我們對(duì)經(jīng)理們的第一個(gè)建議聽(tīng)上去有些荒誕不經(jīng)。他們可以告誡員工不要過(guò)分沉溺于工作。很多經(jīng)理過(guò)于看重努力、進(jìn)取、勤奮、不知疲倦和精力旺盛。他們總是長(zhǎng)時(shí)間地工作并將執(zhí)著追求事業(yè)成功看做是有進(jìn)取心和事業(yè)心的標(biāo)志。對(duì)于今天的中年經(jīng)理，為了私人生活而一周“只”工作45小時(shí)將被看做是一種無(wú)能的表現(xiàn)；年輕經(jīng)理對(duì)私人生活關(guān)注被認(rèn)為是不夠敬業(yè)的行為，以上觀(guān)點(diǎn)是年輕一代的一種典型錯(cuò)誤。

　　但是在我們的研究中，我們沒(méi)有找到有損年輕經(jīng)理職業(yè)道德的證據(jù)。他們的敬業(yè)精神很強(qiáng)，但這并不代表他們會(huì)盲目地努力工作，相反他們會(huì)致力于他們感興趣的公司。即使有獎(jiǎng)金的刺激，他們也只是堅(jiān)持完成必需的工作并遵守組織規(guī)則。他們認(rèn)為，大量的時(shí)間都被浪費(fèi)在形式化和無(wú)效率的“工作”上了，很少有人能在那些無(wú)法讓他們興奮和感興趣的活動(dòng)中獲得真正的成功?？偠灾?，他們確信個(gè)人的工作質(zhì)量將對(duì)其私人生活產(chǎn)生積極或消極的影響。

　　自相矛盾的是，擁有了大批雄心壯志、渴望躋身高層的事業(yè)型員工，組織并不一定能運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。事實(shí)上，他們經(jīng)常被他們的同事和更優(yōu)秀的人所排斥，因?yàn)樗麄冇刑蟮囊靶牡珔s缺乏與旁人共事的能力。最理想的情況是，組織需要的是一些有抱負(fù)、有才干的行動(dòng)者（他們很適合自己的工作），以及大量安定、沒(méi)有太大野心、盡責(zé)的員工，這些員工專(zhuān)注于做好他們熱愛(ài)的工作并取得合理報(bào)酬，他們并不渴望爬上公司最高層。

　　如果組織過(guò)分重視努力工作和向上升遷的員工，而忽視對(duì)工作滿(mǎn)意并創(chuàng)造良好績(jī)效的員工，將導(dǎo)致生產(chǎn)效率的下降。在經(jīng)濟(jì)衰退的年份，這會(huì)表現(xiàn)得更加明顯。當(dāng)組織的增長(zhǎng)速度趨于穩(wěn)定后，發(fā)展和升遷的可能性將不復(fù)存在。除非員工熱愛(ài)其所從事工作的內(nèi)在價(jià)值，以及同時(shí)能在工作與私人生活兩方面（而不是單方面）獲得滿(mǎn)足，他們才能保證較高的效率。

　　創(chuàng)造多種薪酬政策和職業(yè)階梯由于外部利益經(jīng)常使人們接受他們并不適合的工作，因而我們的第二個(gè)建議就是要重視薪酬政策和組織的晉升階梯。

　　大多數(shù)組織的薪酬階梯是非常簡(jiǎn)單的單一模式，職位更高、更有管理權(quán)力的經(jīng)理得到的收入更高。人們一般以管理階層高低衡量成功與否，如果組織僅需要擁有管理技能的員工，這也許是合理的，但事實(shí)遠(yuǎn)非如此。大多數(shù)組織只有相對(duì)較少的高級(jí)管理職位，盡管這些職位也很重要，但是公司的生命力是來(lái)源于那些人盡其用的普通員工的。為了鼓勵(lì)這些人，薪酬階梯應(yīng)比目前的水平更加多樣化。

　　埃德加·H·斯肯(Edgar H. Schein)通過(guò)研究指出，至少有5種不同的動(dòng)機(jī)用以說(shuō)明人們選擇和準(zhǔn)備從事一項(xiàng)職業(yè)的方法，他稱(chēng)之為職業(yè)動(dòng)機(jī)（career anchors）。［4］一些人具有管理動(dòng)機(jī)（也就是說(shuō)，他們希望獲得高級(jí)管理職位），另外一些人卻準(zhǔn)備在技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為專(zhuān)家；第三類(lèi)人的主要?jiǎng)訖C(jī)是更有創(chuàng)造力（在今天的大公司里我們不需要更多的創(chuàng)業(yè)家嗎）；第四類(lèi)和第五類(lèi)人分別需要安全感和自主性。

　　顯然，公司必須創(chuàng)造多種形式的職業(yè)和薪酬階梯以滿(mǎn)足不同類(lèi)型人的要求。一些特別倚重技術(shù)創(chuàng)新的高科技公司已經(jīng)嘗試同時(shí)提供管理和技術(shù)兩種薪酬階梯。我們未來(lái)可能會(huì)看到薪酬階梯的發(fā)展會(huì)增強(qiáng)創(chuàng)造性和創(chuàng)業(yè)家精神。

　　很多公司簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)造成了一個(gè)問(wèn)題：他們將事業(yè)心和人的才智僅限定在一個(gè)發(fā)展方向上，這給許多進(jìn)取而有才華卻不能按照限定方向發(fā)展的員工帶來(lái)了不必要的沖突。我們告誡員工不要因?yàn)槭聵I(yè)心而忽視情緒方面的適應(yīng)問(wèn)題；同時(shí)我們也要告誡公司不要僅發(fā)展單一的職業(yè)通路，而這實(shí)際上并不是對(duì)進(jìn)取心的拒絕。