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第36節(jié):老板永遠是老板

35歲前要培養(yǎng)的66種明智思維 作者:文泉杰 著


016 老板永遠是老板,無論何時何地都要尊重老板

  和老板相處最重要的一點是,無論何時何地都要尊重老板,因為你無法改變的一個事實是,他是你的老板,除非你不想干了。
  如何尊重老板,首先要從細節(jié)上做起。比如開會時,不要隨意打斷老板的發(fā)言,也不要忙于表達自己的想法;會客的時候,不要搶在老板的面前喋喋不休;老板來視察工作,一定起身迎接,老板最惱火的是那些目中無人,看見老板來了無動于衷只做自己事情的人,這樣的員工肯定得不到老板的賞識;一同乘車,不要先于老板上車;不要在老板生氣的時候說出你的想法,即使他有明顯的錯誤也不要急于糾正,等過了緩沖期再適時提出。
  劉先生在一家銷售公司供職,是總經(jīng)理的助理。
  一個客戶來公司,酒足飯飽后要離開。陪同人員建議送點禮品給客戶,劉先生請示老板,老板剛剛喝過酒,說:“要什么禮品?”劉先生闡述了客戶的重要性,可老板堅持說,送件300元錢左右的西服就可以了。
  老板的命令必須遵循。劉先生準備了幾套300元錢左右的西服??蓪嵲诳床贿^去,人家客戶也都是有身份的人,像這樣的低廉貨實在拿不出手。但老板在氣頭上,說什么也沒用,可第二天客人要走,到時候再準備就遲了。于是劉先生暗自準備了幾套高檔點的西服,放在車上。
  第二天在客戶住的賓館見面時,總經(jīng)理第一句話就問劉先生:“禮品準備好了嗎?”
  “按您的意思都準備好了,300元錢的西服。”
  “這哪拿得出手???趕快去換!”一晚上老板就變卦了。
  幸好劉先生昨天晚上就準備好了,于是把車開出去繞了一圈,就回來了。
  總經(jīng)理夸贊劉先生能干。但是,當時如果劉先生和總經(jīng)理據(jù)理力爭說不能送300元錢左右的西服,那么結(jié)果將是另外一個樣了。劉先生的聰明之處就在于,無論何時何地都尊重老板的決定。
  所以不要和老板爭辯什么。無論在公司內(nèi)外,都要讓人感覺你和老板是有等級的。不要說社會人人平等,在人格上是平等的,但在地位上是不平等的。老板需要等級,一旦老板覺得你和他沒有了等級,你的職業(yè)生涯也就到頭了。
  我們再來看另外一個反面的例子:
  有個雜志社給一個作家做了一期專訪,雜志出來以后,這個作家收到了一本樣刊,他想多要幾本送給朋友,便打電話給雜志社主編。主編不在,雜志社里一個小姐接了電話?!奥闊┠戕D(zhuǎn)告一下主編,我希望多要幾本這期雜志。”“這個啊,沒問題!您直接派人過來拿就成?!毙〗闼斓卣f。
  作家正打算驅(qū)車去拿雜志時,就接到主編的電話:“對不起!剛才我不在,雜志收到了吧?我剛才派人給你多送了幾本過去?!蓖A艘幌拢骶幱终f:“可是,對不起,我想知道是哪位小姐說您可以立刻過來拿?!弊骷液芷婀?,問道:“有問題嗎?”“當然沒問題,您要十本都可以,我只是想知道,是誰在自作主張?!?br />  事情的結(jié)果可想而知,那位自作主張的小姐免不了受到上司的
  一番責備,她在主編心目中的印象也肯定會大打折扣。
  自作主張被視為最不尊重老板的行為之一。無論什么時候,只要上司沒有授予你定奪的權(quán)利,你就不要越權(quán)替上司決定任何事情。否則,吃虧的人絕對是你。
  在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主,是職場新人常犯的毛病。你必須知道,無論你幫老板做了多少事,也無論老板多糊涂,甚至依賴你到了你不在他連電話都不會撥的程度,他畢竟還是你的老板,畢竟還得由他來做主。出了錯,他承擔;有面子,也該由他來賣。
  上司反感下屬的自作主張,其實不在于下屬的擅自決定給工作帶來的損失——通常說來,這種損失是微小的。上司真正在意的是下屬越權(quán)行事的行為,以及這種做事風格所反應(yīng)的下屬心中對上司的尊重程度。盡管這種行為不一定說明下屬不注意上司的存在,不把上司放在眼里,但在上司的理解中,往往會把這種行為與下屬對自己的個人態(tài)度聯(lián)系起來,最后認定這種做法不僅是對自己的無視,也是下屬工作經(jīng)驗與能力欠缺、辦事不穩(wěn)重的表現(xiàn)。這樣一來,你無意中的一次私自定奪行為,可能給你帶來的就是上司以后的冷遇與不信任。這種誤會與不信任,可不是一朝一夕能夠改變的,對員工前途的損傷,也是難以彌補的。
  職場上,你必須時刻牢記一條:上司永遠是決策者和命令的下達者,無論你有多大的把握相信自己的判斷力,無論你代替上司決定的事情有多細微,都不能忽略上司同意這一關(guān)鍵步驟。否則,當上司意識到本應(yīng)由自己拍板的事情,被下屬越俎代庖,他所產(chǎn)生的心理上的排斥感和厭惡感,以及對于下屬不懂規(guī)矩的氣惱,足以毀掉你平時憑借積極努力所換來的上司對你的認同。所謂“一招不慎,滿盤皆輸”,莫過于此。
  總之,老板永遠是老板,無論何時何地,你都要尊重你的老板。

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