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第三章 完美轉(zhuǎn)型,借“蘋果”躋身富豪之列

喬布斯全傳 作者:雅瑟,萌萌 編著


第三章 完美轉(zhuǎn)型,借“蘋果”躋身富豪之列

差強(qiáng)人意,AppleⅡ終于打上了喬布斯的“烙印”

盡管喬布斯已經(jīng)是蘋果公司名副其實(shí)的“大當(dāng)家”,但是早期他的所作所為卻有些差強(qiáng)人意。喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人,但在因?yàn)樵诩夹g(shù)上沒有任何貢獻(xiàn),他在公司的地位多少有些尷尬。在早期的蘋果電腦公司,沒有人知道喬布斯整天在做什么,員工普遍認(rèn)為他在為馬庫拉或者斯科特工作。就像蘋果公司早期的軟件開發(fā)專家布魯斯描述的:“馬庫拉從來不讓喬布斯擁有任何權(quán)利,沒有人知道喬布斯整天在做什么。他只是偶爾出現(xiàn)在公司,他所做的唯一事情就是向員工發(fā)表長篇激烈的不滿演講?!鄙踔廉?dāng)時有員工表示:“如果真的是為喬布斯工作,恐怕我們大多數(shù)人都要離開蘋果公司?!?/p>

當(dāng)時,隨著蘋果計算機(jī)在電子行業(yè)初露鋒芒,喬布斯意識到,要想搶占這個欣欣向榮的市場,必須不斷研發(fā)出更為先進(jìn)的個人計算機(jī)產(chǎn)品。但是因?yàn)閱滩妓箤τ嬎銠C(jī)軟件一竅不通,所以開發(fā)新的個人計算機(jī)的任務(wù)自然就落到了沃茲涅克的肩上。

沃茲涅克決定在AppleⅠ的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作系統(tǒng)的改進(jìn),并將其稱之為AppleⅡ。當(dāng)時,市場上使用的都是由比爾·蓋茨和保羅·艾倫開發(fā)的BASIC程序設(shè)計語言。因?yàn)樗鼉r格昂貴,沃茲涅克和喬布斯決定開發(fā)自己的程序設(shè)計語言系統(tǒng)。

憑著努力和天賦,沃茲涅克終于設(shè)計出了一款優(yōu)秀的個人計算機(jī)。而這臺AppleⅡ開辟了微型計算機(jī)歷史上的多項(xiàng)第一:第一次有塑料外殼;第一次自帶電源裝置而無需風(fēng)扇;第一次裝有英特爾動態(tài) RAM;第一次在主板上帶有48K;第一次可玩彩色游戲;第一次設(shè)內(nèi)置揚(yáng)聲器界面;第一次裝上游戲控制鍵;第一次具有高分辨率圖形功能;第一次實(shí)現(xiàn)CPU和主板共享RAM……

與市面上的其他計算機(jī)相比,AppleⅡ的優(yōu)點(diǎn)還在于它的操作非常簡單,即便是不懂任何計算機(jī)知識的人也能操作。它是一臺真正意義上的完整計算機(jī),擁有自己裝配好的系統(tǒng),包含處理器、內(nèi)存、軟盤驅(qū)動器、鍵盤、揚(yáng)聲器、彩色顯示電路、電源等,這些全部集成在一個主機(jī)系統(tǒng)里,用戶只需連上一臺彩色顯示器或者電視機(jī)就可以使用。其次,為了讓AppleⅡ真正成為大眾產(chǎn)品,沃茲涅克總是想盡一切辦法來降低成本。因此AppleⅡ價格比較便宜,僅為1298美元。

當(dāng)時,喬布斯在參加完一個電腦展銷會后說:“AppleⅡ真正飛躍性的發(fā)展就是它變成了一臺計算機(jī)成品,而不再是簡單部件的組合。AppleⅡ是完整配置的,有自己的機(jī)箱、鍵盤,買回來后,你坐下來就能使用。這真是AppleⅡ的一大突破,因?yàn)樗瓷先ハ褚患a(chǎn)品了。你也沒有必要收集AppleⅡ的硬件,因?yàn)樗呀?jīng)是一件完美的產(chǎn)品了?!?/p>

AppleⅡ圖

1977年4月17日,這臺由沃茲涅克設(shè)計的AppleⅡ以精致、便宜、操作簡單的優(yōu)勢在計算機(jī)交易會上引起了轟動。當(dāng)時,與AppleⅡ在計算機(jī)交易會上同時亮相的還有CommodorePET。CommodorePET是Commodore公司工程師查克·培多用四個月時間匆忙完成的,這臺電腦實(shí)際上就像一臺內(nèi)置有黑白視頻顯示屏、磁盤盒和鍵盤的計算機(jī)。既然被稱為個人計算機(jī),就應(yīng)該擁有個人計算機(jī)的優(yōu)勢。但是PET卻沒有體現(xiàn)出追求個人使用功能的傾向,而且外表粗糙、丑陋。因此PET遭到了業(yè)內(nèi)很多行家的恥笑。

反觀AppleⅡ就不同了,它在交易會上搶盡了風(fēng)頭,原先喬布斯和沃茲涅克參加的計算機(jī)俱樂部的主持人在看到沃茲涅克設(shè)計的磁盤驅(qū)動器后,驚訝地說:“我吃驚得差點(diǎn)掉了褲子!”他說:“這樣的設(shè)計太精妙了,我們實(shí)在想不出這些家伙能設(shè)計出這樣完美的產(chǎn)品?!?/p>

就這樣,在十多天內(nèi),AppleⅡ型計算機(jī)的訂單就達(dá)到了300臺。到1977年底,蘋果公司已賣出4000多臺AppleⅡ計算機(jī)。隨后,蘋果電腦公司又推出了AppleⅡ的升級產(chǎn)品AppleⅡ Plus,將Applesoft和VisiCalc結(jié)合起來。VisiCalc是由Persongal Software公司推出的商用程序軟件,是一種電子制表軟件。由于廣闊的實(shí)用性,VisiCalc很快就成了全球市場上最暢銷的軟件程序,銷售量高達(dá)20多萬件。因?yàn)閂isi-Calc軟件只能在AppleⅡ上運(yùn)行,所以隨著VisiCalc的成功,AppleⅡ的銷量也是飛速上升。裝上了VisiCalc的AppleⅡ,它的功能已經(jīng)超出了家庭計算機(jī)市場的需要,成為商業(yè)圈中的必備工具。到1979年,Ap-pleⅡ的銷售量更是比1978年增加了四倍。而這一年,蘋果計算機(jī)儼然已經(jīng)成為個人計算機(jī)的代名詞。到1980年,蘋果公司的業(yè)績超過1億美元。隨后,蘋果計算機(jī)搶占了個人計算機(jī)市場1/3的市場份額。因此,蘋果公司這樣評價AppleⅡ計算機(jī)——蘋果公司通過AppleⅡ在20世紀(jì)70年代引發(fā)了個人計算機(jī)革命。就連比爾·蓋茨也不得不感慨:“我不過是喬布斯第二,在我之前,蘋果計算機(jī)的飛速發(fā)展給人以太深的印象?!?/p>

AppleⅡ獲得了巨大的成功,所有人都看得出來AppleⅡ與沃茲涅克密切相關(guān),如果沒有沃茲涅克,就不會有AppleⅡ。雖然喬布斯也因?yàn)锳ppleⅡ的大賣而成為了百萬富翁,但是他并不甘心就這樣將榮譽(yù)“拱手讓人”。

因此,在AppleⅡ的設(shè)計過程中,盡管喬布斯對計算機(jī)軟件一竅不通,他還是“想方設(shè)法”地在AppleⅡ上打下了自己的“烙印”。

既然不懂軟件,喬布斯就從硬件上入手。首先是個人計算機(jī)的外殼,他認(rèn)為對客戶而言,外形和功能同樣重要。當(dāng)時的個人計算機(jī)機(jī)箱大多都是粗糙的金屬外殼,因此喬布斯就希望AppleⅡ可以采用專業(yè)設(shè)計的塑料機(jī)箱。喬布斯還要求AppleⅡ的每個接口都要做得巧妙,完全采用流線型設(shè)計,他認(rèn)為,那樣做才能讓顧客覺得賞心悅目。

此外,喬布斯還想將計算機(jī)的風(fēng)扇去掉。我們都知道計算機(jī)的電源會散發(fā)大量的熱量,如果沒有風(fēng)扇將這些熱量散發(fā)掉,計算機(jī)就會被燒壞。但在喬布斯看來,AppleⅡ計算機(jī)不需要風(fēng)扇,因?yàn)轱L(fēng)扇的噪聲會打破使用者內(nèi)心的寧靜,讓人變得心神不寧。雖然喬布斯的這一創(chuàng)意在別人看來是荒唐的,可是喬布斯卻不以為然,他認(rèn)為只要找到一種與眾不同的電源,讓它盡量少散發(fā)熱量,計算機(jī)里就可以不安裝風(fēng)扇。最終,喬布斯同另一名工程師合作,設(shè)計出了一種非常復(fù)雜的轉(zhuǎn)換電源,但它重量比較輕,體積也不大,而且容易冷卻。

就這樣,喬布斯最終為AppleⅡ設(shè)計了塑料機(jī)箱和一種特殊的轉(zhuǎn)換電源,利用這種電源AppleⅡ沒有安裝風(fēng)扇,喬布斯成功地在AppleⅡ上打下了自己的“烙印”。但是在常人看來,蘋果公司獲得的成功,完全是因?yàn)槲制澞?,是沃茲涅克?fù)責(zé)研發(fā)了AppleⅡ,而這與喬布斯并無太大關(guān)系。AppleⅡ之所以獲得成功,并不是來自于喬布斯對機(jī)箱和電源的改進(jìn),而是來自沃茲涅克對計算機(jī)軟件的準(zhǔn)確把握,沃茲涅克比誰都清楚計算機(jī)程序?qū)τ嬎銠C(jī)開發(fā)和計算機(jī)用戶的重要性。AppleⅡ推出的系列產(chǎn)品中所有的程序都是采用Applesoft編寫的。采用Applesoft的用戶不再需要通過磁帶或軟件輸入程序,用戶只要一打開計算機(jī),就可以自動運(yùn)行相關(guān)的應(yīng)用程序??梢哉f如果沒有這些人性化、操作簡單的軟件程序,即便是擁有再優(yōu)秀、再賞心悅目的外殼,AppleⅡ也不會成功。沃茲涅克曾經(jīng)說過:“史蒂夫沒有設(shè)計一個電路、一個方案或編寫一段代碼。”DOS發(fā)明人加里·基爾代爾也曾說:

“蘋果公司真正的靈魂人物是發(fā)明AppleⅡ個人計算機(jī)的史蒂夫·沃茲涅克,他是創(chuàng)造這一切的技術(shù)天才?!?/p>

而這樣的事實(shí)讓渴望掌握一切、渴望成功的喬布斯產(chǎn)生了巨大的挫敗感,他感到落寞而失意。他希望自己能成為像沃茲涅克一樣受人尊敬的技術(shù)天才,因此他才千方百計地在AppleⅡ上打下自己的烙印,盡管在別人看來這樣的“烙印”是那么的微不足道。

無論如何,AppleⅡ的的確確獲得了巨大的成功,并再一次改寫了個人計算機(jī)的發(fā)展歷史,而蘋果公司、沃茲涅克乃至喬布斯都會因此被載入史冊。

神秘的“麗莎計劃”,欲與沃茲涅克媲美

雖然AppleⅡ?yàn)閱滩妓箮砹司揞~的財富,但因?yàn)槿狈ρ邪l(fā)技術(shù),喬布斯的內(nèi)心一直充滿了挫敗感。因此他迫切希望自己能研發(fā)出一款比AppleⅡ更為先進(jìn)的計算機(jī)來改變他在蘋果公司的尷尬地位以及確立自己的威信。喬布斯想向所有人證明,在蘋果公司不僅僅沃茲涅克是計算機(jī)技術(shù)天才,他喬布斯也是一位不折不扣的技術(shù)天才。而研發(fā)一款更為完美的計算機(jī)產(chǎn)品,則是喬布斯打敗沃茲涅克最有效的途徑。

他的目標(biāo)是研發(fā)一款性能超過以前所有計算機(jī)的產(chǎn)品,而這款新型計算機(jī)形象應(yīng)該是人們沒有見過的,甚至是連想象都想象不到的。喬布斯甚至為這款完美的計算機(jī)產(chǎn)品起了一個美麗的名字——麗莎(Lisa),而這個名字剛好和喬布斯不肯認(rèn)養(yǎng)的親生女兒的名字一模一樣。

無論喬布斯為什么要起這個名字,設(shè)計“麗莎”成了他當(dāng)時最大的夢想,而且他內(nèi)心的研發(fā)欲望也日漸強(qiáng)烈。為了讓“麗莎”一出世就可以一鳴驚人,喬布斯不惜花費(fèi)100萬美元的代價,兩次來到施樂公司的帕洛阿爾托中心考察,以了解當(dāng)時個人計算機(jī)的最新發(fā)展情況。

1970年,施樂公司為了獲得尖端信息技術(shù),收集了很多計算機(jī)設(shè)計方面最好的想法,并將之保存在加州的帕洛阿爾托研究中心。研究中心研究員的使命是要創(chuàng)造未來的計算機(jī),而不用考慮他們創(chuàng)造的計算機(jī)作為商品營銷時是否可行。雖然這家研究中心并不為公眾所知,但是在硅谷的計算機(jī)業(yè)內(nèi)可是大名鼎鼎,它曾被稱為計算機(jī)研發(fā)圣地,是一個“烏托邦般的計算機(jī)技術(shù)王國”。

硅谷的技術(shù)天才們每當(dāng)提到帕洛阿爾托研究中心時,都充滿了敬畏。因?yàn)檫@里有世界上最新的計算機(jī)技術(shù),頂級的計算機(jī)技術(shù)天才,還掌控著最新的個人計算機(jī)研發(fā)水平。所以喬布斯如果要實(shí)現(xiàn)他的“麗莎”夢想,就不得不來拜訪一下這個計算機(jī)研發(fā)圣地。

但是施樂公司帕洛阿爾托研究中心對外界是高度保密的,因此喬布斯要到帕洛阿爾托研究中心考察一番是需要付出代價的。當(dāng)時為了能進(jìn)入帕洛阿爾托研究中心考察,喬布斯找到了施樂公司的風(fēng)險資金管理部門,并對那里的負(fù)責(zé)人說:“假如你們讓我們考察一下帕洛阿爾托研究中心,你們就可以在蘋果公司投資100萬美元。”可以說,喬布斯開出的條件是相當(dāng)誘人的,因?yàn)槟菚r蘋果電腦公司的發(fā)展正憑著AppleⅡ的成功如日中天,而且正處在第二次私募資金的階段。對施樂公司而言,這筆交易是非??捎^的,如果能夠購買蘋果公司上市前的股票,一旦蘋果公司上市成功,施樂公司就會獲得豐厚的收益。事實(shí)也證明,當(dāng)蘋果電腦公司的股票上市后,施樂公司所掌握的股票價值達(dá)到了17600萬美元。而且帕洛阿爾托研究中心的那些實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品在那里已經(jīng)六年了,它們在施樂公司很可能永遠(yuǎn)不會被投放到市場上。因此,他們同意了喬布斯的建議。

喬布斯通過讓施樂公司購買每股10美元,一共10萬股的股票,獲得了兩次到帕洛阿爾托研究中心考察的機(jī)會。1979年11月,喬布斯懷著研發(fā)新型計算機(jī)的強(qiáng)烈愿望,第一次來到了施樂公司的帕洛阿爾托研究中心。

在帕洛阿爾托研究中心,喬布斯和蘋果公司的工程師阿金森大開眼界。施樂公司的計算機(jī)專家向他們展示了一臺驚人的計算機(jī)——Alto。其中,拉里·泰斯勒為他們演示了Alto的工作流程,展示了用戶選擇操作指令——用戶選擇時不用再鍵入復(fù)雜的指令,而是通過一根移動的指標(biāo)就能完成所需要的指令。它可以在計算機(jī)屏幕上自由選擇菜單,自由切換接口,用戶可以看到可移動的重疊窗口。除此之外,計算機(jī)內(nèi)還裝有文字處理系統(tǒng),打印時可以顯示頁面內(nèi)容。這部計算機(jī)最具有特色的地方是有一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)——以太網(wǎng)(Ethernet),這個網(wǎng)可以使辦公室內(nèi)多臺計算機(jī)共享文件和信息。還有讓人驚奇的是,在計算機(jī)桌面上用手移動一個小東西,就能控制屏幕上的插入點(diǎn),這也就是后來所說的鼠標(biāo)。這是前所未有的創(chuàng)造,當(dāng)喬布斯看到Alto的時候,他簡直驚呆了。他在施樂公司忍不住興奮地喊道:“你們?yōu)槭裁床荒眠@個做點(diǎn)什么?這些東西太棒了,它將是革命性的!”

這臺計算機(jī)上的很多特征后來成為了個人計算機(jī)中不可或缺的東西,例如:圖形用戶界面,利用它可以讓個人計算機(jī)用戶以非文字指令輸入的方式與計算機(jī)互動;點(diǎn)陣影像圖,可以把文字和攝像合并起來;還有一個一點(diǎn)即成的名為“鼠標(biāo)”的神奇設(shè)備。這臺計算機(jī)還具有網(wǎng)絡(luò)連接器、簡單便捷的彈出菜單、移動窗口等??梢哉f,Alto已經(jīng)為現(xiàn)代的個人計算機(jī)構(gòu)造了基本雛形,這無疑是一項(xiàng)革命性的偉大發(fā)明。然而實(shí)際上,這臺人們聞所未聞的“偉大”設(shè)備在施樂公司的實(shí)驗(yàn)室中已經(jīng)坐了六年的冷板凳。當(dāng)時施樂為防止復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等核心業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,并沒有將更多的精力投放到計算機(jī)新技術(shù)的生產(chǎn)上。因此施樂公司所有人都沒有看到它潛在的巨大商業(yè)價值,更沒有成為這些偉大技術(shù)的最大受益者。正如喬布斯在一檔談?wù)搨€人計算機(jī)歷史的電視節(jié)目中所說的那樣:“施樂公司完全可以在今天擁有整個計算機(jī)產(chǎn)品,完全可以比現(xiàn)在的規(guī)模大上十倍,完全可以成為20世紀(jì)90年代的IBM,完全可以成為20世紀(jì)90年代的微軟?!钡上У氖?,施樂公司的老板不是一個“識貨”的人,因此施樂公司也沒能成為20世紀(jì)90年代的微軟。

毫無疑問,喬布斯的的確確是個“識貨”的人。他知道圖形用戶界面、鼠標(biāo)、局域網(wǎng)絡(luò)、文件服務(wù)器和創(chuàng)新的軟件應(yīng)用程序的價值,而這些也恰恰是他想要的東西。在帕洛阿爾托研究中心考察的過程中,他非常的認(rèn)真,據(jù)泰斯勒后來回憶說:“我以為他們也是一批黑客,對計算機(jī)科學(xué)一竅不通,可是稍后,從他們專注的眼神和關(guān)心產(chǎn)品的細(xì)微之處的所有提問中,我知道我錯了?!倍姨┧估諏μO果電腦公司這一群人也感到非常吃驚:“以前也有很多人參觀過帕洛阿爾托研究中心的展品區(qū),包括施樂公司的計算機(jī)專家、大學(xué)教授、學(xué)生,而喬布斯他們提出的問題是我來施樂公司七年來所聽過的最有水平的問題。他們提出的問題,不僅表明他們關(guān)心帕洛阿爾托研究中心展品的細(xì)枝末節(jié),也表明了他們在計算機(jī)研究領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)?!币虼?,在考察結(jié)束之前,蘋果公司的工程師們就看懂了Alto的工作原理。

喬布斯很珍惜考察的機(jī)會,他相信這些創(chuàng)造性的研發(fā)會改變他乃至整個電腦行業(yè)的歷史。就像施樂公司的研究院在分析喬布斯與其他所有造訪者的不同時所說的:“造訪者中身價數(shù)億美元的富豪寥寥無幾,因此多數(shù)造訪的人都不能回去宣布說這就是他想要的?!钡氐焦竞?,喬布斯就下令麗莎計算機(jī)的設(shè)計要向著這個方向努力,并要求在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。毫無疑問,喬布斯擁有一種對未來洞察的能力,這可以讓他一往無前。當(dāng)喬布斯相信某件事會成功時,他的這種洞察能力可以讓他沖破一切障礙,甚至不擇手段地獲取成功。

與此同時,施樂公司的泰斯勒由于得不到公司的重用,跳槽來到了蘋果公司,成為了蘋果電腦公司的一名技術(shù)專家。后來,相繼有超過15位施樂公司的計算機(jī)專家加入蘋果電腦公司。這些研究員有能力也很愿意將Alto的技術(shù)為麗莎計算機(jī)所用,而他們的加入無疑讓喬布斯對“麗莎”的成功更加充滿了信心。

在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果公司開始了“麗莎計劃”的項(xiàng)目。他幾乎將所有的心血都放在了里面,參與了每個設(shè)計決策的討論。

在經(jīng)過蘋果電腦公司200個電子專家的努力工作并耗費(fèi)了5000萬美元的開發(fā)費(fèi)用后,1983年1月,在戴安扎學(xué)院Flint Center舉行的蘋果公司股東年度大會期間,麗莎計算機(jī)正式投放市場。然而有不少人報道,它是蘋果公司從施樂公司竊取并以“麗莎”命名的產(chǎn)品。對此,喬布斯回應(yīng)道:“我們造訪施樂公司只是獲得了靈感,麗莎的成功仍是得益于麗莎團(tuán)隊(duì)出色的工作?!睂Υ耍饭镜闹魅螁讨巍づ量艘苍u論說:“正如蘇聯(lián)人和原子彈,一旦他們知道可行就迅速地開發(fā)了出來?!?/p>

但可惜的是,麗莎計算機(jī)并沒有原子彈那么長久的生命,因?yàn)槭聦?shí)證明了這是個巨大的失敗——一臺不合實(shí)際、連美國人都嫌貴的電腦是沒有多少市場的,而麗莎電腦又浪費(fèi)了蘋果公司大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。而最讓喬布斯感到失望的是,這次他并沒有改變沃茲涅克在Apple計算機(jī)研發(fā)部門的“老大”地位,他還是那個“有財富沒有技術(shù)”的“失敗人物”。

爭強(qiáng)好勝,親手葬送了自己的夢想

喬布斯希望依靠麗莎計算機(jī),來實(shí)現(xiàn)自己在技術(shù)上超越沃茲涅克的夢想。他相信麗莎計算機(jī)有了Alto的研發(fā)方向,有了出色的研發(fā)隊(duì)伍,一定會獲得比AppleⅡ更為巨大、更為輝煌的成功。

在從施樂公司的帕洛阿爾托研究中心考察回來后,喬布斯很快就開始了對麗莎計算機(jī)的設(shè)計工作。他要求他的“麗莎計劃”必須是完美的,獨(dú)特的。為了追求這種近乎病態(tài)的完美,他像一個傳教士一樣,鼓動員工為他死心塌地地努力工作。為了鼓動員工,喬布斯總是說:“我們做出來的東西意義將非常巨大,肯定會在大學(xué)校園里掀起狂潮?!蓖瑫r,瘋狂叛逆的喬布斯也讓每天和他一起工作的員工惱怒不已,因?yàn)樗麜r常在轉(zhuǎn)瞬之間就改變自己的決定,從而讓跟他在一起工作的員工苦不堪言。在他的激勵和壓迫下,研發(fā)麗莎計算機(jī)的工作人員每天都在拼命地工作著,就像蘋果電腦公司的市場開發(fā)人員霍金斯所描述的那樣:“我們簡直快發(fā)瘋了,在這里,包括喬布斯在內(nèi)的每個人都在為麗莎拼命工作著,我們所做的每件事都與計算機(jī)有關(guān)?!?/p>

雖然喬布斯對麗莎計算機(jī)注入了很多的心血,但實(shí)際上,麗莎計算機(jī)的開發(fā)并沒有想象的那樣順利。不過任何困難都不能阻止喬布斯去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),對他而言,只要能設(shè)計出完美的麗莎計算機(jī),一切的代價都是值得的,為此他變得更加瘋狂。

1980年3月,霍金斯完成了“麗莎計劃”的營銷文檔,其中詳細(xì)說明了圖形用戶界面、鼠標(biāo)、局域網(wǎng)絡(luò)、文件服務(wù)器和創(chuàng)新的軟件應(yīng)用程序,但也揭示了這個計劃所面臨的最大問題——成本過高以及項(xiàng)目的持續(xù)時間過長。如果麗莎要同時擁有圖像用戶系統(tǒng)、鼠標(biāo)、局域網(wǎng)絡(luò)等功能,生產(chǎn)麗莎產(chǎn)品的成本會很高。而且如果要設(shè)計功能如此齊全的計算機(jī),所需要的研發(fā)時間會很長。這樣蘋果電腦公司就需要消耗很多的時間和精力在麗莎計算機(jī)上。因此,按照2000美元的預(yù)算,工作人員根本無法完成包含那些功能的設(shè)計,也不能按照原進(jìn)度完成任務(wù)。

但是對喬布斯而言,這根本就不是問題,他不會去考慮成本的問題,也不在乎研發(fā)時間是否超過預(yù)期的規(guī)劃,他唯一的目標(biāo)就是研發(fā)出一臺讓他引以為傲的計算機(jī)。就像霍金斯所說的:“要命的是成本問題,以前的設(shè)計方案規(guī)定機(jī)器的銷售價是2000美元,而現(xiàn)在這個數(shù)字已經(jīng)沒有參考意義了。產(chǎn)品最后投放市場的價格將是10000美元?!焙髞斫?jīng)歷了三年時間才進(jìn)入市場的麗莎計算機(jī),在很多人看來已經(jīng)為時已晚,但喬布斯仍然驕傲地宣稱:“我們想推動這個行業(yè)向前發(fā)展。我們本來可以在一年前推出麗莎,不過因?yàn)橄胱屗昝浪酝七t了。我們準(zhǔn)備讓麗莎銷售十年?!?/p>

當(dāng)時由于蘋果電腦公司的員工由200人迅速增長到1000多人,這讓蘋果公司變得臃腫而不靈活。為此,斯科特決定改組蘋果公司。雖然喬布斯拼命想要完成麗莎計算機(jī)的設(shè)計工作,保住他在麗莎項(xiàng)目中的地位,但事與愿違,他最終還是被“請”出了麗莎的研發(fā)隊(duì)伍。發(fā)生這一幕的最大原因是因?yàn)閱滩妓故且粋€死要面子、爭強(qiáng)好勝而缺乏計算機(jī)研發(fā)能力的管理者。這一點(diǎn)在沃茲涅克負(fù)責(zé)研發(fā)AppleⅡ的時候就已經(jīng)顯現(xiàn),公司的管理層很多人認(rèn)為正是喬布斯參與研發(fā),才使AppleⅡ進(jìn)展緩慢。而且很多人都反對喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)方向,認(rèn)為麗莎計算機(jī)不應(yīng)該是Alto的翻版,他們竭力阻止喬布斯。為了不讓歷史重演,斯科特決定讓喬布斯離開麗莎計算機(jī)研發(fā)部門,他絕不能允許喬布斯破壞了這個至關(guān)重要的項(xiàng)目。

而這次蘋果電腦公司的內(nèi)部改組無疑是最佳的時機(jī)。當(dāng)時,馬庫拉和斯科特將蘋果公司改組為四個部門:一個部門是配件部;一個部門是磁盤驅(qū)動部;另一個部門叫做個人計算機(jī)系統(tǒng)部;還有一個專業(yè)系統(tǒng)管理部,該部門負(fù)責(zé)開發(fā)麗莎計算機(jī)。在這次公司改組中,斯科特將喬布斯調(diào)出了麗莎研發(fā)部門,取而代之的是負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的副總裁約翰·庫奇。為了安撫喬布斯,或者說滿足他的虛榮心,董事會決定讓喬布斯擔(dān)任董事會的主席。

當(dāng)喬布斯聽到這個決策后,他感到無法相信,更難以接受,在他看來,麗莎計算機(jī)是在他的手下研發(fā)的,他一定會成為那個新部門的負(fù)責(zé)人。但事實(shí)上,他不僅沒有成為部門負(fù)責(zé)人,甚至失去了待在麗莎計算機(jī)研發(fā)部門的資格。喬布斯非常難過,因?yàn)檫@不僅意味著他失去了管理麗莎研發(fā)的權(quán)力,而且他要借助麗莎計算機(jī)證明自己的夢想也破滅了。

馬庫拉和斯科特讓喬布斯擔(dān)任12月份公司上市的發(fā)言人,并竭盡全力說服喬布斯接受這個新崗位。其實(shí)我們可以看出來,喬布斯天生就應(yīng)該站在舞臺之上,他是媒體的寵兒同時也是善于作秀的人,所以說讓他擔(dān)任董事會的主席恰恰是人盡其才。而且,如果他接受任命,在公司上市后,25歲的他不僅會成為億萬富翁,而且會是一家10億美元資產(chǎn)的公司的董事會主席。雖然斯科特的條件很誘人,但對喬布斯而言,出任蘋果電腦公司的董事會主席,就意味著他已經(jīng)失去了掌控麗莎計算機(jī)的權(quán)力,失去了將麗莎計算機(jī)推向市場的機(jī)會。喬布斯后來回憶說:“擬定好各種概念的大綱,找到了關(guān)鍵人員并確定好技術(shù)方向后,斯科特卻決定不讓我做那件事了。我很傷心,我也抽不出時間做事?!彼詥滩妓购荛L時間都無法原諒斯科特在沒有和他商量的情況下,就把他從領(lǐng)導(dǎo)崗位上拉下來的做法,這確實(shí)讓他的感情很受傷。

讓喬布斯離開麗莎研發(fā)部門,不僅僅因?yàn)樗诩夹g(shù)上的缺乏,更多的是因?yàn)樗涯?、崇尚自由、瘋狂的個性,而麗莎團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對這位瘋狂、多疑、總是怒吼的領(lǐng)導(dǎo)者深惡痛絕。麗莎計算機(jī)研發(fā)員安迪曾這樣描述喬布斯的尷尬地位:“麗莎團(tuán)隊(duì)叫喬布斯?jié)L蛋!”蘋果公司甚至曾經(jīng)流傳著這樣一個說法:成為億萬富翁的喬布斯為自己購置了一臺藍(lán)色的Mercedes,而他只能將自己的愛車放在樓前的障礙區(qū),因?yàn)槿绻麊滩妓箤ercedes??吭诖髽堑膫?cè)面或者后面,麗莎團(tuán)隊(duì)對他不滿的員工就會用鑰匙刮傷他的Mercedes。所以說,喬布斯最大的失敗就是他太喜歡爭強(qiáng)好勝。但不能否認(rèn),就是這樣的一個脾氣暴躁,渾身都是缺點(diǎn)的人,最終卻成了蘋果公司當(dāng)之無愧的“教父”。

就這樣,喬布斯離開了麗莎計算機(jī)的研發(fā)部門。然而即使沒有喬布斯的干預(yù),麗莎計算機(jī)的進(jìn)展速度依然緩慢,因?yàn)辂惿瘓F(tuán)隊(duì)拒絕做出如同其他蘋果計算機(jī)一樣的Alto。除了要具有Alto的彈出式菜單、重疊式窗口和滾動條等所有功能之外,他們還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。麗莎計算機(jī)的研發(fā)人員設(shè)計了菜單欄的概念、下拉菜單、一個按鈕的鼠標(biāo)、用剪切板剪切和粘貼以及回收站。雖然這些功能在今天看來都是計算機(jī)上必備的,但在20世紀(jì)80年代初,市面上還沒有哪臺計算機(jī)能具有以上任何一種功能。所以,對于麗莎計算機(jī)的研發(fā)人員來說,他們設(shè)計的每一項(xiàng)功能都是革命性的。

1981年6月,當(dāng)麗莎團(tuán)隊(duì)在休斯頓的全美計算機(jī)大會上看到施樂公司的Star(Alto基礎(chǔ)上的變體)以及布魯斯·合恩研發(fā)的Finder之后,他們更加相信他們正在做正確的事情。此后他們又對操作系統(tǒng)做了一些根本性的修改,并實(shí)現(xiàn)了以拖拉并雙擊打開文件的目標(biāo)。1982年,麗莎團(tuán)隊(duì)首次成功地將其所有的應(yīng)用程序同時運(yùn)作。1982年10月10日,麗莎計算機(jī)首次在Acapulco舉行的蘋果公司的年度銷售會議上亮相。對于即將上市的麗莎計算機(jī),蘋果公司充滿了信心,他們確信麗莎一定會引起世界轟動。當(dāng)時蘋果公司的員工克莉絲·斯皮諾莎說:“那時墨西哥政府比較動蕩。我們制定了一個計劃,如果出現(xiàn)意外或采取軍事管制,我們將租一艘船把所有試生產(chǎn)的麗莎計算機(jī)帶到海上投入大海,這樣就不會落入軍隊(duì)手里?!?/p>

終于,經(jīng)過200人的努力工作和5000萬美元的開發(fā)費(fèi)用投入之后,1983年1月19日在,戴安扎學(xué)院Flint Center舉行的蘋果公司股東年度大會期間,麗莎計算機(jī)正式投放市場。

麗莎計算機(jī)重48磅(1磅=453.59克),配有運(yùn)行速度為5MHz的Motorola68000微處理器、1MB RAM、兩個5.25英寸860K的軟盤驅(qū)動器、5MB硬盤、可分離鍵盤、一個按鈕的鼠標(biāo)和12英寸720×364像素位圖黑白顯示屏。這臺計算機(jī)擁有很多突破性的功能,比如它是第一款提供圖形用戶界面的商用計算機(jī),用戶不必再輸入文字指令,只需以點(diǎn)選、拖動鼠標(biāo)的方式就可以傳送指令。同時,麗莎還擁有下拉菜單、滾動條、垃圾箱、剪切板、電子表格應(yīng)用程序、繪圖功能等。如此看來,麗莎計算機(jī)應(yīng)該是一臺獨(dú)特、完美的計算機(jī)。

麗莎計算機(jī)

但可惜的是,麗莎計算機(jī)并沒有得到市場的認(rèn)可。首先麗莎計算機(jī)與市場上的任何計算機(jī)都不兼容,所以麗莎捆綁有七款應(yīng)用程序——電子數(shù)據(jù)表格、繪圖程序、圖表程序、文件管理器、項(xiàng)目管理器、終端仿真模擬程序和字處理器。麗莎計算機(jī)帶上一切需要的東西,最后的價格為9990美元,對于普通用戶來說,幾乎沒有人能接受這樣昂貴的價格。其次,麗莎的一大缺陷是運(yùn)行速度緩慢,麗莎計算機(jī)內(nèi)部采用的Motorola68000處理器,根本無法勝任處理信息點(diǎn)的所有工作。這使得麗莎計算機(jī)運(yùn)行速度出奇地緩慢,以至于市場上廣泛流傳著這樣一則笑話:敲門,咚咚咚咚,“誰呀?”結(jié)果15秒后回應(yīng)“麗莎”。最后,麗莎計算機(jī)的驅(qū)動器也讓蘋果公司苦不堪言。喬布斯倔強(qiáng)地堅持內(nèi)部開發(fā),但蘋果公司根本就沒有人有設(shè)計驅(qū)動器的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時麗莎項(xiàng)目的工程師曾請求喬布斯取消這一規(guī)定,但是喬布斯堅持認(rèn)為這是在為從外部獲得驅(qū)動器許可使用權(quán)找借口。因此,麗莎計算機(jī)的驅(qū)動器在性能上非常不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了計算機(jī)的性能。

因此,在麗莎計算機(jī)進(jìn)入市場后,它的銷售情況并不讓人樂觀。雖然蘋果公司進(jìn)行了一系列降價或改進(jìn)原有機(jī)型的調(diào)整,麗莎計算機(jī)的銷售開始好轉(zhuǎn),卻也難以挽救麗莎被淘汰的命運(yùn)?!拔覀儽仨毞艞夳惿?,因?yàn)樵谑袌鲈鲩L率慢慢下降時,我們不能提高銷售收入以達(dá)到足夠的利潤率,所有這些都證明市場很難以接受開局不利的產(chǎn)品。”蘋果公司的產(chǎn)品總裁吉恩·路易斯·蓋斯這樣說道。于是,1985年喬布斯親自結(jié)束了麗莎的生命,宣布麗莎計算機(jī)將停止生產(chǎn)。猶他州Lo-gan的Sun Remarketing公司購買了庫存中沒有銷售的5000臺麗莎,另外還買了數(shù)千臺舊的或交貨時損壞的計算機(jī)。1989年9月中旬,蘋果公司決定一次性將所有麗莎產(chǎn)品都處理掉,他們在武裝保護(hù)下,把沒有交貨給Sun Remarketing公司的2700臺麗莎全埋在猶他州的垃圾填埋區(qū)。至此,麗莎計算機(jī)徹底退出了人們的視線。

盡管作為市場產(chǎn)品出現(xiàn)的麗莎計算機(jī)失敗了,但是麗莎在蘋果發(fā)展史上卻有著重要的意義,因?yàn)樘O果公司推出的麗莎是一臺超越它所處時代的產(chǎn)品??梢哉f,如果沒有麗莎就沒有后來風(fēng)靡全球的麥金托什。就像喬布斯所說的:“我們積累了麗莎方面的一切技術(shù)。如果麗莎失敗,我們還有價值5億或者10億美元的計算機(jī)公司。盡管麗莎計算機(jī)失敗了,但是在1995年蘋果公司的銷售還是達(dá)到了110億美元?!?/p>

無論如何,麗莎計算機(jī)的歷史已經(jīng)結(jié)束了,但喬布斯還在繼續(xù)演繹著他精彩的人生傳奇。

成功上市,一夜暴富成億萬富翁

1980年,無論對于史蒂夫·喬布斯還是他一手創(chuàng)造的蘋果公司,都是一個歷史性的轉(zhuǎn)折。1976年為了籌集生產(chǎn)最初的AppleⅠ印刷電路板的資金,喬布斯以1500美元賣了自己心愛的大眾車,而五年之后他卻換來了億萬身價!

當(dāng)初喬布斯是迫于無奈才離開了他寄予自己希望和夢想的“麗莎”研發(fā)組,接受了董事會主席的任命。然而,他做夢也沒有想到,短短的一周時間,他就成了美國最年輕的億萬富豪。

起初他對董事會主席這個新職位并沒有過多的興奮和激動,可一夜暴富的事實(shí)讓他相信,這才是他真正的開始。從一個垂頭喪氣、感到絕望的失落年輕人瞬間變成了一個萬眾矚目、名利雙收的有為青年,這樣的奇跡也許只能是喬布斯的專利吧。

1980年12月12日,蘋果電腦公司的股票在馬庫拉和斯科特的運(yùn)作下得以順利上市。股票上市當(dāng)天,蘋果公司以每股22美元的價格開盤,幾分鐘之內(nèi)460萬的公開股就被搶購一空。一天之內(nèi)股票價格上漲了將近32%,那天的股票以29美元完美收盤。

蘋果電腦公司的公開上市打破了公開發(fā)行股票公司的很多紀(jì)錄,蘋果股票的上市是歷史上公司新股上市最成功的一次,而它所融到的資金比1956年福特上市以后任何公司的首次公開發(fā)行都要多。就在這短短的24小時,蘋果公司的資產(chǎn)從最初的1000美元增長到17.78億美元。

而喬布斯作為蘋果公司最大的股東,一夜之間就擁有了超過2億美元的凈資產(chǎn)。當(dāng)正處于失落、低迷期的喬布斯得知這個消息后,他怎么也不會想到,一夜之間自己的人生會發(fā)生如此巨大的變化。

除了喬布斯,蘋果公司的很多人都因此獲得了巨大的財富。其中投資者馬庫拉以700萬的股票獲得了2.03億美元,這使得馬庫拉的投資回報率達(dá)到了讓人不可思議的55943%。就連沃茲涅克這個起初不想創(chuàng)建公司卻酷愛電子學(xué)的人,也因?yàn)閾碛?00萬股票而賺取了1.16億美元。

蘋果公司一下子造就了三個億萬富翁,但更令人難以想象的是,蘋果公司1000名員工中有40多名因?yàn)楣善逼跈?quán)而一夜成為百萬富翁,這比歷史上任何上市公司創(chuàng)造的百萬富翁都要多。這是蘋果電腦公司股票上市同其他公司的股票上市大不相同的地方,其他公司通過股票的上市,往往只能造就一個或者幾個富翁,而這些人也大都是公司的創(chuàng)始人。蘋果電腦公司的上市卻不是這樣,除喬布斯、馬庫拉、沃茲涅克三個億萬富翁外,40多位員工在1980年12月12日那天成為了百萬富翁。

不過,并不是所有員工都有這樣的好運(yùn),甚至一些幫助創(chuàng)建蘋果公司的人也沒能得到豐厚的回報。股票期權(quán)是公司給予員工以特定的執(zhí)行價格購買股票的權(quán)利,但是這種權(quán)利只保留給拿年薪的員工,如工程師,而技術(shù)人員這樣的小時工則沒有這樣的待遇。但在沃茲涅克看來,每個為蘋果公司工作的員工都應(yīng)該獲得股票。就像他所說的:“我已經(jīng)得到的比我夢想要得到的還要多很多。我認(rèn)為曾參與設(shè)計和營銷工作的所有人都是公司的所有者。我們中有幾個將獲得巨額財富,但是其他人卻不能。馬庫拉認(rèn)為這些人不應(yīng)該得到,而且沒有資格獲得股票,只有具有正牌大學(xué)背景的管理者能得到股票期權(quán),他們將賺很多錢。我只是想幫助其他人,因?yàn)樗麄兺瑯又匾!?/p>

但是喬布斯卻不這么想!按理來說,喬布斯有義務(wù)給那些為蘋果東拼西戰(zhàn)、立下赫赫戰(zhàn)功的員工們進(jìn)行必要的獎賞??墒菦]有想到,喬布斯在獲得巨大財富之后,就變成了一個不折不扣的“吝嗇鬼”。他沒有把他的股票分給任何人,甚至連一些跟隨他的老員工都沒有得到喬布斯哪怕是1美元的股份。就連喬布斯兒時的好朋友、蘋果電腦公司第一名員工比爾·費(fèi)爾南德斯也沒能得到喬布斯的股票,因此費(fèi)爾南德斯成為了蘋果公司第一名辭職的員工。費(fèi)爾南德斯發(fā)現(xiàn),很多后來進(jìn)入公司的人都得到了股票,而他卻一無所有,就像他所抱怨的:“我感覺自己整天像蠢驢一樣地工作著,無論做多久,最終僅僅還是一個技術(shù)人員。”此外,蘋果公司的員工丹尼爾·科特肯也“深感受傷”,他是喬布斯在里德學(xué)院最好的朋友,1976年就開始為蘋果電腦公司工作,但是他卻一直拿最少的周薪。雖然工作很努力,但他始終是一個小時工。“我埋頭苦干,在實(shí)驗(yàn)室工作。我太天真,我只是想做好工作,最終將會得到回報,真是個大傻瓜!”事后科特肯曾這樣回憶道。

除了費(fèi)爾南德斯和科特肯之外,還有很多和喬布斯一起創(chuàng)業(yè)的技術(shù)人員都沒有得到喬布斯的股票。為此整個蘋果公司怨聲載道。喬布斯的舉動讓一直與他并肩戰(zhàn)斗的沃茲涅克都感覺無法接受,他來到喬布斯的辦公室,要求重新調(diào)整公司股權(quán)分配的比例。然而,就算是沃茲涅克這樣重量級的人物親自勸說,喬布斯也沒有讓步。

為此,沃茲涅克做出了一個驚人的決定,他自行實(shí)施了一項(xiàng)“沃茲涅克計劃”,私下把自己手中持股的1/3,約8萬股讓售給蘋果公司的員工。這一決策公布下來時,所有人都震驚了,因?yàn)榘凑债?dāng)時創(chuàng)業(yè)股的價格計算,這組數(shù)字是非常龐大的,蘋果公司第一年的利潤也只能購買1420股創(chuàng)業(yè)股。而沃茲涅克,一下子就向蘋果的員工出售了8萬股,而且還是在上市之前。通過“沃茲涅克計劃”,蘋果電腦公司大約有80名員工以非常優(yōu)惠的價格購買了公司的股票,也因此產(chǎn)生了如此多的百萬富翁。也許很多人都覺得沃茲涅克的做法很傻,但沃茲涅克覺得自己從中獲得了巨大的快樂和滿足。“這么多年來,許多人都打電話感謝我讓他們做了不可能做到的事情——購買房子、送子女上大學(xué)等。如果我不那樣做,他們永遠(yuǎn)也支付不起那些錢,這樣做很值得?!?/p>

雖然沃茲涅克用自己的財富挽留住了這些蘋果公司的功臣,但事后喬布斯并沒有因沃茲涅克的這一舉動而感動,反而表現(xiàn)出了極度的不滿。喬布斯甚至公開宣稱:“沃茲涅克將股票給了所有不該得股票的人。沃茲涅克無法拒絕他們,很多人都在利用他。”雖然喬布斯的吝嗇讓很多人感到不滿,但我們依然可以理解他當(dāng)時的想法。因?yàn)樵谒磥?,也許只有這樣,才能讓所有忽視他的人知道他才是蘋果電腦公司的真正老板,只有這樣,才能顯示他在蘋果公司所擁有的權(quán)力。正如一位資深網(wǎng)絡(luò)記者說的:“我不喜歡喬布斯,我曾在自己一本翻譯成18國文字的書里提到他的很多缺點(diǎn)?,F(xiàn)在我還是不喜歡他,不過我不得不承認(rèn)他是我們這個時代的佼佼者?!?/p>

無論如何,就物質(zhì)層面而言,當(dāng)時喬布斯確確實(shí)實(shí)成功了。他成了資產(chǎn)超過2億美元的年輕富豪,也因此成為美國依靠自己創(chuàng)業(yè)獲得巨大財富的人之一。喬布斯在獲得巨額財富的同時,虛榮心也得到了極大的滿足。因?yàn)槟陜H25歲的他已經(jīng)成為了資產(chǎn)上10億美元的大公司的董事會主席,他真的像馬庫拉所說的,成了媒體追逐的“寵兒”。1983年,愛出風(fēng)頭的喬布斯公開宣布:“蘋果已經(jīng)創(chuàng)造了300位百萬富翁。”根據(jù)《福布斯》雜志的一項(xiàng)分析,在美國最富有的前400人中,28歲的喬布斯由于擁有2.84億美元財富,成為400人中最年輕的一位。他甚至成了白宮的座上賓,當(dāng)時的美國總統(tǒng)里根對喬布斯非常賞識,稱他是美國人心目中的英雄。在公眾眼里,喬布斯已經(jīng)成為一個財富偶像——一個年紀(jì)輕輕、相貌堂堂、彬彬有禮、精力充沛、臉上總帶著自信的微笑的有為青年。為此,喬布斯曾不無自豪地說:“當(dāng)我23歲的時候,我的財富達(dá)到了100萬美元;在我24歲的時候達(dá)到了1000萬美元;而在25歲的時候達(dá)到了1億多美元。”

1980年,蘋果公司的上市,讓喬布斯一舉邁入了《福布斯》富豪榜。雖然他依然吝嗇,依然脾氣暴躁,對他的爭議也一直在繼續(xù),但不可否認(rèn),喬布斯已經(jīng)成為一個奇跡,無論我們怎么說,他依舊延續(xù)著自己的人生傳奇,并一次次帶給我們巨大的驚喜。


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