時候， 你“探究”了嗎？）

　　* Agrees achievable goals at the start of each project. 在項目之初， 接受能夠完成的目標(biāo)。（備注： 你是否不假思索地接受一個任務(wù)， 然后不了了之？）

　　* Strives towards targets. 為完成目標(biāo)而努力。

　　* Keeps a ‘to do’ list, and specifies due dates. 制作“工作清單”， 并標(biāo)明必須完成的日期。

　　* Asks for feedback. 主動尋求別人的反饋。（備注： 你是否經(jīng)常問同學(xué)和同事： 我這么做可以嗎？你有更好的想法嗎？）

　　2. Analytical Thinking 善于分析

　　Why is it important? 這個能力為什么重要？

　　Definition： 這個能力是什么？

　　Analytical Thinking is about bringing disciplined analysis to data and situations, to see cause and effect and to use this to make effective decisions. 具有量化分析能力， 能看到前因后果， 并有效利用分析做出正確決策。

　　This is important in enabling us to prioritise and make important decisions based on an assessment of the impact and implications of the likely outcomes. 擁有了這個能力， 我們才能分清主次， 先評估某個決定可能會產(chǎn)生的結(jié)果， 再做出重要決定。