“真正的勇士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血?!边@句話用在馬云身上仿佛有些過(guò)了,不過(guò)馬云還的的確確是有著豪俠一般的勇氣和魄力,任憑商海江湖風(fēng)起云涌,我自成竹在胸,巋然不動(dòng)。歷經(jīng)商海浮沉,方能看到最后誰(shuí)能笑傲江湖,直掛云帆濟(jì)滄海。
1.身陷騙局,赴美國(guó)周旋
馬云的美國(guó)驚險(xiǎn)之旅,就像一部好萊塢大片的情節(jié)。那么,馬云究竟在美國(guó)遭遇了什么呢?此次美國(guó)之行怎樣改變了馬云的商業(yè)軌跡呢?
當(dāng)時(shí),杭州市政府傷透了腦筋,第一次引入外資,就遇到了大麻煩。而當(dāng)時(shí)的政府里面,還沒(méi)有專門(mén)從事解決境外糾紛的人員和部門(mén),英語(yǔ)好的人恐怕都找不出幾個(gè)。而馬云由于創(chuàng)辦海博翻譯社,在當(dāng)?shù)胤e累了不小的人氣,認(rèn)識(shí)了一些商界和政界的朋友,其中一位政界的朋友正好是這起合同糾紛事件的參與者,所以當(dāng)杭州市政府頭疼該派誰(shuí)去美國(guó)談判時(shí),他就向領(lǐng)導(dǎo)舉薦了馬云,他介紹說(shuō)馬云的英語(yǔ)水平了得,說(shuō)服能力也是一流,絕對(duì)能夠擔(dān)當(dāng)此任。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了下屬的建議后,將信將疑,決定先見(jiàn)上馬云一面。見(jiàn)了面談了話之后,領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得馬云是不二人選,就這樣,馬云擁有了此次赴美的機(jī)會(huì)。
馬云帶著領(lǐng)導(dǎo)的期許和數(shù)千名民工的重托,踏上了飛往太平洋彼岸的班機(jī)。在飛機(jī)上,馬云就想好了到了洛杉磯之后,要如何和那個(gè)投資公司說(shuō)清楚,如何與他們周旋,他想他們肯定會(huì)糾纏一番,為自己辯白,所以一定要做好充足的準(zhǔn)備,和他們打一場(chǎng)硬仗。馬云一下飛機(jī)就馬上聯(lián)絡(luò)那家投資公司。到了那家公司之后,見(jiàn)到了相關(guān)主管人員,但是讓馬云奇怪的是,對(duì)方絲毫不提合同的事,對(duì)待馬云就像對(duì)待一個(gè)遠(yuǎn)方來(lái)串門(mén)的親戚一樣,充滿了熱情,招待更是無(wú)微不至。先是給馬云安排了一棟極為富麗堂皇的別墅,讓馬云暫時(shí)在里面休息,然后就是各種美味佳肴伺候著。后來(lái),馬云見(jiàn)到了該投資公司的“董事長(zhǎng)”菲利普先生,這個(gè)人也不說(shuō)合同的事,只是讓馬云好好休息,還特意給馬云安排了一個(gè)高高個(gè)子的人當(dāng)導(dǎo)游,陪同馬云出行。一時(shí)間,馬云有點(diǎn)被弄暈了,他也不清楚這究竟是怎么回事,以為這可能就是美國(guó)的待客之道,所以開(kāi)始也就沒(méi)有太多的意見(jiàn),以為之后大家就會(huì)步入正題了。
這個(gè)大個(gè)子導(dǎo)游領(lǐng)著馬云在洛杉磯游玩了兩天,但是馬云的心思全不在這上面,所以顯得沒(méi)什么興趣。那個(gè)大個(gè)子好像是看出了馬云的心思,便神秘兮兮地問(wèn)馬云:“杰克,你敢不敢去一個(gè)刺激的地方?”這個(gè)時(shí)候的馬云已經(jīng)放松了警惕,心想這個(gè)大個(gè)子人還不錯(cuò),陪著自己逛了兩天,有什么不敢的呢?大個(gè)子高興地打了一個(gè)電話,很快就有人送來(lái)了車票,一會(huì)兒就來(lái)了一輛大巴,叫做“發(fā)財(cái)巴士”。
一開(kāi)始,馬云對(duì)于這一切都不是太清楚,不知道究竟是怎么一回事。到了車上后,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)才知道當(dāng)時(shí)的洛杉磯,為了吸引更多的游客去拉斯維加斯賭博,就開(kāi)設(shè)了這種只需15美元搭乘的“發(fā)財(cái)巴士”,到了賭城后,可以憑借車票回贈(zèng)32美元,還有一頓豐盛的自助餐券和賭場(chǎng)籌碼20美元。這對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是個(gè)極大的誘惑。馬云這才恍過(guò)神來(lái),原來(lái)自己是踏上了去往賭城拉斯維加斯的客車。
拉斯維加斯,一座光怪陸離的城市,以賭著稱,馬云和大個(gè)子到達(dá)時(shí),夜幕已經(jīng)降臨。夜晚的拉斯維加斯更增添了幾分魅惑之感。在那里最常見(jiàn)的有兩種玩法,一種是吃角子老虎機(jī),賭的就是運(yùn)氣。每次投一角、二角五分或一美元,幸運(yùn)的話會(huì)收獲大滿貫,贏得一萬(wàn)美元,運(yùn)氣差的話就會(huì)瞬間輸?shù)羲?。而馬云玩的就是這個(gè)。其實(shí)當(dāng)時(shí)馬云并不想賭,但是來(lái)都來(lái)了,就賭一把吧。那個(gè)大個(gè)子教會(huì)馬云后自己就去豪賭了,但是馬云發(fā)現(xiàn)他總會(huì)時(shí)不時(shí)地回來(lái)看看馬云,就像盯著一個(gè)犯人一樣。之后他們又一起看表演,就在這時(shí),馬云發(fā)現(xiàn)那個(gè)大個(gè)子的腰間別著一把手槍。當(dāng)時(shí)的馬云被嚇得一身冷汗,他馬上意識(shí)到自己遇到壞人了。
事實(shí)上馬云走后,杭州市政府就調(diào)查出這家所謂的美國(guó)投資公司實(shí)際上是一個(gè)國(guó)際詐騙集團(tuán),但是馬云知道得太晚了。馬云和大個(gè)子回到洛杉磯之后,想要離開(kāi),結(jié)果那個(gè)菲利普就向馬云攤了牌,要馬云跟他合作。馬云當(dāng)然不肯,這幫人竟然惱羞成怒,將馬云軟禁起來(lái),而這一軟禁就是整整一個(gè)月。在這一個(gè)月的時(shí)間里,馬云不但受到了身體上的折磨,更多的是心靈和精神上的折磨。馬云就像被恐怖分子劫持一樣,被那個(gè)大個(gè)子用槍威脅著,不讓亂說(shuō)話,更不讓隨意行動(dòng)。要說(shuō)馬云還是個(gè)非常機(jī)靈的人,他覺(jué)得硬拼肯定不行,只能智取。
通過(guò)一段時(shí)間的了解,馬云覺(jué)得那個(gè)大個(gè)子還是個(gè)比較不錯(cuò)的人,于是他決定賭一把,把希望全都寄托在這個(gè)大個(gè)子身上。馬云將自己身上所有的錢(qián)都給了大個(gè)子,希望他能夠幫助自己買(mǎi)一張回國(guó)的機(jī)票。那個(gè)大個(gè)子當(dāng)時(shí)笑著答應(yīng)了馬云,回來(lái)后還興沖沖地對(duì)馬云說(shuō):“杰克,我已經(jīng)幫你定好機(jī)票了,你到售票處直接取票就行了?!笔獠恢酥娌恢?,這個(gè)大個(gè)子根本就不是真心想要幫助馬云,他沒(méi)有幫馬云買(mǎi)票,心想馬云沒(méi)有了錢(qián)又沒(méi)有回國(guó)的機(jī)票,最后只能乖乖地回來(lái)。
到了機(jī)場(chǎng)之后,馬云來(lái)到售票處,對(duì)著售票人員就說(shuō):“我是杰克,請(qǐng)把票給我?!比思耶?dāng)然是把馬云當(dāng)成瘋子了,這個(gè)時(shí)候馬云才意識(shí)到自己被騙了。身在異國(guó),舉目無(wú)親,當(dāng)時(shí)的通訊還不發(fā)達(dá),馬云也聯(lián)系不上親人,簡(jiǎn)直就到了窮途末路的地步。
馬云一個(gè)人坐在候機(jī)大廳的長(zhǎng)椅上,萬(wàn)分沮喪。這個(gè)時(shí)候,他看見(jiàn)了一臺(tái)老虎機(jī),他摸摸自己的口袋,還有25美分。怎么辦?只有放手一搏。但是一次、兩次、三次馬云都沒(méi)有成功,最后他只剩下一美分了。馬云心想,一美分在這里什么都做不了,還不如賭上最后一把。沒(méi)有想到的是,就是這一把讓他收獲了600美元!興奮的馬云拿著這600美元就往售票處跑,但是排隊(duì)的時(shí)候,馬云就想這次美國(guó)之行,非但沒(méi)能給市政府解決問(wèn)題,反而把自己搭了進(jìn)去,弄得如此狼狽。馬云是越想越窩火,感覺(jué)自己太窩囊了,不能就這樣回國(guó)。他想起了曾經(jīng)的美國(guó)同事說(shuō)起自己的女婿在西雅圖搞互聯(lián)網(wǎng),便決定去探個(gè)究竟。就這樣,馬云坐上了去往西雅圖的火車。
這種經(jīng)歷不是每個(gè)人都有的,很有傳奇色彩,而做大事的人注定人生是不平凡的,是可以寫(xiě)成書(shū),被大家津津樂(lè)道的。而我們大眾要學(xué)習(xí)的是馬云在困境中不失理智的能力和勇敢無(wú)畏的魄力。
2.第一次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想破滅
偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到美國(guó),又是驚心動(dòng)魄的經(jīng)歷使得馬云有了一次西雅圖之行。在西雅圖,馬云看到所謂的電腦、所謂的因特網(wǎng)時(shí),他是充滿了好奇的,但又是什么驅(qū)使他回國(guó)創(chuàng)建中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)?又是什么驅(qū)動(dòng)他要在互聯(lián)網(wǎng)中大展宏圖?
當(dāng)馬云在Sam的引導(dǎo)下,發(fā)現(xiàn)居然在鍵盤(pán)上輕輕敲擊幾個(gè)單詞,就可以收集到來(lái)自世界各地的相關(guān)信息時(shí),驚訝之余更多的是贊嘆。而當(dāng)馬云發(fā)現(xiàn)偌大的互聯(lián)網(wǎng),居然找不到任何關(guān)于中國(guó)的信息時(shí),他是不甘甚至憤怒的。當(dāng)時(shí),他就問(wèn)Sam,能否將自己的海博翻譯社弄到互聯(lián)網(wǎng)上?Sam給了他肯定的回答,并且當(dāng)時(shí)就給馬云的“海博”網(wǎng)頁(yè)制作了一條類似于廣告的信息。這一條廣告跟今天的互聯(lián)網(wǎng)廣告比起來(lái),簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫。沒(méi)有圖片,沒(méi)有聲音,沒(méi)有影像,更沒(méi)有flash動(dòng)畫(huà)展示,有的僅僅是寥寥幾句關(guān)于海博翻譯社的介紹,干巴巴的幾行字。馬云也沒(méi)有抱多大的希望,只是好奇,想要在互聯(lián)網(wǎng)上留下中國(guó)的印記。
隨后Sam對(duì)馬云說(shuō):“你就等著接生意吧!”馬云將信將疑,心想,這么幾句話,就能有人找上門(mén)來(lái)嗎?馬云對(duì)此很是懷疑。他沒(méi)有把這個(gè)當(dāng)做一回事,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)還是一個(gè)十足的門(mén)外漢,還沒(méi)有體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在魅力和巨大力量。之后,馬云就跟隨Sam上街了。頭一次來(lái)到西雅圖,又經(jīng)過(guò)在洛杉磯的驚險(xiǎn)遭遇,馬云也是該好好放松放松了。Sam帶著馬云東逛逛西瞅瞅,恨不得用一天的時(shí)間,就讓馬云游覽完整個(gè)西雅圖。一天下來(lái),馬云是累得筋疲力盡?;氐骄频辏R云立馬躺在床上,準(zhǔn)備休息。沒(méi)想到這個(gè)時(shí)候,電話鈴響了。馬云被嚇了一跳,匆忙中馬云拿起電話,只聽(tīng)見(jiàn)電話那頭傳來(lái)一個(gè)急促而又興奮的聲音,是Sam,“Jack,你快來(lái)看,有5封你的E-mail?!?/p>
聽(tīng)到這個(gè)消息,馬云先是一愣,覺(jué)得不可思議,等緩過(guò)神兒來(lái),又是興奮不已,抓起外套,就向門(mén)外跑。趕到VBN公司后,馬云急匆匆地打開(kāi)電腦中的郵箱,果真如此,真的有他馬云的郵件,并且是來(lái)自好幾個(gè)國(guó)家,有的是某機(jī)構(gòu),有的是某公司,也有的是當(dāng)?shù)氐牧魧W(xué)生。
讓馬云興奮的是,有一封郵件上面說(shuō):“這是我們發(fā)現(xiàn)的第一家中國(guó)公司的網(wǎng)站,你們?cè)谀睦??我們想和你們談生意?!边@個(gè)信息對(duì)于馬云來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的商機(jī),改革開(kāi)放之后,中國(guó)的私人企業(yè)逐漸增多,可是那么多的公司卻沒(méi)有一家在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,這是一個(gè)多么大的失誤,又是一個(gè)多么大的市場(chǎng)!這下子,馬云終于體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)的魔力,他的心頭有一種按耐不住的沖動(dòng)和興奮感,他要回國(guó),馬上回國(guó)!他要馬上回國(guó)創(chuàng)業(yè),做互聯(lián)網(wǎng)!
一張飛機(jī)票,十幾個(gè)小時(shí),橫越太平洋,馬云又從美國(guó)飛回了杭州。這次回來(lái),馬云的身上多了一件寶貝——“386”筆記本電腦,配有英特爾的芯片,這是當(dāng)時(shí)最高性能的配置,堪稱世界上最先進(jìn)的PC機(jī)。而這臺(tái)電腦是怎么來(lái)的呢?還要感謝洛杉磯飛機(jī)場(chǎng)的老虎機(jī),馬云用1美分,賺了600美元,除去機(jī)票錢(qián),剩下的正好夠買(mǎi)一臺(tái)386電腦。買(mǎi)完它之后,馬云的身上就只剩下一美元!馬云就帶著這一美元和這臺(tái)筆記本電腦回了國(guó)。
回國(guó)后,一下飛機(jī),馬云就趕緊召集朋友們當(dāng)晚來(lái)他家里商量大事。他一共邀請(qǐng)了24位自己覺(jué)得信得過(guò)、交情深的朋友來(lái)家里開(kāi)會(huì),而且他還頗有意思的給這次會(huì)議起了個(gè)名字,叫“24人大會(huì)”。
這些朋友對(duì)于馬云的美國(guó)之行甚是關(guān)心,以為馬云這么急著叫上大家,應(yīng)該是要分享一下美國(guó)見(jiàn)聞。晚上,24個(gè)朋友準(zhǔn)時(shí)赴約,小小的屋子里擠滿了人,馬云站在中心,清了清嗓子,開(kāi)始講述此次美國(guó)之行的驚心動(dòng)魄,先是拉斯維加斯豪賭見(jiàn)聞,再是被國(guó)際詐騙犯軟禁綁架,最后他重點(diǎn)講了自己的西雅圖觸網(wǎng),向大家詳細(xì)描述了電腦和互聯(lián)網(wǎng),并且將自己新買(mǎi)的筆記本電腦拿出來(lái),讓大家見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)。他還驕傲地告訴大家,這是世界上最先進(jìn)的電腦,價(jià)錢(qián)特別高,好幾百美元。大家聽(tīng)說(shuō)這個(gè)寶貝這么貴,都瞪大了眼睛瞅著它,可是這么個(gè)四方塊,誰(shuí)也沒(méi)有看出到底它有什么稀奇之處。
看見(jiàn)大家面面相覷的樣子,馬云覺(jué)得很是好笑,這就跟他在西雅圖第一次看見(jiàn)電腦時(shí)一樣。馬云知道大家都不了解這是個(gè)什么東西,便開(kāi)始娓娓道來(lái)。他告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常神奇的東西,在那里,你只要輕輕一點(diǎn),就可以知道世界上任何一個(gè)地方的信息,這種神奇的東西在中國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn),而美國(guó)早就開(kāi)始了。我們中國(guó)人不能甘于人后,也要跟上時(shí)代的步伐,我們也要做互聯(lián)網(wǎng)。
馬云說(shuō)得慷慨激昂,持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)。大家都在聽(tīng)他侃侃而談,但是聽(tīng)得明白的卻沒(méi)有幾個(gè),更多的人聽(tīng)得云山霧罩,迷迷糊糊。大家基本上都沒(méi)出過(guò)國(guó),更沒(méi)接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng),哪能一下子接受馬云說(shuō)的這些呢?大家也就是聽(tīng)個(gè)熱鬧罷了。
講到最后,馬云向大家宣布:“我現(xiàn)在就準(zhǔn)備辭職開(kāi)始做這個(gè)事業(yè)了,這個(gè)事業(yè)叫做‘Internet’!”這句話從馬云口中說(shuō)出來(lái),擲地有聲,鏗鏘有力,看得出馬云是下了決心的。馬云的游說(shuō)能力一向很強(qiáng),可是沒(méi)有想到這次卻成了他的滑鐵盧,一番苦口婆心之后,大家的反應(yīng)卻是驚人的一致——不感興趣,并且堅(jiān)決反對(duì)。24個(gè)人中,只有馬云的妻子張瑛支持他,其他23位朋友都反對(duì)馬云的這個(gè)決定,他們認(rèn)為馬云這個(gè)想法太過(guò)于天馬行空,沒(méi)有未來(lái),是不會(huì)成功的。面對(duì)朋友接二連三的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的追問(wèn),馬云也是支支吾吾答非所問(wèn),朋友們的質(zhì)疑大多來(lái)自資金問(wèn)題,他們勸馬云,這都是應(yīng)該由政府首先牽頭干的事業(yè),你沒(méi)有那個(gè)政治優(yōu)勢(shì),更沒(méi)有那個(gè)資金力量,如何去干?好好的大學(xué)教師不干,要去鼓搗這個(gè),不是丟了西瓜撿芝麻嗎?
其實(shí)大家也不是反對(duì)馬云創(chuàng)業(yè),大家都清楚馬云的為人,他的性格的確不適合在校園里窩著,開(kāi)個(gè)酒吧飯店、辦個(gè)學(xué)校什么的,大家還都是支持的,但是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西太過(guò)于新奇,大家一時(shí)之間還難以接受。馬云也明白了,沒(méi)有點(diǎn)兒實(shí)際效果,是很難說(shuō)動(dòng)這些“頑固分子”的。
雖然23個(gè)人都不同意馬云的想法,但是其中還是有一個(gè)人站出來(lái)為馬云打氣。這個(gè)人就是何一兵,是馬云在杭州師范學(xué)院的大學(xué)同學(xué),專業(yè)是自動(dòng)化,學(xué)過(guò)芯片設(shè)計(jì),還會(huì)編程,畢業(yè)后被分配到學(xué)校當(dāng)了老師,是馬云的同事。
事實(shí)證明,真理往往掌握在少數(shù)人手中。不過(guò),當(dāng)時(shí),一邊倒的反對(duì)意見(jiàn),還是給了馬云不小的打擊,讓馬云也一度懷疑自己的決定。
創(chuàng)業(yè)的路上總是充滿了艱辛,萬(wàn)里長(zhǎng)征,這才走了一小步。
3.做“中國(guó)黃頁(yè)”
一個(gè)人想創(chuàng)業(yè),想成就一番事業(yè),但是這并不是說(shuō)你要一條道走到黑,人生本來(lái)就是充滿了無(wú)數(shù)的可能性,多多嘗試才會(huì)找到真正適合自己、真正自己想要的,馬云正是在多次實(shí)踐后才逐步走到阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)的電子商務(wù)領(lǐng)域。在此之前,馬云都做過(guò)些什么呢?
從美國(guó)回來(lái)后,馬云決定做中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)。為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,馬云著實(shí)下了很大的功夫,但面臨著許許多多的難題,首要難題就是湊錢(qián)。大學(xué)老師的工作,每個(gè)月幾十元錢(qián)的死工資,海博翻譯社也是剛剛步入正軌,沒(méi)有太大的盈利,當(dāng)時(shí)的馬云手中真的沒(méi)有什么錢(qián),他只有去湊。馬云的妻子張瑛非常支持自己的丈夫,慷慨地拿出全部的家當(dāng)6000元錢(qián),這在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一筆不小的數(shù)目,然后張瑛又賣(mài)了一些自己的首飾。從這里就可以看出,一個(gè)成功的男人背后果真需要一個(gè)偉大的女人,多年之后的中國(guó)首富馬云,足以證明當(dāng)初張瑛的犧牲是值得的、正確的??墒沁@些錢(qián)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是馬云和張瑛又向親戚、朋友們借錢(qián),終于湊夠了4萬(wàn)元錢(qián)。后來(lái)馬云又將海博翻譯社的辦公家具變賣(mài)了,折了3萬(wàn)元錢(qián),前前后后總共湊了8萬(wàn)元錢(qián)。
這個(gè)時(shí)候,此前在“24人大會(huì)”上支持馬云的何一兵又出資一萬(wàn)元,還有一個(gè)叫宋衛(wèi)星的朋友覺(jué)得馬云這個(gè)想法有前途,于是也投了一萬(wàn)元。就這樣,一共是十萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,馬云、何一兵、宋衛(wèi)星,三人小組在杭州的一棟普通民宅里創(chuàng)辦了可能稱得上是當(dāng)時(shí)中國(guó)第一家的互聯(lián)網(wǎng)公司——浙江海博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。這可謂是當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最具里程碑意義的新篇章,成為中國(guó)第一家真正意義上的商業(yè)網(wǎng)站,定名為中國(guó)黃頁(yè)。
別看啟動(dòng)資金不多,只有十萬(wàn)元,但是中國(guó)黃頁(yè)公司的體制是非常先進(jìn)的,從一開(kāi)始,它就是一家股份制公司,擁有四個(gè)股東和三個(gè)創(chuàng)辦者—馬云夫婦共出資八萬(wàn)元;擁有80%的股份;宋衛(wèi)星出資一萬(wàn)元,但是他并不參加公司的具體運(yùn)營(yíng),占有10%的股份;另外的10%股份則由同樣出資一萬(wàn)元的何一兵占有。公司內(nèi)部分工也很明確,馬云擔(dān)任總經(jīng)理,何一兵擔(dān)任副總經(jīng)理,馬云和何一兵主要負(fù)責(zé)的是對(duì)外跑業(yè)務(wù)。而馬云的妻子張瑛則主要是負(fù)責(zé)給客戶發(fā)郵件。什么事情都是萬(wàn)事開(kāi)頭難,中國(guó)黃頁(yè)的開(kāi)業(yè)初期非常艱難,甚至可以說(shuō)是凄慘,關(guān)鍵因素還在于缺乏資金。
當(dāng)時(shí),為了節(jié)約成本,只是租了一小間民居當(dāng)做辦公室,而辦公室里面的唯一設(shè)備也就是馬云從美國(guó)帶回來(lái)的那臺(tái)386電腦。更為要命的是,當(dāng)時(shí)馬云預(yù)付了一年的房租,十萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,房租一下子就用掉了一大部分。最慘的時(shí)候,公司的賬上只有200元現(xiàn)金,這讓中國(guó)黃頁(yè)一度陷入窘境。資金缺乏,業(yè)務(wù)又跟不上,眼看著公司就這樣一天天衰落下去,馬云的心中百感交集。萬(wàn)般無(wú)奈下,馬云只好通過(guò)自己的朋友圈,先從身邊人做起。當(dāng)時(shí)的馬云兼職在一些夜校教英語(yǔ),因此結(jié)識(shí)了一些商界朋友,比如中小民營(yíng)企業(yè)的老板們。馬云這個(gè)人是用心在交朋友,待人真誠(chéng),因此當(dāng)這些商界朋友聽(tīng)說(shuō)馬云創(chuàng)業(yè)有困難時(shí),都伸出援助之手。不過(guò)當(dāng)時(shí)那些朋友也的確是被馬云頻頻的電話弄得“叫苦連天”。
雖然看上去生意多了,但是當(dāng)時(shí)馬云的中國(guó)黃頁(yè)是和美國(guó)西雅圖的VBN公司合作的,是租用對(duì)方的服務(wù)器,因此利潤(rùn)上就要和人家按照四六開(kāi)分成,中國(guó)黃頁(yè)只拿到四成的利潤(rùn)。其實(shí)當(dāng)時(shí)馬云花費(fèi)最高的并不是租用服務(wù)器的租金,而是制作網(wǎng)頁(yè)的人工費(fèi),這一直都是美國(guó)的公司在做,而這個(gè)費(fèi)用是非常昂貴的。后來(lái)直到馬云收獲了李琪這員大將之后才中斷了和美國(guó)公司的合作,漸漸開(kāi)始自己設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)。更為重要的是由于都是馬云的朋友在幫襯著,因此初期給朋友們做的這些網(wǎng)頁(yè)宣傳,馬云都沒(méi)有收費(fèi),只有一位朋友象征性的給了6000元錢(qián)。馬云深知,靠朋友不是長(zhǎng)久之計(jì),想發(fā)展,還是要開(kāi)拓客戶群。
馬云意識(shí)到生意難做,關(guān)鍵在于在杭州很少有人知道互聯(lián)網(wǎng)。人們對(duì)于未知的東西一般會(huì)有一種恐懼感和排斥,因此要消除人們的這種心理,拉近他們與互聯(lián)網(wǎng)的距離,就要宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),而這個(gè)重任當(dāng)然就落到了馬云的肩上。之后馬云就在杭州的大街上給中國(guó)黃頁(yè)做宣傳。還別說(shuō),幾經(jīng)努力,終于拉到了中國(guó)黃頁(yè)的第一個(gè)付費(fèi)客戶——望湖賓館,這是杭州的一家四星級(jí)賓館,老板是馬云的朋友,馬云是跑斷了腿說(shuō)破了嘴,終于拿下了這個(gè)2萬(wàn)元的單子。
有了第一筆,就有第二筆,時(shí)任中國(guó)黃頁(yè)總策劃的余曉鴻后來(lái)回憶中國(guó)黃頁(yè)拿到的第二筆網(wǎng)站收入來(lái)自于杭州一家主營(yíng)襯衫等真絲服裝生產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè)——雅士達(dá)公司,而這一單的成功也是來(lái)自于中國(guó)黃頁(yè)員工的“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。在當(dāng)時(shí),中國(guó)黃頁(yè)拿到了2萬(wàn)元的訂單,實(shí)際上也只能得到8000元的收入,大頭還是被美國(guó)的VBN公司拿去了。但即便是這樣,馬云還是在堅(jiān)持不懈地尋找客戶。當(dāng)時(shí)馬云想做當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)的生意,可是老板不理解,馬云就反反復(fù)復(fù)和他講電子商務(wù)究竟是個(gè)什么東西,在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告有什么用。馬云一共跑了五次,也未能說(shuō)服這位頑固的老總。臨走的時(shí)候,馬云還是不死心,便要了一份關(guān)于這家企業(yè)的宣傳資料,回去后讓員工徹夜趕工。幾天后,馬云抱著一臺(tái)筆記本又殺了回去,當(dāng)這位老板清晰地看見(jiàn)自己公司的信息以網(wǎng)頁(yè)的形式顯示在屏幕上時(shí),終于被說(shuō)動(dòng)了,開(kāi)出了支票。中國(guó)黃頁(yè)初期的訂單大多都是這樣軟磨硬泡談下來(lái)的。
阿里巴巴在美國(guó)上市,馬云成為中國(guó)首富,這何其偉大光耀,可是背后付出的辛酸和汗水卻很少有人知道。我們不能只看到別人吃肉,卻忽略了別人為吃肉所付出的辛苦。所以,想干事業(yè),就要有不怕吃苦、不怕打擊的思想準(zhǔn)備,尤其是在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中,沒(méi)有耐力,沒(méi)有韌勁,很容易就被踢出局。
創(chuàng)業(yè)的人很多,其實(shí)在很多時(shí)候,人與人之間的智商差不了多少,但走著走著就有人掉隊(duì)了,被扔下了,被淘汰了,是他本身的能力不行嗎?也不盡然,有時(shí)候你比成功的人就差了一步,就因?yàn)槟闾哿?、太受打擊了,所以你不想?jiān)持了,然后你就倒下了、放棄了。殊不知,成功的人比你多堅(jiān)持了一步,他就看到了勝利的曙光。所以,想創(chuàng)業(yè)的人,在你遇到困難的時(shí)候想一想馬云曾經(jīng)遭遇的打擊吧,沒(méi)有什么過(guò)不去的坎兒,就看你有沒(méi)有決心和毅力。
4.杭州起步,困難重重
萬(wàn)事開(kāi)頭難,能夠披荊斬棘、迎難而上,方能直掛云帆濟(jì)滄海。中國(guó)黃頁(yè)創(chuàng)建初期,在馬云從杭州剛剛開(kāi)始起步做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,面臨的困難數(shù)不勝數(shù),而且十分棘手??墒邱R云和他的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有畏縮,困難像彈簧,你弱它就強(qiáng),因此他們用頑強(qiáng)的意志和聰慧的頭腦,戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)的難題。
中國(guó)黃頁(yè),跟其他的出售鋼筋、汽車、服裝的公司不同,和其他的販賣(mài)手工藝品、小吃的小商小販不同,和其他提供服務(wù)的行業(yè)也不同,它出售的是一種人們看不見(jiàn)、摸不著的東西。沒(méi)有實(shí)際的成果,又有誰(shuí)會(huì)愿意掏錢(qián)呢?更何況當(dāng)時(shí)的中國(guó)人,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的了解還知之甚少。
當(dāng)時(shí),在業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)笑話,說(shuō)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售人員到一家公司去推銷業(yè)務(wù),找到了公司的兩位老總,并給他們講了一大堆關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)。其中一位老總聽(tīng)了半天,懵懵懂懂,于是便問(wèn)這個(gè)推銷員:“你說(shuō)了做網(wǎng)站頁(yè)面的正面,我想看看這反面有什么東西?!绷硪粋€(gè)老總也很納悶兒,問(wèn):“你說(shuō)我可以有三個(gè)郵箱,那我把一個(gè)郵箱放在辦公室,一個(gè)放在家里,還有一個(gè)往哪里放呢?”這都是早期由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)知而產(chǎn)生的笑話。當(dāng)時(shí)和馬云一樣,第一批接觸互聯(lián)網(wǎng)的,在北京還有一位,名叫張樹(shù)新,這位張女俠也算是互聯(lián)網(wǎng)早期的開(kāi)拓者,但是卻因生不逢時(shí),當(dāng)時(shí)社會(huì)并不接受互聯(lián)網(wǎng),而最終在網(wǎng)絡(luò)江湖中銷聲匿跡。而馬云這位“俠士”,憑借著頑強(qiáng)的生命力,終于在大風(fēng)大浪中存活了下來(lái)。
其實(shí)對(duì)于當(dāng)時(shí)的馬云來(lái)說(shuō),大眾不了解互聯(lián)網(wǎng)并不是他最擔(dān)心的,因?yàn)樗麄儾涣私鉀](méi)關(guān)系,反正馬云的客戶對(duì)象也不是他們,但是關(guān)鍵的是那些商人、企業(yè)家們不明白互聯(lián)網(wǎng)是怎么一回事,而馬云僅僅是拿著幾張從美國(guó)寄來(lái)的打印紙和一個(gè)越洋電話,是很難讓客戶們信服的,所以這也就難怪當(dāng)時(shí)馬云會(huì)被人當(dāng)做騙子了。
客戶認(rèn)為,馬云所展示的幾張紙不過(guò)是他自己制作出來(lái)的,而根本不存在于互聯(lián)網(wǎng)上,所以根本就不會(huì)有人看到。即便是馬云的中國(guó)黃頁(yè)已經(jīng)做成了望湖賓館和杭州電視機(jī)二廠等單位之后,這兩家企業(yè)對(duì)于中國(guó)黃頁(yè)也依然是將信將疑。即使是這兩家公司收到了來(lái)自國(guó)外的電話和傳真,他們也不認(rèn)為這和中國(guó)黃頁(yè)所做的宣傳有什么關(guān)系,他們認(rèn)為這并不能證明外國(guó)客戶是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上看到了中國(guó)黃頁(yè)所制作的本公司的網(wǎng)頁(yè)才來(lái)聯(lián)系他們的。這讓馬云哭笑不得,他在等待一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)可以證明自己、為自己洗去冤屈的機(jī)會(huì),而這個(gè)機(jī)會(huì)在1995年7月到來(lái)了。
1995年7月,在原郵政部電信總局(當(dāng)時(shí)中國(guó)最高的電信主管部門(mén))的批準(zhǔn)下,上海率先在中國(guó)內(nèi)地開(kāi)通了44K的互聯(lián)網(wǎng)專線。這下子,馬云終于看到了希望的曙光。一個(gè)月之后,在杭州西子湖畔的一間普通得不能再普通的小民房里,杭州明珠電視臺(tái)的一臺(tái)攝像機(jī)正在全程拍攝這歷史性的一幕:瘦小的馬云在昏暗的房間里,擺弄著一臺(tái)486電腦,身后站著的是望湖賓館的老總和電視臺(tái)的記者。
在眾人的注視下,馬云用長(zhǎng)途電話撥通了上海電信的電話,經(jīng)過(guò)大約五分鐘,這臺(tái)筆記本電腦成功聯(lián)網(wǎng)!然后馬云便打開(kāi)了電腦屏幕上的Mosaic瀏覽器,接下來(lái)在鍵盤(pán)上敲打出了一串大家都看不懂的“天書(shū)”——http://www.chinapages.com。又經(jīng)過(guò)了大概三個(gè)半小時(shí)之后,網(wǎng)頁(yè)終于下載完畢,這個(gè)時(shí)候電腦屏幕上出現(xiàn)了一幅讓大家興奮不已的畫(huà)面——望湖賓館的主頁(yè)。這下子,望湖賓館的老總總算是相信了馬云,相信了互聯(lián)網(wǎng)的力量。看著電腦上從美國(guó)西雅圖傳過(guò)來(lái)的望湖賓館的圖片和簡(jiǎn)介,客戶滿意了,記者沸騰了,當(dāng)然最激動(dòng)的還是馬云和他的團(tuán)隊(duì),用了不超過(guò)四個(gè)小時(shí),就讓這些客戶相信了馬云和他的中國(guó)黃頁(yè)。但是這一步走過(guò)來(lái),馬云卻花費(fèi)了四個(gè)月的時(shí)間。這以后再也沒(méi)有人叫馬云騙子了,那一刻,馬云甚至流下了委屈和幸福并存的淚水,總算是克服了第一個(gè)難題。
這個(gè)難題的攻破給馬云和中國(guó)黃頁(yè)的確是帶來(lái)了不小的好處,這之后,望湖賓館的聲望大增,甚至世界婦女代表大會(huì)在杭州召開(kāi)時(shí),許多世界婦女代表專程去參觀望湖賓館。媒體也開(kāi)始把中國(guó)黃頁(yè)當(dāng)做香餑餑爭(zhēng)相報(bào)道,一下子,馬云在整個(gè)杭州市就出了名,而名氣直接帶動(dòng)了中國(guó)黃頁(yè)的業(yè)務(wù)量,公司也逐步走上了盈利的正軌??瓷先ニ坪躐R云的事業(yè)將迎來(lái)嶄新的一頁(yè),但是沒(méi)有想到,命運(yùn)就是愛(ài)和馬云開(kāi)玩笑,難題接踵而至。
1995年9月的一天,有五個(gè)來(lái)自深圳的生意人到杭州找到了馬云,想要跟馬云合作,而且一開(kāi)口就是出資20萬(wàn)元,這無(wú)疑是一個(gè)極大的誘惑和機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)馬云和他的團(tuán)隊(duì)正缺錢(qián),無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù),要是能夠談成這次合作,公司肯定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。突如其來(lái)的“機(jī)遇”,讓馬云興奮不已。30出頭的馬云還是太年輕,缺少江湖經(jīng)驗(yàn),僅僅是聽(tīng)了幾個(gè)深圳老板的口頭承諾,就掏心掏肺地將自己公司的核心商業(yè)模式、技術(shù)精髓通通告訴了對(duì)方,為了更加顯示自己想要合作的決心,馬云還派出公司的核心員工到深圳為人家架構(gòu)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng),做好之后,那幾個(gè)深圳老板非常滿意,但是他們卻提出三天后再飛到杭州和馬云簽合同。
這個(gè)時(shí)候,馬云還是沒(méi)有意識(shí)到自己被騙了,依然還興奮地等待對(duì)方的到來(lái),還在幻想著怎么利用這20萬(wàn)元開(kāi)展更大的業(yè)務(wù)。三天很快就過(guò)去了,但是深圳那邊依然杳無(wú)音信。這下子馬云有些著急了,但他還在內(nèi)心自我安慰:好事多磨,好事多磨。但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,幾天之后,就傳開(kāi)那幾個(gè)大老板在深圳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布自己的企業(yè)已經(jīng)成功上網(wǎng)并且成為一家商業(yè)網(wǎng)站,而他們演示的網(wǎng)頁(yè)和系統(tǒng),正是中國(guó)黃頁(yè)的核心技術(shù)人員給他們?cè)O(shè)計(jì)的,和中國(guó)黃頁(yè)幾乎一模一樣。馬云這才意識(shí)到自己被騙了,被人家耍了,非但一分錢(qián)沒(méi)掙著,還給人家白干了活兒。這次經(jīng)歷給了馬云很大的打擊,他在多年之后談起這次上當(dāng)受騙時(shí)說(shuō):“我認(rèn)為做生意最重要的是講誠(chéng)信。當(dāng)年騙我的那幾個(gè)人的企業(yè)早就消失得無(wú)影無(wú)蹤了,可是我馬云的企業(yè)卻能夠屹立不倒?!?/p>
經(jīng)歷了中國(guó)黃頁(yè)創(chuàng)業(yè)的前前后后,馬云更加堅(jiān)定了自己的事業(yè)方向,他要全身心地投入到這項(xiàng)工作中。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)選擇擺在馬云的面前,是辭去大學(xué)老師的工作,還是放棄中國(guó)黃頁(yè)?馬云義無(wú)反顧地選擇了前者。當(dāng)時(shí)馬云已經(jīng)教學(xué)六年多了,也算是兌現(xiàn)了當(dāng)年給老院長(zhǎng)的承諾。校長(zhǎng)當(dāng)然是極力挽留馬云,但是馬云去意已決,目標(biāo)已定,即便這條路會(huì)很坎坷,馬云也愿意為之流血流汗,因?yàn)樗麩釔?ài),他向往。
5.獨(dú)闖京城,初顯王者風(fēng)范
一個(gè)人能不能成大事,就要看這個(gè)人有沒(méi)有自己的主見(jiàn),有沒(méi)有堅(jiān)定的決心,不隨波逐流,不輕易妥協(xié)。而馬云恰恰就是這樣一個(gè)人。
面對(duì)那么多朋友的反對(duì),馬云沒(méi)有氣餒,更沒(méi)有放棄,而是更加堅(jiān)信自己的決定,更加堅(jiān)決的要走互聯(lián)網(wǎng)這條道路。馬云從小就是一個(gè)有了想法就要去實(shí)踐的人,有夢(mèng)想不去行動(dòng),那就只是一個(gè)夢(mèng)。
敢第一個(gè)吃螃蟹,我們現(xiàn)在會(huì)覺(jué)得那是一種勇氣和魄力,但是對(duì)于第一個(gè)吃螃蟹的人來(lái)說(shuō),痛苦的是不知道如何去吃,更重要的別人以為那不能吃,所以他也就不會(huì)理解你為何要吃,更不會(huì)支持你的做法。因此馬云的中國(guó)黃頁(yè)在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有得到他想要的反應(yīng)。
創(chuàng)業(yè)初期,馬云每天都出去談客戶,到處跟人講互聯(lián)網(wǎng)的好處和未來(lái)的發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,所以企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告,要把自己的信息放到互聯(lián)網(wǎng)上,讓全世界的人都能夠了解到。可是在當(dāng)時(shí)的中國(guó),見(jiàn)過(guò)電腦的人都不多,哪里會(huì)有人懂互聯(lián)網(wǎng)呢?客戶給馬云的反饋大多都是“互聯(lián)網(wǎng)是什么東西?”就差小品中說(shuō)的“好多年都不打漁了,哪還用得著網(wǎng)?。 ?/p>
當(dāng)初,馬云全國(guó)各地地跑業(yè)務(wù),可是并不是每一個(gè)城市都像杭州、上海一樣先進(jìn)開(kāi)放,好多城市都沒(méi)有通互聯(lián)網(wǎng),因此他們還是把馬云當(dāng)做騙子。但是馬云沒(méi)有灰心,他耐心地說(shuō)服每一個(gè)客戶、每一個(gè)記者,他想要通過(guò)自己的努力讓更多的人了解互聯(lián)網(wǎng)。
剛開(kāi)始的日子里,公司非但沒(méi)有賺錢(qián),還有點(diǎn)虧損。雖然中國(guó)黃頁(yè)很成功地說(shuō)動(dòng)了一些企業(yè)將其信息放到了互聯(lián)網(wǎng)上,也有些企業(yè)有了反饋,甚至在有的企業(yè)那還拿到了訂單,但是總的來(lái)看,比起當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)的廣告,效果還是微乎其微。很重要的原因就是瀏覽中國(guó)黃頁(yè)的人實(shí)在是太少了,看到的人少,當(dāng)然了解到這些公司的人就少,也就很少有人跟這些公司談生意了。此時(shí)的馬云萌生出了一個(gè)想法——去北京!
從南到北,北京之行,是需要極大的勇氣的,馬云既然決定了,也就是抱著極大的決心去的,不管在北京會(huì)收獲什么,總要走出第一步,才知道會(huì)走到什么地步。馬云的這樣一種精神,很值得今天的年輕人去學(xué)習(xí),現(xiàn)在的年輕人總是對(duì)未來(lái)充滿了恐懼,不愿意打破已有的生活空間,腦子里也有許許多多的憧憬和計(jì)劃,但是一到動(dòng)真格的、讓他去實(shí)踐時(shí),他就開(kāi)始打怵,因?yàn)樗倳?huì)在心底問(wèn)自己:“如果出去了失敗了呢?如果出去了混得還不如在家里呢?”這樣的想法讓他們無(wú)法成熟,無(wú)法長(zhǎng)大,在自己的小圈子里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去走不出去,最后只能羨慕著別人實(shí)現(xiàn)了自己的抱負(fù),擁有了自己的事業(yè),而自己的夢(mèng)想與追求不過(guò)只是一個(gè)笑柄而已。
因此,當(dāng)有了想法時(shí),去想一想馬云,從杭州到北京,難道馬云就有十足的準(zhǔn)備嗎?在杭州馬云做得也算是小有名氣了,但是馬云有野心,有抱負(fù),所以他要闖出去,不能囿于狹小的天地,即便迎接他的是殘酷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
深秋時(shí)節(jié),馬云和何一兵,一個(gè)人抱著一摞宣傳資料,一個(gè)人抱著一臺(tái)當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的486電腦,兩個(gè)人就這樣站在北京的街頭,瑟瑟的秋風(fēng)打在他們兩個(gè)人的臉上,有些疼,有些冷,但是兩個(gè)年輕人的心中卻是火熱的。當(dāng)時(shí)馬云和何一兵來(lái)到北京就是奔著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具知名度的“網(wǎng)絡(luò)女俠”——張樹(shù)新去的。多年之后馬云回憶起這次北京之行,至今對(duì)瀛海威那塊氣勢(shì)磅礴、充滿煽動(dòng)性的廣告——“中國(guó)人離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向北1500米”記憶猶新,從那塊廣告牌向北1500米正是中關(guān)村,如今中國(guó)的高科技中心。
在那里的一間辦公室里,馬云找到了忙碌著的張樹(shù)新。當(dāng)時(shí)的張樹(shù)新非常忙,有很多工作要做,所以根本沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)招呼馬云。本來(lái)馬云是想和張樹(shù)新就互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展大談特談一番的,可是沒(méi)有想到第一次見(jiàn)面就被晾在了一邊半個(gè)小時(shí),馬云覺(jué)得很是自討沒(méi)趣,于是便和何一兵兩個(gè)人從中關(guān)村走了出來(lái)。此時(shí)馬云的心中很是郁悶,感覺(jué)自己像是受到了歧視,憤怒的馬云站在那塊大廣告牌下,擲地有聲地說(shuō):“如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上一定有人要死的話,她張樹(shù)新肯定比我死得早?!边@話聽(tīng)起來(lái)有些狠,但畢竟是馬云的氣話,他也并沒(méi)有詛咒張樹(shù)新的意思,只不過(guò)是在表明自己肯定會(huì)比張樹(shù)新走得更遠(yuǎn),做得更大。幾年之后,馬云的這番話果然應(yīng)驗(yàn),張樹(shù)新從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消失了。
馬云和何一兵兩個(gè)人徘徊在北京,舉目無(wú)親,投奔無(wú)門(mén),就這樣回杭州,馬云肯定心有不甘。幸好馬云從小就是行俠仗義、樂(lè)于交友的豪放性格,因此他是走到哪里都能交到朋友。來(lái)到北京不久,馬云就認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫錢(qián)峰的小伙子。錢(qián)峰這個(gè)人當(dāng)時(shí)不到30歲,在中關(guān)村一家知名的IT公司四通公司任職,為人很講義氣,大家都叫他“錢(qián)大爺”。后來(lái)錢(qián)峰辭職創(chuàng)業(yè),做起了BP機(jī)生意,生意也是經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。馬云到北京后,和錢(qián)峰熟了,錢(qián)峰就全心全意地幫助馬云,甚至放下自己的生意不做,開(kāi)著車整天地拉著馬云跑業(yè)務(wù)、找商機(jī),在寒風(fēng)凜冽的北京街頭,從中央各大部委到京城各大媒體,錢(qián)峰和馬云是走了個(gè)遍。這也可算是患難見(jiàn)真情,在你困難時(shí)肯搭把手的都是真朋友。
成功不可能一帆風(fēng)順,更不可能一蹴而就,耐得住寂寞與孤獨(dú),方能守得花開(kāi)見(jiàn)月明。
6.在北京臥薪嘗膽的日子
從1995年到1997年,馬云多次到北京尋求互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展,這中間具體經(jīng)歷了哪些事情,這一節(jié),我們來(lái)細(xì)細(xì)說(shuō)起,也能讓你了解一個(gè)更為全面真實(shí)的馬云,更加深刻地理解馬云創(chuàng)業(yè)的艱辛。
在當(dāng)時(shí)的中國(guó)對(duì)于發(fā)展信息高速公路,一直有兩種聲音。一種是保守派,認(rèn)為所謂的信息高速公路是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“新殖民主義”陰謀,中國(guó)不能跟風(fēng),被人家牽著鼻子走。另一種是改革派,他們認(rèn)為中國(guó)必須走信息高速公路,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),否則就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他國(guó)家,重蹈閉關(guān)鎖國(guó)的悲劇。論戰(zhàn)的過(guò)程中,政府遲遲沒(méi)有表態(tài),媒體當(dāng)然也就不敢輕舉妄動(dòng)。因此當(dāng)時(shí)沒(méi)有哪家媒體敢主動(dòng)給馬云做宣傳。
當(dāng)時(shí),弄清楚了形勢(shì)之后,馬云知道必須首先打通媒體。馬云通過(guò)錢(qián)峰認(rèn)識(shí)了一個(gè)司機(jī),而這個(gè)司機(jī)在《北京青年報(bào)》工作,在和這個(gè)司機(jī)熟絡(luò)之后,馬云就試探著想讓這個(gè)司機(jī)幫忙牽個(gè)線,爭(zhēng)取在報(bào)紙上發(fā)個(gè)文章什么的,給中國(guó)黃頁(yè)做個(gè)宣傳。當(dāng)然,馬云深知這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,求人幫忙,不花點(diǎn)錢(qián)也不是很合適,這也算是人之常情吧。于是馬云就慷慨地給了這個(gè)司機(jī)500元錢(qián)。500元錢(qián)是什么概念?當(dāng)時(shí)馬云一個(gè)月的工資只有89元,這都相當(dāng)于馬云將近半年的工資了!其實(shí)馬云也沒(méi)抱多大的希望,哪怕是在報(bào)紙上一個(gè)很不起眼兒的小地方說(shuō)上一句關(guān)于中國(guó)黃頁(yè),他都心滿意足了??墒菦](méi)有想到,這位司機(jī)很“敬業(yè)”,他了解之后告訴馬云,《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》很有希望,應(yīng)該會(huì)有興趣發(fā)他們的信息。
于是在這個(gè)司機(jī)的幫助下,馬云找到了《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》的總編孫燕君,經(jīng)過(guò)一番徹談,孫燕君同意將記者江勇寫(xiě)的關(guān)于馬云的文章《走進(jìn)馬云》發(fā)表在《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》上,這也是北京的媒體第一次報(bào)道馬云和中國(guó)黃頁(yè)。
在北京那段日子里,孫燕君經(jīng)常和馬云一起在寒風(fēng)凜冽的北京街頭穿梭,在中央各大部委門(mén)前徘徊,后來(lái)還是搞媒體的孫燕君想個(gè)了辦法,那就是開(kāi)個(gè)發(fā)布會(huì),搞個(gè)活動(dòng),多請(qǐng)一些記者朋友們來(lái)捧場(chǎng),讓大家?guī)兔Χ喽嘈麄饕幌?。馬云聽(tīng)后很開(kāi)心,他正是需要這樣一個(gè)向大家闡述自己想法的機(jī)會(huì)。多日之后,終于在北京長(zhǎng)安俱樂(lè)部的雷吉兒餐廳,就在外經(jīng)貿(mào)部的隔壁,舉辦了一次聯(lián)誼活動(dòng)?;顒?dòng)主要請(qǐng)的都是報(bào)界和商界的人士。
那天一大早,馬云就和一群從杭州來(lái)的同事們忙活起來(lái),大家興致都很高,馬云興奮地將自己從杭州帶來(lái)的486電腦接上線,就等著在大家面前好好展示一下互聯(lián)網(wǎng)的魅力?;顒?dòng)一開(kāi)始,馬云的開(kāi)場(chǎng)白很是經(jīng)典——“世界首富比爾·蓋茨說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷妗边@句話究竟是不是比爾·蓋茨說(shuō)的呢?多年之后,馬云澄清說(shuō)自己當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得背靠大樹(shù)好乘涼,就把自己想的話按在了比爾·蓋茨身上,可是沒(méi)有想到,這句話在多年之后就真的應(yīng)驗(yàn)了。隨后馬云就從互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的知識(shí)講起,大談特談互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)蒸蒸日上的發(fā)展前景,和中國(guó)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的巨大機(jī)遇。他講得熱血沸騰,臺(tái)下的人聽(tīng)得暈暈乎乎。演講過(guò)后,又進(jìn)行了一場(chǎng)宴會(huì),其實(shí)主要目的就是讓馬云能夠和這些商界、報(bào)界有頭有臉的人物進(jìn)一步地了解溝通,因?yàn)轳R云急需一筆運(yùn)營(yíng)資金,而在當(dāng)時(shí)的中國(guó),企業(yè)融資是非常困難的。
然而,企業(yè)家們聽(tīng)后都非常困惑,他們問(wèn)馬云:“你說(shuō)的這么好,這么好的東西,國(guó)家會(huì)讓你一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)搞嗎?”一句話問(wèn)住了馬云。的確,當(dāng)時(shí)的中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)剛剛起步,國(guó)家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)都還沒(méi)有建設(shè)完善,有誰(shuí)敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)去投資馬云那個(gè)口口聲聲說(shuō)要做“中國(guó)的雅虎”的偉大理想呢?商界人士不感興趣,給了馬云一些打擊。但是媒體朋友們的熱情倒是給了他不小的寬慰,也算是終于有人愿意為中國(guó)黃頁(yè)做宣傳了。但是好景不長(zhǎng),一紙通知下發(fā):在沒(méi)有政府明文表示支持的情況下,任何媒體不得大肆宣傳互聯(lián)網(wǎng)。瞬間馬云就從天上掉在了地上。
馬云很是不理解政府的做法,也很頭疼接下來(lái)該怎么辦。有人給他出主意,說(shuō)如果能夠說(shuō)服《人民日?qǐng)?bào)》上互聯(lián)網(wǎng)的話,就可以報(bào)道互聯(lián)網(wǎng)了。這話是很有道理,但是實(shí)行起來(lái)卻不是那么簡(jiǎn)單?!度嗣袢?qǐng)?bào)》在中國(guó)的媒體中那是什么地位?那是名副其實(shí)的第一媒體??!人家怎么會(huì)聽(tīng)馬云的呢?都說(shuō)在家靠父母,出外靠朋友,這話是一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。馬云的一個(gè)朋友當(dāng)時(shí)在人民日?qǐng)?bào)社辦公室做行政工作,于是馬云聯(lián)系上他,苦口婆心地跟他講自己的美國(guó)傳奇經(jīng)歷,跟他講互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處。有一次馬云和這位朋友在辦公室里聊得正起勁,突然進(jìn)來(lái)一個(gè)穿著打扮像是領(lǐng)導(dǎo)的人,也湊上前去問(wèn)個(gè)究竟。一聽(tīng)是在聊互聯(lián)網(wǎng),讓馬云沒(méi)想到的是,此人立刻就來(lái)了興趣,“Internet!是個(gè)好東西,我們一起探討探討吧?!?/p>
三個(gè)人,一壺茶,不知道談了多久,最后那個(gè)人拍拍馬云的肩膀,對(duì)他說(shuō):“小伙子,以你現(xiàn)在對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解,足以給《人民日?qǐng)?bào)》處級(jí)以上的干部上幾次課了。”馬云聽(tīng)了這話,先是一愣,腦子一轉(zhuǎn),立馬意識(shí)到這是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。果然,第二天那個(gè)人就給馬云安排了工作,讓馬云給《人民日?qǐng)?bào)》干部上課。本來(lái)就是老師出身的馬云,再加上他那極具煽動(dòng)性的話語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,每每上課,臺(tái)下都會(huì)響起雷鳴般的掌聲。不出一天,《人民日?qǐng)?bào)》就真的上網(wǎng)了。而馬云的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑參與了整個(gè)上網(wǎng)的過(guò)程,從前期的構(gòu)架到開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、上線,大家忙得不亦樂(lè)乎。在馬云和其團(tuán)隊(duì)大半年的努力下,《人民日?qǐng)?bào)》終于進(jìn)入了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的大家庭,這也成為中國(guó)開(kāi)通的第一家中央重點(diǎn)新聞宣傳網(wǎng)站。
隨后,影響逐漸擴(kuò)大,后來(lái)馬云又結(jié)識(shí)了在中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目組工作的老鄉(xiāng)樊馨蔓。出門(mén)在外,聽(tīng)見(jiàn)鄉(xiāng)音都倍感親切,樊馨蔓也是一個(gè)十分仗義的人,雖然她不是太懂馬云說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)什么東西,但是她卻被馬云創(chuàng)業(yè)的熱情打動(dòng)了。因此,她拍了一部名為《書(shū)生馬云》的專題片,這部專題片非常生動(dòng)寫(xiě)實(shí)地展現(xiàn)了馬云當(dāng)初在北京到處碰壁、四處推銷的情景。
《書(shū)生馬云》這部專題片的拍攝可以說(shuō)是歷盡一番周折。樊馨蔓曾提前給馬云打了預(yù)防針,告訴他,他們做的可是《生活空間》,講的都是老百姓的故事,但是結(jié)局是要自己收拾的,后果自負(fù),節(jié)目組不管。在樊馨蔓的介紹下,馬云還去見(jiàn)了節(jié)目的編導(dǎo),馬云奇特的長(zhǎng)相給那個(gè)編導(dǎo)留下了深刻的印象,他覺(jué)得馬云行動(dòng)“鬼鬼祟祟”,甚至在第二天拍攝前叮囑攝影師和記者小心點(diǎn)馬云。
在那個(gè)片子里,我們可以看到馬云在滔滔不絕地跟人家講,他要建中國(guó)最大的國(guó)際信息庫(kù),他手舞足蹈、慷慨激昂。但是再看聽(tīng)的人,面無(wú)表情,不感興趣。其中的最后一幕甚為有趣。甲說(shuō):“什么玩意兒?什么?黃什么?”馬云回答:“中國(guó)黃頁(yè),就是那個(gè)信息高速公路。”甲似懂非懂地說(shuō):“哦,明白,明白?!边@部專題片播出后,并沒(méi)有什么反響,但是卻給馬云的團(tuán)隊(duì)添了一員大將。就在《書(shū)生馬云》在電視上播出時(shí),被一個(gè)叫做樓文勝的人碰巧看到了,而更巧的是,這個(gè)樓文勝又是比馬云學(xué)齡低兩級(jí)、年齡小四歲的大學(xué)校友。那個(gè)時(shí)候的樓文勝正在南方搞期貨,看到電視里昔日的校友正在大談特談互聯(lián)網(wǎng),他頓時(shí)眼前一亮,隨后就跑到了杭州海博網(wǎng)絡(luò),即中國(guó)黃頁(yè)應(yīng)聘。而當(dāng)時(shí)的馬云和何一兵都不在杭州,公司只有剛加入中國(guó)黃頁(yè)不久的孫彤宇,孫彤宇和樓文勝談了之后,覺(jué)得這個(gè)人是個(gè)有想法有能力的人,就把他留下了。事實(shí)證明,樓文勝的確是一個(gè)人才,成為了跟隨馬云南征北戰(zhàn)的“十八羅漢”之一。
在北京的日子里,馬云吃過(guò)苦,碰過(guò)壁,遭過(guò)白眼,曾在長(zhǎng)安街上惶惶不可終日,也曾在夜深人靜時(shí)陷入沉思,但是這些都沒(méi)有阻擋馬云前進(jìn)的腳步和堅(jiān)持下去的信念。雖然事情的最后,馬云也未能在北京開(kāi)辟出自己的一片天地,就像樊馨蔓給馬云拍的那個(gè)專題片一樣,最后的馬云,疲憊地坐在北京的公共汽車上,望著窗外的街燈,茫然失措,表情凝重,自言自語(yǔ)道:“再過(guò)幾年,北京就不會(huì)這么對(duì)我;再過(guò)幾年,你們都得知道我是干什么的!”這吶喊聲雖小,但是卻鏗鏘有力,在北京的上空回蕩,久久不能散去。
做了一些宣傳之后,馬云就想說(shuō)服新聞、文化、體育等各行業(yè)的部門(mén),讓它們開(kāi)放信息資源,跟中國(guó)黃頁(yè)合作。但是當(dāng)時(shí)的馬云在北京沒(méi)有什么朋友,好在有孫燕君的幫助。幾次交談之后,孫燕君已經(jīng)和馬云成為了非常要好的朋友,因此孫燕君也是誠(chéng)心誠(chéng)意地為馬云出謀劃策。他們先是來(lái)到了國(guó)家信息中心,但是吃了個(gè)閉門(mén)羹,人家的潛臺(tái)詞就是我們堂堂的國(guó)家信息中心,怎么會(huì)和你這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的個(gè)體戶合作呢?緊接著他們又拜訪了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、文化部、國(guó)家體委等單位,但是結(jié)局都是乘興而去、失望而歸。
碰了一鼻子灰的馬云,不得不面對(duì)并接受現(xiàn)實(shí),從1995年4月到1997年11月,兩年多的時(shí)間,馬云盡了自己最大的努力,但是現(xiàn)實(shí)卻無(wú)法轉(zhuǎn)變,因此也就改變不了中國(guó)黃頁(yè)在資本和體制的雙重?cái)D壓下成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上第一個(gè)悲劇英雄,悄無(wú)聲息地出局了。隨后,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中率先吃螃蟹的幾個(gè)人都紛紛倒下,這其中有女俠張樹(shù)新,有“神童”王志東。這次失敗,給了馬云重重一擊,也讓他深刻理解了資本時(shí)代的規(guī)則,他立志卷土重來(lái),定要干出一番大事業(yè)。
如果換做旁人,面對(duì)這么多的坎坷和失敗,還會(huì)有再來(lái)一次的勇氣嗎?這讓我們不禁想起了西楚霸王項(xiàng)羽,如果當(dāng)時(shí)他能夠忍下來(lái),能夠聽(tīng)人勸渡過(guò)烏江,和追隨的江東父老一起重整旗鼓,歷史說(shuō)不定就會(huì)改寫(xiě),也就不會(huì)落了個(gè)自刎烏江的悲劇下場(chǎng)。因此,被打倒不可怕,一定要給自己一個(gè)再一次站起來(lái)的機(jī)會(huì)。
從杭州到北京,馬云來(lái)來(lái)回回好幾次,風(fēng)風(fēng)雨雨,曾被嘲笑,也曾被誤解,但是始終未能澆滅他心中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的熱情,他也用自己的堅(jiān)持和行動(dòng),向世人證明了自己的選擇是正確的。無(wú)論做什么事情,創(chuàng)業(yè)的路上都不可能是一帆風(fēng)順的,難免都會(huì)遇到挫折,遇到挫折并不可怕,可怕的是沒(méi)有戰(zhàn)勝它的勇氣。不經(jīng)歷摔倒,怎么能學(xué)會(huì)奔跑?不吃一塹,怎長(zhǎng)一智?做生意眼光很重要,信念很重要,如果你能看到未來(lái)的商機(jī),又有為了這份事業(yè)堅(jiān)持下去的信念,那么你也就擁有了成功的砝碼,就像馬云一樣,不管別人怎么反對(duì)、不支持,自己首先要相信自己的選擇,要有為自己的選擇堅(jiān)持到底的魄力和決心。
1997年12月,馬云接到了外經(jīng)貿(mào)部的正式邀請(qǐng),帶著張瑛、孫彤宇等一眾老將來(lái)到北京,在中國(guó)國(guó)際電子商貿(mào)中心干了起來(lái)。當(dāng)時(shí)的中國(guó)正在慢慢學(xué)著和外國(guó)人做生意,慢慢學(xué)著使用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的工具。馬云到了外經(jīng)貿(mào)部后,最主要的工作就是開(kāi)發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方網(wǎng)站。
7.重新起航,二次創(chuàng)業(yè)
1997年11月的一天,是快樂(lè)的一天,馬云和中國(guó)黃頁(yè)的老團(tuán)隊(duì)集體出游,來(lái)到桐廬的紅燈籠度假村。這一天,幾對(duì)中國(guó)黃頁(yè)的新人在度假村舉辦了集體婚禮,婚宴上,大家把酒言歡,祝福新人,氣氛融洽。但是同樣是這一天,也是悲傷的一天,因?yàn)榫驮诨檠缟?,馬云端起酒杯,先干為敬,在大家的叫好聲中,馬云表情嚴(yán)肅地說(shuō):“各位兄弟姐妹,經(jīng)過(guò)再三考慮,我決定離開(kāi)杭州,到北京去做事。”