第四章 政府管理在細節(jié)

二、建立和諧社會政府管理疏導優(yōu)先(1)

細節(jié)決定成?、?/a> 作者:汪中求


  這是一個古老的故事:在中國遠古的時候,黃河流域發(fā)生了水災,不少地方毒蛇猛獸出沒,老百姓苦不堪言。堯召開部落聯(lián)盟會議,商議治水問題,大家公推鯀(gǔn)去治水。鯀用的辦法就是水來土掩,造堤筑壩,結果洪水沖塌了堤壩,水患更為嚴重。他干了九年,也沒把洪水治服。

  舜這時已接任部落首領,他以治水不利為由,殺掉了鯀,又派鯀的兒子禹去繼續(xù)治水。

  禹總結了父親的經驗教訓,經過實地考察,改變了方針。他率眾一面繼續(xù)修壩,一面開渠排水、疏通河道。他不辭勞苦,三過家門而不入。經過十三年的努力,禹疏通了九條大河,使洪水沿著新開的河道流入大海。后人為歌頌禹的功績,尊稱他為大禹。我認為這個故事在大力提倡建立和諧社會的今天,對我們政府機關的管理思路是有一定啟發(fā)的。

  也許是農民出身吧,我對有關農民,如農民工、農民進城、小商小販的事特別留意,也深深地同情那些背井離鄉(xiāng)進城打工的農民。在中國實現(xiàn)現(xiàn)代化的浪潮中,城市化是不可避免的趨勢。有關部門公布的數(shù)據(jù)顯示:到2010年,由傳統(tǒng)農業(yè)本身排斥出的勞動力將達到19億人。這些勞動力轉移到城市從事各行各業(yè)的工作,相當一部分人只能做些小買賣維持生計,也就成了我們所說的小商小販,可能大部分還會成為無照商販。

  如何管理這些人就成了當今社會的一大難題,也成了各級城市管理部門的難題。2006年11月的一天早晨,我在某城市出差看到車站邊有賣烤紅薯的,有攤煎餅的。我走到煎餅攤車前要了一個煎餅,那婦女手腳利落的做起來。煎餅攤邊站著一個小男孩,估計是攤主的孩子。這時遠處不知誰喊了一嗓子:城管來了。只見烤紅薯的漢子推起車就跑。這時,城管的車來了,下來幾個城管隊員,大喊一聲:“怎么又在這擺攤,不是警告過你幾次了嗎?”說著,把煎餅攤車抬起來扔上收容車。賣煎餅的女人又急又怕,大哭大叫起來,旁邊的小男孩也大喊:“不許拉走我媽媽的車,不要拉走我媽媽的車?!?/p>

  城管的車走了,只剩下那痛苦的女人和站在一邊的男孩,這時,我看到小男孩望著收容車走的方向,眼里是憤恨的目光……看到這一幕,我心里很不舒服,如果我們這一代人不好好解決這一問題,而讓小商販的孩子們從小就經歷這樣的事,給他們幼小的心靈留下對社會反叛的種子,不僅對孩子們的成長造成不良的影響,也必將給我們和諧社會的建立留下不和諧的聲音。

  多年來,城管與小商販的關系被形容是“貓捉老鼠”,貓應該是正義的化身,老鼠肯定是有害動物。政府對小商販一直是采取堵、捉的辦法。各地成立城管大隊、支隊以加強管理,結果,小商販為了生存而努力,城管為了自己的職責而奮斗。兩者矛盾越來越多、愈演愈烈,以至于“野蠻執(zhí)法”、“暴力抗法”等字眼頻頻出現(xiàn)于報端。

  小商販的問題又一次驚動了溫家寶總理,這次的商販是進城賣桃子的農民。2006年夏季的一天,洛陽孟津縣送莊鎮(zhèn)西山頭村村民李劍雷拉著一車熟的桃子去城里售賣,當他到達一些被當?shù)卣付橹变N點的市場時,收費管理人員要么多收衛(wèi)生費,要么以“沒地兒了”為由趕走他。如果他開車出去偷偷賣,被發(fā)現(xiàn)就要被罰款200元。

  7月15日上午,溫家寶總理到河南視察工作,在洛陽孟津縣送莊鎮(zhèn),溫總理走進李劍雷家,李劍雷斗膽向溫總理“實話實說”,溫總理聽完情況后,對他說:“今天這個問題,我?guī)湍憔偷亟鉀Q?!?/p>

  隨后,溫總理囑咐隨行的省市領導:要認真解決好這一關系到農民切身利益的問題。

  接到溫總理的指示后,洛陽市政府連夜拿出了解決方案。

  7月16日,經過連夜磋商,洛陽市立即以市委市政府的名義公布了解決辦法:在城區(qū)原省農貿市場的基礎上,增設62個瓜果直銷點;由城建部門劃定區(qū)域,工商部門負責管理;對在直銷點銷售瓜果的農民,除每天兩元衛(wèi)生費外,免收一切費用。


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