012 即使不是朋友,也不要變成敵人
在職場(chǎng)上混久了的人都有這樣一個(gè)深刻的體驗(yàn),要想和同事成為掏心窩的朋友是很難的,與同事的關(guān)系多是利益關(guān)系,有共同利益的就統(tǒng)一戰(zhàn)線,沒有共同利益的就井水不犯河水,有沖突利益的就針鋒相對(duì)。今天兩個(gè)人在一起工作,有說有笑,明天也許就各奔東西。職場(chǎng)缺少真正的友誼,這也是職場(chǎng)人士不想工作,在工作中得不到快樂的原因之一。但是,為了更好的生活,我們還得工作。如果你想在職場(chǎng)上一帆風(fēng)順,法寶就是,無論是誰,即使是你非常討厭的人,如果成不了朋友,也不要變成敵人。因?yàn)?,誰也無法料到明天將會(huì)怎樣。
這是我們經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤:只和與自己有利益相關(guān)的人交朋友,對(duì)與自己利益無關(guān)的人不聞不問,看不上眼的甚至還和他作對(duì)。結(jié)果,我們就在這摔了大跟頭。
某樓盤售樓小姐小張來公司已經(jīng)快一個(gè)月了,一筆單都沒有簽。小張心急如焚,如果到月底還賣不出一套房,就要被老板炒魷魚。公司實(shí)行的是末位淘汰制,非常殘酷。
這天,來了一位大客戶,他暗示小張想要購(gòu)買一套商務(wù)寫字間。
小張信心十足,暗下決心一定要拿下這筆業(yè)務(wù),如果成功了,不但不會(huì)炒魷魚,還會(huì)得到很高的提成。
因此,面對(duì)客戶各種各樣的提問,小張極其耐心地為他解答,有的問題客戶問了一遍又一遍,要是平時(shí)小張?jiān)缇头樍恕?br /> 小張看時(shí)機(jī)已到,就禮貌地問:“請(qǐng)問先生現(xiàn)在可以去簽單了嗎?”
哪知客戶馬上回答道:“我不買……”
還沒等客戶把話說完,小張就氣不打一處來,自己費(fèi)了多少口舌他竟然說不買!這不純粹是拿我開涮嘛!小張憤怒地說:“你這人怎么這樣。不買在這里瞎湊什么熱鬧?你知道你耽誤了我多少時(shí)間!真是氣死我了!”
等小張發(fā)泄完了,客戶接著說:“沒有想到你的素質(zhì)這么差。今天我來這本來就是為朋友看房的,是我的朋友要買。本來我已經(jīng)打算向我的朋友推薦這里了,但現(xiàn)在你既然這樣說,我想我只好另做打算了。”
小張后悔不已,想挽回這次損失,但為時(shí)已晚,客戶已經(jīng)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。
有的銷售人員費(fèi)了九牛二虎之力,一旦沒能與顧客達(dá)成交易,就翻臉不認(rèn)人,把朋友一下子變成敵人,態(tài)度來了一個(gè)180度的轉(zhuǎn)彎,往往導(dǎo)致更大的損失。小張就是這樣的一個(gè)人。小張的故事告訴我們,如果成不了朋友,也不要變成敵人,買賣不成仁義在。這次失敗了,下次或許會(huì)成功。不要放棄任何機(jī)會(huì)。如果變成敵人,你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)了,甚至還會(huì)招來禍害。
我們?cè)賮砼e個(gè)例子,你是怎樣對(duì)待公司里的那些一般的行政人員的呢?你可能會(huì)這樣想,我只要做好自己的事情,在公司里只要盡心盡力,贏得上司的賞識(shí)和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,而對(duì)那些普通的員工,沒有必要給予應(yīng)有的尊重和禮貌,平日對(duì)他們指手畫腳,急躁起來甚至?xí)?duì)他們頤指氣使,拍桌瞪眼。朋友,如果你是這樣想的,勸你趕快停止。你應(yīng)該明白,有些辦公室人員的職位雖然不高,權(quán)力也不怎么大,跟你也沒什么直接的工作關(guān)系,但是,他們所處的地位卻非常重要,他們的影響無處不在。他們的資歷比你高,辦公室風(fēng)浪經(jīng)歷的比你多,要在你身上找點(diǎn)毛病、失誤,實(shí)在是易如反掌。所以,即使你不喜歡他們,也不要得罪他們,他們的潛能會(huì)讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績(jī)和升遷。
小安是一個(gè)嫉惡如仇的人,性子比較直,有什么說什么,看誰不順眼就說誰。
有一次,單位里來了一個(gè)新同事,做信息工作。小安一點(diǎn)也看不慣這位新同事,因?yàn)樗煸谏习嗟臅r(shí)間天南海北的瞎扯。其他人也沒怎么樣,有的人隨便附和幾句,有的人充耳不聞,只有小安見一次說一次。小安的另外一個(gè)同事勸小安,能忍則忍,不要管那么多閑事,以免日后招來麻煩。但小安卻固執(zhí)己見,認(rèn)為像他這樣的人就應(yīng)該被解雇。有幾次,小安態(tài)度惡劣地警告新同事上班的時(shí)間不要大聲喧嘩,新同事表面上接受小安的意見,但私下里卻懷恨在心,并伺機(jī)報(bào)復(fù)。
突然有一天,小安被老板叫到辦公室,老板說:“你被解雇了?!?br /> 小安莫名其妙,老板于是把小安上網(wǎng)聊天時(shí)的一次聊天記錄調(diào)了出來,小安全明白了,在那次聊天時(shí)小安說了老板的一些壞話,結(jié)果被新同事發(fā)現(xiàn)了,他為了報(bào)復(fù)小安就把聊天記錄調(diào)出來發(fā)給了老板。
在信息時(shí)代里,信息就是公司的資本和生命,小安恰恰忽略了這一點(diǎn),覺得新同事只不過是一個(gè)信息技術(shù)人員,怎么也不會(huì)與自己發(fā)生什么關(guān)系。實(shí)質(zhì)上,新同事不僅管理全公司的電腦系統(tǒng),而且還掌握著公司最機(jī)密的資料,當(dāng)然包括你的一切秘密。只要他們動(dòng)一動(dòng)手指,你的所有資料他都會(huì)了如指掌,但到那時(shí)再明白可就太晚了。
所以,對(duì)公司里任何一個(gè)人都不要等閑視之,即使成不了朋友,也不要成為敵人,尤其是對(duì)以下幾種職務(wù),更要小心。
財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)掌握著經(jīng)濟(jì)大權(quán),你的工資就出自財(cái)務(wù)之手。別以為財(cái)務(wù)部門只是做做財(cái)務(wù)報(bào)表,開開單據(jù)。在以數(shù)字化生存的時(shí)代里,財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),決定著你的預(yù)算大小和業(yè)績(jī)優(yōu)劣,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的權(quán)力核心,他們對(duì)各個(gè)部門業(yè)務(wù)的熟悉程度簡(jiǎn)直會(huì)讓你大吃一驚,而對(duì)金錢的斤斤計(jì)較也使得老板對(duì)他們言聽計(jì)從。如果你得罪了他們,那你就沒有好果子吃了,他們會(huì)找你的麻煩。也許問題最后會(huì)得到解決,但因?yàn)檫@個(gè)消耗自己的精力可謂得不償失。
人事。你的第一份簡(jiǎn)歷是通過他們的手中傳給老板的,進(jìn)入公司要靠他們,求得生存也靠他們,加薪提升更要靠他們,因?yàn)樗麄儫o處不在,偶爾遲到、早退也許不算什么,但是只要他們想,隨時(shí)隨地都可以揪你的小辮子。因?yàn)樗麄兪抢习宓闹覍?shí)下屬,你的一切行動(dòng)他們了如指掌,然后每個(gè)月如實(shí)匯報(bào)給老板。如果你得罪了他們,他們可能會(huì)添油加醋地把你的壞表現(xiàn)說給老板。
秘書。這是一個(gè)敏感而又存有爭(zhēng)議的職務(wù),但你完全沒有必要對(duì)秘書有什么看法,你只要表現(xiàn)出對(duì)她應(yīng)有的尊敬就可以了。除了行政和業(yè)務(wù)主管,秘書絕對(duì)是公司的一號(hào)人物。他們是老總的親信、參謀,得罪了他們,簡(jiǎn)直性命攸關(guān),只要他們?cè)诶峡偯媲半S便說上幾句,你的多年努力就會(huì)毀于一旦。
心腹。每個(gè)公司或多或少都有一兩個(gè)老板的心腹,他們可能是老板的昔日同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老板的太太、親戚,老板對(duì)他們很信任,對(duì)他們的意見很重視,如果你得罪了他們,他們往老板那奏上一本,那你就完了。
除了上面這些,公司里還有很多特殊人物需要我們特別注意。其實(shí),我們不必恐慌,說白了就是一句話,即使你不喜歡不想和他成為朋友,也切記不要讓他成為你的敵人。如果你這樣做了,你就可以相安無事了。
在職場(chǎng)上混久了的人都有這樣一個(gè)深刻的體驗(yàn),要想和同事成為掏心窩的朋友是很難的,與同事的關(guān)系多是利益關(guān)系,有共同利益的就統(tǒng)一戰(zhàn)線,沒有共同利益的就井水不犯河水,有沖突利益的就針鋒相對(duì)。今天兩個(gè)人在一起工作,有說有笑,明天也許就各奔東西。職場(chǎng)缺少真正的友誼,這也是職場(chǎng)人士不想工作,在工作中得不到快樂的原因之一。但是,為了更好的生活,我們還得工作。如果你想在職場(chǎng)上一帆風(fēng)順,法寶就是,無論是誰,即使是你非常討厭的人,如果成不了朋友,也不要變成敵人。因?yàn)?,誰也無法料到明天將會(huì)怎樣。
這是我們經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤:只和與自己有利益相關(guān)的人交朋友,對(duì)與自己利益無關(guān)的人不聞不問,看不上眼的甚至還和他作對(duì)。結(jié)果,我們就在這摔了大跟頭。
某樓盤售樓小姐小張來公司已經(jīng)快一個(gè)月了,一筆單都沒有簽。小張心急如焚,如果到月底還賣不出一套房,就要被老板炒魷魚。公司實(shí)行的是末位淘汰制,非常殘酷。
這天,來了一位大客戶,他暗示小張想要購(gòu)買一套商務(wù)寫字間。
小張信心十足,暗下決心一定要拿下這筆業(yè)務(wù),如果成功了,不但不會(huì)炒魷魚,還會(huì)得到很高的提成。
因此,面對(duì)客戶各種各樣的提問,小張極其耐心地為他解答,有的問題客戶問了一遍又一遍,要是平時(shí)小張?jiān)缇头樍恕?br /> 小張看時(shí)機(jī)已到,就禮貌地問:“請(qǐng)問先生現(xiàn)在可以去簽單了嗎?”
哪知客戶馬上回答道:“我不買……”
還沒等客戶把話說完,小張就氣不打一處來,自己費(fèi)了多少口舌他竟然說不買!這不純粹是拿我開涮嘛!小張憤怒地說:“你這人怎么這樣。不買在這里瞎湊什么熱鬧?你知道你耽誤了我多少時(shí)間!真是氣死我了!”
等小張發(fā)泄完了,客戶接著說:“沒有想到你的素質(zhì)這么差。今天我來這本來就是為朋友看房的,是我的朋友要買。本來我已經(jīng)打算向我的朋友推薦這里了,但現(xiàn)在你既然這樣說,我想我只好另做打算了。”
小張后悔不已,想挽回這次損失,但為時(shí)已晚,客戶已經(jīng)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。
有的銷售人員費(fèi)了九牛二虎之力,一旦沒能與顧客達(dá)成交易,就翻臉不認(rèn)人,把朋友一下子變成敵人,態(tài)度來了一個(gè)180度的轉(zhuǎn)彎,往往導(dǎo)致更大的損失。小張就是這樣的一個(gè)人。小張的故事告訴我們,如果成不了朋友,也不要變成敵人,買賣不成仁義在。這次失敗了,下次或許會(huì)成功。不要放棄任何機(jī)會(huì)。如果變成敵人,你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)了,甚至還會(huì)招來禍害。
我們?cè)賮砼e個(gè)例子,你是怎樣對(duì)待公司里的那些一般的行政人員的呢?你可能會(huì)這樣想,我只要做好自己的事情,在公司里只要盡心盡力,贏得上司的賞識(shí)和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,而對(duì)那些普通的員工,沒有必要給予應(yīng)有的尊重和禮貌,平日對(duì)他們指手畫腳,急躁起來甚至?xí)?duì)他們頤指氣使,拍桌瞪眼。朋友,如果你是這樣想的,勸你趕快停止。你應(yīng)該明白,有些辦公室人員的職位雖然不高,權(quán)力也不怎么大,跟你也沒什么直接的工作關(guān)系,但是,他們所處的地位卻非常重要,他們的影響無處不在。他們的資歷比你高,辦公室風(fēng)浪經(jīng)歷的比你多,要在你身上找點(diǎn)毛病、失誤,實(shí)在是易如反掌。所以,即使你不喜歡他們,也不要得罪他們,他們的潛能會(huì)讓你大吃一驚,甚至影響到你的業(yè)績(jī)和升遷。
小安是一個(gè)嫉惡如仇的人,性子比較直,有什么說什么,看誰不順眼就說誰。
有一次,單位里來了一個(gè)新同事,做信息工作。小安一點(diǎn)也看不慣這位新同事,因?yàn)樗煸谏习嗟臅r(shí)間天南海北的瞎扯。其他人也沒怎么樣,有的人隨便附和幾句,有的人充耳不聞,只有小安見一次說一次。小安的另外一個(gè)同事勸小安,能忍則忍,不要管那么多閑事,以免日后招來麻煩。但小安卻固執(zhí)己見,認(rèn)為像他這樣的人就應(yīng)該被解雇。有幾次,小安態(tài)度惡劣地警告新同事上班的時(shí)間不要大聲喧嘩,新同事表面上接受小安的意見,但私下里卻懷恨在心,并伺機(jī)報(bào)復(fù)。
突然有一天,小安被老板叫到辦公室,老板說:“你被解雇了?!?br /> 小安莫名其妙,老板于是把小安上網(wǎng)聊天時(shí)的一次聊天記錄調(diào)了出來,小安全明白了,在那次聊天時(shí)小安說了老板的一些壞話,結(jié)果被新同事發(fā)現(xiàn)了,他為了報(bào)復(fù)小安就把聊天記錄調(diào)出來發(fā)給了老板。
在信息時(shí)代里,信息就是公司的資本和生命,小安恰恰忽略了這一點(diǎn),覺得新同事只不過是一個(gè)信息技術(shù)人員,怎么也不會(huì)與自己發(fā)生什么關(guān)系。實(shí)質(zhì)上,新同事不僅管理全公司的電腦系統(tǒng),而且還掌握著公司最機(jī)密的資料,當(dāng)然包括你的一切秘密。只要他們動(dòng)一動(dòng)手指,你的所有資料他都會(huì)了如指掌,但到那時(shí)再明白可就太晚了。
所以,對(duì)公司里任何一個(gè)人都不要等閑視之,即使成不了朋友,也不要成為敵人,尤其是對(duì)以下幾種職務(wù),更要小心。
財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)掌握著經(jīng)濟(jì)大權(quán),你的工資就出自財(cái)務(wù)之手。別以為財(cái)務(wù)部門只是做做財(cái)務(wù)報(bào)表,開開單據(jù)。在以數(shù)字化生存的時(shí)代里,財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),決定著你的預(yù)算大小和業(yè)績(jī)優(yōu)劣,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的權(quán)力核心,他們對(duì)各個(gè)部門業(yè)務(wù)的熟悉程度簡(jiǎn)直會(huì)讓你大吃一驚,而對(duì)金錢的斤斤計(jì)較也使得老板對(duì)他們言聽計(jì)從。如果你得罪了他們,那你就沒有好果子吃了,他們會(huì)找你的麻煩。也許問題最后會(huì)得到解決,但因?yàn)檫@個(gè)消耗自己的精力可謂得不償失。
人事。你的第一份簡(jiǎn)歷是通過他們的手中傳給老板的,進(jìn)入公司要靠他們,求得生存也靠他們,加薪提升更要靠他們,因?yàn)樗麄儫o處不在,偶爾遲到、早退也許不算什么,但是只要他們想,隨時(shí)隨地都可以揪你的小辮子。因?yàn)樗麄兪抢习宓闹覍?shí)下屬,你的一切行動(dòng)他們了如指掌,然后每個(gè)月如實(shí)匯報(bào)給老板。如果你得罪了他們,他們可能會(huì)添油加醋地把你的壞表現(xiàn)說給老板。
秘書。這是一個(gè)敏感而又存有爭(zhēng)議的職務(wù),但你完全沒有必要對(duì)秘書有什么看法,你只要表現(xiàn)出對(duì)她應(yīng)有的尊敬就可以了。除了行政和業(yè)務(wù)主管,秘書絕對(duì)是公司的一號(hào)人物。他們是老總的親信、參謀,得罪了他們,簡(jiǎn)直性命攸關(guān),只要他們?cè)诶峡偯媲半S便說上幾句,你的多年努力就會(huì)毀于一旦。
心腹。每個(gè)公司或多或少都有一兩個(gè)老板的心腹,他們可能是老板的昔日同窗好友,可能是童年伙伴、鄰居,甚至可能是老板的太太、親戚,老板對(duì)他們很信任,對(duì)他們的意見很重視,如果你得罪了他們,他們往老板那奏上一本,那你就完了。
除了上面這些,公司里還有很多特殊人物需要我們特別注意。其實(shí),我們不必恐慌,說白了就是一句話,即使你不喜歡不想和他成為朋友,也切記不要讓他成為你的敵人。如果你這樣做了,你就可以相安無事了。