艾利斯認(rèn)為，自我打擊的行為是非理性行為，而自我救助的行為是理性行為。他認(rèn)為，人應(yīng)該變得"更加理性"，以解決自己的難題。這樣，才可以在單位、家里、學(xué)校以及其他任何地方提高有效性并獲得快樂。

與上文所講的認(rèn)知療法的觀點相同，艾利斯也認(rèn)為，情緒并非某一事件本身引起的直接反應(yīng)，而是事主對這一事件的認(rèn)識引起的反應(yīng)。他具體使用一種模式--"A-B-C"模式來描述人們找出和糾正非理性認(rèn)識的過程。這里，A代表激發(fā)事件（activatingevent），即某一激發(fā)非理性思維的外部事件：B代表信念或認(rèn)識（belief）：C代表結(jié)果，即不安的情緒（upsettingemotionalconsequence）：D代表爭論（dispute）：而E代表新的情緒后果（newemotionalconsequence）或結(jié)果（effect）。

為了進(jìn)一步說明這一模式，我們舉個例子：有一個人名叫馬塞爾，已經(jīng)在XYZ公司工作了好幾年，該提薪水了，卻從來不敢提出加薪。按照艾利斯的這一理論，A指的就是他想面見老板提出加薪這件事，C指他心里因此而產(chǎn)生的緊張和恐懼。直接導(dǎo)致C的并不是事件A，而是B，即馬塞爾對事件A的想法。另外，A對B有影響，因為他的這種非理性想法的產(chǎn)生原因，可能是他需要錢，或者覺得自己沒漲工資吃了虧。B又影響了A，因為他是否采取行動要依據(jù)他的想法，要看他覺得要求加薪是否合適，也看他是否愿意這樣做。C也影響B(tài)，因為馬塞爾的情緒會影響到他是否會產(chǎn)生非理性認(rèn)識。

因此，馬塞爾越是為此感到緊張，就越會：

擔(dān)心他的緊張被同事和周圍其他的人看出來。

擔(dān)心老板會給他一個否定的答復(fù)。

同理，C影響A，因為馬塞爾越緊張恐懼，越有可能不去找老板談加薪的事，也就是說發(fā)生事件A的可能性變小。最后，A對C也有直接的影響，比如馬塞爾的要求被拒絕了，老板生氣了等等。

根據(jù)艾利斯的A-B-C模式，我們可概括上一案例如下：

A：激發(fā)事件：

設(shè)想在老板來檢查工作的時候提出加薪的要求。

B：認(rèn)識：

我知道自己會嚇得說不出話來，沒法提出任何要求。（過分概括）

老板一生氣當(dāng)場就把我解雇了怎么辦?那樣就太可怕了。（災(zāi)難化）

如果自己話都說不出來，那太難堪了。我可受不了（災(zāi)難化），簡直不是人。（自我打擊）

C：結(jié)果（情緒和行為）：

表現(xiàn)得非常緊張焦慮。

感到極為疲勞。

出現(xiàn)更多的身體癥狀（如頭痛、手心出汗、潰瘍）。

說不出話來，不敢提出要求。

因為不敢提要求覺得自己一事無成。

D：爭論（理性的挑戰(zhàn)）：

我怎么知道自己會說不出話來?也許會，很可能不會，尤其在自己克服那些非理性想法的時候。

我可能被解雇，但可能性不大。

如果我真的說不出話來，也能受得了，當(dāng)然那比較尷尬。這真是不走運(yùn)，但絕不是大難臨頭。

怎么能根據(jù)我有無能力要求加薪就判定我的人生價值?絕非如此!這頂多是我的一個弱點，不能把我的行為和我這個人等同起來!

簡而言之，在承認(rèn)理性-情感-行為療法的理論，即事件、想法、情感和行為之間有相互聯(lián)系的同時，我們要認(rèn)識到，這一模式的核心觀點是，一個人的信念或認(rèn)識能夠在很大程度上導(dǎo)致他出現(xiàn)或持續(xù)出現(xiàn)情感障礙及日常疲勞。通過認(rèn)識自己的行為并改變自己的思維，你可以使自己完全換一種心情。

下面還要介紹一些有關(guān)理性-情感-行為療法的觀點，這些觀點有助于你應(yīng)用自助療法消除緊張、煩惱及其他不健康的想法。

情緒干擾與不適焦慮

艾利斯提出情緒不安的兩種主要形式：一種叫做自我情緒干擾（egodisturbance），另一種稱為不適焦慮（discomfortanxiety），產(chǎn)生的原因都是因為非理性地堅持某件事務(wù)必做到（比如，我務(wù)必得到某樣?xùn)|西）。

第一種情況指的是，由于自己不能很好地完成某些任務(wù)，或者由于不能得到他人的愛和承認(rèn)，就認(rèn)為自己低人一等或者一文不值，從而產(chǎn)生的焦慮、沮喪及其他類似的情緒和行為。第二種情況指的也是焦慮、沮喪及類似的情緒和行為，但出現(xiàn)的原因是由于舒緩或解除不適的要求不能得到滿足。

盲目地堅持某件事務(wù)必辦到，會妨礙你做出正確的決策，而不能得到和平、簡單和平衡的生活，這時候你就會產(chǎn)生日常疲勞。如果你感覺到自己完全沒有能力處理生活難題，那么你受到自我情緒干擾的折磨：如果你因為這些難題憤怒不已或灰心喪氣，這就叫做不適焦慮。