要想把事情做到點子上,七個方面都必須思考正確。理論上講沒有問題,可是在實際操作過程中,要想把握好這七個方面是十分困難的。自己決策自己的事,難度還小些,畢竟自己了解自己。如果是幫助別人做事,還要掌握對方的思維,在時間有限的情況下,難度可想而知。
為了便于快速、全面、準確地把握自己的思維,快速、全面、準確地把握受助對象的思維,采取圖形化思維就顯得十分必要。
把這七個方面有機地、形象地整合在一個圖形上,這個圖形就是著名的OK模型,也稱之為"腦圖"。
自我-- M(m為小自我)。
對象-- O。
環(huán)境-- E。
目標-- G。
程序(決策環(huán))-- P。步驟(決策點)-- P1、P2、P3…PN;分步驟(決策子點)(即決策子環(huán)上的決策點)-- P1-1、P1-2、P1-3…P1-N;P2-N;P3-N。
判斷-- J,判斷原則-- J1、J2、J3、J4…JN。
創(chuàng)新-- C,創(chuàng)新方法-- C1、C2、C3、C4…CN。
OK模型將七個決策要素結(jié)成這樣的結(jié)構(gòu)關(guān)系,表達了決策思維的各項主張:
1.樹立自我與站穩(wěn)立場--自我觀;所以,自我的位置是在中央的。
2.圍繞對象與抓住對象--對象觀;所以,對象的位置是在自我的環(huán)抱中的。
3.扎根環(huán)境與腳踏實地--環(huán)境觀;所以,環(huán)境的位置是在基礎(chǔ)上的。
4.追蹤目標與胸懷目標--目標觀;所以,目標的位置在自我的心中。
5.點環(huán)整理與完善程序--整理;所以,程序步驟是要圓滿的,是要與"四面八方"兼容的。
6.循環(huán)判斷與正確論證--判斷;所以,判斷是要緊緊地圍繞決策環(huán)工作的,且要實事求是,要收斂思維,嚴肅認真。
7.定點創(chuàng)新與優(yōu)勢突破--創(chuàng)新;所以,創(chuàng)新也是要緊緊地圍繞決策環(huán)工作的,且要追求向上,要發(fā)散思維,要積極活潑。
此外,在OK圖形上,創(chuàng)新指針在上,判斷指針在下,也是強調(diào):判斷是創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。
創(chuàng)新指針和判斷指針在OK模型上的動作表面上看是一致的,都是圍繞著決策環(huán)轉(zhuǎn),但目的不同,判斷的目的是評估、分析、考察每個決策點是否可行;而創(chuàng)新的目的是過濾、選擇、鎖定某一個決策點,進行突破性思維,使該決策點發(fā)生有利的變化。
圖中P5點處有一個小環(huán),這說明有些決策點可深入到子環(huán),大決策環(huán)套小決策環(huán),形成決策環(huán)系。
大家看OK圖千萬不要把它理解為幾何圖形,它只是一個邏輯關(guān)系的寫照而已。
許多人剛接觸這個圖形,感到不適應(yīng),甚至有一種把簡單問題復(fù)雜化的感覺。
這是對工具的陌生感造成的,絕大多數(shù)人對任何新工具都有一種天生的排斥意識。熟練后,你就會離不開它。熟練到一定程度,養(yǎng)成OK思維習(xí)慣后,圖形在心中,不用圖謀也OK。
OK圖形的意義遠不止建立思維要素的邏輯關(guān)系。
第一個意義在于它使電腦加入了決策工作,也就是說,把這個圖形作為數(shù)據(jù)庫的形式,人們的思維就可以在電腦上展開,電腦替代了人腦的部分工作。
第二個意義在于它使思維比對變得十分簡單。用標準的理論模型與自己的思維模型進行比較,在電腦上就能直觀地發(fā)現(xiàn)自己的思維漏洞。
第三個意義在于它使經(jīng)驗借鑒變得十分簡單??梢詮臄?shù)據(jù)庫存儲的大量的決策經(jīng)驗中瞬間查找出最有借鑒價值的案例,實現(xiàn)了自動咨詢。
還有更多、更重要的意義和價值,我們后面再說。總之,退一步進兩步,把思維建立在模型上"機械化"之后,"勤能補拙"的電腦就可以上手了,電腦又將人腦的效率大幅度提高。別忘了,要把事情做到點子上,思維的質(zhì)量和思維的效率同樣重要。
把這個圖形稱為OK,是我取的名。一來,這個圖形變化一下,決策環(huán)圓圈向前移動,形狀很像OK,把環(huán)境那根線再表示出來,就是在OK下面加個下劃線。二來,OK這個詞含義好,是美國開國總統(tǒng)華盛頓發(fā)明的,是從"all right"演變而來的,天生就是把事情做到點子上的賀詞。
所以,以后見面打招呼,談到近來面臨的工作挑戰(zhàn)時,就說:"你OK了嗎?"意思是:"你把事情做到點子上了嗎?""你找到做事情的點子了嗎?" 下面我們借助諸葛亮的智慧,在OK上把思路走一遍,看看如何具體地把事情做到點子上。